Vkusno — i tochka
336 reviews
December 3, 2024
Вкусно действительно и ставте точку. Еда впринципе не для меня я люблю кавказскую кухню. Но если честно, есть некоторые вкусные блюда и даже о тренькие как я люблю,посетите, можно семьей ,уютно,но только не в выходные, очень много народу и мусорные баки они не успевают вывозить, мусор некуда выбрасывать после себя!
1
February 20
Минусы:Очень долгое ожидание,грязные столики(не все),почти что всегда много народа.
Плюсы:Вкусно готовят,вежливые сотрудники(особенно девушка с крашенными рыжими волосами),есть игровая зона для ребенка(спасибо за такую плюшку,очень удобно когда можно спокойно покушать,а не сидеть с ребенком на руках!)
1
December 5, 2024
Хорошая еда, вкусная. Единственный минус в том, что можно объесться заказав комбо слишком уж бургер в паре с картошкой жирный. Работники вежливые и добрые. Уборная рядом, но не слишком близко что плюс. Единственный минус, что вход маленький и народ не влезает, когда толпа, особенно в выходные.
November 5, 2024
Часто посещаю данное заведение, не всегда рад ожиданию и не очень дружелюбному персоналу, но я все понимаю, Осень много посетителей. Ребята все равно молодцы
February 8
Заказал доставку на дом. Привезли всё горячее, вк усное и свежее, доставка за 29 минут всё во время. НО....!!!! Не привезли трубочки для напитков и салфетки! Пришлось пить без них. Пожалуйста ложите трубочки и салфетки! Проверяйте заказ, не спешите! По этому 4зв. Пить коктейль без трубочки не приятно!
1
1
August 2, 2024
Вкусная еда (не считая пирожков с вишней), довольно быстрое обслуживание! Время ожидание достаточно маленькое, даже в час пик. Персонал добрый и вежливый, пусть иногда и попадаются те, кто буквально швыряется заказами. На кухне не была, но вроде бы чистая. Напитки очень вкусные! Физз вишню рекомендую. Бургеры тоже вкусные
3
March 29
Покупала капучино. Мальчик на кассе обслужил бы стро и вежливо, несмотря на то что в самом заведении он был почти единственным человеком(потом появился второй, кажется его начальник). Оба показались заспанными и усталыми и слегка обалдевшими от работы.
October 7, 2024
Из плюсов - это сама компания, придумывают акции.
К сожалению все остальное за последний год стало невыносимо: очень долгое ожидание, небрежн о собирают заказ, неопрятный персонал - понимания сервиса здесь нет совсем, стал худший фастфуд в городе особенно в конкретном месте. Приходится сюда иногда заезжать ночью или утром.
Если руководству не все равно, нужно срочно провести работу с персоналом
January 17
Обслуживание данного заведение очень пло хое мало того что ждал пол часа заказ ещё чуть на работу не опоздал за этого .Ещё я увидел у девушки которая принимала заказ волосатые руки это же какой позор "Вкусно и точка "почему не смотрите за внешним видом девушек ?
2
2
January 4
Крайне вовремя подвернулся, отличный зал, вкусно, как и всегда. Работал ночью 1.01, за что огромное спасибо
March 9
Заехали по пути из спб в Мурманск, в обеденное время. Во первых очень долго ждали выдачу . Во вторых я отравилась, а у мужа было несварение. Причем так сильно отравилась, что пришлось терять время и срочно искать аптеку , иначе не доехала бы до конечного пункта
1
1
March 19
Среднее, цены слишком большие. За гамбу ргеры по 500р, которые можно у конкурентов за 300купить. Посточнно все в помещени валяется еда на полу, полные мусорк...имеено под вечер, даже положить некуда свои остатки
March 28
Что у Вас за проблемы с автораздачей?! Поч ему так долго?! Вчера свой заказ в машине ждали 31 минуту - я засекла. Так-то у Вас вкусно, особенно мороженое в рожке, но ожидание заказа - это пипец какой-то. Минус одна звезда!
