Vkusno — i tochka

Rating 4.4
245 ratings
Rate this place

101 review

Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Часто бываю в этом ТЦ. Из плюсов - местоположение и большое наличие столиков, если сесть у окна хороший вид сверху на шоссе энтузиастов 👍👌🧡из минусов - ужасный кофе и в целом плохое качество еды, конечно понятно что это фастфуд, но все же)) в Макдональдсе было гораздо вкуснее например кофе, мороженое и нагетсы- сейчас на три с минусом)) 🙄🥶
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Ужасная точка. Очень медленно обслуживают, в первую очередь занимаются заказами для курьеров. У прилавка в основном одна грубая толстая женщина с татуировкой , медленно хаотично ходит собирает заказы с отрешенным взглядом, которая мало того, что орет какой номер готов, так еще и берет стаканы таким образом, что её пальцы ВНУТРИ стаканов! И это при том что она еще и пробивает на кассе, а значит работает с деньгами и лапает внутри стаканов, из которых пьют потом дети… Это вообще край. Сервис на нуле! Руководству рекомендую провести инструктаж сотрудникам, похоже все уже забыли что раньше работали в Макдаке…
1
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
Замечательная Вкусно и Точка с наличием панорамного фудкорта, аквариума и кучей мест где можно покушать.
1
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Картошка всегда мертвая. Меню неудобное, куча разделов, где позиции пересекаются. Цены завышены, комбо не выгодные. Вкус булок, ну котлетки тоже дохлые, но это уже во всех маках. Мак вкусным был только в детстве (15-20 лет назад). Сотрудники хорошие, кстати. Но пока 2 звезды, я б это все не ел.
1
1
Level 3 Local Expert
January 6
Отвратительное место. Посетили с ребенком данное заведение но не смогли там поесть так как на кассе администратор в грубой форме заявила нам что у нее нет сдачи так как оплата была наличными и мы сами должны искать размен. Ребенок был очень огорчен что не получилось там поесть
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Брали сегодня заказ с собою не доложили соус горчичный и Арбатский бургер с курицей не красивый поступок, замечены не первый раз в подобном, а заплачено было за целый заказ, прошу разобраться в этом крысином логове , и накориме своих голодных за свой счёт
2
2
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Самое долгое обслуживание. Терминалы глючат, пробиваешь одно, в чеке идет замена товаров. Вместо того чтоб собирать заказы, дама на сборке занимается разговорами и препирательствами с недовольными клиентами (а их сегодня много), на замечания реагирует хамством.
1
1
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
ужасно долго готовят заказы, терминалы работают отвратительно, после оплаты заказа всё сломалось, и мы так и не поели, спустя полтора часа деньги не вернулись, хотя менеджер обещал, что вернутся сразу, заведение хуже некуда
1
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Я заказала мороженое в пластмасовом стаканчике, но когда работница его наливала, оно чуть вылилось И ОНА ЕГО ОБЛИЗАЛА, У МЕНЯ ПСИХИКА СЛОМАЛАСЬ ИЗ-ЗА НЕЁ.
2
1
Level 5 Local Expert
January 6
Выдачу заказа ждешь сто лет. Вкус еды в данной точке в большинстве блюд просто отстой. На кассу могут даже не подойти для принятия заказа
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Ужасное,хамское обслуживание,глючные терминалы,на кассе сотрудники работать отказываются . Чтобы купить бургер с колой приходится стоять по 30-40 минут. Раньше было лучше!
1
1
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Хороший фаст фуд с постоянной тенденцией к ухудшению. Монитор с номерами заказов висит, но толку от него 0, не информативный. Вместо этого сотрудник выкрикивает номера. Если на улице хочешь сделать заказ, то даже если тебя видят, не подходят к окошку. И интересное нововведение: отдельно продавать заправку для салата цезарь. Тогда переименуйте уж сам салат в "салат из курицы с листьями салата", а не называйте его салат-цезарь, иначе вводите в заблуждение клиентов.
