Vkusno — i tochka
186 reviews
June 1
Ожидание заказа 30+ минут, по ощущениям работают 1,5 человека.
Спустя 35 мы выяснили, что заказ стоял на выдаче, но его просто никто не объявил.
3
November 3, 2022
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ❗️❗️❗️
ТОЛЬКО ЗРЯ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР ВЫБРОСИТЕ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ
Это заведение не достойно даже одной звезды!
Сделала заказ через приложение, достаточно большой заказ, и также поставила завернуть с собой в пакет. Пришла и просто впала в ужас, хамло еще то, что касается обслуживания, мой заказ распределили в два крафтовых стандартных пакетика и рядом 2 сока 0,6л в прозрачный пластиковых стаканах на подставке….
Я прошу у них пакет с ручкой на что мне отвечают «НЕТУ, ЧЕ Я МОГУ ТЕБЕ СДЕЛАТЬ ЩАС🤷🏻♀️», причем, что я при заказе указала чтобы мне завернули в пакет все.
Общение с клиентами на «ТЫ», ты кто мне такой чтобы тыкать?
Ладно с пакетом я решила вопрос, взяла в соседнем заведении, эти два стакана пластиковых вообще в подставке не стоят, они просто скользят… поэтому если вы берете с собой и у вас два стакана, от греха подальше не берите их с собой, они просто перевернуться на вас.
Кое-как доехала до дома, начала кушать то, за что я боролась пол часа…
ЧТО ПО ЕДЕ?
ХАХАХАХА, картошка по-деревенски сырая
Оба сока разбавлены с водой, это чувствуется!!! Апельсиновый сок ВСЕГДА был с мякотью и насыщенного вкуса, и яблочный тоже нормальный был, в этот же раз, от апельсинового сок остался только цвет, и причем что изначально сок был подан без льда.
Салфетки - не положили
Трубочки - не положили
Это называется пей как собака ртом, вот так!)
3
4
March 24
Отвратительная точка. Сегодня с сыном брал биг спешл с беконом и барбекю и ролл с креветками.
Бургер -сухой ,соус на одной четвёртой булки и собран через одно место салат весь вывалился сразу. Ролл - креветки сухие и собран так же. Вытащил из коробки. Оказался весь кривой.
1
October 31
25 минут ждал заказ, ужасное обслуживание и отношение, работают полтора человека
July 9
Заказала цезарь ролл, открыла его и он рассыпался не советую такое не в первый раз
3
September 8, 2023
Постоянно обманывают с временем доставки, сначала продлевают по 10 минут несколько раз,а потом сразу еще минут 20-30 прибавить, вобщем можно либо уснуть, либо умереть с голода! Если что курьер не донесет из заказа, то за возврат денег можете забыть! В службе поддержки работают не компетентные ребята которые сами ничего не знают!
2
November 2, 2022
Хожу туда очень часто, так как работаю в этом ТЦ. В 90% случаев очень быстро отдают заказ, ни разу ещё ничего не путали, не забывали, в отличие от других точек, в которых была. Всегда всё горячее, только картошка иногда уже чуть остывшая бывает. Единственный минус - не организовано место ожидания - стоишь задом к кушающим людям практически вплотную, но это недочёт скорее расположения в принципе фудкорта в ТЦ, а не самого заведения.
А картошка, кстати, как по мне, стала намного вкуснее, чем была в маке, особенно, когда она обжигающе горячая.
3
March 25, 2023
Очень странное место. Персонал, видимо, считает, что систематически обманывать посетителей - норма. Иначе как объяснить тот факт, что уже дважды вместо бургеров линейки биг спешиал кладут ролл, что в мобильный заказ, что в заказ на месте. Мало того, что они маленькие и невкусные, ни в какое сравнение не идут с бургерами, они ЗАМЕТНО дешевле. Выходит, мы просто дарим деньги компании.
Кроме того, в данном ресторане нет завтрака, самой вкусной части меню. Очень странно, ведь рабочий день начинается в 8 утра. Доставка осуществляется из этой же точки, поэтому заказать через Яндекс - не вариант. Единственное решение - идти в ресторан на Ленинградском шоссе, что довольно-таки далеко по сравнению с ТЦ. Зато там есть и завтрак, и кафе, и не пытались пока обмануть.
грустно и невкусно :))
3
5
November 14
Ожидание доходит аж до 40 минут, уже как 25 минут стою и жду свой заказ м57.
1
July 14, 2023
Супер! Это единственное заведение Вкусно и точка в Москве, где сотрудники ошибаются в пользу клиента. Вместо двух больших фри дали четыре. Спасибо.
3
December 1
Блины это позор, маленькие, из порошковой картошки, отвратные на вкус.
April 12
Хорошие ребята работают. Беру криветки, очень вкусно.
September 19
Заказал биг спешиал демиглас, положили обычный биг спешиал
1
August 17, 2023
Классный фаст-фуд и мне он очень нравится всё очень быстро но вот единственная проблема в том что если большой заказ он готовится 5-7 минут
July 3
Хороший персонал и всё остальное тоже не плохо
1
September 26, 2023
Название не очень... А так вкусно и дешево. Чистый фудкорт и приятные сотрудники.
November 25, 2023
Конечно понимаю, что время было 22:10. Закрывается данная точка в 23:30. Заказали на кассе 6 наггетсов. Эти самые 6 наггетсов готовили 40 минут. Я разочарована
July 6, 2023
Ожидал 10 мин 3 раза к девушке подошёл у нее такой взгляд как будто я ругаюсь и даже не сказала извините за ожидание когда заказ был готовь место классик колы дали кола без сахара и не полный 2/3 там лёд уже таил видимо давно кола стояла картофел фри не жаренный!!! Это был самый отвратительный фри! Качество еды 3/10.
