Vkusno — i tochka. Kiosk

4.3

348 ratings

Rate this place

Александр Алексеевич

Level 3 Local Expert

Сделали самое ужасное мороженное которое мне только давали в маке. Еще и ложки для его употребления не хотели выдавать. Халантное отношение к клиентам.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Заказали 2 айс де люкс, это просто ужас, топинга положили две капли. На адекватные, вежливые просьбы добавить топинга, молодой человек по имени Добрыня, решил игнорировать нашу проблему, где ваша клиентоориентированность?? Просим разобраться в ситуации и принять меры!

Show business's response

Кири Б.

Level 3 Local Expert

ужасно высокие цены и отвратительная картошка сухая и пожаренная в горелом масле

Show business's response

Кирилл Емельянов

Level 4 Local Expert

Ужасное общение сотрудников, спрашивал когда будет заказ говорили не мешайте, прождал 35 минут, заказ пропал с табло и еще ждал 10 минут. А так же не доложили соус и что бы его попросит пришлось ждать еще 5 минут. Ужасное обслуживание!!!

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание и сбор заказа. Персонал ведёт себя по-хамски! На табло пропадают номера заказов, помимо нас, ещё три человека обращались с подобной проблемой. На вопрос что с заказом, все получали хамский ответ. Старшая по смене также не умеет вежливо отвечать. Собранный заказ лежал рядом с выдающей сотрудницей ( которая собирала заказы поступившие значительно позже нашего) номер нашего собранного не удосужилась объявить, хотя знала, что мы стоим именно за этим заказом. Увидели случайно в чеке свой номер. В ответ на претензию ещё и хамит. Плюсом ко всему дома выяснилось, что два соуса не положили.

Show business's response

Инкогнито 8514

Level 5 Local Expert

Заказал биг хит парой собой забрал и опять забыли второй бургер второй день подряд вы это специально или сотрудники так обедаете на чужой счет один раз можно понять 2 раза 😡

Show business's response

Александр Машинистов

Level 4 Local Expert

щас уже жду полтора часа заказ, с доставкой Яндекс еда, позвонил курьеру , говорит что заказ не готов , просто два комбо , не готово

Show business's response

Александр Иванов

Level 10 Local Expert

Ужасное качество продукта. Картошка фри вообще куда-то исчезла... Когда здесь был Мак, здесь следили за качеством. Советую пойти в соседнюю лавочку, а не здесь. P.S. Картошки хуже не найти...(

Show business's response

Александр

Level 23 Local Expert

Зачем нажимать, что заказ готов, если потом его ждёшь ещё пять минут?!

Show business's response

Ольга Баранова

Level 6 Local Expert

В двойной гранд положили одну котлету и сыр не положили. Просто 2 булки котлета и огурец. И за это я заплатила 265 рублей. Обнаружила я это только в кино. Не хотелось пропускать фильм и разбираться не пошла. Ну это вообще конечно. И так приходится проверять что все заказанное в пакет положили. Теперь еще нужно проверять сколько котлет в бургере? Ведь это сотрудник целенаправленно делает, загинает на коробке вкладку двойной и не кладет туда половину ингредиентов.

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Работать совсем не хотят! доставку вечно отменяют или закрывают!

Show business's response

Олег Черкасов

Level 5 Local Expert

Сделайте что-то с автоматами! Это невозможно! Нужны железобетонные нервы!

Show business's response

Татьяна Алдохина

Level 4 Local Expert

Кофе наливают половину и холодный. Фиш стикс горелые.

Show business's response

Ростислав Белый

Level 10 Local Expert

Мало мест со столиками, чтобы покушать - крайне неудобно. При всех плюсах: заказ в приложении и прочие приятности - минус перевешивает!!!

Show business's response

Эдуард К.

