Vkusno — i tochka
263 reviews
November 18
Вкусная еда, Быстро и качественно готовят. Быстро обслуживают. Столы в основном чистые. Персонал приветливый, добрый. В туалетах все чисто. Нормальное количество соуса, вкусные котлеты. Напитки все классические. Можно придти с детьми и отметить какое-нибудь событие
June 19
Хорошее заведение быстро делают .чисто .дороговато не очень меню впечатляет качество тоже гамбургеров оставляет желать лучшего в зависимости от персонала наверное иногда аккуратно делают иногда все разваливается бывает поел и не понял ел Ли вообще. Раз в полгода можно позволить фастфуд
1
June 3
Очень быстрое обслуживание, все подскажут. Приветливый и улыбчивый персонал. Еда на 6 из 5. Хочеться снова и снова приезжать. Да хотелось бы отметить, что в зале очень чисто и в туалете тоже. Авто обслуживание и скорость тоже на высоте. Спасибо вам за работу.
1
1
June 2
Когда это был Макдоналдс все было круто, и игровая зона для детей в том же числе!!! Мало места для приёма пищи зимой! Летом чуть-чуть больше, так как есть на улице место. Раздражает разная музыка. В уборной не чисто,но зато заказы выдают оперативно, персонал равнодушен к тебе иногда даже с дедовольным лицом. Для того чтобы зайти и перекусить нормально,но есть большие недочёты!!!
June 14
Всё вкусно и быстро приготовлено! Очень чисто помещение! Рекомендую! Хорошая парковка! Персонал очень приветливый! В уборных чисто! И главное доче понравилось!
1
March 23
Здравствуйте, заведение вроде нормальное, чисто всегда есть свободное место, готовят то меньше минуты, то маленький заказ готовят по 20 минут,
Бывает такое что на экране показано то что заказ готов, а работники говорят что ещё нет. Бывает что моего заказа вообще нет на экране.
Но больше всего раздражает что на кухне и в зале играет разная музыка, в зале играет спокойная музыка для кафешек чтобы норм можно было поесть, но из кухни играет громкая музыка, как в барах
или клубах, очень раздражает. Но есть можно, персонал хороший, один раз я попросил зарядку чтобы я сделал заказ (так как я оплачиваю телефоном) и они мне дали. Еда всегда нормальная, если были недочёты то всегда исправят
1
November 4
Систематически отказываются в обслуживание по утрам. Приехал 04.11.2024 в 6:10. Начали принимать заказ, подошли 4 человека (трезвых, адекватных) попросили помочь с заказом, потому что ранее им отказали в обслуживание обусловив это тем, что у них нет машины. Я согласился и тут «резко» сломалась касса, как сказал менеджер. Очень недоволен данным инцидентом. На моей памяти за 2 месяца это 6-й инцидент, когда мне по утру отказывали в обслуживание. Если вы пишите, что вы круглосуточно работаете, то прошу стимулировать работников выполнять свои должностные обязанности. (Про перерыв в 5 я в курсе). РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ.
1
June 26
Заказ из приложения пропал. Время заказа 23:25. Сейчас 23:50 , заказ все еще не получен, но я вижу что собран на половину уже как минут 10. Естественно, все остыло давно!
Повара готовят быстрее, чем собираются заказы. В зале два человека. Одна не знает что ей делать, просто смотрит на чеки и не понимает, за что схватиться, в итоге, просто стоит на месте. Вторая и на кассе , и в зале и на сборе заказов. Это просто ужас. Заказ был отдан в 23:52 холодный. Я говорю девушке, что все холодное, пытаюсь обсудить ситуацию.
Она говорит, что не виновата здесь, это все повара и убегает в закат.
1
July 16
Я была во многих точках, всегда ждешь заказ, все понятно, много народу. Но здесь мы просидели 25 минут, при том, что в очереди было 5 человек и их заказы были небольшие. Специально смотрела как работает персонал. Стояли болтали, никто ни куда не торопился. Чистота столиков тоже не их конек. Вообщем, больше желания посетить данное заведение у меня нет
July 28
Часто невкусные бургеры, холодные, заведение ветшает. Отвечая на вопрос заведения. Часто туда приходил, такое чувство, что у вас там текучка кадров, один дажарит и теплый бургер, другой холодный, кто-то картошку не посолит, слушают громко музыку где напитки, когда был мак дак такого не было кроме музыки самого заведения ничего не было. Туалеты грязные краны только горячую воду подают, ремонт у вас не делают, стулья обдеранные, вообще не стыдно за это?
