Vkusno — i tochka
435 reviews
August 26, 2024
Все очень нравиться,кроме одного.Работаю рядом и когда иду утром на метро в 5 или 6 часов ,с утра очень хочеться чашку горячего кофе.Но у руководителей вкусно и точка есть мнение,что если человек не на машине его не нанадо обслуживать,это очень большой минус для Вас.Приходиться брать кофе за 270 на заправке,хотя мог взять у Вас за 159 и так фактически каждый день,так я такой не один.можете посчитать свои минусы
2
August 31, 2024
Мы живем рядом,когда точка только открылась,можно было ждать заказ от 20 минут и дольше,и это при небольшом потоке посетителей.Обслуживающий персонал менялся буквально каждые две недели,не успевали привыкать к людям.Часто не докладывали заказ,обнаруживали это только придя домой,возвращаться было лень.В итоге,мы перестали в него ходить.Но в середине августа узнали,что возобновились завтраки с картофельным оладушком,очень обрадовались этому факту и рванули в точку.И каково же было мое удивление,когда нас обслужили за пять минут!!Команда работала слажено ,все улыбались и были предельно вежливы!Не поверите,но мы уже две недели ходим к ним каждое утро,большой завтрак заказывать😂 !И ни разу ,за это время ,мы долго не ждали!Спасибо большое всей команде на этой точке!
September 26, 2024
Ну во первых, когда был молодой коллектив, было в разы лучше, они и общаются нормально и улыбаются даже в момент запары. Пришла за 25 минут до закрытия, всего 1 «недоповар» и менеджер, который чисто бегает и не помогает.
Стояла ожидала свой заказ на кассе, что бы другим не мешать, подходит эта «повариха», и таким борзым тоном «мы закрыты уже так то, заказ принимать у Вас не будут если «че!!!», какая-то старая тетка сказала это мне. Не то что бы я ппц какой важный клиент, но не нужно так общаться.
Сколько сюда прихожу, вечно косяки какие-то, то не так сделают заказ, то тупо не доложат в пакет что-то. Я понимаю что у вас наверно нехватка кадров, но меня как гостя это мало волнует. От Вас много не требуют, просто не хамите, я подожду свой заказ хоть 30 минут.
2
September 13, 2024
Всем доброго времени суток. Заказ сделали сегодня 13.09.2024., с собой на вынос. Заказали два комбо с цезарь-ролл, приготовили быстро менее 5 мин. Даже удивили. Но когда сели в машину, ребёнок откусил Цезарь Ролл и тут же выплюнул, курица, салат и сыр что находились в нутри были не самого свежего качества. Курица сухая и твёрдая, салат весь вялый. Понесла обратно вернуть товар. Менеджер девушка сначала сказала что не может быть у нас всё свежее, потом сходила по шепталась с той девушкой которая готовила, и молча заменили два Цезарь Ролл. Молча положила в пакет развернулась и ушла. Ни извините что так вышло ни до свидания, ушла по английски . Отношение к клиентам просто ужасное. Больше туда ни ногой.
2
October 25, 2023
Обслуживание хорошее, персонал- молодой коллектив, вежливый, корректны, чисто, зал небольшой но уютный. Я здесь бываю не часто, но с самого открытия. И заметил изменения, по посетителям. Это заведение рассчитано больше на автомобилистов, и расположено оно рядом с проезжей частью. Если раньше, посетителей было, ну совсем немного, то сейчас, иногда яблоку некуда упасть. Быстрое питание как в биг маке, но по утрам появилось отличие неплохие классические завтраки, со скидками
3
June 13, 2024
Всем привет, отличное место для отдыха и перекуса, данное место мне нравится особенно,потому что, посетителей мало ,т.к это больше для автолюбителей,и это плюс ,хорошее расположение и доступность местности позволяет заезжать чаще не думая о пробках, рекомендую кто уважает свободу выбора)))
1
1
July 12, 2024
Почти всегда не докладывают.
Или минус фри, минус бургер, или еще что-то..
Сегодня делал заказ-доставку. Принял, не посмотрел. Когда открыл, как оказалось, не доложили бургер за 300 руб... И так у них, особенно на Лобачевского, постоянно... Я уже сомневаюсь, что это невнимательность, скорее - бизнес...
Вот я первый раз пишу, возмущаюсь, деньги не требую.... А сколько сотен тысяч заказов они так не привезли?
