Отзыв о ресторане «Вкусно — и точка»:
Недавно я посетил ресторан «Вкусно — и точка» и остался очень доволен. Сразу бросается в глаза, что заведение предлагает широкий ассортимент блюд — от бургеров и картошки фри до салатов и супов. Порадовало разнообразие напитков — от классических газировок до свежевыжатых соков.
Обслуживание в ресторане было на высоте. Официанты были внимательны и вежливы, быстро принимали заказы и приносили еду. Интерьер ресторана создаёт приятную атмосферу для обеда или ужина.
Особенно хочу отметить качество еды. Бургеры оказались сочными и вкусными, картошка фри — хрустящей, а салаты — свежими. Цены на блюда вполне приемлемые, особенно если учесть качество еды.
В целом, ресторан «Вкусно — и точка» оставил у меня самые положительные впечатления. Я обязательно вернусь сюда ещё раз, чтобы насладиться вкусной едой и приятной атмосферой.
Show business's response
Роман -
Level 6 Local Expert
October 4
Очень вкусно готовят ребята, - молодцы, но есть одна проблемка, очень мало места где можно посидеть и покушать. Пока тепло, да можно перекусить под зонтиком на улице, а когда прийдет зима???
Show business's response
Алексей Морозов
Level 17 Local Expert
September 4, 2023
"Посетив ресторан Вкусно и точка, я был приятно удивлен качеством обслуживания и предлагаемыми блюдами. С самого начала, персонал проявил внимание и дружелюбие, что создало приятную атмосферу для посещения.
Меню ресторана широкое и разнообразное, каждый найдет что-то по своему вкусу. Блюда были свежими, хорошо приготовленными и имели отличный вкус. Особенно впечатлили бургеры, которые были сочными и нежными.
Одним из преимуществ посещения вкусно и точка является быстрое обслуживание. Заказы были быстро оформлены и приготовлены, что позволило мне сэкономить время. Ресторан был чистым и ухоженным, что добавило приятного впечатления.
В целом, мое посещение является положительным опытом. Я рекомендую этот ресторан тем, кто хочет быстро и вкусно перекусить. Он предлагает отличное сочетание качественной еды, приветливого обслуживания и удобной атмосферы."
3
5
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
July 17
2 раза заказывали в данном заведении на дом! Заказ шел как будто из Москвы, поэтому был холодный в обоих случаях. В первом заказе не было одного бургера и кисло-сладкого соуса, во тором заказе опять не было бургера, но еще и нагетсов. Картофель фри 🍟 вчерашний, салат в бургере не свежий и коричневый (устал). Не советую это заведение!!!!! Если такое безответственное отношение к заказам, значит неправильно подрбран именно персонал, в следствии халатного отношения ужасного персонала, может и пострадать здоровье, тогда ВиТ может понести более серьезное наказание. Отписка на отзывы стандартная, аналитика никакая! Кто несет наказание, кто ответственен за бардак в зале, на кухне, за качество еды, за доставку. К каждому заказу должен прилагаться номер упаковщика или фамилия, тогда и будут относиться сотрудники более ответственней к исполнению. А то всей кухней собирали заказ, а кто бургер готовил не понятно. Ужасно, отвратительно, позор!!!!!!
3
1
Show business's response
харитон гадоев
Level 20 Local Expert
July 22
Удобная расположение. Много парковок для авто 🚘. Персонал приветливый. Больше всего понравился, быстрое обслуживание 👍.
Show business's response
Оксана Хвальцева
Level 6 Local Expert
September 28
Место отличное.Можно самому оформить заказ или на кассе или в приложении. Заказы выдаются быстро. Всегда всё свежее. Общение приветлтивое. Часто заказываем. Нам нравится. Советую всем.
Show business's response
Варвара Уловская
Level 13 Local Expert
October 26
Будьте внимательны. Проверяйте заказы, которые покупаете в пакете на вынос. Если заказываете много коробочек, легко не доложить., и в суете сложно перепроверять за персоналом, что положили
Нам так везёт, что третий раз не докладывают весь заказ. Сегодня не положили чикен-премьер. Обнаружили только дома. В предыдущие разы не положили наггетсы, пирожок. Тоже дома обнаружили. Некрасиво, именно в этой точке такая система в Электростали, на ул. Ялагина,
Нет желания ходить в такую точку.
