Vkusno — i tochka
500 reviews
January 5, 2023
Service was fine, though the quality changed a lot, there appeared strange tomatoes in burgers.. French fries are same that is why I leave 4 out of 5
September 10
Место уже стало неким арт-объектом в котором можно насладится чем угодно, такой дурдом забавный всегда тут происходит, хоть книгу сиди и пиши. Атмосфера конечно наполняющая, хочется иногда быстрее сбежать, а иногда остаться.
Еда очень достойная, с такими переменами которыми столкнулись люди которые ответственны за место это, это награду надо вручать. Большой спасибо за шикарные чизбургеры и аутентичность вашего заведения. Это прекрасно, нет слов, одни эмоции!
Отличная еда и напитки! Пять балов!
2
1
July 5
Вкусно, получше чем макдаг, кофе двойной эспрессо больше похож на американо. В помещении довольно прохладно, в жаркую погоду это отлично. Чисто
September 4
Ммммм, вкусно и точка это что то , с чем то. Просто чудо супер заведение. Ходим туда уже много лет. Утром просто попить кофе , в обед покушать, а вечером перекусить. Племянница в восторге. Мы вас любим. Всегда все вкусно и быстро👍👍👍👍
September 5
Не знаю даже с чего начать) заказы готовят по пол часа. На табло заказ даже не высвечивается, придется подходить и каждый раз спрашивать. За гостями не следят, столики все заняты подростками, которые ничего не заказывают, а если и посчастливилось найти свободный столик, то он будет грязным и будет пахать кондиционер, который как оказалось выключить никак нельзя, ведь это система в +15 охлаждать помещение до состояния соплей из носа. Так же напротив вас наверняка будет сидеть человек без определенного места жительства, он наверное сел к нам на подоконник, чтобы оттуда наконец перестало дуть) в целом хорошее место для людей, которые в очередной раз хотят убедиться в бренности этого мира!
3
September 6
Как у макдональдса все очень не плохо! Но лично мне не нравится отсутствие соли в картофеле фри , причем на постоянной основе! Кроме того, изменили поставщика соусов с марки Heinz, на другого от этого пострадало качество по крайней мере кисло-сладкого соуса, он стал каким сильно фруктовым и сладким, то же перестал его покупать! Четверка за эти, по моему мнению минусы!
1
December 22
Отвратительное обслуживание в доставке. Был сделан большой заказ, в итоге не положили две позиции, хотя курьер сказал, что он возвращался за заказом, потому что что-то не доложили,
и все равно заказа привезли не полностью
Яндекс вернул деньги, но хотелось бы получить свой заказ. Такое происходит далеко не в первый раз, куда смотрят сотрудники при сборке заказа? Постоянно чего-то не хватает! Делать заказ заново из-за двух позиций, естественно, никто не будет, в итоге остаешься просто без еды, какой тогда смысл от вашей доставки? В других доставках такого не бывает, только во вкусно и точка🫠 очень неприятное впечатление
November 14
14.11.24
Не знаю кто был главным менеджером, но она вообще не вникает в ситуацию. Заказали на авто , подъезжаем , врезались две машины прям на въезде в мак авто. Другие машины перекрыли проезд еще поперек встали . Пришла получить заказ внутрь.
Она мне рассказывает что она «не собирается ничего вводить у себя и пусть едет на мак авто и проблему она решить не может.
Пока я туда сюда ходила, машины открыли часть проезда.
На получение ушло слишком много времени и суеты.
November 20
Хороший импортозамещенный мак, но в любой день и в любое время много людей поэтому если летом помогает летняя веранда, то зимой место в зале нужно занимать
1
August 14
Самый убогая точка и вкусно, это около центрального рынка на ул. Терешковой. Готовят долго, даже не готовят а складывают заказ очень долго. Вечно не работающий монитор с номерами заказав, а если и работает то заказы постоянно скидывают и надо стоять и слушать свой номер заказа, прям как в столовке. Заказы через приложения именно на этой точке срабатывают через раз. И главное что у них постоянно чего-то нет в наличии из меню.
4
2
November 6
Еда вкусная
Но раздражают бомжи, которые ходят по залу и воняют мочой и алкоголем! Мало того они подходят к тебе с какими-то вопросами или стоят у твоего столика и смотрят! Меня от запаха начало тошнить и весь мой вкусный перекус чуть не оказался на подносе. Обратилась с жалобой к менеджеру зала, а ,оказывается, у них есть охрана! А чем, простите,занимается ваша охрана??