Мне всё ясно. Особенно на Лобачевского😏
4
August 9, 2024
Очередной раз поражаюсь скорости готовки еды для доставки. Еду готовили порядка 30-40 минут. Именно собирали заказ долго, курьер был в точке на тот момент, пока заказ еще собирался. Это первый момент. Второе - не положили трубочки и салфетки, спасибо, что про напитки не забыли. Ну и вишенка на торте - волос в шримп ролле! Тем более ранее у нас уже была такая находка в прошлом заказе. Звонили, жаловались, видимо сотрудники не хотят исправляться. Очень жаль
1
October 10, 2024
Заслуженный приз за самое грязное место в сети. Время от времени туда захожу,с каждым разом все хуже и хуже-постоянно грязные столы,пока не попросишь-никто не вытрет,половина столов может быть заставлена подносами с использованной посудой после нерадивых клиентов,которые не могут за собой выкинуть-полупустой зал,а сесть некуда.
По сравнению с другими точками,где бывал-ужасное место.
1
November 1, 2024
Один из лучших ресторанов быстрого питания!!! Название говорит моё ощущение после этого ресторана. Персонал хороший. В хорошо доступном месте. Гораздо лучше прошлого Макдональдса (я так думаю не обижайтесь). Всем рекомендую и советую!!!!!
1
June 3, 2024
Футуристичный привлекательный дизайн, приятно заскочит и вкусненько перекусить любимыми закусками ! Интересные скидки , шустрый приятный персонал. Спасибо за вашу работу.
3
May 7, 2024
отличный ресторан быстрого обслуживания. чистый зал. очень вежливая девушка на кассе, по имени Полина, очень приятная и добрая. заказ был собран быстро и точно мне все понравилось, спасибо ребята продолжайте в том же духе!!!!
1
July 31, 2024
Есть макавто. Отличный вариант для жителей окрестных домов. Не раз выручал в воскресенье ночью по дороге с дачи, когда готовить уже лень и поздно, но поесть надо.
June 2, 2024
Еда вкусная, все супер
Но, почему работники позволяют себе обсуждать клиентов прямо в зале и тем более фотографировать их, я сижу около них и слышу как они хихикают над знакомой парой и потом еще зачем-то сфоткали на телефон
Хотите кого-то обсудить, уйдите из зала, стало максимально неприятно такое наблюдать, какая может быта уверенность что меня тоже не сфоткали или не посмеялись
Одна женщина на сколько мне известно - администратор, вторая девушка Азиатской внешности, имена к сожалению не могу указать, они сразу убежали после фото
2
July 26, 2024
самый лучший ресторан, Елизавета лучший сотрудник, очень милая общительная трудолюбивая и приятная девушка
1
1
August 22, 2024
Очень долго не ходила в заведение, после ребрендинга. Тк качество очень снизилось.
На сегодняшний день, хочу сказать, что по воле случая, пришлось заказать доставку и была очень приятно удивлена, очень вкусно. Молодцы!
1
November 10, 2024
Еда всегда приезжает будто ее кидают в пакет + не всегда свежее.
Делили заказы через приложение и если дело идет к закрытию, то заказ к вам н приедет. Мы звонили, говорили, что наш заказ готовят, в итоге его просто отменили спустя час и они закрылись. Максимально не квалифицированные работники.
August 14, 2024
Добрый день, была в этом ресторане вчера днем, все понравилось, чисто, хорошая музыка , вежливые сотрудники
1
October 26, 2024
Отвратительная доставка,такое ощущение что специально при заказе на раздаче вылили содержимое стакана в пакет,при этом крышка была закрыта,что самое интересное фанта целёхенька ни капельки ни пролито только коктейль. Почему отклонили модераторы фото с коктейлем непонятно, вроде показываешь косяки и чтобы люди видели что лучше не заказывать коктейль при доставке на дом.
1
September 3, 2024
Делала заказ домой из ресторана по этому адресу. Закрою глаза то что готовили и доставляли в общей сложности 74 минуты до почти соседнего дома. Заказ перепутали. Заказывала крылышки и соусы, привезли с трипсы и без соусов. Техподдержка не отвечает, курьер тоже не отвечает. А кто отвечать будет ? В заказе 3 позиции и 2 из них - отсутствуют.
1
July 9, 2024
Более 15 минут ждали заказ. Два бургера и молочный коктейль. Не знаю, что не так было с моим грандом, но он был кислый на вкус. Выбросила и ушла, не охота было на ночь глядя разбираться. Ни в одном из "Вкусно и точка" я не выбрасывала еду, весьма странно.
August 23, 2023
Понравилось всë. Люблю такие чистые и удобные места. Не смотря на стройки, которые рядом, тут очень уютно и комфортно. Буду заезжать. За внимание ко мне, отдельная благодарность всем ребятам, которые там работают и терпеливо рекомендуют и рассказывают, о продуктах своего ресторана , учитывают пожелания.
