Vkusno — i tochka
641 review
December 10, 2023
Best of the best
1
February 5
Часто посешаю ресторан «Вкусно — и точка» и остался очень доволен. Обслуживание было быстрым и вежливым, персонал работал профессионально и создавал приятную атмосферу.
Меню порадовало разнообразием блюд, были представлены как классические варианты, так и новинки. Особенно понравились бургеры, они были свежими, сочными и очень вкусными. Также заказал картофель фри, который оказался хрустящим и ароматным.
Интерьер ресторана выполнен в современном стиле, с яркими акцентами и комфортной обстановкой. Место идеально подходит для встреч с друзьями или семейных обедов.
Цены в ресторане оказались доступными, что приятно удивило. Качество еды и обслуживания превзошло все ожидания.
В целом, ресторан «Вкусно — и точка» оставил приятное впечатление. Рекомендую его для посещения.
2
January 17
Сегодня обедала в кафе «Вкусно и точка» и осталась в полном восторге! Блюда были просто восхитительными! Заказала бизнес-ланч, который включал салат, суп и горячее блюдо. Салат оказался свежим и хрустящим, суп наваристым и ароматным, а основное блюдо было приготовлено идеально – мясо сочное, гарнир вкусный и сытный.
Атмосфера в заведении оказалась уютной и располагающей к отдыху. Персонал был внимательным и дружелюбным. Официантка быстро приняла заказ и принесла еду всего через 15 минут. Цены приятно удивили, особенно учитывая такое высокое качество блюд.
В общем, если вы хотите вкусно и недорого перекусить, то «Вкусно и точка» – идеальный выбор. Рекомендую!
1
5
March 26
Из всех заведений было самым любимым, чистым и удобным. С каждым годом было хуже и хуже, сейчас не выдержала. В туалете запах,вечные проблемы с табло. Отсутсвие кассовой ленты - обычное дело. Все чаще вижу и попадаю на их сбой и перезагрузки. Вечная проблема и отсутствие кассира на кассе. Но самый главный минус - время ожидание! 35 минут на два гамбургера - смешно и глупо! На кухне не смотря на завал по заказам, нет никакой скорости выполнения работы. Бургеры горой лежат на выдаче, неспешная женщина кидает их по пакетам относя по одному туда-сюда тратя время. Забылась система, когда выдавали лёгкие заказы, быстрее чем объемные. Делают все по порядку, что просто создаёт искусственное ожидание и толкучку. Осталась под неприятным впечатлением, из-за отсутствия кассовой ленты, нет и чека, поэтому остаётся высказываться только здесь.
2
January 6
Быстрое обслуживание. Всегда чисто. Хорошее и вежливые сотрудники. В зале очень тепло и уютно. Много мест. Заказ оформляют быстро,хорошие скидки и акции
November 28, 2024
Еда вкусная и плохого в ней ничего нет как и во всех других точках(почти что)
Единственная претензия это малое количество столов в зале. В обеденный дни,дождливые дни и в остальные когда много народу хотят поесть скорее всего зайдя во внутрь все места будут заняты)
Ожидание заказов нормальное,в последнее время заказы выдают довольно быстро нежели к примеру в сентябре 2024 года
Персонал вежливый и плохих мыслей о нем нет)
Сама точка выглядит довольно красиво как и кухня(можно видеть приготовление заказов,считаю довольно классная фишка)
Вообщем мнение пока что 4/5 т к мест мало, в гостинном дворе это проблему исправили так что думаю и тут могут)
А так все замечательно❤️🩹
1
January 20
Хорошое место, сотрудники предприятия добрые и отзывчивые, качественно проверяют заказ, заказы отдают еще горячими, зал убраный и чистый. Хорошое место, чтобы перекусить с друзьями после пар.
1
April 15
Всегда очереди, ни разу не было такого, чтобы я посетил это место и не стоял в очереди. И дело не в студентах которые там работают, а в проходимости данной точки.
Заказ онлайн не сделать. В приложении эта функция для данной точки не доступена.
Редко когда можно перекусить в самом "ресторане", так как проходимость бешеная и мест на всех не хватает.
Честно говоря заходя туда время от времени ни разу не встречал там знакомых лиц среди персонала, что говорит о большой текучке персонала.
В общем быстро забежать и перекусить сойдет... Хотя там даже дни рождения празднуют.
1
February 26
Переделали залы, так намного удобнее стало. Персонал внимательный, вежливый. Приятно зайти посидеть , перекусить. Чисто и уютно.