Level 2 Local Expert

Использовал акцию а он по обычной цене сделали

Show business's response

Lyubov

Level 5 Local Expert

Заказала по акции в приложении второй чикенбургер за 55 рублей. Оба с пережареной, хрустящей и дубовой котлетой. Сама котлета тонюсенькая, как лист лаваша. Котлета квадратная, хотя бургер круглый, это как вообще? Котлета торчала за края бургера. Вкус ужасный, зря потраченные деньги. Заказ ждала долго. Все табло глючят и подвисают. Заказала кока колу со льдом. Льда не было, кока кола-просто крашеная вода, ни вкуса, ни аромата. Максимально ужасное качество всего. Больше ни ногой, ни в одно из предприятий данной сети. У конкурентов лучше, вкуснее, сочнее и качественнее. Надеюсь, что оригинальный мак вернётся в рф очень скоро, а ваша сеть закроется.

Show business's response

Р. Ч.

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное персоналу «Вкусно - и точка» в Мозайке!! Вкусно, быстрое обслуживаете с улыбкой! Были 21.02.2023, учли все наши просьбы и воду даже ледяную нашли))

Show business's response

kenedi

Level 6 Local Expert

Отстой, картошка ни о чем, наггентсы ни о чем, сырные треугольники ни о чем, цезарь ролл залетел, потому что голодные были, кофе, сок и соусы понятное дело везде с одного крана, а продукты которые нужно готовить- отстой, проверьте персонал, Вкусно и точка уже не тот, что раньше, серьезно. Примите меры по вкусу, я понимаю что поток большой, но не стараться из-за этого для каждого заказа- это не серьезно…

Show business's response

Сергей Владимирович Е

Level 16 Local Expert

Отличный вариант после Макдональдса, Макдональдс ушёл, а Вкусно и Точка, держит планку! Молодцы для быстрого и вкусного перекуса очень удобно!!!

Show business's response

Екатерина Андрусова

Level 4 Local Expert

Ходила не первый раз, прочие заходы были нормальные: еда,сервис. Какое разочарование принесло мне именно в этот день! Только представьте: 32°,жара,духота - самое время для молочного коктейля. Заказали, так наш заказ даже не внесли, просто стёрли🫥 и по итогу получили даже не коктейли , а тупо растаевшее макфлури в самом прямом смысле. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ

Show business's response

Кулпунай Жолчу кызы

Level 5 Local Expert

Вкусно и быстро! Свежие бургеры, картошки! Сотрудники вежливые👍🔥

Show business's response

Юлия Калугина

Level 13 Local Expert

Очень вкусно, особенно когда нет домашней еды. Выручает

Show business's response

Елена Уришева

Level 9 Local Expert

Долгое ожидание, внешний вид еды как будто ботинками пинали, картофель чёрный по краям, перемороженый, или разморожено-замороженый

Show business's response

Михаил Михайлов

Level 8 Local Expert

Нет макзавтраков, это сильно печалит, я конечно понимаю что они открываются в 9 утра, но было бы очень здорово, если бы он там все таки был

Show business's response

Махфуза Каримова

Level 7 Local Expert

Ужасный коллектив, в час пик устроили полный хаус с выдачей заказов...стояла минут 28 ,не могла получить свой заказ который по итогу оказывается простоял перед носом 15 мин...Самое ужасное одна из сотрудников начала хамски отвечать на возмущение клиентов ,которые долго стояли и не могли получить свой заказ.

Show business's response

yana mirapolskaya

Level 13 Local Expert

Вкусно.Очереди есть,но как и везде.Операторы вежливые.Еда свежая.Конечно не Мак,но и сравнивать не стоит.Пользуйтесь тем что есть и радуйтесь жизни)

Show business's response

Евгения Суслова

Level 4 Local Expert

Специально пришли пораньше, чтобы взять мак завтрак. В приложении написано, что до 9.55 доступно, по итогу мак завтрака нет…

Show business's response

Арсен

Level 10 Local Expert

Одна из худших локаций в Москве. Весь приоритет доставке, это видно невооруженным взглядом. Позорище.

Show business's response

Владислав Мартиненок

Level 3 Local Expert

Готовили мороженое 30 минут

Show business's response

NBV N.

Level 8 Local Expert

Одни минусы - постоянные очереди, заказ приходится ждать более 20 минут, внешний вид продукции ужасен и далеко не соответствует, тому, что указано в меню. За таймерами никто не смотрит. Очень плохое обслуживание.

Show business's response

Максим

Level 12 Local Expert

Постоянно обманывают с готовностью заказа. На мониторе уже готово, на деле ждать еще 10 минут.