February 22
Ооочень долго ждать. Причём после очень долгого ожидания оказалось, что наш заказ уже отдали. Это как? Ждёшь 1 час 40 мин. и заказ отдали, т.е. сотрудники при выдаче не проверя ют чек с номером? Или говорят не правду. Где здесь регламент?
1
January 11
Это самое ужасное быстро в мире!!!!
Ждать заказы по 40-50 минут, пачками выдают на доставку а люди в зале стоят как в ссср за колбасой!!! Люди цените свое время и не ходите в это заведение!!!!
1
August 3, 2024
Два раза за это лето имели неосторожность перед дачей заезжать в макавто(или как там называется), чтобы поесть в пути.
Оказалось, это лотерея, выиграть в которую нам ни разу не удалось. Первый раз нам не положили соус в один из гамбургеров. А без соуса есть эту сухомятку невозможно. Пришлось выкинуть.
Сегодня же нам выдали салат БЕЗ приборов и БЕЗЕ заправки. Салат состоял из листьев, 2 оливок и 2 черри.
Не рекомендую это место. Если едете на машине, готовьтесь стоять как минимум полчаса, так как работников явно не хватает на данном предприятии.
Единственное, что что сегодня впечатлило, это шоколадная печенька, с похожим по внешнему виду на натуральный составом.
1
1
October 9, 2024
Долгое ожидание, и ещё сотрудники сбрасывают неготовые заказы (все) как готовые и выданные гостям, по факту они конечно же не готовые ещё, не то что выданы, люди по 10 минут небольшие заказы ждут
1
July 30, 2024
Очень уютное и хорошее место, персонал вежливый, всё делают вовремя, особенно хочу отметить работника Александра. Он не только успевает работать на прилавке
но и помочь клиентам в их вопросах!
1
4
March 15
Хорошее обслуживание, чисто, вкусно, прикольное приложение с бонусами и скидками
1
November 21, 2024
Торговый центр хороший, всё есть, что тебе нужно в центры, они торговые всегда у них всё, всё, что тебе нужно есть.
March 8
Еда... Ну такое. Котлеты и картошка слишком жирные (по сравнению с тем, как раньше было). Не работает ручка запирающая в кабинке мужского туалета. Её починить край 500₽, но всем пофиг...
August 31, 2024
Два раза ходил сюда через какой то ле с посреди города. Потрясающие впечатления: выходишь из нового жилого комплекса, переходишь пару улиц, попадаешь в самый настоящий карельский лес. А потом также внезапно - раз и кафе. Здесь хорошие завтраки и кофе. Почти что без вариантов - если живу в Петрозаводске, иду сюда.
2
January 10
Была удивлена тому, что вкусно. Я всегда была уверена в том, что фастфуд - фу. Но мнение изменилось. Минус в том, что столы убирают редко. Грязновато.
September 29, 2024
Хороший ресторан, внутри чисто. Косяков с серви ровкой заказа за несколько посещений не было. Время ожидания заказа желает оставлять лучшего, но и наплыв гостей всегда большой.
1
1
October 7, 2024
Плохое обслуживание , очень долго, корзины с мусором переполнены выбрасывать некуда, бургеры холодные и не особо вкусные. В общем желания туда идти больше нету.
July 30, 2024
Очень вкусно поели .Работал там такой Александр 58 раньше, очень классный сотрудник,помог,когда было нужно.Жалко,что чаявые не взял.Захожу сюда только благодаря таким классным сотрудникам
2
October 16, 2023
Все как раньше))) Персонал подобран приветливый, добрый, отзывчивый, посоветует все акции, чистота в магазине, быстрая подача при заказе, минимальное ожидание в очереди))))Рекомендую для быстрого перекус!!
4
2
February 4
Сделал заказ в приложении , отпл атил его , поехал забирать , приехал на машине, а там закрыто (технический перерыв ) это что за безобразие???!! Прошу связаться с нами!
