Vkusno — i tochka
587 reviews
December 5, 2023
Информация для руководства!!! Ужасно долго стало обслуживание!!! Раньше сотрудники были шустрее, в работе, когда был МаК, сейчас всё очень долго, приезжаю постоянно, на авто, стоит по 7-10 машин. Примите во внимание!!!
April 5
Постоянно неубранные столы,мусор на полу, сотрудники просто ходят мимо,основная мусорка часто настолько полная,что подносы с мусором стоят сверху в несколько рядов
September 26, 2023
Безобразный сервис . Заказ с выдачей в авто окне - своевременно заказ не готов , пришлось крутиться по кругу несколько раз. Самое главное ради чего заказ оформлялся , был изменён состав - что сотрудниками было проигнорировано , в итоге пришлось выкинуть не правильно приготовленную позицию и остаться без завтрака .
1
October 19, 2023
Тот же мак.
В принципе неплохо. Поставил тройку, т. к. несколько раз подряд что-то да не докладывают. То бургер, то сырный соус.
Очень неудобно перерывать большой заказ из двух пакетов и проверять сборщиков.
Руководство, примите к сведению.
February 16
Не соблюдение графика работы под надуманным предлогом (не работает система, поэтому в 04.35 мы не будем открываться и принимать заказ) отбивает всякое желание посещать данное заведение…
May 11
С утра часто не бывает мороженого, поэтому оставляют меня без моего любимого кофе,, глассе,,
March 14
Находиться в ТЦ, не сразу видно, сразу не понятно как можно запарковать машину. Имееться парковка за зданием ТЦ, бесплатная.
September 3
Долгая выдача, не смотря на загрузку. Раньше 15 минут заказ не выдавали ни разу.
1
1
September 8
Место как место. Все как везде,на том-же уровне. Ничего нового.
June 1
Кофе с мороженным ожидали 26 минут, кофе не донесли, такое себе если вы решили посидеть, на вынос быстрее выдают
February 26, 2023
Неплохо, ресторан сетевой, поэтому не вижу смысла особо расписывать, все как везде. Из плюсов этой "точки" - никогда не бывает много народу, ни в зале ни в афто, очереди не большие. И с главной трассы удобно заскочить.
1
May 5
Это не Макдональдс, им далеко до макдональдса, но есь и плюсы что-то осталось таким же, что-то стало вкусней, что-то хуже
May 13
Всё хорошо, но бонусы после покупки не начислили, хотя девушка на кассе сказала что не не надо второй раз сканировать
1
April 6
Ехала на авто 20минут как только я приехала мне сказали временно не можем принять заказ зайдите внутрь ехать 20минут что бы не видеть людей
1
November 29
Грешок есть, люблю это место, несколько раз было недовложение конечно, но это в связи с загрузкой. Все мы люди, но все равно ребята молодцы
April 20
40 минут ожидания заказа, менеджер даже не посчитала нужным извиниться, клоунада. Видимо это норма, раз на вопрос при возврате денег, почему вообще такая ситуация возможна и почему всех сотрудников убрали и работают три с половиной человека, нас послали и сказали «вам же лучше знать».
Не нужно что-то знать, все что нужно это просто здравый смысл, что таких ситуаций не надо допускать и извиняться перед людьми, а не говорить «ну у нас и по часу, и по полтора ждут»
May 29
Скорость на уровне ресторана!Заказали один комбо с двойным, вот ждем уже полчаса.Почему только в этом месте такое ожидание?Отвратительно
May 4
Очень долго все делают, ходят больше болтают, а заказы по 15 минут выносят, просто ужасно.
Если кто задумается сюда идти, то потеряете
время
January 14, 2023
Отравилась. Третий день болит желудок. Соус в бургере явно.
Не надо у меня спрашивать о непереносимости или о том, что я ела до. Всегда до вас, на этой точке было все нормально. А соус у вас был "отсевший". К сожалению это видно было только в бумажном кармашке. И желудок, который может без последствий вокзальную шаурму переварить. Делайте выводы или о качестые продуктов, хранении или о технологии приготовлении. Точно вам могу сказать о минус 8 посетителях и еще перманентных пяти.
1
November 12, 2023
Нард ут есть. Ничего особенного. Осуществляется обслуживание автомобилистов. Всё как всегда. Ни чем не хуже и не лучше остальных подобных заведений.
August 6
Достаточно быстро, учитывая поток. Спасибо
1
May 11, 2023
Любим сюда заходить. Людей обычно не много, места всегда находили, заказы быстро готовят. Персонал улыбчивый) Чисто
November 9, 2023
Пропаганда английского языка! Зачем название меняли? Еда подорожала, но лучше не стала! Кофе ужасный! Персонал вежливый, внутри чисто.
November 16
Всегда очень долго, в большие заказы не докладывают товары
February 15
Постоянно забывают положить соус в заказ, сегодня положили один гранд де люкс вместо двух заказных, ну и по классике забыли соусы, очень расстроили и испортили вечер
1
May 26
Цены высокие, а качество обслуживания и продуктов хуже некуда. Полностью оправдывает народное название.
July 21
Будьте внимательны при получении заказа.Могут недоложить.
1
August 9
Взять деньги за заказ - не проблема. А вот после дождаться свой заказ - сложно.
