Vkusno — i tochka
335 reviews
August 31, 2024
Всегда большие очереди, грязновато. Персонал не сильно приветлив. Терминалы частенько не работают. Раньше было одним из любимых мест к ребёнка, теперь приезжаем изредка и надеямся, что всё таки что нибудь изменится к лучшему и это снова станет любимым местом.
1
2
August 18, 2024
Ребёнку нравится. Персонал приветливый. Чисто, когда не очень много народа. Бывает время, когда некуда сесть. По мне соус химозный стал. Для фаст фуда классное заведение. Комфортное.
1
August 11, 2024
Обслуживания в ночное время нет((
Несколько раз приезжали ночью, не в технический перерыв) двери закрыты, работники никак не реагируют, делают вид, что нас не замечают, а сами сидят едят. Обслуживания на авто тоже нет.
Фото сделано в разные дни.
1
July 27, 2024
Хотелось бы еще в городе пункт вкусно и точка с макавто.
А так, все здорово, будем посещать еще!
2
1
March 30, 2024
Очень много народа. Преимущественно молодёжь. Посадочных мест нет совсем. Стоишь над душой у людей, которые доедают, для того чтоб сесть после них. Столы протирают ОЧЕНЬ редко. В общем толчея, шум, гам и постоянная реклама громкоговорителях. Лучше уж брать на вынос.
November 10, 2024
Быстро выполняют заказы. Жаль, что не работает заказ из авто. Надеюсь это временные проблемы.
June 28, 2024
Стояли ждали заказ 20 минут, потом выяснилось, что его просто у них на их мониторе нет! В итоге пол часа прождали два бургера и коктейль! Любили это заведение, но сейчас это ужас! Мониторы не работают, цены подняли, качество упало!
3
April 16, 2024
Хавчик отличный, приложение глючное, зато отзывчивые менеджеры, из-за бага приложения 3 раза меня мороженным накормили просто так. За балы стикирмании.
1
July 4, 2024
Сделал заказ через приложение с выносом на парковку, по истечению 30 минут заказа так и не получил, после чего зашел и забрал заказ который стоял на стойке выдачи и остывший, вопрос для чего нужна эта функция?
1
September 30, 2023
Два раза покупал здесь. И оба раза ожидание очень большое.
Зашел купить чизбургер в 8 вечера - ждал 12 минут одну булочку.
С утра на завтрак (яичница + мафин) ожидание 27 минут! Люди при мне в Макавто высказали кассиру, что из-за них опоздали на работу.
Макзавтрак (особенно яичница) оказался не очень вкусным - не знаю как у них это получились (в других городах всегда был нормальным)
Очередь из 10-15 человек, а готовят как-будто бы ты 50-й.
Очень похоже, что администрация экономит на персонале за счёт клиентов.
3
December 9, 2023
Достойный наследник известной сети. Есть замечания к обслуживанию столов: не всегда чистые столы, но в целом впечатления приятные, бургеры вкусные.
November 14, 2023
По сравнению с конкурентами средненько по вкусу и дороговато по цене. Зато место само по себе удобно расположено. Есть второй этаж с видом на улицу
3
2
July 12, 2024
Расстроило, что в туалете бежит только кипяток. С трудом удалось помыть руки. Чуть не получила ожог кожи. Повар явно любитель кетчупа. Его настолько много, что было трудно разобрать вкус других продуктов. Так что разочарование.
1
September 30, 2023
Вкусная еда, но не всегда к сожалению, иногда зайдешь очень вкусно поешь, иногда есть невозможно, холодное все и черствое бывает.
Очень вкусный биг чикен бургер наконец то появилось что то такое с курицей.
Туалеты ужасные, это просто жесть какая то очень грязно невыносимо и в зале тоже грязно валяются салфетки пакеты и тд
3
1
June 12, 2023
Для Томска может и нормально, но в Москве бы такой сервис не прокатил у данного ресторана фастфуда. Заезжали в него позавтракать и здорово, что согласно расписанию ресторан с 7 утра был открыт.
Отмечу наличие киосков для оформления заказов на втором этаже и в целом много столиков и места.
Но сами булочки на завтрак не такие сочные, они суховаты. А ведь фишка в соусе же их. По кофе вопросов нет, он в норме.
