Vkusno — i tochka
212 reviews
March 14
Очень хорошее место где готовят достаточно хорошее. Если нету времени приготовить еду дома, то можно посещать это заведение. Чисто и вкусно все.
1
November 26, 2024
Очень нравится это заведение. Я обожаю фаст-фуд во вкусно - и точка, особенно меня покорили нагетсы и крылышки, это моя особенная любовь.
2
1
November 14, 2024
Помойте пожалуйста столы и подносы они очень грязные , бумага в подносе грязная под столами грязь крошки , мы зашли утром , вроде все чисто должно быть , там несколько человек только сидели , а нам заказ принести в грязных подносах , какое то варенье высохшее было на подносе , следите пожалуйста за чистотой , там же люди едят , а не свиньи .
3
1
December 28, 2024
Находятся на окраине города, далеко от центра. Проблемы с клинингом, уборка в зале хромает. В санузле тоже неприятный запах, грязь и отсутствие мыла в дозаторе. Качество приготовления пищи соответствует требованиям, предъявляемым к предприятиям быстрого питания.
2
October 16, 2024
С каждым днем все хуже и хуже! Обслуживание отвратное, вечно грязные столы, само заведение. Свою музыку слушают на кухне, бывает что и подпевают. Про доставку вообще молчу, готовят по 40 минут и дольше, на звонки не отвечаю от слова совсем. С такими проблемами никогда не сталкивалась в других городах.
November 27, 2023
Еда была очень вкусной и свежей. Я заказал гамбургер и картофель фри, и они были просто великолепны. Бургер был сочным и ароматным, а картофель фри был хрустящим и вкусным.
Кроме того, в ресторане было чисто и уютно. Освещение было хорошим, и атмосфера была спокойной и расслабляющей.
В целом, я очень доволен своим опытом в общепите "Вкусно и точка". Я бы порекомендовал его всем, кто ищет уютное место для обеда или ужина.
4
1
January 7
Хороший фаст фуд. Готовят хорошо. Удивительно как отличаются филиалы Вкусно и точка. Дальше Кавказа вкус совсем другой у бургеров.
2
April 4
Когда-нибудь у них заработает мобильный заказ через телефон, но это совсем другая история.
Можно было бы списать все на сбои приложения, только вот заказ в другом предприятии нашего города все прекрасно проходит.
January 29, 2024
Недавно заходил во "Вкусно и точка" на Кирова 1 пообедать. Уходя, забыл свой iPad. Спустя несколько часов, вернувшись, я был приятно удивлён тем, что сотрудники любезно мне его вернули. По словам администратора его обнаружил посетитель. Очень приятно, что сегодня ещё можно встретить честных людей. В Священном Писании говорится: " Мы уверены, что имеем чистую совесть, так как во всём хотим вести себя честно".
Я очень Вам благодарен!
5
November 15, 2023
К еде претензии нет, все вкусно. Но сервис это нечто. Я не про грубость либо хамство, нет! Сами сотрудники вполне очень вежливы. Просто конкретно в этом месте всегда очень грязно, ну оооооочень! Я полагаю нехватка кадров. Чисто бывает только с утра, часов до 10ч. Дальше творится что то кошмарное. Бывает часто что элементарно сесть некуда, так как грязно и на столе от кучи бумажек и остатков еды, и на сидушках следы грязных от масла рук, и на полу, то бумажки, то остатки еды, что и ногу не поставить. Очень досадно. Так как работаю рядом, часто есть желание зайти покушать, но это обстановка очень отталкивает. А захожу я туда каждый день. И я вижу как там. В последний раз, когда пошли с детьми, мы подошли к свободному столу, на столе было не убрано, работник подошел и сразу убрал, но на сиденьях было грязно, и на полу под столом лежали использованные салфетки и кусочки от фри. Работник проигнорировал. Неприятно ведь. А вторая проблема, огромный поток и очень мало столов, помещение бы побольше.
2
2
June 28, 2024
Посещаем периодически когда оказываемся рядом. Персонал приветливый, отзывчивый. Еда подаётся в горячем виде. В общем все нравится . Рекомендую к посещению
2
1
May 31, 2024
Добрый вечер! Очень удобно, приезжая в другой город, сходить поесть. Очень расстроена тем, что в наш заказ забыли положить бургер, в итоге один из нас остался голодным. Жаль, что вы не отвечаете на телефон, когда вам звонят. Да, моя вина в том, что не перепроверили, будем теперь проверять. Отзыв оставила не для того, чтобы мне что-то вернули, а для того чтобы люди были внимательнее и проверяли свои заказы.
1
1
April 1
Мне не нравится, что заказ еще не готов , а на табло появляется номер готовности , подходишь и ждешь еще 10 мин , спрашиваю зачем нажимаете что готов , молчат .