Show business's response

Николай Соколовских

Level 24 Local Expert

Всё супер ,как и нужно

Show business's response

Марина А

Level 12 Local Expert

Сегодня ужинали семьёй в вашем ресторане. Все было замечательно!Сотрудник Вероника выдавая заказы всем улыбалась, желала хорошего вечера и приятного аппетита. Была очень приветлива и вежливая. Заказ сделали достаточно быстро! Еда нам понравилась. Положили все, что заказали. Спасибо большое!

Show business's response

Роман Васильев

Level 5 Local Expert

Все супер, персонал супер, все быстро делают!

Show business's response

Arya A.

Level 2 Local Expert

Почему вы не готовите куриные крылья??? В других точках крылья есть, заехала к вам, а их не оказалось в меню((((

Show business's response

Владимир Старцев

Level 7 Local Expert

С сыном всегда берем здесь по бургеру и картошку фри, когда находимся в этом тц. Быстро делают, есть вкусное мороженое.

Show business's response

pitr nem

Level 2 Local Expert

Еда сухая биктести очень сухой картофель фри не дожариное это был всего лишь комба отдали 500 руб. Персал выслушав выслушав ка кому-то не дали зарплату это было навес прилюдие

Show business's response

Елена Назарова

Level 11 Local Expert

Вкусно и точка😀 вот только очереди всегда, персонал вежливый, но иногда сами виноваты в создании толкучки

Show business's response

Татьяна Крюкова

Level 4 Local Expert

Вечер, много заказов, но не настолько чтобы ждать один гамбургер 25 минут, ушла даже не дождалась

Show business's response

Anna Maksimova

Level 3 Local Expert

Ждала заказал 30 минут,все холодное,ролл холодный,кола теплая и без газов,заказывала булочку с вишней,ролл и колу и ждала 30 минут!!!!!

Show business's response

Максим Москва

Level 12 Local Expert

Все вкусно и быстро, проблем не было, рекомендую!

Show business's response

Роман Дождиков

Level 4 Local Expert

Пришли с хорошим настроением, ушли с плохим настроением и ощущением жалости к обслуживающему персоналу. Заказ высвечивается на табло, но ещё не готов. Фанта слишком разбавленная, наггетсы пережаренные, картошка тонкая. Местечко так себе

Show business's response

Ludmila321321321

Level 9 Local Expert

Ну это место все знают, вкусно, быстро, вежливо

Show business's response

Эдуард Л.

Level 4 Local Expert

Жрите и молчите. По какой то причине не клать чизбургеры в мой заказ для этой компании это норма так же было и на другой точке учитывая систематически факт этого недоразумения (директора точки и выдачу) настоятельно не рекомендую к посещению данную точку рядом есть кфс и бургер кинг никогда такого не было (не положили кстати 3 чиза из трёх клоуны) а ещё думают не помню как они через неделю после открытия обещали открыть доставку получается ещё и лживая компания

Софья Торопова

Level 7 Local Expert

Сегодня утром 04.10.2022 утром пришла купить поесть. Сотрудница Надежда (если не ошибаюсь в имени) приготовила мне самую вкусную картошечку фри!!! Так идеально ещё никто не делал. И прожарка и количество соли просто великолепно! Она ещё и очень вежливая, спасибо ей огромное.

Show business's response

Злата

Level 12 Local Expert

Большие очереди, часто холодная еда, но, как и всегда, вкусно.

Show business's response

Семен Павлов

Level 8 Local Expert

Ужасно медленная точка,с плохим обслуживанием

Show business's response

Соня Ф.

Level 7 Local Expert

Отвратительная картошка фри, сухая твердая Деревенская вообще была какая-то слипшаяся куча, ее реально надо было отковыривать, просто месиво какое-то, к счастью больше сюда не хожу

Show business's response

Марина ...

Level 10 Local Expert

Отвратительный кофе капучино, вкус жженный, как будто горелое. А так обычно как всегда, как было в макдональдсе. На ваше усмотрение

Ольга

Level 3 Local Expert

Ужас. Антисанитария!!! По предприятию бегают тараканы, от предприятия несет канализацией

Vkusno — i tochka. Kiosk

155 reviews