Мы оформили заказ на подносе, чтобы поесть внутри, но нам принесли заказ в фирменном пакете бумажном, объяснив, что подносы ещё не привезли...
1
1
June 28, 2024
очень жарко в помещении, самому не комфортно сидеть, детям тем более, стоят кондиционеры, которые просто для видимости что-ли. Действительно очень душно
1
November 13, 2024
Самый обычный общепит, есть второй этаж и кассы самообслуживания.
September 2, 2023
Все что касается еды - в принципе на том же уровне, нормально, но зал… зал очень грязный, нередко не работает музыка, отчего сидишь и слушаешь гомон посетителей (особенно когда молодёжь собирается). Туалет вообще тема отдельная, тоже очень грязный, воняет вообще невообразимо, такого я не встречал даже в самых злачных местах. Что-то с этим срочно нужно делать.
October 25, 2023
Друзья.
Считаю, что не нужно держать в меню позиции, которых нет в наличии.
Грибной бургер удалось попробовать всего один раз, а потом только видели его на плакатах.
Специально заезжали за ним всю неделю, и каждый раз его не было и у каждого сотрудника была своя версия, когда он появится.
К самим ребятам нет претензий, персонал старательный.
А вот такой гигант в мире общепита должен быть примером разрешения подобных ситуаций!
3
2
August 21, 2024
Для фастфуда вкусно, НО!!! Обслуживание просто ужасное! Приходится оооочень долго ждать заказа, соответственно, так же долго убирают со столов.
February 3, 2024
Отличное заведение, с вкусными бургерами и стрипсами. Сижу здесь каждый божий день и просто обожаю их продукцию. Не хватает системы вип клиента.
1
1
July 2, 2024
Время ожидания без автомобилей впереди в драйве - 10 минут, это что-то с чем-то. К сожалению, это больше не место, где можно быстро получить заказ
3
January 3, 2024
Всё хорошо, мест достаточно много, есть детская комната, персонал вежливый, есть парковка
2
January 27, 2024
Сегодня была неприятно удивлена. Помолчу о скорости выдачи предзаказа на автомобиле... Скажу у составе фишбургера: в нем осталась булочка, рыбная котлетка, соус тар-тар и ВНИМАНИЕ! - половинка!!!! пластинки сыра. Карл! Половинка тонкого сырного ломтика. Куда мы катимся... Сначала убрали зелень. Теперь вот сыр стали пополам делить. Кажется, на очереди верх или низ булочки...
1
June 13, 2024
Всё понравилось. Удобно заказывать, разнообразие меню. Быстрое приготовление.
1
July 26, 2024
Тут мороженое нормальное и большие двери. Входишь в большие стеклянные двери, чтобы поесть вкусное мороженое с шоколадным топингом. На улице столики не совсем чистые. Работники вежливые.
August 31, 2024
Отличное мороженое, креветки как всегда отличные, брал в пакете, очередь почти не ждал ;). Брал на Южной.
December 26, 2023
В последнее время с напитками какая-то проблема. Очень сильно чувствуется вкус какого-то отчистительного средства. Раньше такого не было. При чем почти каждый напиток такой. Иногда попадаются бургеры с просаленым мясом, с отвратительным вкусом
1
2
August 17, 2024
Хороший рестик сети! Два этажа! Уличные столики! Хорошая парковка! Есть авто выдача!
May 31, 2024
Это ужас, готовят долго, неаккуратно
Булочки разрезаны неровно, одна получается 2/3 вторая 1/3
Была на завтраке, омлет слипшимся шматком положили, фреш маффин просто кинули на отдачу, что упаковка вся развернулась, все перемешалось, я как будто салат уже ела
Попросила в латте добавить сироп, можно умереть от сладкой комы, ну вы хотя бы немного понимайте как разные добавки на вкус влияют, пить было невозможно.
