Vkusno — i tochka
627 reviews
August 26, 2024
Отличное место с красивым видом на дон, готовят быстро, персонал вежливый, впрочем как и во всех ресторанах сети. Все рекомендую
1
March 22
Отвратительное место, все делается очень медленно, до такой степени, что заказ уже пропадает с экрана, заказ выдать некому, весь персонал ходит бродит туда-сюда, мямлят что-то невнятное, хотя стоит куча людей
February 5
Красивый вид из окна на набережную. Из минусов- туалет в подвале, долго спускаться по лестнице. Персонал хороший
March 17
Мне не понравилось обращение . Менеджер по имени Лера плохо отнеслась к мои детям ,нагрубила . То что мы заказали, кинула нам на стол как собакам. Неприятный человек эта Лера.
3
July 10, 2023
Еда вкусная и красивая, ожидание быстрое( а когда ждёшь за столом заказ то ещё быстрее), персонал отзывчивый и добрый, все очень чисто как в помещении так и в туалете, напитки дорогие(p.s. можно со своими))) бургеры самые лучшие и не дорогие, красивый очень красивый вид на реку Дон всем советую там покушать, так же есть завтраки с огромным ассортиментом кофе а главное не укусит вас кошелёк!
2
December 4, 2024
Всё отлично, помимо наггетсов, их, именно здесь, систематически не любят готовить и складывать в пакет с собой)
September 25, 2024
Были здесь не раз, очередь здесь бывает миллионная, никогда нет свободных мест, очень долго приходится ждать!, мы не довольны, очень высокие ступеньки спускаться вниз в туалет не очень удобно и подниматься на верх тоже неудобно начинают болеть колени, подниматься очень тяжело!
January 7
Очен, долгое ожидание заказа . Когда спустя пол часа подошли к кассе для уточнения , потому что заказ пропал с экрана , ответил. Что он готовится ! 🤣 Серьезно??? Картошка пол часа ?????
February 3
В предприятии кругом воняет. Сказали самим собирать заказ, хотя толкучки не было, туалеты не убраны, не доложили заказ, после ждали минут 30, чтобы разобраться с этим по камерам
2
2
March 10
Была еще в декабре, летали какие-то мушки, думала, что их уберут, но нет сейчас март, а какие-то мухи все еще летают и садятся на еду. Я считаю это не гигиенично😶
March 21
Любим это заведение всей семьёй! Вкусно, быстро, хороший персонал!
October 12, 2024
готовят слишком долго. пришли заказать с карты, было написано, что сломались. пошли оплачивать наличными, после этошо увидели, что деньги с карты списаны, хотя ни чека ни номера заказа не было. в общем списали двойную сумму, а деньги не отдавали под предлогом "вашего заказа не было в запросах". лучше не ходите туда по карте. берегите свои деньги
3
April 14
Нууууу,что сказать. Обычный «желтый ресторан»))) только вот туалеты желают лучшего конечно,и место в залах почти всегда свободных нет
February 15
Место и вид классное но персонал просто ужас
Готовят ужасно долго и летает всякая мошкара
На заданные вопросы либо непонятно отвечают либо вообще не отвечают
1
April 5
Очень медлительное обслуживание. На табло заказ готов и минут 10 ещё ждёшь свой кофе в очереди. Быстрее заказать кофе в ларьке.
June 9, 2024
Неплохой общепит, но требуется более внимательное отношение к клиентам, людей много, персонал не успевает быстро обслуживать, ожидание иногда доходит до 30 минут, конечно, для точки быстрого питания это очень долго ...
April 25
Наконец-то нашла вкусно и точка с вкусной картошкой. А то везде она попадалась размякшая и несоленая, тут все супер!
July 4, 2024
Отличное место. Очень понравился второй этаж. Красивый вид. Форсунки делают лёгкий бриз что очень приятно в жаркую погоду.