December 20, 2024
Не многим отличается данное заведение от других, но отмечу один плюс +всё вкусно, кроме картофеля фри 🍟... (маленькие сухие кусочки) которые гразть пришлось, но через пару укусов, бросил это дело.
December 20, 2024
Неплохое место,удобное расположение. Не удобно, что не выдают заказы без автомобиля. Я этого не понимаю. А если я закажу в мобильном приложении, оплачу и приду без машины - заказ мне тоже не выдадут? Присвоите себе мои деньги? ))
В ночь с 17 на 18.12.2024 в районе 3 часов ночи работал интересный молодой человек. Мало того, что 10 минут мы стояли в машине со спущенным стеклом в мороз около "микрофона" приема заказов и хотели назвать номер оплаченного заказа через мобильное приложение, так в итоге пришлось проехать к кассе "получение" и выслушать массу гневных и матерных высказываний в адрес того, что мы приехали вне очереди и вообще нас обслуживать теперь не обязаны. Что, простите?
Уважаемый молодой человек, мы простояли в очереди, были первыми, ждали ваш голос 10 минут и очень хотели его услышать через динамики. Увы, вы, видимо, устали, решили вздремнуть. Я очень хотела бы узнать на каком основании вы нас обматерили, обругали и после стали обслуживать машины за нами, когда мы были первыми? Мы были абсолютно вежливыми, все под запись регистратора в машине. Я до сих пор помню эту фразу "я вам ваш заказ вне очереди выдавать не обязан".
Уважаемые администраторы, проведите работу с персоналом
January 6, 2024
Делают все свежо и вкусно!Особенно спасибо Валерии ( извините если ошиблась) Но мужчины могут и быть грубы ! Когда мы с очереди были там стояла компания мальчиков и он улыбался и был рад и объяснял им все внятно ,НО как подошли мы он начал грубить и мямлить себе под нос ! Судить по полу жуть…..! Смотрите кого берете на работу и каких людей . Перейдем к еде
К НЕй НЕ ПРИДРАТЬСЯ она бесподобна всю теплое сегодня принесли все за 5 мин а там было много еды . Коллектив молодой и хороший хожу сюда в мая 2023!
2
1
July 29, 2024
Я в полном ужасе с данного заведения,
У картошки фри несоблюдаются стандарты качества( я сам работаю в маке )
У сока пропал консервант и на вкус как вода
У мафина не ровная заправка
Менеджеры не следят за тем что
Готовят их сотрудники 🤨
1
July 5, 2024
Прекрасное заведение!
Тут всегда вкусно, качественно!
Также тут есть мак кафе, поэтому меню гораздо шире!
Советую!
1
January 2
ужас ,другого слова нет.
+ персонал хромает мощно ,не советую туда ходить ,минус деньги и минус желудок.
к парню приехала, а он меня через другого сотрудника послал "в другом контексте" сказано было ,в более грубом.
а так ела, вообще не понравилось ,лука не доложили и огурцов.
September 29, 2024
Не все акции применимы к этому маку. А так удобный мак, где никогда не бывает много людей, пока здесь не достроили дома LEVEL
July 21, 2024
В целом по еде все стандартно. В этом ресторане не очень чисто, мыла в туалете нет и я так понял судя по графику его не особо убирают.
1
August 2, 2024
Заезжали 27 июля в 5-15 утра на машине- отвратительное обслуживание. Хамка на кассе. Неприятно разговаривать, хамит, прирекается. Даже заказ делать не стали. Таких на работу брать нельзя- только клиентов хамством отпугивать. Отвратительное впечатление от персонала.
1
November 21, 2024
Зал маленький, парковочных мест мало и расположены неудобно. Народу даже днём в зале достаточно. Придётся постоять, пока стол освободится. Уж лучше тогда в другое место поехать.
April 15, 2024
Все очень быстро и качественно. Заказываем перед учёбой в приложении и забираем по пути, очень удобно. Ответственный персонал, чистое заведение
October 8, 2024
Удобно на машине заезжать. Очереди нет. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
May 7, 2024
отличный ресторан рядом с домом. очень быстро делаются заказы на авто. вежливый и приветливый персонал. всегда комплектация заказа верная
1
July 7, 2024
Сотрудники не умеют обращатся с гостями , приехал за заказом а они заставили ждать 10 минут и хамят как берёте таких сотрудников на работу , это просто не выносимо больше не приеду сюда хотя очень близко живу , и ни кому не советую это место . Начальству совет научите относится к гостям по уважительней , своих сотрудников особенно которые принимают заказы на авто …
2
February 7, 2024
Сразу видно персонал старается выдавать заказ быстрее, когда очень много посетителей. Обстановка хорошая, жаль что только первый этаж, не помешало бы и второй этаж сделать. Время ожидания соответствует требованиям. Спасибо за тёплый уют в вашем ресторане.