1
October 4
Мы были раньше здесь и кушали всей семьёй. Сегодня заехали в итоге покушала только дочка . Она точно знает,что ей картошку фри. На кассе королева сказала если не знаете,что за блюда зачем подходить. Вон типа терминалы там всё объясняется. Из 4х работает два где куча молодёжи. Так и уехал голодным. Негатива нет,но и в данные заведения точно не ногой.
June 18
Были впервые в данном заведении, очень вкусное мороженое, прям на 10 из 5, но вот с бургером в детском комбо не повезло, или я не понимаю в составе бургера классическом или нам просто не доложили ингридиентов, т.к. был заказ на самовынос
October 7, 2023
Всегда делали заказ в заведении, все было отлично, сейчас решила попробовать в мобильном приложении, живу рядом (кто не в курсе, после оформления заказа дается 15 мин чтобы забрать иначе все утилизируют и деньги не возвращаются). Нам идти около 5 минут, заказала и в путь. Пришли было все готово, но выдавать нам ни кто ничего не собирался (оставалось 5 мин), администратор, кассир и все все все включили полный игнор, уже хотела сама забрать без их помощи)) девушка мимо пробегала, я попросила отдать заказ, не глядя на меня, отдав заказ тем кто после меня подошел, все же отдала и мне. Это первое
Еще не посолили картошку (я соль не убирала при заказе)
Никогда претензий к качеству продукции не было, но к персоналу появились!
3
1
October 30
Испортили всё настроение
Было два заказа,один принесли быстро,но картошка была холодная,второй же заказ ждали очень долго,учитывая пустой зал и простоту заказа,картошка была так же холодная и отвратная
Сотрудникам предприятия ничего не высказывали,не хотелось в отместку портить настроение в позднее время ;(
1
February 22
Были с парнем в данном заведении уже не раз, всегда чисто и время ожидания минимальное. В крайний раз понравилось, так же быстрое обслуживание, к тому же сотрудник подошел и поинтересовался все ли нам понравилось. Сказали да, но нам не доложили трубочку и сахар. Сотрудник тут же сходил и принес все что было необходимо. Хотим выразить огромную благодарность❤️
1
July 13
Еда всегда вкусно (и.). Посещаемость высока, поэтому иногда тесно. Обслуживание типичное. С парковкой трудно, и туда доехать через кольцо надо уметь.
June 3
Доставка на высоте. Через яндекс еду. Заказала комбо, привезли быстро и всё свежее. Спасибо! Настроение поднялось)
August 6
Последние 3 раза собирали заказ неправильно. Если берёшь с собой, приходится перепроверять весь заказ, что не очень удобно.
Раньше таких проблем не было, хотя посетителей как было много так и есть.
3
1
April 15
начнём с того что в туалетах не убираются от слово совсем. в сентябре месяце писала отзыв о грязных раковинах и о том что их абсолютно не чистят, по итогу мой комментарий удалили, а фотки не пропустили. ну супер.
15.04. зашли перекусить, набрали мелочи в заказ и взяли номерок чтобы нам принесли еду на подносе. проходит 10 минут, заказа не несут. смотрю в экран и вижу что наш заказ не находится в разделе готов/готовиться. пришлось самой забирать его, сообщив об этом девушке на раздаче она даже не извинилась, ничего. это как понимать? мне не трудно забрать заказ, но просто я указала чтобы нам его принесли, значит нужно принести. согласитесь? в гостевой зоне грязно, столы не протирают, хотя работники ходят и видят какой ужас творится в зале.
я сама работаю в общепите и такого ужаса я себе позволить не могу. менеджеру советую персоналу объяснять свои обязанности и следить за их выполнением.