April 24
Худший вкус** * *очка в городе. В час пик через приложение не заказать - оно всегда тупо не работает. Очень удобно наверное отключать заказ через мобильное приложение когда это нужно. Постоянно не работают терминалы - из 6 может работать 3 или 2 в которые набиваются огромные очереди. Время ожидания заказа просто неадекватное - 30 минут это нормально. Бургеры в коробку накидывают как попало, зачастую они развалившиеся уже внутри, перемазываться в соусе и собирать конструктор из слоев бургера очень приятно. Никогда сюда не приду и никому не посоветую.
May 8
Огромные очереди. Заказ через приложение не работает более полугода. 3(2) киоска из 6 работают. Ожидание заказа 30 минут. Из слово «фастфуд» только фуд и то сомнительного приготовления. Когда главное управление было за бугром все работало как часы: быстро, чисто, технично. Сейчас же вообще никому ничего не надо. Сколько жалоб и негативных отзывов уже оставлено людьми и ни одного не отработано, одни отписки, а все также ничего не работает.
November 23, 2024
Отличное место! Время од дания заказов сократилось! Молодцы, стараются) есть окно выдачи заказов на улицу, летняя веранда, боььшой зал. Заказ через приложение, на кассе или через терминал. Оплата нал/безнал.
April 24
Худшее заведение в городе, постоянно много людей. Ожидание заказа очень долгое. Мобильное приложение постоянно не работает. Киоски в которых можно заказать работают не все, из 6 работает 4 максимум. Ещё и постоянно каких то позиций в меню нет. Картошка фри не вкусная, какая то слишком маслянная и не хрустит. Персонал хамло редкостное
April 8
Мое любимое место💖
Всегда вкусно и быстро, очереди в основном в часпик. Бюджетное хорошее место для перекуса💖
May 13, 2024
Отлично! Все понравилось, чисто, уютно, работа сотрудников слажена, была проездом несколько раз, все оперативно. Бургеры сделаны и упакованы аккуратно, очень приятно. Отличное место чтобы быстро перекусить, все горячее и вкусное. Я РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
February 20
Много акций , вежливые сотрудники в помещении довольно чисто всегда. Огорчает отсутствие вешалок, некуда повесить верхнюю одежду. Ведь класть рядом -это не выход, можно испачкать.
January 7
Заведение прекрасное. Везде чисто, еда вкусная, никаких браков. Персонал вежливый и отзывчивый. Минусов нет.
November 17, 2024
Заведение просто наилучшее. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ ПЕРСОНАЛ. БОЖЕ Я РАСЦЕЛУЮ РУКИ УБОРЩИЦЕ! Большое ей спасибо что обратила внимание на такую мелочь. Была здесь с подругой не могли найти место и сели куда попало, уборщица это видела и когда освободилось местечко позвала нас. Очень приятная мелочь. Заведение чистое, готовка быстрая. Место на 10 из 10. Всем советую! (ещё раз спасибо той уборщице 💕)
1
April 19
Когда времени в обрез и ты в бегах , здесь всегда можно вкусно и быстро перекусить , как в зале , так и забрать еду с собой.
2
April 22
Очереди к киоскам по 10 человек. Мобильный заказ никогда не доступен. Долгое ожидание заказов, не говоря о курьерах Я. Еды, там ещё в 3 раза хуже, хотя, казалось бы, куда уж хуже. По этой простой причине про сам фаст-фуд ничего сказать не могу, нет желания стоять в гигантской очередяке, как в 80-х за московской колбасой, а потом полчаса ждать свой заказ. В общем, всё печально.
May 16
Молодцы и точка! Были.
Отзыв редактирую, всегда заказываем картофель по-деревенски большой и порция стала всё меньше и меньше, по весу уже как средний. Имейте совесть, это не единожды, это уже у вас постоянно. Исправились, все Ок
December 13, 2024
Огромная просьба решить проблему с сидячими местами. Постоянно, особенно в обеденное время, куча студентов которые сидят просто так. Без еды и заказов. А люди, которые сделали заказ, купили еду не могут поесть. Пропадает желание ходить в именно в это место
3
March 1
Отличный место для встречи и вкусную еду. Рекомендую! Там все сотрудники работает очень оперативно.