Show business's response
Егор Волков
Level 2 Local Expert
November 5
Удобное расположение.Вежливый персонал. Очень часто бываем здесь.
Всегда чисто, быстро убирают столики. Очень вкусная еда .
1
Show business's response
Алексей Щ.
Level 3 Local Expert
August 21
Все три заведения в г. Электросталь, в том числе этот, неукомплектованы сотрудниками, по причине того, что ваша гениальная компания (нет) открыли доставку, и забыли нанять людей.
Сначала выдаются заказы доставки, потом макавто и только потом зал.
Чизбургер и картошку я стою жду по 30 минут, на выдаче 1 человек. Заказы не помещаются на экран, в вечерние часы - это более 20-30 заказов в очереди. И это только зал, а как я писал выше, это последний приоритет.
Так продолжается длительное время и никой реакции нет, вы можете убедиться в этом, открыв наконец свои жалобные книги, - они уже буквально не на стене висят, а лежат на стойке выдачи, потому что каждый первый стоит пишет насколько вы превратились в помойку, как стали вкусноточкой.
Из-за того что эти булки лежат, а картошка стынет, весь заказ за исключением кофе отдается абсолютно холодный. При этом после заказа в приложении отказаться от заказа нельзя. Очень удобно.
И это проблема не сотрудников, а именно старшего менеджмента, которые просто игнорируют время отдачи заказа и его качества.
0/10
3
Show business's response
тамара ш.
Level 3 Local Expert
October 6
Сделали заказ доставкой. И что думаете? Все как обычно!!!
Не докладывают позиции.
Был создан заказ примерно на 5 тысяч.
До нас не доехали:
двойная картошка фри, два больших бокса на 908руб, и соусы сырные и кисло сладкие.
Такое творится постоянно!!
Безобразие. Стыд вам и позор. Так вы и показываете свой человеческий фактор…
При просьбе доставить нам не хватающие позиции, в ответ получаем: мы не можем, курьеров нет.
Пихают свои скидки ненужные. А люди остаются без заказанной еды!
Я единственного не понимаю, неужели вы сами не понимаете, что у вас такое постоянно происходит?!
Исправьтесь уже!
Show business's response
Елизавета Хлебникова
Level 4 Local Expert
June 10
Отзыв касается исключительно данной точки.
Отвратительно.
Долго, наплевательски, неорганизованно.
Готовят ДОЛГО независимо от времени суток (была утром, в обед и вечером)
Наплевательски относятся к заказу: Заказала санрайз (по факту апельсиновый сок с малиновым сиропом). Принесли тупо апельсиновый сок.
Санрайз подается в прозрачном стакане, чтобы было видно розовый сироп снизу, мне подали в обычном.
Попробовав, я поняла, что не чувствую никакого сиропа. Сперва подумала, что у них просто кончились нужные стаканчики, а сироп сам по себе плохо различим и забивается.
Затем я попробовала санрайз в другой точке, где его подали как положено. Сироп ощутим четко. Получается, здесь реально продали апельсиновый сок по цене сезонного напитка.
В принципе, зайти похавать можно, но не заказывайте сезонные напитки и прочие позиции (особенно дорогие), наполнение которых проблематично проверить.
Ужасно долго готовили заказ из напитка и мороженого. Минут 15. Дело было утром, народу было мало. В итоге подали тот самый апельсиновый сок вместо санрайза и уже порядком растаевшее мороженое (в таком мелком заказе!). Это вопрос в принципе к организации процесса: кто придумал в первую очередь сделать мороженое? Почему, уже зная, что мороженое готово и долго ждать не будет, простой напиток держат ещё так долго? (опять же, заказов мало, 9 утра.)
3
Show business's response
Миша Злобный
Level 8 Local Expert
July 26
Лично мне зашло. Все чисто, народу много, еда вкусная. Я бы там жил, если бы было можно. Но, увы, жена не позволит. Считайте, что вкусно и точка моя любовница 😋
1
Ирина Титова
Level 7 Local Expert
November 2
Была по приглашению подруги. Посещением осталась довольна. Правда была очередь в 7 человек. Чисто, приветливый персонал. Заказ принесли быстро.