3
5
July 14, 2023
Заведение в целом хорошее, внутри прохладно в знойную жару, столики убраны. По блюдам оценка куда ниже. Бургер Барселона - на несколько порядков хуже прежних бургеров. Но особенно удивил салат цезарь, который состоит из двух нарезанных стрипсов, двух маленьких помидорок черри и целой миски листьев салата. Назвали бы хотя бы по другому. Либо измените состав. Это совсем низкий уровень. Напиток айс карамель отлично удался. За него спасибо. И еще: в 2ГИС стоит отметка, что можно с собаками. По факту-на двери табличка, запрещающая посещение с собаками. На улице можно, да. Но в здании нет. Прошу как то уточнить этот момент, чтобы не возникло проблем у посетителей с животными.
3
July 19
Пока был мак было вкусно, а сейчас осталась точка)
Реально утренние завтраки не вкусно.
Фанта не вкусно и сильно водянисто. Другу поплохело после утренней фанты.
Ставлю три точки...
1
April 29
Туалет чистый
Внутри тоже чисто
Есть игровая зона
Даже если много заказов ждать примерно 5-10 минут
Персонал добрый
Есть функция с номером заказа ,
Тоесть тебе принесут заказ на номер твоего стола
3
1
July 25
Два раза был проездом и два раза что то не докладывали. Полный хаус и раздолбайство. Огромные очереди. Заказы делать не торопятся. Ужасная работа управляющего.
May 24
22.05.24г ,в 02.10,проезжая мимо,решили заехать в "Вкусно и точка" за кофе,но...кафе закрыто,подождав 20-30мин,оно не открылось!!! Ни объявления,ни какой-либо информации,что и почему. Единственное, вышли на перекур сотрудники,вот они и сказали,что по техническим причинам не работаем.
В такой ситуации можно было хотя бы объявление на дверь повесить, ведь стояли и ждали мы не одни.
July 22
Осталось хорошее впечатление от посещения. Чисто, уютно. Вкусно и точка.
September 29
Обслуживание 00000 сотрудныки даже в Нима не необративает на клиента между собой улыбается над клиентом лучше не ходить туда лучше закройте такой сатрурд ком заведение
1
1
September 15
Вечно грязные столы, их вообще никто не убирает. Номера на экране пропадают и не понятно когда будет готов заказ. Сами места неудобные и некуда повешать свои вещи
2
1
June 24
Все отлично по меркам общепита, и я понимаю, что там самобслуживание, но буквально все столы были грязные, пришлось самому тряпкой их протерать
November 7
Поставила 3 звезды только за работу сотрудников и нормальный туалет. Интерьер зала ниочем... А про бургеры просто, как " Изжога-гадость " ничего не скажу.
February 7
Я в шоке, честно говоря! Зашел ,Хотел сделать заказ, но мне сказали "ожидайте, пока не сделаем интернет заказы-обслуживать не будет "... Я понять не могу, а на кассе не люди стоят что ли..подождав еще немного я уже начал ругаться, 🤬 неужели из 5 работников , один не может встать на кассу и обслужить нас? (К тому времени у кассы было уже 3 человека)после словесной перепалки, нас все таки обслужила девушка, ну вот зачем до ругани доводить?настроение испорчено , впечатление от заведения тоже
3
August 13
После Макдональдса всё очень подорожало. Не смотря на то что дорого посетителей достаточно. Меню пополнилось новыми пунктами.
February 29
Все очень вкусно, самый главный минус это стоимость, особенно молочных коктейлей, так как за маленький коктейль 99 рублей, в бургерах всего достаточно
August 20, 2023
Очень даже неплохо внутри. Главное прохладно - это прям жирный плюс! Народу немного. Обслуживают оперативно. Приятное место для перекуса. И кстати ничем не хуже Макдака.
1
2
October 11, 2023
Не плохое место, хоть сам и не фанат такого питания, но время от времени забегаем благодаря ребятишкам! Всё горячее, свежее, вкусное! Молодой персонал молодцы!
February 26
К сожалению, качество после ухода бренда все таки испортилось, огромные очереди, потому что персонал студенты и не вывозят запары. Коротко и ясно, не особо вкусно, но и не отрава, так как все таки присуцтвует хоть и маломальский, но контроль качества, надеюсь франшиза будет развиваться не в убыток качеству.