1
1
May 4
Интерьер изменили до ужаса, стало забигаловкой, не уютно. В туалете нет нормальной кнопки смыва, сломана уже месяц. Сушилка для рук раньше была хорошая, сейчас дешёвая. Еда вроде и не изменилась, но картошка не вкусная. Во время макдональдса было лучше(
March 4
Отвратительное место, приложение не дает никогда заказать здесь, бесконечно огромные количество людей вечно, туалеты битком, работники не успевают убираться, столы грязные. А еще реклама орет
И еще: очень мало сидячих мест, необходимо расширить
UPD: Картошка словно из масла состоит, к не из картофеля, а ведь она буквально только из фритюра подана. Меняйте поставщика, это ужас просто
1
March 17
Положили вместо деревенской картошки, фри, что было обидно, тк я не ем фри и специально заказала по деревенски. Для кофе не положили не палочек не трубочек, я всегда мешаю кофе, чтобы он остыл, тут мешать было нечем. Я понимаю, пик, народу много и тд, но было не приятно
April 12
Заказал еду, продолжал 10 минут, появился номер заказа в готовых, подошёл забирать, а заказ не готов, прождал ещё 10 минут
После все же принесли заветную еду, только вместо чикен бургера положили чизбургер
Upd: попытался дать этому месту 2й шанс, взял мак завтрак, картошка пресная, а в бургере скорлупа от яйца
May 8
Картофель фри и по деревенски, не солёный... ВООООООБЩЕ!, плюс весь отсыревший.
Биг хит кривой, котлеты отдельно, булка отдельно, а салат вообще по углам посыпали в самом салата не было. В чикене нет соуса. Такое ощущение, что заказ собирали "на, отвали". Единственное, что понравилось, так это доставка - быстрая. Заказ оформляли через Яндекс доставку.
Невкусно - и точка!
November 14, 2024
Приехали поесть. На кассе ни души. Очередь огромная. Попросили подойти кассира, т.к. с собой только наличные. Ждали 20 минут. Ввалив "люлей" всем сотрудникам, что попадались в поле зрения, спустя 10 минут появился сотрудник который принял заказ. Через некоторое время опять появилась очередь на кассу, а кассир исчез. Видимо в данном заведении поесть можно только по безналу.
December 20, 2024
Хорошее место, но ввиду близости ТулГУ кушает много студентов и могут быть проблемы с местами. А в остальном - зашёл, наелся и точка)
August 1, 2024
Начну с приятного… сок и вправду вкусный(апельсиновый) за это и ставлю звезду, а ну и интерьер неплох вторая звезда за него
фарш, паштет, вялая, висячка, субстанция, пюре… и это все картошка фри в данном заведении, нагетсы хорошие, послевкусие курицы имеется
Карри бургер был будто сырой, котлета была не дожаренная, соус оказался весь на пергаменте, капуста только в составе, в бургере жалкий, вялый лист, который возможно попал случайно…
Двойной фиш бургер был безвкусный, вместо рыбной котлеты водяная губка, отстой конечно.
Забирая заказ я стояла 5 минут, пока кто-то подойдет и отдаст его мне, персоналу видимо есть чем заняться помимо того чтобы выполнять свои прямые обязанности
Девушка принесла поднос и кинула на стол, не нам правда, но неприятно, осадок остался (мужчину стало жалко)
Туалет чистый)
June 13, 2024
Всегда большая очередь. А в выходные так вообще... По качеству и обслуживанию претензий нет. Персонал вежливый. Всегда чисто, не смотря на высокую посещаемость. Туалет чистый, 2 кабинки в женском. В мужском не знаю не была)) Но есть отдельный большой туалет для инвалидов.
3
October 22, 2024
Быстро готовят. Цезарь ролл есть невозможно, картошка не вкусная. Не понимаю откуда там столько народу, ну невкусно же стало. Персонал не сказать, что приветливый.
Добавляю: персонал совсем не клиентоориентированный, на булочке было обнаружено пятно зелёное, предположительно плесень, сотрудники отреагировали сказать, что никак, ничего не сказать. Сначала пытались убедить, что ничего нет (девушка в очках), потом всё-таки принесли другой бургер.
Больше я туда не хожу и никому не советую.
April 26
3 киоска для заказа не работают, пишут, что лучше заказать через приложение, и вот каждый в течение 3 месяцев в приложении заказ недоступен)
Ужасное обслуживание.
December 10, 2024
Норм, тока курьеры на улице ожидают, а так супер, оперативно работают, только завтраки до 10 20 нотовят
March 18
Не посещал подобные заведения, с момента их ребрендинга.
Мой отзыв: Как кока кола зеро - вкусно, но не то!
Хотел старый добрый биг тести, взял его под новым названием, не то пальто!
November 20, 2024
Отличное место много людей уважительный персонал ожидание 10 минут еда вкусная но есть 2 минуса.... невозможно заказать через телефон и иногда не работает киоск а так всё отлично:) рекомендую
January 31
Картошка как от Тети Люси вся в масле. Холодно очень. Нельзя брать локатор с кассы. Но можно с терминала как это так? Ни одной розетки телефон зарядить. Очень не рекомендую именно эту точку.