July 12, 2024
Картошка фри большая , внутри картошка , а не пустота. Служба поддержки реагирует быстро. Уборщица очень грубая уборку проводит 15 минут, нельзя зайти помыть руки, даже если опаздываете. Быстро готовят заказ. Коробочки под бургеры и т п жирные, на них жирные отпечатки. Бургеры собраны на скорую руку , разваливаются , но сочные .
1
1
September 2, 2024
Быстро выполняют заказы,несмотря на большую загруженность,особенно в обеденное время. Еда всегда вкусная
1
June 4, 2023
Очень хорошее качество обслуживания , очень вкусно все приготовили спасибо большое! Приятная атмосфера для меня и моих друзей была! Если у вас маленькие дети то есть уголок для маленьких , где они могут рисовать , играть в настольные игры бегают дети правда везде. А все великолепно приходите все
1
2
December 3, 2024
Еда холодная, тухлая, будто ей уже больше года. Коктейль перепутали. Воняет канализацией. Не советую сюда ходить
1
August 29, 2024
По качеству и обслуживанию - не сравнить с Москвой.
Очень медленно обслуживание.
Незнаю почему, но молочный коктейль к примеру хуже делают, чем в Москве - хотя аппараты одинаковые
2
June 13, 2024
13.06.24
01:25 по времени
Администратор отсутствует на рабочем месте (ушёл в магазин с его слов)
Персонал слушает музыку на всю громкость , что не слышат звонок (прозвонили раз 10)
Люди стоят не могут до них достучаться
Персонал кушает в зале арбуз , забив на всех
Вот что значит наплевательское отношение
3
August 19, 2024
Быстрое обслуживание. Персонал вежливый и корректный. Еда вкусная. Что ещё нужно для счастья?
1
December 4, 2023
Была с семьей в обед 4 декабря 2023 года. Половина зала была занята,а вторая половина не убрана. Ни одного чистого стола! Я сама убирала наш стол после кого-то,иначе бы негде было присесть. Пока заказали, пока поели -наблюдала. Ничего не изменилось. Посетители вынуждены были сами расчищать для себя столы.Урна,куда скидывается использованная посуда и подносы, -переполнена и просто даже некуда убрать мусор. Безобразие!
1
2
December 1, 2023
Что сказать. Администратора поменять нужно сначало а потом уже дальше смотреть. Пришли сегодня с двумя маленькими детьми (2,3)года. Заказали 2 бургера, 2 картошки по дерев, и 1 колу. Ждали больше 40 минут. Пришла админ не извинившись отдала заказ, как будто все нормально! Вела себя немного хамски отвечая на наши вопросы почему так долго. Перебивала в разговоре! Готовят хорошо, но настроение испортили. Сами мы их МО приехали, г Балашиха. Там таких проблем как грубость и тд нет. Не советую посещать данное место пока будут так разговаривать.
Надеюсь руководство отреагирует, хотя Вряд-ли. У кого есть дети тот нас поймёт... Всем желаю хорошего настроения!)
1
July 19, 2024
Самое ужасное ато обслуживание по Кирова , очень наглые операторы ,не дают нормально сделать заказ ,торопят и на вопрос : «почему вы так торопитесь?!» ответ: « У НАС ДЕЛА». Вот такое отношение к клиентам !
1
January 22
Просто ужас на сколько там грязно,вечно столы в грязи и липкие,примите уже меры наберите нормальный персонал
1
April 1, 2024
Самые невкусные бургеры , которые я пробовала в точках данной сети «ресторанов» каждый раз прихожу надеясь на лучшее ))) каждый раз разочарование , и салат ужасный ) пирожок вишневый хотя бы нормальный , а так , реально ради прикола раз в год захожу и опять невкусно )) полы очень грязные
1
June 22, 2023
Еда - С момента, как Макдональдс закрылся, и открылась вкусно и точка, нет никаких изменений, продукция та же самая, из изменений только картофель фри, но он стал только лучше. Персонал и время ожидания - печально, смеются на всё заведение, делали заказ 20 минут из-за "Чиабатты с тунцом". Не знал, что в ресторане быстрого питания, одну позицию могут делать 20 минут. Внешний вид заведения хороший, чисто, часто убираются
3
November 19, 2024
Хорошое местечко. Очень вежливый персонал.
2
February 1, 2023
Заведение хорошее, но Персонал грустный. Атмосфера норм, как было в Макдоналдс. Время ожидания не долгое. Еда очень вкусная. Интерьер красивый, но немного грязно. Напитки тоже вкусные, из блюд мне понравились гранд де люкс,сырные треугольники и креветки, топ. Крч вкусно вкусно точка почти ничем не отличается от своего предшественника, только Персонал морально подавлен почему-то
5
February 29, 2024
Внезапно, без объяснения каких-либо причин, доставка по моему адресу стала невозможна.
Мне разъяснили возможность заказать доставку на другой адрес или осуществить самовывоз (спасибо огромное, как будто это решает проблему)
"Они надеятся, что скоро мой адрес войдет в зону обслуживания"...
Так он там был! Почему исчез?!
