Vkusno — i tochka
959 reviews
August 7
Ожидание заказа от получаса.
Вечно не работает заказ через мобильное приложение.
На авто очереди стоят на месте. На окне заказа просят подождать несколько минут каждую машину.
2
3
November 7
Жаль что завтраки так рано кончаются,обслужили быстро и помогли с выбором позиции в макавто
October 25
Сделал заказ, терминал после оплаты перезагрузился, чек не получил, администратор отказался разбираться, заказ не отдали. Спасибо за минус 1000р
October 28
Все хорошо. Удобное расположение для остановки на автомобиле.
October 22, 2023
Интересное место где все работают в своём ритме, но ритм этот не годится для такого формата.
Всегда всё свежее, без проблем, но всё убивает время ожидания.
Стандарты ВиТ или мака? Забудьте, вы в Гатчине, 25-45 минут ожидания простого заказа тут норма
3
October 23
Хочу отметить персонал в данном заведении добрым словом. Слетел заказ, пропали все промокоды или какие - то скидки, парень на кассе терпеливо и спокойно выслушал всю эту ахинею и вместо того ,чтобы сказать, что ничего уже не получится, начал пытаться восстановить и, к моему удивлению, через какое - то время все получилось.
September 4
Заходили вечером с сыном перекусить, хорошее обслуживание, но немного грязновато.
June 7
Самая худшая точка, которую я видел. Заказа ждать 2 часа. Работает полтора человека. Еле шевелятся. Не могу советовать данное заведение.
3
July 27
Салат овощной за 123 рубля весит менее 75 грамм (хотя заявлено 96гр). На самом дне коробочки две черри, 4 оливки и щепотка айсберга. С каждым годом порции и гамбургеры всё меньше и меньше в размерах.
1
2
October 2, 2023
Ну, что сказать, американская еда, кому нравится, тогда сюда, я иногда тоже "грешу", так-то, ничего, вкусно, особенно дети радуются, но обслуживание оставляет желать лучшего, особенно это касается заказа с авто. Один раз пришлось ждать 40 минут, на мой вопрос: почему так долго, мне ответили, что не нервничайте, наши сотрудники не успевают! Вот и думайте, как быстренько перекусить!
1
December 5, 2023
Плюсы их нету
Минусы вкусно и точка это плотной минус если бы вернули мак то я бы туда ходил а так это просто отстой там вообще невозможно есть ассортимента нету вообще бургеры не покупайте там салат горький и по размерам отличается знатно если вы выбрали бой бургер то делите его размер с картинки на 10 и это вам при готовят за 40 минут (приятного аппетита)
3
October 6
Ну такое себе, сервис стал заметно хуже, время ожидания увеличелось...
достаточно долго не пользовался… все стало только хуже…. Ожидание в авто в будний день более 30 минут…. Это жесть.
Больше ни ногой …Как можно до такой степени было испортить сервис?! Твердая 1
+на кухне мягко говоря бардак, видео что пол грязный, валяются части продуктов, упаковка, без слез не взглянешь! Ожидание заказов в сб вечером около часа... вообщем заведение превратилось не понятно во что.
September 29
Персонал не приспособлен работать в загруженные часы, отдача достигает более 30 минут. Постоянно, что-то не докладывают.
September 27
это ужас, прошло 30минут заказ не готов, мне уже пора ехать, на кухне бардак
по итогу уехал без заказа, если будете здесь не рассчитываете на быстрое приготовление
November 24
Обслуживание оценю на 4. Из-за количества гостей не всегда убраны мусорки, но это частая проблема. Ребята стараются, помогают, если просишь. Самое худшее, что есть в этом месте это время ожидания заказа. Заказ можно ждать пол часа и более. Уже много раз был тут и каждый раз ждешь как в обычном ресторане, а не fast(быстрый)food.
Еда вкусная)
November 12, 2023
Отличное заведение. Какой то особенной разницы между макдаком ушедшим из России и этим заведением не заметил. Готовят всё также вкусно и быстро. Есть кассы самообслуживания. Однозначно рекомендую 👍
4
2
October 5
Ожидание в мак авто час до кассы и 40 минут после до получения. Уволить всех, пример отвратительной работы. Региональника туда же
July 9
Самый медленный из всех макдаков. Похоже в угоду прибыли посокращали работников или некому работать(
В авто очереди ожидание от 30 мин😱
В зале 20мин~
1
November 9
Час ожидали заказ, через час, на выдаче выяснилось, что его ещё не начинали делать.
Туалеты загажены. Персоналу на клиентов наплевать. Больше ни ногой!!!
November 4
По сути вкусно,есть одно но очереди большие и ожидания заказа по 40-50 мин в выходные
1
June 21
По 1,5 часа ждать заказ, по пол часа никто не принимает на кассе, и на авто, это ненормально, проще закрыть эту точку, и это не первая ситуация
5
1
September 2
Вечная очередь на 40- 50 минут . Заказал через приложение - значит попал в капкан! И так каждый раз. Хватит мучить людей !
1
November 16
Ровно час в очереди. Жесть просто. И так каждый раз, самый медленный мак из всех, что знаю. Если захотел попить кофе, жди час.
September 6
В последнее время очень долгое ожидание, которое превышает 30 минут (
Надеюсь наладят рабочий процесс, и ускорят выдачу заказов !