October 13, 2024
Забывают постоянно часть заказа. Народу в зале было не много, но при этом опять умудрились что-то забыть. Может пора работать внимательнее или ввести проверку при выдаче заказа?!
September 4, 2024
Это ужас готовить такую еду ! С уходом компании уровень упал . Сегодня нововведение - теперь вам кладут не соус хайнц в бургеры, а за 10 рублей кетчуп, ну знаете , в красных таких банках. !!!!
March 18, 2023
Уважаемые товарищи! Я с гордостью рекомендую данное предприятие общественного питания. Здесь вы можете насладиться вкуснейшими Бургерами, приготовленных в лучших традициях Капиталистической кухни. В меню есть множество вариантов Бургеров, которые удовлетворят даже самые изысканные вкусы Нашего гражданина. Кроме того, цены прям очень демократичные и порадуют каждого. Обслуживание на высшем уровне. Закажи через приложение и принесут за выбранный стол. Место уютное, чистое и приятное для глаз. Но не для уха. Шум и гам, грохот и писк кухни! Не откладывайте посещение на потом - это место вы будете вспоминать с улыбкой на лице и желанием вернуться вновь и точка!
2
March 16, 2024
Заезжали в макАвто. Обслуживание - быстро. Бургеры действительно делают на «отвали», котлета подгорелая. Картошка просто отвратительная, как будто сделали позавчера, сухая и Мега соленая. Положили в заказ наггетсы, хоть я и не заказывала, но судя по сумме - в чек включили. Не помню, что высветилось на табло, плохое зрение. Не положили чизбургер 😡, в чеке он точно был. Обидно, потому что брала его себе, а все остальное нет. Голодный человек - злой человек. Больше не заеду, только в крайней необходимости. Из всего заказа вкусные и свежие только наггетсы, которые я не назвала в заказе даже :)))))) Так что ночью не рекомендую заказывать точно, либо тщательно проверяйте всё сразу на месте и не отказывайтесь от чека, как я))
конечно, переживу как нибудь эти 100 рублей и лишнюю позицию, но осадочек остался
1
December 14, 2024
Вкусно и точка? Утром на завтраке всегда вкусные булки такие как фрешь маффин, капучино, ну и на вкус, и цвет.
Но не в этот раз...
В этот раз фреш маффин им удалось запороть. Булка дубовая по краям, видимо долго лежала, соуса мало еле чувствуется, а вот положили ли они салат как обычно должны класть ну да положили только практически нету что собственно всё портит. Кофе честно говоря тоже бывает раз на раз, ну тут понятно может быть разница из за зёрен, в конце концов готовят автомат. Но кофе всё равно хороший. 👍
July 28, 2024
Отличное место. Всегда чисто. Вежливый персонал. Точно собрание заказы
August 27, 2024
Через раз делают нормально , а в остальное время не докладывают или просто забывают про заказ , принесли все а картошку ждала 15 минут пока она пожарится
1
October 13, 2024
В заведении не поддерживаю чистоту. Столы грязные. Персонал не дружелюбный. Хамит. Заказ ждать очень долго. Ждала более 20 минут не в час пик
December 18, 2023
все как всегда быстро, четко, место чистое, персонал отзывчивый и ответственный. часто бываем в этом заведении. завтраки просто великолепны.
1
March 17, 2024
Хорошое обслуживание прекрасный персонал. Приятная музыка играет на фоне и чисто. Еда очень вкусная и часо свежая.
August 20, 2023
Заезжали по дороге 20.08. во Вкусно и точка, решили сесть в самом кафе. Взяли 2 больших комбо, что бы получить стаканчики, взяли номер для стола и стали ждать. Заказ принесли быстро, не больше 5 минут точно - молодцы ! Про стаканчики забыли - нам пришлось напоминать. Теперь по еде - бургеры сделаны «тяп-ляп», вся начинка с одной стороны бургера, еще ее мало, именно поэтому в целом они сухие. Картошка - ради нее и пишу отзыв: дольки - пересоленые со вкусом сырого картофеля, фри - сухая и без вкуса. Разочарованы, худшая вкусно и точка из всех, где были.
2
1
August 6, 2024
Как хорошо что у нас теперь есть свой ресторанчик вкусно и точка и не надо далеко ехать
May 4, 2024
Каждое утро беру чашечку капучино в этом ресторане быстрого питания, всегда приветливые менеджеры, очень быстрое обслуживание.