Внимательно проверяйте заказ. Особенно у тех, которые на вынос. Не доложили соусы.
2
Show business's response
Ирина Левина
Level 17 Local Expert
April 13, 2024
Часто посещаем это место с семьей. Приятный персонал, обслуживание быстрое и четкое. Спасибо!
1
Show business's response
Free Diz
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Хуже «Точка» только в Люблино. 1 Цезарь делали минут 10. В итоге часть его горячая, а вторая часть как будто только разморозили. И вкус ужасный.
1
3
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 11 Local Expert
March 1
Терминалы для заказа работают через раз , то ленты для чеков нет, то не настроенны
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Я хотела забежать в этот «вкусно и точка» по пути чтобы перекусить. В итоге я Простояла в ожидании своего кофе с чиабаттой 40 минут!!!! Такого еще не было ни в одном ресторане сети. Сотрудники были вообще нерасторопны. Меня в любом другом кафе или ресторане обслужили бы гораздо быстрее , несмотря на то что по статистике в кафе и ресторанах время обслуживания гораздо больше чем во «вкусно и точка»
Абсолютно не рекомендую конкретно это заведение. Судя по многочисленным комментариям про время выдачи заказов видно, что руководство не стремится что-то поменять и сделать комфортным для клиентов.
Ну и как итог я проучила холодный кофе и холодную чиабатту. :(
6
Antoniya ...
Level 23 Local Expert
January 26
Была несколько раз. Всегда всё четко.
1
Show business's response
Наталья Голицына
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Все хорошо, наконец-то появился детский обед (кидс комбо).
Но! Огромная просьба к руководству - предусмотреть любой сок в коробочке к детскому обеду (лучше всего фрутоняня, агуша, но даже добрый, хоть какой лучше чем сок на розлив) - потому что соки на розлив прохладные- не подходят для маленьких детей. Дети часто болеют. Сок в коробочке можно хранить в тепле, это очень важно для родителей и детей. Мы, например, ходим к Вам из-за детей в первую очередь ;) Надеюсь, руководство Вкусно просматривает отзывы. Только за это и снимаю 2 звезды. А так- именно этот - наш любимый ресторан. Спасибо девочкам и мальчикам на выдаче - персонал работает отлично👍
3
Махина Саиджанова
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Обожаем вкусно и точку рядом с домом. Приветливый персонал.
Show business's response
Sasha Sasha
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Очень маленький зал, очень большая посещаемость, персонал не справляется с количеством заказов, люди стоят в большой очереди внутри павильона.
Про заказ отдельно: заказ был сделан через терминал, при его получении просто всучили пакет и напитки, без его проверки. Как потом оказалось 3 позиции не положили!
Про качество: в других "Вкусно и точка" рецептура выдержана и еда вкусная, а здесь бургеры отвратительного качества (мясо не прожарено на 100%, соусов и добавок в бургер кладут крайне мало).
В целом не могу сказать, что порекомендовал бы данный ресторан "Вкусно и точка".
4
Peronik MoTo
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Приятное обслуживание, администратор и работники на высоте. Добры, милы, честны. Спасибо ✨
Show business's response
Елена Григорча
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Стою и жду свой заказ в течении 35 минут. Работает всего 3 человека, когда клиентов большое количество под вечер. Вопрос, куда смотрит администрация, головой тоже надо немного думать. Ставлю одну звезду.. не вкусно и точка..
4
Евгений Х.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Ожидал заказ в течении получаса в ресторане по адресу ярцевкая 19 в трц кунцево плаза, попросил менеджера отменить заказ, по итогу прождал менеджера отменить заказ и вернуть деньги по итогу прождал менеджера ещё 10 минут что бы получить хотя бы свои деньги назад, на просьбу в чеке возврата дали бумаг, где даже не написано что деньги были возвращены за конкретные блюда, заказ был совершён в 18.06.23 в 21:46, на счёт дольго времени ожидания кассир решил не предупреждать, в 22:15 был позван менеджер что бы отменить заказ и вернуть заплаченные за него деньги, но только в 22:25 менеджер смены решил удосужиться подойти и вернуть деньги, и на просьбу дать чек возврата дал какую-то филькину грамоту, на возмущения получил что вот это и есть чек возврата
юлия политова
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
В двух разных бургера в говяжьих котлетах были ,видимо мелкие кости и не одна и не две. Когда с этим подошли к менеджеру, она сказала, что незнает что это и поблагодарила ,что сказали. Не заменили, не вернули деньги. Хорошо, что зуб не сломали!
Show business's response
Василий Ж.