September 6
Худший из всей сети, еле живые работники, мобильный заказ у них отключен постоянно. Ожидание заказа в течении часа. Не советую.
1
August 25
Испортилось все , раньше было лучше. Заказы все время путают. Если зайти попить кофе или мороженку то можно.
September 5
Мак как мак. Заехал случайно в Гатчину, попал на завтрак. На Ваське более перченый двойной маффин, или как его, тут этого не хватало.
October 29
Очень хорошие кафе всем рекумендую все очень вкусное.
June 23
Вроде все хорошо, но то внутри грязно (особенно в детской комнате), то картошку с собой не положат. Обидно, честно говоря.
February 3
Мой сын любит заезжать сюда , когда мы мимо едем. И мне понравилось, сначала ел мороженое, пил холодный чай ( люблю холодный чай) . Потом попробовал бургеры ,,,для меня не та еда, но не могу сказать,что не вкусно
1
November 9
Сесть на автобус, доехать до московской, поесть там и вернуться, будет быстрее, чем дождаться заказ тут.
3
1
October 5
В последнее время ну ОЧЕНЬ долгое ожидание заказов. Что авто,что в помещении можно на 40 минут зависнуть
January 22
спасибо что положили вместо салата цезаря с креветками обычный салат с курицей
а денег взяли как и положено! чтоб вам пусто было, каждый раз что то не так кладёте либо вообще не докладываете соусы и пирожки , просто ужас ! выбор скудный, во всем питере уже куча позиций , у нас же тут жрите что есть называется
хотела поехать разбираться , да вот на бенз больше потрачу
кстати было и такое, что ждала ОДИН ЧИКЕНБУРГЕР 40 минут!!! это адекватно?)
5
1
September 1
Обычная точка. Хорошая сборка заказов. Но в летний сезон их много. Бывают очереди.
1
December 6, 2023
Именно эта точка мне понравилась наличием детской комнаты с классным лабиринтом! Я не встречала еще такого) Ребенку очень понравилось, рекомендую!
September 13, 2023
Почти каждый день кушаем у вас. Есть свои минусы и плюсы, из минусов: очень часто путают или что-то не докладывают, иногда как будто бургеты собирают на ходу, котлета в одном месте коробки, все осатльное в другом, приходится самой собирать бургер хаха . Из плюсов: все всегда вкусно, быстро, даже в запару найдется свободный сотрудник. Обычно беру биг хит, рекомендую однозначно!)
3
1
September 14
Днище. 2 часа ждали заказ картошка фри и коктейль ванильный. Сервиса ноль.... Едьте в другое место, если хотите поесть...
1
June 21
Очень вкусно и быстро. Мне нравится. Всегда работают.
1
November 5
Худшее место
Заказ делали 30 минут
На заднем фоне сотрудники вели беседы про хорошие выходные им не до посетителе
1
November 20
Здесь очередь практически никогда не кончается! Даже не в час пик на авто можно простоять час-полтора, это невозможно! В обеденное время внутри в ожидании от 30 до 50 заказов, персонал не справляется! Ребята замученные. Когда уже руководство предприятия обратит на это внимание?! Сотрудников не хватает для такого объема работы. Они не роботы, а люди. Увеличивайте штатную численность! По вкусу еды вопросов нет, по внешнему виду иногда есть косяки, но это не критично.
March 16
Худшее качество из всех где доводилось бывать, после посещения этого места бросил фастфуд есть вообще, фу фу фу, один раз соус в бигспешале был острый, второй раз булка с бургера отдельно в пакете лежала, третий раз не рискну сюда ехать (
6
April 11
Реально, не вкусно. и точка. Как можно было из макдака превратиться в такое? Ожидание заказа 20минут. Картошка не фри от слова совсем. Мягкая, в соус не мокнуть. Бургер развалился ещё при готовке. Последний раз посетили это заведение.
4
June 23
Почему сразу не отменить заказ в приложении? Какого .... я жду 40 мин в статусе готовится и потом его просто отменяют?
4
August 1
Ужасная скорость обслуживания в макавто!!!
Каждый раз очень долгое ожидание покупки и выдачи заказа!
3
2
July 13
Ну ооооочеееенььь медленно рабоооооотаютт, как можно так доооооолгоооо соооообииииираааатььь бургеры из полуфабрикотов🤦
3
January 28
Все отлично но в детской комнате хотелось бы небольшой телевизор и нет карандашей и листочков и было бы здорово.
January 15
Посещала в выходной день, оказалось не работает табло выдачи (так сказали) в итоге ждала заказ 50 минут, картошка была мягкая к сожалению, народу в зале было тоже много, встать негде, в будние нормально, но в выходные не рекомендую ходить
5
2
February 25
Быстро и вкусно! Возникла не большая проблемка, которую очень быстро решил администратор данного заведения Кириллов Евгений, за что ему огромное спасибо! Приятно посещать такие места с профессиональным персоналом
3
1
April 5, 2023
Вкусно, быстро - и точка! Зачастую не успеваю забрать сдачу, как мой заказ уже готов! Все пожелания всегда учитываются. Чисто, приятно заходить! Кофе, правда, стал хуже, но это во всех заведениях.
October 5
Когда заказываешь на самовывоз,вечно что то не дрожат ..то соус,то 5 чизбургеров ... Всегда проверяйте заказы!!!!