1
February 23
Быстрое обслуживание, есть лидер гостеприимство, приветливый персон ал
1
June 12, 2024
Постоянно огромная толпа народа, которую п ерсонал не упевает обслуживать. У нас один раз так еду унёс неизвестный мальчик, тк народу много было, он просто назвал наш номер (а все номера заказов, которые уже готовы, видны на табло) и всё. Еду выдают не ту, что ты заказал. Еда часто бывает холодной((
Постоянно что-то ломается - монитор с информацией о заказах, терминалы. Полная неразбериха! Не нравится от слова совсем это место, хотя ресторан расположен очень удобно.
2
1
August 19, 2024
Доброго времени суток…
Приехал к вам с города Тверь
Ехал примерно 12часов
Искал место перекусить
Приехал в 4 у них технический перерыв до 5.. ну ничего подождал.
Затем подхожу чтобы заказать еду
Мне отказали по причине того что я не на машине…
Я был на газете которая по габаритам не поместилась
Очень жалко что так получилось…
2
2
August 28, 2024
Стали потихоньку превращаться в помойку ! Во-первых - стало грязно ! Девушка за прилавком ,например ,ничуть не стесняясь моего присутствия ,собрала голыми руками рассыпанную ею же картошку и просто насыпала её на поднос ,менеджер при этом стояла рядом ! После моего возмущения ,мне нехотя заменили картошку ,извиняться никто не стал..
1
1
June 28, 2024
ужасное заведение,от такого уровня я в шоке,всегда любила сеть этих заведений,но эта точка -исключение,боксов новых с хеллоу китти нет,уже целую неделю их нет,акция только началась,но уже нет,официантка приносив заказ разлила напиток,который попал на новые белые кроссовки моей подруги,спасибо,что хоть новый напиток принесли,я разочарована,мест никогда нет
2
1
October 6, 2024
ну что, конечно вкусно но потом грустно когда приходишь домой встаёшь на весы и +5 кг. вообщем топ только ожидание долгое
1
August 4, 2024
Вкусно, всегда есть место. Готовят быстро. Хотя в выходные места вообще нет!
Бывает конечно что много народу, а мест мало.
2
September 10, 2024
Уже на протяжении года одна и так же ситуаци я. То не доложили соусов, то трубочек нет и много чего другого, каждый раз мне приходится разбираться с чем либо. Сегодня вообще заказали липтон зелёный, а по итогу какая-то вода с сахаром (я дома могу попить такую воду, а не за 100 с лишним рублей)
September 4, 2024
Меня разбирают противоречия, с одно й стороны вроде бы и все не плохо, но крайне мало места, грязные столы и ужасная сборка бургеров (они все разваливаются, торчащие из бод булочки в разные стороны ингридиенты) портят все впечатление. Готовить надо для людей, а не ради прибыли и соревнуясь в скорости.
1
May 17, 2024
Который ра з заказываю одно-кладут другое.Заказывал новый бургер, одно но-без помидора, было указано.В итоге лежит помидор, но нет соуса и бекона.Проверять каждый бургер нужно прямо на прилавке, деньги я заплатил в полном объёме, а приготовили мне совершенно не то.Рекомендую перепроверить абсолютно всё, вплоть до открытия каждой коробочки.
1
October 1, 2023
Твердая двойка. Не единица- потому что они уже есть и ничего с этим не сделать. Шикарное место, чтобы постоять в очереди. Время от времени заглядываем- вдруг всё изменилось, менеджмент обслуживания стал соответствовать ИСО. Нет! Никак сквозь призму импортозамещения ни вкуснее, ни быстрее не становится. Крайний раз перед просмотром Оппенгеймера решили взять ДеЛюксы. 40 минут ожидания по предзаказу через приложения на определённое время. Ну, полчаса великолепного фильма пропустили. Не ругались, не торопили. Им и без нас было как "белкам в колесе" Не хватает людей - нанимайте, платите и т.д. Но не за мой счёт, я просто потребитель, такой же как и все. Предлагаю новый слоган. Грустно. И точка. Хотя ещё лучше: Нет. И точка.