1
December 17
Здравствуйте, дорлгие слушатели, зашел значит я усталить голод, как вдруг врывается человек скажем так без определенного места жительства, охраннику всеравно, как потом оказалось он сам его и пустил. Только спустя 20 минут пришла администраторша и попросила его уйти. Что это такое? Я прихожу не для того чтобы восхищаться бездомными. Еда вкусная, поэтому 2 звезды
1
October 17
Почему постоянно не весь заказ выдают в макавто? Что то, но не положат. Обман просто. Обидно, деньги то заплачены. Сервис блин. Путают заказы регулярно. Утром в макавто тебя встретит бомж, будешь кофе с ним пить. Сервис стал очень сильно хромать в этом Маке. Персонал плохо обучен, стандартов не держат. Скорее всего в этой точке вопросы надо администратору задавать, как он контролирует стандарты обслуживания.
August 3
Очень вкусная еда, всегда кушаю во вкусно и точка. Всем советую туда сходить и насладиться этими вкуснейшими бургерами и комбами
2
August 30
Все как обычно. Стандартная еда. Стандартное помещение. Единственное что по честному огорчило, большое количество бомжей и алкоголиков. Как так? Куда смотрит администрация? Многие с детьми приходят. Тем более в центре города. Непонятно. Развивайтесь
3
1
August 29
в светлое время суток просто прекрасное место, но работягам, которые освобождаются после десяти и мечтают зайти поглотить эту прекрасную пищу, можно даже не пытаться этого сделать, ведь перед вами просто закроют кассу и выключат все кассы самообслуживания, не оставив надежды на удовлетворение своих потребностей)
1
November 22
Увидела рекламу в интернете с новыми бургерами абатскими что ли решила попробовать, выглядит очень красиво. Оставила заказ в заведении, через 15 минут мне его приготовили, донесли до столика. О бургере у меня сложилось приятное впечатление, очень вкусное сочетание получилось. Думаю, что еще раз возьму его😋
August 29
Отвратительный сервис! Ждала мобильный заказ пол часа! Когда подошла к кассе спросить, девушка подняла указательный палец и, со словами:" ЩАС", ушла по своим делам. Попросила в пакете сделать - проигнорировали. Хотя сотрудников достаточно и зал не забит. Ни комплимента, ни "Извините". Нихрена. Испортили настроение и только!
4
September 1
Часто ошибаются с количеством мороженого. И не самого дешёвого! Возврат на авто делать не просто, все объезжать. Они делают несколько дел одновременно поэтому столько ошибок. И почему то эти ошибки влияют на наш кошелек
April 9
Прекрасный ассортимент, реально всё очень вкусно. Уже многие годы являемся посетителями Макдональдса, а теперь Вкусно и точка. Удачное местоположение, удобный зал
2
1
September 30
Скидывают номера как только появляется в базе , поэтому не понятно готов заказ или нет . Готовят в разнобой , даже цифры после нашей с большими заказами были готовы раньше .
Сотрудники ходят с волосами торчащими из под шапочки , хоть в еде волос не было , спасибо
September 21
Заказ ждать приходить от 30 минут и простоять в очереди надо столько же. Если вы хотели заехать быстро купить кофе и уехать, то у вас это не получится. Из очереди авто заказа выехать невозможно, приходиться так и стоять и опять ждать(!) выезда.
July 12
Если смотреть как определенную точку, а не сам магазин, то дизайн яркий и красивый, кассиры добрые, готовы что-либо подсказать, мониторы для заказа работают хорошо, готовят на высшем уровне
3
March 19
Вкусно и Точка - отличное заведение, в котором я часто заказываю картошку большую и куриные чизбургеры. Благодаря маленькому размеру заказа, я получаю его быстро и без ожидания, что всегда радует. Картошка свежая и хрустящая, а куриные чизбургеры сочные и нежные. Рекомендую Вкусно и Точка всем, кто ищет быстрое, вкусное и доступное питание.
7
December 21
Два раза сказал, чтобы положили соус. в конце концов не обнаружил картошку фри , была наполнена наполовину, плюс потратил много времени по заказу, обратно возвращаться на машине не стал - бензин дороже . обслуживание ниже плинтуса , работники не справляются
August 22
Были 22.08 на Терешковой в 16.30,ну это провал конечно, всё холодное, картошка фри как вчерашняя квеклая разогретая , в примьере капуста жухлая несвежая, сам весь кое как собран и разваливается весь сухой. Стало очень невкусно, хотя народу было немного., видимо стали заранее приготавливать и отдавать слегка разогретое.
October 11
Очень расстроило данное заведение, картошка стала очень невкусной и сухой и пересоленной, соус дали просроченный, а бургер не тот что был в заказе, еще и ждать заказ по 50 минут и никогда не работает монитор с заказами, хотя бы персонал вежлив
June 3
Вся еда достаточно сытная, но часто такую еду есть нельзя. Невероятно быстрое приготовление, что привело меня в полнейший шок! Хороший сервис, видно, что они мастера своего...