April 8
Пришел на завтрак в это заведение, народ был конечно, но не большая загруженоость. Деньги были наличные, кассира на кассе нет. На вопрос к персоналу - можно ли пригласить кассира я получил ответ от «Екатерины»: « я здесь одна, ждите тогда и ушла на кухню». У меня есть несколько вопросов к такому персоналу:
1. Ждите чего ? Пока вы соберете все заказы и после примите мой ? Так там сзади 4 кассы с карточками, и люди заказывают постоянно новые заказы.
2. Мы находимся в ресторане БЫСТРОГО питания, как считаете уместно ли вообще в таком месте говорить слово ЖДИТЕ? Я ждать могу в ресторне, когда повор готовит еду, во вкусно и точка мне чего ждать ? Я сюда пришел, чтобы не ЖДАТЬ. Разве концепция вашей компании не заключается в том, чтобы БЫСТРО накормить всех ?
Был в сочи во вкусно и точка, там было больше 100 человек клиентов, а у меня таже наличка - так там персонал бросал любую работу, чтобы подойти к кассе и принять заказ. А в туле что ?
1
December 2, 2024
Итак. Постоянный свинарник, очень много студентов, сидящих там просто так, а также ну уж очень долгое ожидание заказа, вызывает желание больше никогда не возвращаться туда.
Еда как и во всех других точках.
March 26
Кофе дали без сахара и ложки!!!
Заказала блинчики. Сухие, пахнут гарью, безвкусные. Без добавления джема, сгущёнки и т.д. Даже не предупредили, не предложили. Скучаю по Макдональсу. Предпочитаю сегодня другие точки для завтрака и обеда.
April 8, 2024
Очень вкусная еда. Большой плюс, что данное заведение работает до столь позднего часа. Очень удобное расположение и большое количество парковочных мест перед рестораном. А также радует время обслуживания.
1
1
August 13, 2024
Заказ 6391 был сделан 13.08 через мобильное приложение в 11:30, пришли в заведение 11:34 заказ был на экране выдаче уже первый на отдачу, в ожидании было штук пять заказов, но по истечению 15 заказ не отдали, ещё и не объяснили причину или степень готовности. На вопрос когда, пожимали плечами. В итоге отдали 11:50 и когда открыли гранд де люкс собран он был отвратительно, к сожалению не располагали временем, чтобы вернуть на переделку, так как забежали перекусить. Прошу обратить внимание на данную ситуацию
April 23, 2024
Всегда большие очереди из-за близости автовокзала, ВУЗов и оживленного перекрестка. Столиков в будние дни практически всегда нет, но персонал обычно щустрый и опытный что в наше время уже становится редкостью даже для заведений фастфуда.
May 18, 2024
Еда по вкусу такая же, как была при Маке. Картошка стала вкуснее. За это по звезде. Но обслуживание стало отвратительное. Пробили мне большое комбо, когда я просила среднее. Зачем тогда спрашивать? Я понимаю, что хочется больше денег срубить! Когда на выдаче я сказала, что заказ не тот, девушка закатила глаза и с недовольным видом закрыла окно. Перестали проговаривать заказ, как это принято даже в самой замшелой кафешке. Перестали выдавать в окошке мобильные заказы. Это очень неудобно.
3
March 17
Приложение не работает. Не смогли заказать в приложении. Заказа ждали 26минут (от время в чеке до выноса на подносе)... А хотели поскорее.
April 28, 2023
Очень удобное расположение. Всегда по приезде в город или перед от'ездом кушаем здесь. Любим молочный коктейль, мороженое и кофе. Приемлемые цены по сравнению с другими забегаловками.
Минус: в холодное время года, в зале негде присесть, т.к. молодёжь приходит не только перекусить, но и посидеть. Столиков не так уж много, чтобы хватало на всех желающих покушать. Иногда, просто ухожу с досадой, потому что нереально дождаться, когда освободится столик.
September 16, 2024
Нуууу, что сказать)
Всеми известная сеть, часто там бывал в разное время суток, почти всегда много народу, но ничего не поделаешь, находится это место в очень выгодном расположении для людей. Всё вкусно, но иногда персонал ошибается, но в этом ничего нет страшного
January 13
Ужасное обслуживание, мало мест - ведь большинство занимают подростки, которые либо просто сидят,либо едят одну маленькую картошку фри на 10 человек...
June 6, 2023
И снова здравствуйте)
Все отлично и вкусно!
Время ожидания-минимальное, персонал вежлив и корректен
Бургер,кофе и мое любимое пепси просто на высоте)
Чисто, аккуратно и очень уютно
Сама атмосфера просто располагает к общению и встречам в этом кафе)
1
1