Show business's response
Инкогнито 7642
Level 4 Local Expert
August 25
Как то заходили рано утром попить кофе. У кассиров все внимание было на тех, кто делает заказ на большую сумму. А мы брали кофе только. Нам даже не дали ни салфеток, ни сахара. А кассиры плясали перед теми, у кого заказ на болтшую сумму, т.е. кто заказывал и кофе, и бургеры, и картофель фри и т.д. Туда я больше не хожу.
Show business's response
Юлия Буриличева
Level 10 Local Expert
June 22
Еда стандартная (и это хорошо, ожидаемо). Обслуживают быстро, сотрудники внимательные. Чистота на 4/5. Полностью доступная среда
Show business's response
Никита Шестунов
Level 7 Local Expert
July 16
Ужасное заведение!!!!
Делал 2 заказа с доставкой, ни первый ни второй раз наличие с чеком не совпадало (если кому интересно, фото приложил). Тоже самое при заказе в «Авто», ну хоть бы раз попали с заказом по чеку … Такое впечатление что там анархия полная, кто куда и зачем не понятно. На счет школьников поддерживаю, сидят со стаканом лимонада на троих, а то и без, только место занимают.
3
Show business's response
Ghost
Level 5 Local Expert
July 17
После того как моя подруга насмотрелись тик тока , она начала повторять "МЫ ЧТО ИДЁМ ЕСТЬ БУРГЕРЫ?!??🥰". Если честно я удивилась,но мы пошли в вкусно и точку кушац. Всё было хорошо, подруга поела бургеров ,но было одно НО : мне не положили пол стакана мороженого :(
Крч всё норм ,подруге понравилось,но мне было обидно за мороженое , 3 звёзды за это :(
4
Show business's response
Oleg Matveev
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Хорошее место для отдыха от повседневных забот. Можно быстро и вкусно перекусить, выпить чашечку кофе и насладиться вкусным десертом.быстрое обслуживание, чисто и уютно в зале,есть место для тех кто на машине. Недорого и вкусно
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Удобное расположение, хорошее место. Вежливый персонал. Очень часто бываем здесь. Всегда чисто, быстро убирают столики. Если много народу, то приходится подождать столик. На улице всегда свободные столы есть.
4
Show business's response
Катерина Бархат
Level 7 Local Expert
March 10
Долгая отдача, что неприемлемо для мак авто, в других такого нет
Пример возле Леруа Мерлен отдача быстрая и вкуснее все.. И в Балашихе так же всё быстро и вкусно. На Журавлёва страдают булки очень, особенно, где много компонентов.Забывают положить в пакет всё по чеку, если заказ большой
Особенно нравится берёшь омлеты 2 или 3 , чай или кофе и кладут одну вилку, и один пакет сахара, соусы, вообще забывают постояно. Мне интересно одной вилкой должны есть 2 или 3 человека))
3
1
Show business's response
Зоя Крюкова
Level 3 Local Expert
August 21
Ужасно.долго ждала заказ.Время в приложении закончилось .Я подошла спросила.Когда будет готов заказ,мне ответили что ещё готовится.Другие заказы появлялись и быстро выдавались.даже большие заказы
Отвратительно.
1
1
Show business's response
Станислав Левашов
Level 10 Local Expert
September 28
Приехал после ночной смены за кофе и чего нибудь пожевать взять, был на Газели, под их проем 2,7м не вмешался, поставил машину на парковку к ним под камеры, отказались обслужить меня, типа я не на машине. А мне что с того, страдать что ли?