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
В последнее время заказы выдают очень быстро. Буквально в терминале получаешь номерок и заказ выдают через пару минут. Если будут держать такую скорость будет просто шикарно.
2
Show business's response
Кирилл М.
Level 4 Local Expert
April 1
Отвратительное обслуживание, недопустимое общение с потребителем
Show business's response
Евгений Белов
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Вкусно и точка -это уже не Макдональдс. Вроде все то же самое. Да не то! После посещения этих заведений, стала появляться изжога, чего после Мака никогда не было. Делаю вывод, что качество упало, или не соблюдают технологию. Или все вместе. В общем, я туда больше не хожу. Прощай, Макдональдс. Для понимания: прежде чем сделать такой вывод для себя, я посещал эти точки в разных частях города. Результат меня, в итоге, разочаровал. Всем здоровья и всех благ.
Дарья Римакова
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Именно в Кунцево Плаза, приятные сотрудники, особенно молодой кудрявый парнишка - отзывчивый. Хорошая атмосфера, быстрое время ожидания, чисто, спасибо.
1
Евгения
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Однозначно один из лучших предприятий в котором я была ( пишу как бывший сотрудник мака)
Всегда в данном ПБО царит приятная атмосфера, здесь приятно кушать, приятно находиться. Сотрудники очень вежливые (даже в красные зоны) всегда помогут , подскажут ,что можно купить вкусненького :)
Особенно мне впала в душу сотрудница Марина , оооочень вежливая и приятная девушка. Душа радуется когда вижу ее на смене )
Кстати, касательно еды , все очень вкусно))
У сотрудников красивые татуировки :з)
Спасибо за то что каждый день вкусно кормите ❤️☺️
1
1
Олеся Д.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Всегда ходила, всегда нравилось, но вчера, когда увидела таракана, выбежала, не доедая! Думаю ,больше не смогу туда даже зайти!
1
1
Roman Gor
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Прихожу каждый день, добрый и отзывчивый коллектив, но очень много заказов, а сотрудников мало. Иногда приходишь а там грязный, полный зал людей. Ресторан сам по себе прикольный
2
1
Владимир С.
Level 15 Local Expert
November 26, 2023
Обслужили достаточно быстро, ждал не более 5 минут. И это в пятницу вечером! Про качество еды сами всё знаете: постоянно питаться такой пищей вредно, но вкусно! И приготовлено на совесть!
Antonina
Level 8 Local Expert
March 16
Жду один двойной 7 минут. Очередь. Всё медленно. Я падаю в обморок
Show business's response
Евгений Тывье
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
люблю это заведение. всегда чисто и приятно. всë круто и классно. вкусно и точка как говорится. работники супер кстати!!!!
1
Марина Осипова
Level 13 Local Expert
March 28
Часто бываем тут, все хорошо
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
January 25
мы с подругой очень довольны обслуживанием! Приносят заказ с пылу с жару и буквально после 5-10 мин оформления заказа.
3
Show business's response
Синолиц Артем Вадимович
Level 26 Local Expert
December 27, 2023
Само заведение хорошее, позволяет быстро, вкусно и питательно пообедать едой, в качестве которой уверен.
А вот ТЦ и расположение заведений общественного питания в нём - ужасные. Добираться до всего долго и неудобно.
Елена Сергеева
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Очень долгое время ожидания заказа, персонал хамоватый и некультурный, могут орать друг на друга на весь зал в присутствии посетителей и не справляются с количеством посетителей в пятницу и выходные, терминалы по которым можно оформить заказ очень часто неисправны, из 10 работает 4-5. Заказы выдаются в рассыпанном виде, такое ощущение что их забрасывают в пакет
3
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Чито, быстро, качественно. Но Кофе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!!!! ГОРЬКИЙ переваренный, очень растлил.. Была 24.11.2023 . Настройте машину, очень не вкусный кофе
3
виталий еремкин
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Экспресс это что то - с чем то, ждал на крыльце минут 8, в итоге кофе сделали первым, потом ждал бургеры, как итог получил кофе холодный пилят
1
3
Show business's response
Malina
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Из плюсов: картошка фри стала вкуснее, видимо потому, что поменялась нарезка-стала более крупная. Биг Мак совсем чуть-чуть отличается от того, что было, но вкусный!
Из минусов: пара бургеров (не помню название) были просто с кетчупом внутри, хотя раньше в таких бутербродах был соус. Ну и , конечно, не хватает персонала-очень долго отдаются заказы.
Есть к чему стремиться!!!
Ekodera Eto
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Прихожу сюда не в первый раз, так как работаю рядом. Постоянно что-то не докладывают, то соус, то что-то из набора.