1
February 15
Ожидание всегда больше 15 минут. Если торопись даже не думайте заехать. Эта точка затрудняет движение по дублеру. Обслуживание максимально долгое.
October 25, 2023
Чисто, есть летняя виранда, быстро отдают заказы. Есть возможность заказа через приложение, а так же онлайн заказы!
March 8
Обслуживание на высоте как обычно все очень вкусно и быстро
1
January 20, 2023
Пока получала свой заказ, обратила внимание, что машины пытаются по льду выехать с территории парковки макавто по пять минут буксуя на месте, и скатываясь по наклону обратно по неуправляемой траектории рискуя разбить машины рядом. Получается такая ловушка для автомобилей. Я об этом сообщила девушке на выдаче, она позвала другую девушку, которая мне сказала, что это исключительно моя проблема, что никто кроме меня ей не жаловался. И якобы они насыпали туда реагенты. Но если они и насыпали реагенты, то эти реагенты явно не эффективные. И сказала мне, чтобы я покинула место получения заказа, и не задерживала их. Я поехала, и прямо сразу через метр чуть не случилось дтп, машина не могла остановиться, на поворот руля не реагировала, торможение не срабатывало, машина ехала на мужчину, который остановился на пути, и мне пришлось сигналить. Прошу просмотреть видео, и прослушать разговор с девушкой, которая мне так грубо ответила, что это только у меня проблемы с этим. И прошу дать ответ, в отношении, данной ситуации. Чек с информацией о времени и месте покупки приложила для возможности просмотра видео с камер. На камеру моего автомобиля и разговор, и мой выезд с территории макавто зафиксирован.
Дополняю отзыв.
Ок. Яндекс сделал не красивую штуку: заблокировал фотографию чека. Напишу словами. Место и время пробития кассового чека: Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 24, к.1
19.01.2023, время 11:37
Заказ 070.
2
September 18, 2022
Очень чистое и приятное место, после ремонта, обычно бываю здесь утром, быстро работают, меня устраивает обслуживание. Парковка неудобная, если места заняты, найти рядом место сложно.
3
3
June 16
Стояли в авто очереди 30-40 минут. Очень долго готовят!!!
May 22, 2023
Ну лучшее заведение во всем районе. С самого открытия почти каждый день тут находимся. Быстро, вкусно, удобно😋
July 28
«Мы не обслуживаем пешеходов»
Когда был мак такого не было.
1
April 22, 2023
Сегодня утром решила зайти в вкусную точку на Алтуфьево. Но к сожалению меня туда не пустили по неизвестным причинам. Хотя люди присутствовали в заведении. Немного постояв около заведении я увидела, как мужчина пропустил девушку с другой национальности. Потом выяснилась, что он пускает людей другого верования. Я совершенно не понимаю почему я немогу зайти в общедоступное для всех заведении рано утром. Я уважаю людей другого верования, но это уже слишком.
6
November 1, 2023
Все нормально в плане еды, все стандартно, но подъезд адовый. И выезд тоже. Иногда чтобы повернуть на шоссе в сторону МКАДа приходится его переезжать и снова выезжать.
September 5
бегал таракан по столу, сказала работнице, ей было все равно на это🙄
September 12, 2022
2 поста приёма и выдачи заказов, удобно расположено, есть парковка ожидания заказа и где можно встать, спокойно покушать, выезд правда неудобен, крутоват и мешают ожидающие заказа тачки.
4
March 2
Хорошее заведение, милые сотрудники, но в час пик там лучше не появляться, если не готовы ждать заказ 10-15 минут.
December 25, 2023
Вкусно, заказы всегда собирали быстро и правильно. Ребята работаю хорошие.
November 5, 2023
Пришел перекусить, а как будто стеклянный. Без приложения здесь делать нечего, на вас ни кто даже внимания не обратит. И деньги есть и перекусить не возможно. До свидания и точка !!!
December 9, 2023
Все супер. Чистота в зале. Еду отдают быстро. Очередей нет. Так держать. Молодцы.
April 24, 2023
Ужасная точка, особенно курьеры с Яндекса!!!
Заказали еду с Яндекса, курьер приехал, никому не позвонил, ничего не сказал, постоял 10 минут, уехал.
В Итоге - Мне приходит уведомление, что я, якобы, не отвечал на звонки курьера, хотя я сидел у телефона всё это время и ждал.
Он уехал на следующие заказы, и что поддержка ответила мне на это?
Увы, нам жаль..
Какой вам жаль? Тупо забрали деньги, курьер себе оставил заказ!
Ждите жалобы на этой точке, очень много жалоб!
6
December 17, 2023
Небольшое уютное кафе, минус звезда - за те машины в очереди , которые выстраиваются на проезжей части и создают трудности движения
May 16
я стоял ждал 2 чикин бургера 20-25 минут.
когда у них на туй штуке где лежат заказы было много продукции
June 14
Всем советую, хорошее местечко.
2
July 14, 2023
1. Уберите функцию «Оставить у двери», если курьер игнорирует её.
2. Перезвоните клиенту, если что-то отсутствует из заказа, я понимаю, что фанта того же цвета что и апельсиновый сок, но всё же
3. Спасибо за скорость доставки! Раньше было дольше
October 20, 2023
Как и везде ,пару раз не доложили соус и булку ,часто кончается лента в аппаратах ,а так удобное расположение для меня ,рядом работаю, забегаю иногда )