3
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Ужасное место, заказы отдаю очень медленно , заказал наггетсы выдали остывшими, заказ ждал более 20 минут,а по факту он просто лежал и никто не хотел его выдавать, не рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Более медленного обслуживания среди ресторанов вкусно и точка нигде не встречал. Заказ был выдан спустя пятнадцать минут после оформления. Причём всё было готово уже на десятой. Это уже второй раз когда я ем с уже испорченным настроением. Из всего написанного делаю вывод что это уже не исключение, а тенденция.
3
1
Level 18 Local Expert
June 18, 2024
Заказываем через приложение не первый раз! Когда едем с дачи, находится рядом с домом! Постоянно не докладывают в заказ. Пять раз заказывали только один раз положили все правильно. Ужасное обслуживание ! Не проверяют что кладут .
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Хотелось бы знать! Почему в торговой точке " Вкусно и точка" звучат песни на английском языке? Очень многие возмущаются и я тоже не согласна. Прошу изменить музыкальный репертуар, поменять на нашу Российскую музыку и песни. Можно Шамана поставить и других исполнителей. Таким образом развивать у молодёжи патриотизм. И пожалуйста покажите что мы находимся в Россиии наш общепит повестке флаг России!
6
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Девушка,которая собирает гамбургеры всё делает в одних перчатках:переставляет посуду,жарит картошку,трогает все поверхности,а потом берет булку,котлету и т.д.
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Персонал очень хороший, любезны й, вежливый, адекватный.
1
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Очень нравится обслуживание, персонал приятный и тактичный. Еда вкусная и всегда горячая.
1
Level 12 Local Expert
March 25, 2024
Стандартное отделение Вкусно и точка. Вкусно, быстро. Сотрудники вежливые, улыбчивые. Еда вкусная)
2
Level 13 Local Expert
April 7, 2024
Отвратительное место, взяли детям нагетсы и сок, сок 90% лед и вода в нагетсах приправа роллтон!? да столько что изжога от запаха, почему об этом нет оповещения при заказе??? На сайте кричат о качестве, а пожаловаться на качество нельзя там же, крайне рекомендую стороной подальше обходить, мак себе такого не позволял!!!
2
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Не уверена, что менеджер меня сегодня услышала, дежурные фразы и как будто спит... Подносы очевидно достались от предыдущего владельца - выгнутые, кофе (кипяток) упал и разлился. Хорошо, никого рядом не было... А если в следующий раз на ребёнка?! Замените их, пожалуйста!!!
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Отравилась роллом с курицей. Покупала ролл 29.03.24. Вкус просто отвратительный, а сегодня себя чувствую плохо еще с 5 утра. Огромное спасибо что не поддерживаете качество своего товара. И работаете иногда без перчаток.
4
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Всё отлично, персонал вежливый, приветливый. Заказы выдают быстро.
Level 13 Local Expert
August 31, 2024
Экран с номерами заказов не работает. Картошка старая, чикенбургер также не свежий, мясо по виду, вкусу сухое и серое. Больше сюда не зайду. Как так можно кормить людей несвежей едой, подогрели просто и отдали(
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Сегодня ,25 июня 2023 года,я с женой посетил это заведение,моя жена заказала гранд де люкс,во время приема пищи моя жена заметила,что в бургере какое то странное мясо,оказалось нам подложили бекон из свинины. Я с женой исповедую религию Ислам. Этим они нам отбили весь аппетит и моя жена не стала кушать их переделанный Бургер. Мусульманам не советую посещать это место! В свое оправдание персонал ответил ,что подложили «случайно»,но таким случайностям я не верю.
2
2
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
21.09 картошка была ужасная. Пересушеная, жженая . Как стало вкусно и точка , качество сильно упало. Раньше хоть стандарты были. А сейчас что никто не проверяет работников? А где главный по этой точке? Ему тоже все равно?