Принципиально больше ни где и никогда во "Вкусно и Точка" Больше не зайду, другие места буду искать
Show business's response
Айсель Бийбулатова
Level 5 Local Expert
July 28
Минус картошка как салома плюс стрипсы отпад очень вкусные но картошку пока покупают всё проктически а картошку можно было бы поправить
3
1
Show business's response
Ася Колесникова
Level 7 Local Expert
February 10
Несколько раз заходила именно в это заведение и все достаточно грустно. Нет мест, много школьников, которые просто сидят часами и шумят. Завершает негативное впечатление женский туалет, в котором одна кабинка сломана, а на второй замок еле держится. Ещё и холодно :(
Еда также особо не радует. В прошлый раз все было пережарено, постоянно привкус то ли фритюра неудачного, то ли накопченной плиты. Соус и мелкая капуста остаются вне бургеров.
Две звёзды за то, что приготовили быстро и мы не остались голодными. Остальное удручает.
3
Show business's response
Анастасия Соколова
Level 7 Local Expert
June 30
Еда была свежая, людей было мало, поэтому обслужили быстро. Что очень удивило, так это реально деревенская картошка))). Уборные чистые.
Show business's response
Оффник Бадабум
Level 3 Local Expert
June 2
Ужасный сервис!!! Заказал доставку, ждал час, пока приготовят.. звонит человек из сбермаркета и говорит, что мой заказ отдали другому доставщику. Сколько ждать деньги? Почему, так долго готовят и так невнимательно отдают заказы🤕
Show business's response
Ольга Яшманова
Level 2 Local Expert
August 2
Заказали 2.08.24 два сока больших апельсиновых . Принесли не заполненные стаканы , попробовали а там одна вода ! Брали много раз до этого но такой ужас впервые ! Пролсто нагло налили воды пол стакана
1
Show business's response
Валерия К.
Level 8 Local Expert
November 4
Непонятно зачем устроили акцию бигфест, типо каждый день дают разные промокоды. В итоге не один промокод не сработал ни в приложении ни через терминал, типо нельзя заказать блюдо. Просто позор, лучше у конкурентов заказывать еду, у них таких проблем нет.
Show business's response
Patron
Level 14 Local Expert
August 6
Ужасно. Грязь, пыль. На улице и окнах выдачи, всё обшарпано. Еду иногда выдают просроченую по времени или в перемешку как например сырные кольца, нагетцы и пирожки.... Персонал работает без сеточек на волосах и т.д....При макдональдс было намного лучше...
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
August 2
Картошку принесли пережаренную, просто сухари. Упаковка у шримп ролла была помятая и в соусе, креветки тоже просто сухари, просто отврат, аж пропал аппетит. В мужском туалете нету мыла, из-за чего я не смог помыть руки, если я отравлюсь знаю к кому обращаться.
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 2 Local Expert
September 20
Заказала мобильный заказ, сделали быстро, забыла забрать 2 картошки фри большие, но вспомнила и вернулась, молодой человек отдал, спасибо ему!
1
Show business's response
Елена Арина
Level 3 Local Expert
October 4
Сегодня сделала заказ. Ждала час. Из всего заказа привезли две колы. Ни картошку , ни комбо, ни криветки -от слова вообще не привезли. Техподдержка разбирается. Это не первая неприятная ситуация с Веусно - и точка.
1
2
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Еда как и во всех макдаках на уровне. Цены доступные. Заведение не переполнено клиентами, поэтому всегда найдешь местечко, где присесть покушать. Персонал довольно заботливый и в общем обходительный. Всё понравилось. В случае каких-либо спорных вопросов оперативно решают их.
3
2
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
June 12
Самое ужастное обслуживание, лук горелый, салат с плесенью, попросила колу безо льда, налили почти воду. Ни кому не советую. Ещё попался длинный чёрный волос в бургере. На замечание начали грубо общаться. Не советую данное заведение.
3
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
June 7
Первый раз и сразу попались сотрудники на выдаче не очень. Пока кофе стоял и ждал когда его выдадут в зал уже успел остыть, но переделали без вопросов
3
Show business's response
Юсуф Маджитов
Level 8 Local Expert
March 3
"Бываю там редко"
Персонал вежливый, атмосфера как и во всех заведениях БП - сесть поболтать с друзьями и разъехаться, время ожидания примерно также как и в других сетях БП. Еда не такая вкусная какая была раньше.