Достоинства: Все идеально! Начиная от сервиса заканчивая подачей
1
June 30
Заказ через пару минут переходит в статус «готово» и пропадает из табло выдачи. Потом не происходит ничего. Минут 12-15 все стоят и ждут свои заказы, которые якобы в готовы. Я понимаю, что скорость выдачи у вас там к KPI подвязан, но это неуважение к клиенту! Представить такую ситуацию два года назвать было невозможно!!
May 30
Вкусно и все тут) независимо от названия) даже сейчас еще вкуснее. всегда вкусный кофе, быстро. пока лучшие. много есть конкурентов, но пока 1 место без вариантов
1
2
April 25
Блюда здесь всегда вкусные! Иногда здесь действительно бывает много людей из-за хорошего расположения. В целом, это неплохое место для быстрого перекуса.
November 25
Чем отличается Точка от Мака. Мак открывался каждый день вовремя. Захожу, почти каждый день с утра. Точка в 7-04, 7-05. А еще у точки, есть причинческие технины, почти раз в пару недель.
1
August 4
Здравствуйте, Огромная очередь НЕ ВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ПО АДРЕСУ: г. Оренбург, ул. Терешковой , д.5/1.
Наймите сотрудников на кассу просто не возможно летом стоять на улице и ждать очередь когда в час пик на 2 кассах 1 сотрудник!!!
С Уважением, Даниил
2
1
August 23
На завтра не было шоколадного мороженого , предложили другое. Так же на сайте указано , что на завтрак можно купить нагеци , а на самом деле нет , сказали , что у них нету их в меню
1
August 9
В выходные дни здесь просто аншлаг, а в будни с утра свободно) чисто. Достойно. Хороший персонал!
September 17
Вкусно. Быстро. То что надо. Сырные колечки особенное удовольствие. И спасибо за коллекцию стаканов они неверно стильные и удобные
November 24
Взяли два черных бургера, две сред. картошки и 9 наггетсов на двоих, поели, а после мучались от тяжести и тошноты весь день, наговаривать не буду, может случайнось, может ещё что, но впечатление испорчено
1
1
January 15
Удобно расположенное кафе, есть парковка (вроде как есть возможность заказа на парковку, но через приложение у нас ни разу не получилось).
Работают с самого раннего утра, до позднего вечера.
Хороший ассортимент продукции, через приложение можно найти выгодные предложения и акции.
Пы.сы. во время разгрузки постоянно ставят машину на дороге (поворот с 8 марта), что невозможно проехать.
2
September 27
Всегда много народу,из за чего часто нет свободного места. Быстрая выдача заказов. На автомобиле еще быстрее))
September 18
Сотрудники устраивают балаган ! Между собой очень громко разговаривают о личных делах . Совершенно не торопятся отдавать заказ , при том что на табло его уже нет ( типа выдали ) .
November 16
Все в лучшем виде! Всегда все вкусно. Чисто. Быстрое обслуживание.
November 2
очереди жуткие и заказ очень долго приходиться ждать, но оно и понятно почему, потому что народу тьма тьмущая, а так все вкусно и круто!!!!!!
November 29
После ухода мака, говорят что качество осталось. Это не так! приложение постоянно глючит и вылетает авторизация. Готовят долго, и вкус уже совсем другой.
1
March 31
все как везде. Все вкусно и хорошо. Чисто. В туалетах убрано. Единственное долго обслуживают. Ряд стульев у столов стоит в проходе, что не удобно.
September 1
Мороженое и коктели топ, кофе ☕ хорош)) бывают очереди, не страшно, обслуживание быстрое)
December 24, 2022
Быстро, более-менее демократично по цене и самое главное наверное в фаст-фуде - это вкусно. Лично мое мнение - стало вкуснее чем было в Макдаке. Можно чтонить выбрать по акции. Чтобы найти какой нить минус - могу, как предложение, внести просьбу делать акции не только на двоих, но и на троих. У нас подавляющее количество семей - это семьи из трёх человек, а подобрать сразу на троих - что либо в акциях - такой возможности нет к сожалению. Но в общем - отличное предприятие!👍🔥💥
2
2
December 17
))) что тут сказать?!) все так же как 18 лет назад, единственное, кофе стал другой, по мне не такой вкусный как раньше, санкции скорее всего…
October 24
Хорошее место для быстрого перекуса, сотрудники тоже хорошие и добрые
November 24
Хорошее заведение. В зале чисто, туалеты чистые. В целом как и любой другой мак
October 18, 2023
Очень благодарен персоналу данной точки. Даже просто подошел к точке обслуживания, сразу вопрос - "Чем то могу помочь?". Нет упреков в виде порядка или скорости обслуживания - все на высшем уровне!!! Особенно благодарен специалисту Кристине - зато что помогла (как не странно звучало) просто подать воды. Такая улыбка показала мне простую истину - "Не все потеряно в этом мире". По этому я желаю всему персоналу данной точки огромную благодарность и пожелание дальнейшего развития. Peace be upon you))
4
4