January 5, 2024
Всё вкусно, однако из-за наплыва людей БЕЗУМНО ДОЛГО ждали свой закал ( минут 20 - 25 ). А из-за того что-было множество людей около стола выдачи, нами было принято решение перейти на 2 этаж, однако там нет табло готовности заказа и приходилось каждые 5 минут бегать на 1 этаж, что через 15 минут уже начало конкретно бесить. На вопросы к девушке о готовности заказа мы получали нервный ответ что ещё готовиться, хотя я задавал данный вопрос, т.к. номер нашего заказа перестал выдаваться на экран табло и было не понятно готов ли он или ещё готовиться...
1
August 18, 2024
Пришлите мне письменное объяснение по какой причине в случае я не смогла через минуту после заказа на кассе самообслуживания изменить состав, по ошибке ( может быть самого терминала) в заказе было всего по два, пошла к админу, чтоб помогли исправить мне просто отказали, но товар то я не взяла. Как так? Вообщем жду ответ, так как админ была груба ))) и спрашивать у нее законы и ссылки совсем не интересно, нельзя и все )))
1
1
February 22, 2024
Неплохое место положение,два этажа,на втором вид очень хороший и приятный.сотрудники работают не плохо но не про уборку точно,два раза сидел на местах которые были не прибраны и в грязи,почему сидел там,потому что мест других не было,по сборке всё не так уж плохо,но и не хорошо,всё было приятно и хорошо,поэтому если хотите посидеть насладиться видом и покушать нормально то очень настоятельно рекомендую)
February 15, 2024
Маленький мак, места нужно ждать пока освободятся, из плюсов всё вкусно , как и во всей сети любого города, в летнее время круто наверное, так как огромная терраса на крыше
May 10, 2024
Еда вполне соответствует всей сети, вопросов к самим блюдам нет.
.
Огромная проблема - дикие очереди на раздачу в пиковые периоды, можно простоять час до получения своего заказа.
.
Без моральной готовности провести час в очереди лучше не заходить.
.
Не знаю, как это можно решить - но явно есть проблемы по большом потоке посетителей, а он бывает часто в теплое время года, набережная - место популярное
August 6, 2024
Заказала, взяла номер сижу жду, и понимаю что никто не подходит а издалека видно что там что то стоит на прилавке, подошла, и взяла сама - кофе почти остыл, никто нести не собирался- тогда для чего такие правила- что принесут?! А еще туалет находитчя в цокольном этаже а воняет на вест первый этаж, самый ужасный туалет в сети. За что собственно единица- за раннее открытие кафе.
1
November 8, 2024
Заведение не понравилось, чизкейк брали и упаковывали без перчаток🤦 внутри ужасный запах. Больше не зайду и никому не посоветую
1
December 11, 2024
Место красивое, все уютно, но вся семья отравилась!!! Больше не появится у вас!!!
2
4
November 4, 2023
очень доброжелательные люди, приветливый персонал, всегда рады помочь людям, всегда подскажут, помогут, буду заходить туда чаще. очень вкусный кофе и очень вкусные бургеры
2
1
December 13, 2024
Обычная вкусно-и-точка. Сказать нечего. Но -1 звезда за странный запах похожий на конньи продукты жизнедеятельности на лестнице.
1
July 20, 2024
Обожаю всем сердцем. Эспрессо тоник -этотмоя новая любовь, акции и бонусы великолепны. За один рубль всегда получаем четыре нагетса.
September 22, 2024
Касса самообслуживания не выдала чек, заказ не принесли, деньги с карты списали! Администратор решать проблему не захотел, сказал, что людей много, сейчас не этого!
911 рублей в ушли в пустую!
Прошу разобраться с проблемой! В книге жалоб проблему подробно расписали!
Дата: 22.09.2024
Телефон для связи: 89289665386
3
January 7
Очень долгая очередь, не соблюдают последовательность. 84 заказ получили после 95 пр этом по объем заказал был меньше предыдущих.
June 3, 2024
Отличное место с видом на р. Дон. Единственнный популярный фастфуд на правом берегу р. Дон. Персонал отзывчивый, качество среднее.
September 19, 2023
Отличное расположение, для детей быстрый, тёплый перекус между гуляньями на Набережной Ростовчика. Не домашняя, конечно же, еда, но то, что любят подростки и вкусно и точка!:)
3
April 12
Сотрудники очень медленно работают, как мухи сонные. Людей на выдачу очень много, сотрудники еле ходят.