1
Show business's response
Кира Михайлова
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Всё на высшем уровне. Кухня, персонал, обслуживание просто на высоте. Но время ожидания иногда хромает. Скорее из-за колличества посетителей, персонал понять можно, огромное количество людей, иногда можно не успевать. В общем, высший класс 😄 вкусно и точка самое лучшее !
2
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Советую посещать это заведение Там уютно, чисто и вежливые расторопные работники. Очень приятно, что улыбаются. К приготовленным блюдам претензий нет, всё вкусно.
Show business's response
Бывалый
Level 19 Local Expert
February 4
Из плюсов, разве что то, что скоро закроют. Из минусов, все! Все сплошной минус. Если кто то из администрации этой точки читает, посмотрите камеры щала и кухни, желательно вечером. Персонал развязан в плане поведения, смеются, играют едой(кидаются) на полу все это валяется. Заказы собирают кое как и тяп ляп, продолжая гоготать над бургером, распуская свои бацылы. Если меоы контроля не будут приниматься, буду фото-видео в сеть и отзывики выкладывать, а так же, контролирующие органы, с интернсом это посмотрят.
5
3
Show business's response
Инкогнито 2644
Level 6 Local Expert
June 7
очередей мало всегда вкусно и быстро готовят вообщем обслуживание доволен
Show business's response
Виктория П.
Level 7 Local Expert
July 5
Брала с собой не доложили одну картошку фри(( по чеку три, а в пакете две( не проверила, взяла пакет тк опаздывала на автобус. А дома такой сюрприз( верните деньги за одну картошку!
3
Show business's response
Сергей
Level 20 Local Expert
June 30
Всё как везде, быстро, вкусно, вежливо!) и машину есть где припарковать.
Show business's response
Недовольный чел
Level 10 Local Expert
March 12
Честно говоря, последнее время совсем расстраивают такие заведения. Всегда приходил туда с детьми, но последнее время не хочется заходить. «Кучкуется» школота без конца, со всех сторон слышен мат-перемат, обслуживающий персонал на это никак не реагирует. Только и сидишь, успокаиваешь их. Стараемся теперь намного реже сюда заходить.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
October 5
Очень долго ждем заказ! Прошло 26 минут уже!!!!! Все сидим ждем! Больше заезжать не будем. На кассе тоже прождали минут 10 так как не было кассира. Ужасно медленная работа персонала.
Show business's response
лешк крутышкин
Level 3 Local Expert
August 6
что за ужас, не выдали заказ начали выпендриваться якобы забрали этот заказ, хотя был чек рядом и было на локатор, каким боком человек подошел и забрал заказ если все у меня было.
1
Show business's response
Инкогнито 6228
Level 5 Local Expert
August 23
Незнаю вкус ихний блюда но ми
Другой пишу уптребляем у нас другая пища
Но ваша этот точка чисти окуратней спасибо персоналом....
Show business's response
Мария Седова
Level 11 Local Expert
January 11
8 января сделала мобильный заказ прямо на подъезде к автовыдаче. Заказ был небольшой, и я не проверила его. Вообщем, все в ту же минуту мы в машине разобрали его и начали трапезу. Вся еда, кроме напитков, была холодная (((((((((((( будто нам собрали всё, приготовленное час назад. Хотя, с момента заказа и начала его употребления не прошло и 3 минут... Очень было неприятно. 2 звёзды лишь за горячий кофе, остальное было досадно холодным..
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Хоть я и не поклонник фаст-фуда, но иногда это позволить себе можно. В целом вкус блюд (бургеров) нормальный, хотя это и на любителя, каждому своё... Обслуживание хорошее и пока ни на что не жалуюсь. Более того, заведение находится рядом с домом. Легко дойти. В зале поддерживается чистота и порядок. Работники вежливые.
1
Show business's response
Андрей Шлык
Level 6 Local Expert
August 31
Купил два сока апельсиновых в одном стакане вода с элементами сока а в другом стакане хороший сок вот и думай может надо два стакана брать что бы не обломаться хоть в одном...
Show business's response
Павел Кочкин
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Вкусно, иногда приходиться ждать но видно , что ребята стараются как можно быстрее обслужить. Мак авто работает отлично, быстрое обслуживание.