1
1
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Берем с женой уже не в первый раз тут кофе в надежде. Что будет лучше. Каждый раз. Кофе латте и капучино друг от друга не отличить. Вкус одинаковый . И вкус кофе с горечью. Никакого удовольствия от кофе. Такое впечатление что готовят пережареные зерна. Или не чистят автомат кофейный или что там ещё даже не знаю. Но кофе откровенно говоря не очень. И я думаю это был последний поход и заказ в данной точке
2
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Чисто и аккуратно, нравится именно это Вкусно и точка, хожу с детьми. Много места.
3
3
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
Муж с дочкой сегодня 1 сентября заехали в 21 час купить вкусняшки,дабы завершить праздник. Мало того,что заказ ждали 20 минут,так придя домой,ребенок обнаружила,что ей не положили Чикен Хит за 109 руб. Это уже не первый раз. Может хватит обманывать покупателей?
1
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Продолжают отмечать на экране заказы не готовые, что они готовые. Как замечательно подгоняется статистика и все быстро работают. Печально. Что сказать
1
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Экран не работает, из месяца в месяц одно и то же. Получить свой заказ цивилизованно не получается
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Вот какой смысл о разных точках одной сети писать отзыв? Все однообразно как овечка Долли))) Порадовало что наконец то БигМак появился под названием БигХит. Остальное как везде. ПыСы. Как и раньше заказываю Спрайт) думаю как и все, по привычке)
3
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Супер долго ждал всего одно комбо
1
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Очень вежливый персонал, не как конвеер. Всегда все свежее и горячее. На мой взгляд лучше, чем было. Хорошее место.
2
3
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Не вкусно, в зале грязно, персонал не приветливый. Бургеры конечно по сравнению с Макдональдс не те, чего-то не хватает.
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Хорошо, но хотелось бы доставку, почему то к нам не возят, хотя находимся не далеко. Просьба к руководству рассмотреть данный вопрос!!!
1
4
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Как черепахи. Ресторан «быстрого» питания. Менеджер разговаривает как ужасно. Завис заказ ? - Ваши проблемы Огромная очередь и работает одна касса ? - Ваши проблемы. Один словом настроение испорчено.
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Вкусно....отлично
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Очень приятное место было раньше Очень вкусно готовили сегодня совсем есть не возможно было жалко 1000 рублей на ветер персонал очень медленно работает и через не хочу готовят бургери больше не ногой сюда пока не прочитаю нормального отзыва живу напротив ТЦ теперь придётся в другую сторону дороги идти 👎👎👎👎👎👎
3
3
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Проголодался,можно быстренько купить и съесть. Хотя в последнее время я стала наблюдать очередь. Видать,распробовали. Рекомендую. В принципе,вкусно
2
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Зашли вторй раз в этом иесяце. Все стало вкуснее и натуральнее! Персонал - молодцы! Спасибо!!!
Level 19 Local Expert
July 19, 2024
Покупаю молочный коктейль, а он как вода. Пропало прежнее качество.
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Сегодня купила бургеры и была в шоке, на булке было что то ярко-красного цвета, когда чикенбургер не входит кетчуп это даже на кетчуп не похоже, прошу обратную связь!!!!!! Буду звонить Роспотребнадзор
3
1
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
К сожалению, это не вкусно) Брали Биг Тейсти - соуса нет, от слова совсем. И вторая булка также была пресная. На первой гораздо вкуснее. Не очень чисто, персонал медленный.
1
1
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Все супер ,хорошее место
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Очень доброжелательный персонал!!!
3
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Кофе не вкусный, отличается, как будто разбадяжен
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Не вкусная холодная картошка !!! Бургер отвратительный .На мою жалобу сотрудник кафе Елена ответила не нравится идите мимо 🤣 Вообщем не вкусно и точка у вас Елена анатольевна будьте человеком и точка !!!!
3
6
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
01.06.2024 заказала мороженное айс делюкс,крошки почти не насыпали ,когда подошла и сказала об этом ,работник ссылался на то,что это моя проблема
2