1
1
August 26, 2024
Снимаю звезду за то, что постоянно что-то не докладывают, разумеется об этом узнаешь уже дома и поехать разобраться не представляется возможным.
А в целом, вкусно.
October 15, 2024
После Макдональдса настоящего , кажется что пришел в какую забегаловку
Еда не первой свежести, о вкусноте можно забыть .
Картошка фри не дожаренная , не соленная , бургеры так себе тоже
Честно это уже не Мак а обычное кафе фаст фуд
0 звезд за еду
1
September 26, 2023
Первый раз была и довольна обслуживанием и едой. Всё подали горячим, в помещении чисто. Персонал вежливый, улыбчивый. Можно вернутся еще раз
August 16, 2024
Нам очень нравится это место особенно быстрое обслуживание это самый большой ➕
1
1
August 13, 2023
Я так до конца не понимаю почему надо было снимать их меню при чем так заметно дёшево чем оригинал почему нельзя сделать что-то своё в конце концов не меню высокой кулинарии! Раньше отношение было не родное какое-то но вкусно ладно а сейчас и этого вкусно не особо единственное что могу сказать налаженная система работает как часы чисто аккуратно персонал увлечён работой вежлив! Последний заходил исключительно за десертами мороженое ещё как то молочный коктейль абсолютно не то пирожки на троечку!
October 22, 2024
Все очень классно. Персонал супер. Еда веусно и быстро . Дети довольны
August 3, 2024
Меняю отзыв с 5 на 1, ужасно грязное место, как будто в Индию попал, пол грязный, салфетки по всему залу разбросаны, то соус то картошки под столами валяются
1
1
June 16, 2024
В данном заведении достаточно убрано, чисто. Еда вкусная, однако, главным минусом этого «Вкусно и точка» является ожидание.Может быть это единичный случай, но это не отменяет того факта что я был вынужден ждать 30 минут!В остальном Вкусно и точка неплохой, на 4/5 потянет.
August 18, 2023
Очень хорошая Вкусно и точка. Все продукты свежие, а продовцы вежливые. Захожу сюда чаще чем в другие РБП (Рестораны быстрого питания).
1
October 8, 2023
Доставку привезли без одного бургера, начали звонить , девушка нам яро говорила, что такого заказа у них нет вообще🤦🏼♀️ кое как со 2го звонка нашла наш заказ, обещала отправить. Ожидаем уже 40 минут, звоним, отвечает очень грубо « хватит названивать, я про вас помню!!!» Пожалуйста, выбирайте стрессоустойчивый и адекватный персонал. Это они нам испортили вечер, а не наоборот.
В итоге прошло больше часа🤭 спасибо за пирожок👍
1
December 24, 2023
Практически всегда грязный зал. Сотрудников катастрофически не хватает. Заказы не успевают делать, порой приходится ждать 2 стандартных комбо по 30 минут. Сотрудники стараются всё успеть, к ним вопросов нет, но персонала слишком мало.
1
September 18, 2023
Хорошо всё!! Мне нравиться!!! Хорошая пропускная способность. Нету очереди, практически. Есть где можно пообедать студентам как и нашим, так и иностранным.
November 19, 2022
Очень быстро готовят заказ, официанты бегают прям, шустрые, десерты вкусные, сырные треугольники мои любимые, всегда много людей, но в принципе найти стол можно, работают допоздна, очень много студентов, так как рядом университет.
2
July 5, 2023
Всё вкусно и очень хорошее качество обслуживания. Но есть небольшой минус. Пару раз заказывала чизбургер, но вместо него приносили чикенбургер. А в большом снэк бок нехвалато наггетсов. Но в остальном все хорошо
1
1
July 6, 2024
Заходим с семьёй, когда рядом оказываемся, еда вкусная,персонал вежливый,но часто грязно в помещении
October 25, 2024
Как всегда вкусно и уютно!
March 11
Кайф всё вкусно но не полезно
November 15, 2023
Была с детьми на Кирова рядом с Галереей, все трое отравились! Следите пожалуйста за сроками, за чистотой, протирайте пожалуйста столы с антисептиком!!! Персонал вежливый-один плюс.
2
May 14, 2023
Несмотря на заполнение зала (довольно, кстати, немаленького) до отказа, очереди не было, оформленный через терминал заказ был выдан вовремя. Качество обслуживания — на уровне выше среднего в сети. Здесь я впервые попробовал творожник с кофе — теперь это мой любимый десерт.
1
January 20, 2023
После ухода из России макдоналдс сеть ресторанов быстрого питания вкусно и точка только приобрели, а не потеряли во вкусе, качестве и уровне обслуживания. Быстрая работа. Технологи прежние, но стало словно вкуснее. Мы очень довольны.
2
1
October 15, 2023
Ужасное обслуживание! Легко может пропасть номер вашего заказа с табло и никто не знает, что с ним. Приходится еще долгое время ждать, пока разберутся и начнут собирать. Персонал не работает, а обсасывает всех и вся, как буд-то они на пикнике, а не на работе.