1
October 30, 2023
Еда вкусная, из-за технических проблем с доставкой сами быстро сделали и отдали. Хороший уровень
1
March 6
Научите сотрудников правильно собирать заказ! И подходите к телефону, когда вам звонят, чтобы решить эту ситуацию!
2
October 29
1 заезда, девушке не понравился сыр в салате
1
January 8, 2023
Очень вкусно приготовили. Жена сказала, что на сей раз всё горячее, вкусное и вообще таки отменное. Ибо во все прошлые разы, с тех пор, как макдонец стал Вкусно и точка, по ее словам, не было нигде вкусно и приятно. Видимо, зависит от поваров, ведь ингредиенты те же
2
January 4
Быстро, аккуратно, с настроением, а главное вкусно и точка!!!
November 28
Очень грязно! У вас открытая кухня, все видно. 😕
2
April 9
Все отлично. Обслуживают быстро. Все моллдцы
July 5, 2023
Собирают очень быстро, минут за 5 уже готово. Вежливые сотрудники, все столы и стулья всегда чистые.
4
3
June 6, 2023
Обычный Макдак по старому....
Быстро,чисто,комфортно.вкусно....
Что ещё надо для перекуса?......
June 16, 2023
Вчера были. Ладно не вовремя, ладно не показывает табло. Ладно - не горячее(это плохо!!!). Но. Все столы с мусором!!! Неубранными тарелками!!! Вы людей кормите! На наше замечание ответ: не мы за это отвечаем! Не рекомендуем!!!
1
3
December 27, 2023
Коктейли молочные не по рецепту делают, они излишне сладкие. Ролл с говядиной - невкусный, соуса не хватает. Лепешка тоже невкусная. Картошка фри - не прожаренная, местами сырая.
1
January 10, 2023
Быстро, оперативно, на кассах приветливы, хотя к вечеру чуть меньше, но кто в этом мире не устаёт? Ничего "внезапного" в еде не находил, по типу волос, упаси господь, и так далее. В общем, Вкусно и Точка
July 26
Администратор Людмила лучшая!
1
1
June 30
самая вкусная картошка фри!!!!
1
October 7, 2023
От перемены названия сети и некоторых продуктов, суть не изменилась, как была бигмачка, так ей и осталась. Но хоть название русское
1
April 2
Сотрудник Филипп доброжелательный и внимательный, поднять в должности!!!
1
November 6, 2022
Очередная точка продаж от сети магазинов быстрого питания. Ничего примечательного. Обычный формат для фудкортов.
Блюда в норме. Персонал тоже. Напитки как и должны быть: горячие- горячие, а холодные - холодные.
1
August 27, 2022
Меню то же, что и раньше. Все вкусное и свежее. Не понравилось, что бургеры не заворачивают в бумагу как делают это конкуренты, а просто кладут бургер в коробочку, в итоге во время еды из бургера всё вываливается и падает в коробку и на поднос и в руках остаются только 2 булочки.
1
1
November 26, 2023
Быстро, вкусно, недорого. Иногда захожу сюда по пути с работы. Спасибо за обслуживание!
July 14
мало того что не могли долго сделать заказ, так у нас отравление!!!🤢🤮понос уже не в перый раз фу фу!
пирожок с вишней топ❤️🩹
1
1
March 29, 2023
Ужас , люди не довольные
Заказал один бурген выдали не пойми в каком состоянии
А заказ выдали с недовольном лицом
Даже желание есть промала
Спасибо что не послали
Никогда больше не буду тут есть
1
4
January 29, 2023
Как всегда на фудкортах, народу много и сесть негде. Когда заказываешь с собой, то напиток дают отдельно и это очень неудобно. Туалет вообще фиг знает где. Еда вкусная, это радует.
July 25, 2023
Крылышки стали пересушенными, а раньше были супер-сочными. У бургера соуса мало, как будто просто будка с мясом в сухомятку. Нагретсы пережарены…
1
2
December 26, 2023
Супер место для обеда с коллегами, всем рекомендую
October 6, 2022
Конечно сразу видно падение качества , по сравнению с Макдональдсом. По началу было не так заметно , но чем дальше тем хуже. Требование к персоналу снизились , картошка фри стала хуже , чем падают в шаурме. Булочки часто бывают, мятые, не свежие , разваливаются. Тем не менее цены ниже не стали .
1
December 10, 2022
готовят долго, заказы сбрасывают,делая время,и не понятно когда твой готов,персонал не доброжелательный,заказ сделан плохо,бургеры разваливаются,девушка готовит без кепки и шапки, наггетсы были холодный,из всех предприятий вкусно и точно,не видела хуже( столы грязные
2
2
June 6
на табло заказ готов, а по факту его слбирают через 15 мин
1
June 2
Хороший сетевой ресторанчик
1
1
July 27
Вкусно и точка
1
August 15, 2023
Булка была пересолена, купил маленький стакан газировки, там один лёд, хотя я не просил, салфетки продают, больше сюда не приду
1
1
February 12, 2023
Спасибо за быстрое обслуживание и решение проблем! Очень всё организованно, персонал вежлив и заботится о клиентах. Осталось хорошее впечатление👍
3
2
November 1
Самый худший мак