Неприятная тенденция 😡
Show business's response
Ярослава Миронова
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Хорошее заведение, всегда быстро готовят даже при большой загруженности. Есть много мест куда сесть. Персонал всегда рад помочь. Рекомендую.
2
Kate Kh
Level 15 Local Expert
November 3, 2023
Мы терпели невкусную картошку. Но когда менеджер отказался добавлять соус в цезарь за деньги, хотя всю жизнь так все делали, уже просто терпеть не хочется
Очень теряется качество от старого мака. Со временем будет совсем все плохо.
2
SONY 3
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Сделали случайно заказ, хотели отменить, менеджер не отменит и по хамски общался с нами, нам стало грустно получили депрессию
Потратили последние деньги, не советую приходить
1
3
Show business's response
Наталья Е.
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Заказ сделали быстро. Фишбургер невкусный - булка пустого вкуса, просто мягкая будто вату жуешь, очень много соуса типа тар-тар, но он майонезный и кисловат, вот филе рыбы было единственно более менее. Картошка фри влажная, безвкусная. Куча народу, места сесть нет. Всё занято школьниками, по факту просто так сидящими толпой с 1 картошкой. Балаган. Точно не приду в это заведение, даже заказ с собой нет смысла брать - не вкусно и точка!
3
Ирина Картушина
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Всё очень долго готовят, ждали заказ больше часа!
2
Show business's response
Nadzhat Turdushadzhiev
Level 28 Local Expert
August 17, 2022
Все вкусно, бургер как и раньше, да есть нюансы но в целом все хорошо. Огромная просьба к руководству, если они читают отзывы! Креветки, это одна из самых дорогих позиций в вашем ресторане. Пожалуйста, пусть ваши поставщики креветок, удаляют пищевода ( какашки), а то есть не возможно когда это видишь и ждёшь неприятные ощущения по вкусу.
3
Show business's response
Sophie Orlov
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Нет завтраков.....((( Только регулярное меню. При этом ресторан открывается раньше остальных на два часа на фудкорте, тк в здании ещё и клиника и бизнес центр, т.е. люди могут захотеть зайти за кофе и утренним маффином с котлетой и яйцом, но встретить разочарование с утра пораньше( знаю, что так было, кто работает в бц в этой локации
1
cccp_yo
Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Неудобное расположение, долго всегда.
2
Show business's response
Любовь
Level 13 Local Expert
June 30, 2024
С детьми часто ходим сюда. Только тут всегда хорошо прожаренная картошка)))
Show business's response
Олеся
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Нормаладке, но людей всегда дофигище
Show business's response
Йцукен Цацкуда
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
На Макдак совсем не похоже,мне в гранд не доложили огурчик соленый должно быть 3 а было2. Есть один плюс чуть меньше соли в картошке но она сухая и не вкусная ) явно другой сорт?
1
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
В мобильном заказе не доложили 2 чизбургера! Как быть?! В приложении не возможно отправить притензию, часами грузит!!! Получается какой то сотрудник не доложил и не проверил что собрал в заказе, а деньги списались, значит мошеничество! И если я не одна такая значит тянет на статью?!
3
2
Саня Da
Level 3 Movie Critic
October 18, 2023
Значительно хуже стало, во-первых качество самого фаст фуда, во-вторых скорость значительно упала, в третьих это частое отсутствие ленты в автоматах самообслуживания. Руководство, просыпайтесь.
3
Джамилия Папина
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Ооочень людное место! Еда вкусная, сотрудники приветливые и заботливые))
Анна
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Вкусно и точка. Я не за фастфуд, но иногда очень хочется))))Вкусно, быстро)))
1
Show business's response
Арсений Комаров
Level 6 Local Expert
March 4
Терминалы не работают, чеки не выдаются
Show business's response
Иван К.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Всё столы грязные, сотрудники разводят руками, объясняют тем, что всё столы вокруг должен убирать кто-то другой! Видимо, предлагают клиентам решать данный вопрос. Больше сюда ни ногой!
3
Алексей Морозкин
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
В данном заведение, смог вкусить весьма экзотическое блюдо - куриные крылья со вкусом рыбы, причëм менять отказались, т. к. у меня и друга просто не правильное восприятие вкуса, у людей за соседним столиком, тоже были проблемы со вкусом...
3
Сан
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Елена на выдаче заказов - невероятно заботливый человек!
Переживала, чтобы всем было комфортно. Предупреждала каждого человека с теплыми напитками, чтоб не обожглись. Заботится о каждом посетителе