August 21, 2023
Всё очень быстро.Вкусно) чисто. Комфортно.
Вежливый персонал. Есть уголок для игр деток. Удобная парковка. Вид на обновлённый вокзал))
July 10
К сожалению, бываем)
Ну еда, понятно вредная)
Но вкусно и точка)
Фото уже несколько лет.
June 11
Очень вкусные завтраки, в зале чисто, готовят быстро.
May 3
Быстрое обслуживание, сколько раз бывали там, ни разу ни чего не забыли положить. Зал маленький, но летом лучше на улице посидеть. Хотя дорога рядом, не всегда по кайфу.
August 10
Ждали 1.5 часа пока приготовят 2 пирожка ужас, и главная не дала ручку чтоб жалобу написать в книгу, вот и скотское отношение
August 24
Отбивают заказы раньше выдачи, разбавляют напитки (на вкус вода со льдом), в зале очень грязно, подносы никто не убирает
November 9, 2023
Чикен бургер - попался кусок хрящика в котлете.
Двойной чизбургер - вроде не плох, но какой-то маленький
Ролл с говядиной - вообще как будто соли нет, соус не положили внутрь, всё пресно. В конце огромный кусок лука сырого, бее
кофе с сиропом - сироп не перемешанный.
Обслуживание - картошку фри рассыпали в пакете, трубочки к напиткам не дали. На кухне всё время пищалка какая то пищала
Не вкусно и точка.
June 15
Чисто, быстро, вкусно, улыбчивый персонал 👍
October 9, 2023
The best of the best. Хоть всегда много народу, обслуживание на высоте. Вкус вообще не реальный. Всегда можно прийти и где-то сесть перекусить или выпить кофе.
September 25, 2023
В детской зоне холодный, твёрдый пол. Игровая находится почти
напротив входа, соответственно по ногам очень сильно дует. Очень
замёрзли ноги пока там находились. Во всех игровых зонах где до
этого бывали уложенно специальное мягкое покрытие на котором
приятно находится, а отсюда охото было побыстрее уйти.
November 7, 2023
Не фанат этой кухни, она для меня однообразна и особого вкуса не имеет. Но мне нравится это заведение тем, что позволяет молодым людям, без опыта, сделать первые шаги к взрослой жизни. Работают там именно они.
April 10, 2023
Никогда не был в данном заведении ранее, когда оно было Макдаком, поэтому судить буду только по факту, что увидел сегодня. Значится решил я перед электричкой позавтракать вкусным бургером, думаю все же лучше, чем на вокзале брать пирожки, ага, я заблуждался.
Во-первых, булка, ее просто нет, там два тоненьких сухаря снизу и сверху, еще и подгоревшие.
Во-вторых, яичница, или как это назвать, омлет что-ли, я хз, он в общем позавчерашний, явно не вчерашний, он по состоянию как эта "булка" - примерно такой же жёсткости.
В-третьих, соус, от него у меня изжога, до сих пор подтряхивает.
В принципе всё, котлета еще более-менее, фарш да фарш, хоть и позавчерашний. В целом, пока ел, испытывал некое отвращение, напомнило детство, когда я смотрел на варёный лук и меня уже тошнило... но, врать не буду, я съел этот "бургер" но, хочу вас заверить, что это был первый и последний раз.
По обслуживанию, было быстро, менее минуты готовился мой бургер, что тоже вызывает вопросы 😁 в целом, обстановка в самом кафе не напрягающая, единственное, музыка сотрудников играет так, что она находится в жёсткой конкуренции с музыкой, которая играет для посетителей. Господи, молю об одном, только бы добраться до города, всё-таки в электричке целый час ехать🙏
1
4
November 25, 2023
Была только что, забирала мобильный заказ. Ощущение что там нужно все после того как забрал - проверять. Не положили наггетсы, которые должны идти в комбо. Каждый раз что то не докладывают, будь то приборы или же даже сама еда.
День рождения испорчен. 😁
3
1
October 6
Постоянно не докладывают заказ, за ними нужно все проверять, пришёл домой а нагетцы не положили.
2
September 15
людей обычно много, но еду готовят достаточно быстро.