Впервые такой плохой уровень «Вкусно и точка» встречаю
P.S. Зашла согреться, а внутри оказалось греет только солнце за окном, придете в пасмурную погоду, увы, согреться не получится :)
3
June 27, 2023
Заехали быстренько перекусить перед дальней дорогой, но сервис испортил все настроение. Сделали заказ в 8:44, спустя 15 минут поинтересовался у девушки Ксении: «через сколько будет наш заказ?», на что получил ответ: «не могу подсказать». Все дальнейшее ожидание стояли приковав взгляд к персоналу, который, стоя втроем у одного подноса подпевая играющей музыке(она, кстати, гавно), делали вид, что нас тут нет и не было. И увидев сотрудника лишь тогда, когда отдали заказ в 9:09 со словами «ваш заказ, хорошего дня». Ни объяснения в задержке, ни обычного «извините за ожидание» не последовало.
1
April 26, 2023
Интересно было сравнить российскую версию известной сети ресторанов после их ухода из России с тем что у "них там". Изначально, конечно, замена одних слов на другие большой погоды не делает. Но во качество приготовления пищи и уровень оформления помещения на голову выше в России. К сожелению одна унаследованная болезнь - кетчуп. Ну дайте вы людям стаканчик в который можно этот кетчуп поместить чтобы получить удовольствие от макания туда картошки :)
1
2
July 18, 2024
Еда вкусная,приготовили быстро,но со столов подолгу никто не убирает остатки пищи от предыдущих посетителей,редко вижу,чтобы столы вообще протирали от крошек и соусов.
November 9, 2024
Испортили настроение на весь день
20 минут ожидание
Еду домой злая и голодная
1
1
October 15, 2024
Модное направление не очень полезного питания
June 27, 2023
Еда вкусная и свежая, заказ ждали не долго, персонал очень клиентоориентированный, чистота, заказывали комбо актёров фильма Вызов, много и вкусно!
3
1
June 28, 2024
быстрое обслуживание, готовят вкусно) иногда заезжаю сюда перекусить
1
June 3, 2023
В основном пользуемся «Вкусно и точка- авто», удобно заказать, удобно получать, время ожидания минимальное, обслуживание качественное. Давно надо было сменить название. 🤭
2
1
December 1, 2022
Мак был лучше. Кафешечка оскуднела, все стало очень «простенько», убого. А так нормально! Иногда грязновато на втором этаже, НО ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ! Директор отличный! В туалете на втором этаже иногда занимаются «ЭТИМ». Очень неприятно мыть руки и слышать «ЗВУКИ». Школьники на втором этаже курят электронные сигареты, пахнет.
2
2
September 8, 2024
Вкусно, но 1 минус, частенько дают заказ неправильно. Половина заказа с теми товарами что заказал, половина с другими. Заказываешь бургер за 300р, по итогу ешь за 130р.
August 30, 2023
В конце августа посещали это кафе. Кафе стало лучше. В туалетах стало чисто. Скорость обслуживания выше. Молодцы ребята.
1
April 13, 2024
это классное место, где можно посидеть с друзьями и очень вкусно поесть)
1
December 8, 2024
Очень красиво и вкусно. Советую
September 14, 2023
Посетили вчера это заведение и были разочарованный! Заказ ожидали 20 мин( что для такого заведения не приемлемо). Наггетсы были настолько старые и сухие, что ими можно окна выбивать. Качество продукции испорченной на нет! Отдали 729 руб и из всей покупки съедобно было только кетчуп и картофель фри.
2
July 4, 2024
В целом все не плохо, но постоянно в заказе через авто не реагирует на мотоциклы терминал и оператор не принимает заказ
3
March 3, 2023
Все очень вкусно 👍быстро обслуживают. Чистое уютное заведение. Дети очень довольны обстановкой и вкусными бургерами.
March 6, 2024
Не вкусно. Очень грязно: столы грязные, около приемника разносов просто большая куча мусора. Обслуживающий персонал мимо ходит и делает вид, что так должно быть!
1
March 24, 2024
Такой же как и Макдональдс, фастфуд мне здесь не сильно нравится, какой-то он искусственный слишком, но внутри комфортно находиться
August 14, 2024
Три звезды
Не положили приборы для салата
Добавили лук, хотя в составе его не было
А так в целом вкусно)
1
1
January 24, 2023
Отличное кафе, быстрое обслуживание. Зал на втором этаже особенно удобен, там и столики на двоих, и детская игровая, и хороший вид из окна!
1