4
August 31, 2024
Второй раз заказываю в приложении, ожидание очень долгое, могли бы в приложении указывать примерное время ожидания заказа, а так деньги заплатил, а когда принесут не понятно, и не уйти и не пересесть
1
August 31, 2024
Любимое местечко нашей семьи. Дети люб ят комбо и бургеры. Муж предпочитает острые крылышки. А мне зашли креветки в панировке.
1
February 18
Не первый раз заказываем здесь , в надежде что будет вкусно, но к сожалению становится хуже качество и вкус, картошка не готова и не солёная, напитки пить невозможно, как будто пол банки сахара или сиропа насыпали(Не первый раз уже такое). У б ургеров вкус тоже ухудшился. Раньше было вкуснее .
1
1
September 21, 2024
Верните макдоналдс! Или не называйте себя рестораном быстрого питания. Ожидание приготовления свыше 30 минут! Возмутительно!
Огромные очереди, табло не работает, работники чешут языком. Ужас! Богадельня!
1
December 30, 2023
Пришла утром выпить кофе. Заказала также яичницу с ветчиной. Жду. Прошло много времени, мой номер заказа 27, уже 35 на табло высвечивается, что готов. Моего по-прежнему нет. Терпение на исходе, беру чек и локатор, иду на кассу, к сотрудникам. Объясняю ситуацию, они лишь глаза широко раскрыли, тогда я поняла, что этот заказ никто не выполнил. Проворонили, даже не извинились. Я говорю, столько времени зря прождала, разве можно так с посетителями поступать?
1
February 2, 2024
Вкусно, но мы в утренние часы в основном бываем, т.ч. народу практически нет, всегда есть место. Готовят быстро. Хотя в выходные места вообще нет!
1
November 18, 2023
Были с семьёй в воскресенье вечером. Заказали перекус на 4 человек. Прождали больше получаса. Но это не страшно, по количеству человек в очереди было понятно что ждать долго. Хуже то, что ребёнок попросил на кассе налить ему воды. Отказали под предлогом того, что воду наливают только для тех, кому нужно запить таблетку. Но ему как раз и нужно было запить таблетку, о чем сын и сообщил, в ответ снова получил отказ.
P.S. из ответа представителя понятно что менять своё отношение никто не собирается. Пожалуйста, уважаемые. Как вы не обязаны наливать воду, так и мы не обязаны убирать со стола
4
June 14, 2024
Хоть там и вкусно(не всегда), но заказывать достав ку на дом... Буквально сегодня заказали доставку, в итоге прождали 2 часа, как оказалось кухня даже не начинала готовить, отменили, заставили ждать и нас и курьера!
December 26, 2023
девушка на авто-раздаче с красной помадой и красными волосами в ночную смену, в грубой форме отказались принимать заказ, хотя он был сделан через приложение и получение было на авто-раздаче. в правилах принесённых было написано, что заказы на авто-раздаче происходят на транспортном средстве, но про мобильное приложение там было сказано ни слова. сказали что это правило директора, тогда это либо ошибочная формулировка директора, либо плохая работа работника, который плохо выполняет свои обязанности.
October 3, 2023
Еда стала мене вкусной , по большей части именн о картошка фри , проблемы с обслуживанием , большое время ожидания , на счет еды , может быть и изменились поставщики и технология приготовления , но ожидаешь тот самый вкус , но не получаешь этого , на счет инфраструктуры и большего времени ожидания для вас никаких оправданий не найти , вообщем вкусно , но уже не так !
1
October 25, 2024
По 30 заказов висит, обслуживают долго, ресторан быстрого питания, а еду ждать по 30-40 минут.
3