July 24, 2024
По поводу заказов собой/на вынос. Кто же так догадался упаковывать напитки, просто в бумажные стаканы, накрытые крышечкой. Эта крышечка еле держится. Малейшее колебание, и напиток выбивает крышку, всё растекается, плюс к этом пакеты бумажные, и от большого количества воды начинают рваться.
Не первый раз такое замечаю, и не у меня одного.
В тех же бутылках гораздо надёжнее, как делают конкуренты кстати
April 23
Были 20 числа отвратительно туалет вонючий сесть негде.В зоне заказа воняло туалетом пополнил.Развернулись ушли.
September 9, 2024
В любом маке есть нельзя, если вы не хотите подхватить много разных желудочно-кишечных болячек, таракана в бургере или столкнуться с пониманием что бургер из переработанного мяса и палок стоит космических денег, а зарабатывают они просто на картошке🫠
June 11, 2024
вкусно ваще, Бедный нагетс получил по морде и был насажен на липтон, но очень вкусно все было, персонал хороший и место отличное, не как у мамы, но всё же
February 22
грязно, много насекомых, но еда вкусная и свежая но цены конечно оставляют желать лучшего
1
July 17, 2024
Несмотря на большую загруженность, всегда быстро отдают заказы, обалденная веранда на втором этаже, точно рекомендую)
January 16
Еда и сервис - как обычно, но очень громкие рекламные объявления. Находиться внутри прям не хочется.
February 25, 2024
Не рекомендую посещать вкусно и точка именно на набережной, в других местах пожалуйста. Но не набережной
Летом с другом взяли мороженное оба отравились.
Вчера взяли кофе здесь и опять отравились.
Здесь вообще не следят за качеством продуктов.
3
2
July 15, 2024
Виды отличные на Дон. Римский бургер хорош. За это 4 звезды.
Креветки маленькие, фри мягкое не хрустящее. Апельсиновый сок не холодный. В зале грязно.
Понимаю что поток большой но надо стараться.
November 1, 2023
Совсем не советую к посещению!!!
Из плюсов только летняя веранда. Очень грязное заведение, ужасные туалеты, с потоком заказов персонал не справляется. Сделала заказ на 3 позиции в 13:24, когда начала задавать вопросы в 13:55 по поводу заказа мне отвечено было "готовится" (Что значит готовится?????)
Книгу жалоб и предложений менеджер не выдала с 1ого раза, когда я накогец ее получила, ручку мне никто не дал.
Ушла из заведения с отвратительным настроением и без заказа(не смогли приготовить более чем за пол часа)
3
December 31, 2023
Вкусное заведение, большой ассортимент, не дорого, обслуживающий персонал тоже на уровне, всем советую приходить во вкусно и точку, можно так же заказывать на дом.
1
February 2
Прекрасное место только ,но запах стоит ужасный. Такое ощущение,что готовят из пропавших продуктов 🤢 🤮
1
August 31, 2023
Отличное обслуживание, вкусная еда, шикарный вид с балкона. За Цезарь с креветками отдельный респект, тащусь с креветок в панировке. Даже есть блюда для тех, кто не ест мяса. Тот же фишбургер и картоха-фри🍔
3
April 13, 2024
Ужас,а не обслуживание.пришла с друзьями отдохнуть и вкусно покушать. По итогу персонал недоливает 1/4 напитка в стакан,дабы сэкономить. Возле кассы заметила неприятный запах просроченных продуктов. Заказ ждали 24 минуты,хотя в нем было только три позиции-кофе,апельсиновый сок и чизкейк,который уже был готов и стоял на прилавке.я возмущена!Очень низкое качество обслуживания,хотя находятся они на набережной.Вот так и приходи покушать во вкусно и точка
2
3
March 5
Ужасно!!! Летает мошкара, сотрудники с недовольными лицами, будто им их переехала асфальтозакаточная машинка, ужас!!!
August 29, 2024
Оооо тут мы часто. Ребёнок не может пройти мимо. Сейчас ещё и стаканы дают, это плюс родителям. Вкусная картошка, всегда куча народу, но мы берём с собой что тоже очень не плохо
2
2