Vkusno — i tochka

4.3

949 ratings

Rate this place

Мария Варлашкина

Level 11 Local Expert

Очень грязно... Прежде, чем сесть за стол, придется убрать с него поднос от предыдущих гостей. Оба бака для самостоятельной уборки стола забиты под завязку - то есть если ты сам хочешь за собой убрать, то особо некуда... В санузел страшно войти: везде бумага и... В общем, очень грязно. И, к сожалению, видно, что это не временная проблема - краны и раковина выглядят немытыми давно-давно. Еда как во всей сети, сотрудники за стойкой доброжелательны.

Show business's response

🐍

Level 4 Local Expert

ужасное заведение , сидели с друзьями в этой забегаловке , в графике работы написано что работают до 00:00 в 11 часов вышли два работника николай и девушка имя не запомнил , начали кричать матом что бы мы вышли от туда , разлила мой напиток нам на одежду , николай плюнул на моего друга, закройте эту забегаловку пожалуйста , можно было поставить 0 звезд поставил бы

Архип Третьяков

Level 3 Local Expert

картошка максимально не вкусная, спрайт и фанта со вкусом моющего средства, ролл как будто просроченный

Show business's response

Никита К.

Level 14 Local Expert

1. Бургеры всегда развалены - верхняя булка съехавшая. Технология сборки видно что изменилась, по факту сейчас можно есть только двойной чиз! 2. Неопытный персонал 3. Почти всегда грязно 4. Картошка ужасная, по сравнению с той что была в маке. 5. Переодически чего-то, да нет в наличии! 6. Куриные бутерброды это просто конченая мерзость! 7. Никогда не видел в Маке, чтоб ты стоял у кассы, в ожидании того, чтоб заказать еду, а кассир стоял у кассы и разговаривал продолжительное время с другим сотрудником, не обращая на тебя внимание! 8. Один сотрудник накладывает в пакеты картошку фри руками без перчаток и помогает себе пальцами ее накладывать, другой сотрудник в перчатках работает на кассе, принимает деньги, а потом этими же перчатками накладывает картошку!!! Полная антисанитария! Страшно подумать что происходит там, где не видно посетителям, если они не стесняясь делают такое на глазах! Как так можно было все испортить?! Видно что стандарты и требования самим к себе упали ниже плинтуса - типа и так народ схавает!

Show business's response

Никита Терентьев

Level 17 Local Expert

Ресторан приемлемый , удобно, что рядом с домом, еда нормальная , без нюансов. Неудобный заезд в Авто обслуживание, в остальном все как и везде.

Show business's response

Aleksandr Karpushov

Level 9 Local Expert

Персонал, ленивый, мало сотрудников.Я курьер и не в первый раз попадаю на заказ в именно это заведение и прождав заказ около 40 минут ! Звоню в поддержку и отменяю заказ, курьеры которые прочитают данный отзыв меня поймут да и не только курьеры да и люди вечно ждущие свой заказ от 10-15 а то и 30 минут, на столько медленный персонал что хочется самому перелезть через прилавок приготовить и забрать. Я забираю со многих ресторанов Вкусно- и точка, и скажу вам одно именно это заведение каждый раз стоит на ручнике! Люди поставьте 👍 если считаете мое мнение правильным, пусть дойдет до людей что нужно работать!!!

Show business's response

Олег Александров

Level 2 Local Expert

И народу то немного, но ждать заказ приходится очень, очень долго… до работы макдональдса еще им пыхтеть и пыхтеть…

Show business's response

Денис А.

Level 4 Local Expert

Ура, товарищи! Вы достигли дна! На днях, я приехал за БигСпешиал, но у вас, почемуто, не оказалось ингридиентов для больших бургеров! Когда я приехал в следующий раз, у вас на парковке оказалась, не очень приятная обстановка в виде "хачей-трюкачей"(дрифтеров) которые создавали дискомфорт мне, а так же пугали детей с мамами. А сегодня, весь этот апогей достиг кульминации! Когда в очередной раз мне захотелось отведать бургеров, приехав по данному адресу на электро самокате, я "с прискорбием" обнаружил, что в динамике макавто тишина (только для меня). Метаясь от стойки к стойке заказов, обнаружил, что подъезжающие следом автомобили, обслуживались без проблем. Когда мне все таки соизволили ответить(примерно 5-10 мин.) Мне уже было наплевать на еду, но внезапно раздался голос из динамика и сказал, что людей на самокатах мы не обслуживаем, хотя, до этого обслуживали. Сотрудник "Вкусно и точка" отказал в обслуживании, ссылаясь на внутренний регламент, говоря о том, что электро самокат не является транспортным средством, а велосипед, является(хотя я помню славные времена, когда в макавто можно было зайти и пешком). Согласно правилам ПДД, если электросамокат имеет мощность более 4 кВт, то для управления им нужно водительское удостоверение категории «M», а на велосипед не нужно. Жду ответа и разъяснений! Всего вам не хорошего!!!

Show business's response

Александр Слободской

Level 3 Local Expert

Зашёл после работы перекусить, и за заказ обложались 3 раза. 1.переделали бургер 2.опять переделали бургер 3.в картошке то ли стекло попалось то ли пластмасса

Show business's response

Мk

Level 8 Local Expert

Я ничего не брала там.Но моя молодежь заходит.Вроде ,после Макд. ,не сильно что изменилось.Народу не много,но столики всегда заняты.Подростки и постарше сидят,общаются.Такие места нужны.Чисто,вежливо,доброжелательно.

Show business's response

Антон Нежувако

Level 9 Local Expert

Всё время забывают доложить соус, в зале грязновато.

Show business's response

Mazarus

Level 27 Local Expert

Много гнилой картошки, бургеры холодные, в туалете вонь жуткая. Очень испортилось заведение за последний год

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Очень хорошее место! Быстро, удобно и гораздо качественнее чем прошлая компания!!!

Show business's response

NataliLis Is

Level 5 Local Expert

Зал очень неудобный и неопрятный, мусорка всегда полная. Несколько раз брала кокосовый латте - вкус всегда разный и, видимо, зависит от сотрудника. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, но стало не вкусно.

Show business's response

Виталий Р.

Level 5 Local Expert

Путают заказы, маленький заказ можно ждать до получаса

Show business's response

Максим Стовбун

Level 7 Local Expert

10/10 Отлично место что бы вкусно поесть! Зовите всех и кушаете на здоровье! Отличные котлетки и мороженки! Был там не раз, и всем того же! ;)

Show business's response

Алексей Филимонов

Level 3 Local Expert

Это самый долгий в обслуживании мак, в какое время бы ты не подъехал на машине, стоишь минут по 15

Show business's response

Ульяна

Level 3 Local Expert

Еда ужасная. Бургеры как будто неделю лежали.Коктейли растаявшие. Картошка холодная и невкусная. Пол, стол и стены грязные.

Show business's response

максим с.

Level 4 Local Expert

Сегодня в 7.10 заказали картошку фри и пирожок.Ждали 10минут,да еще нам и нахамили вдобавок!В грубой форме сотрудница сказала нам не заказывать пирожки,чтобы долго не ждать!В итоге сырный соус еще не доложили!!!Заметили поздно…Дозвониться невозможно!

Show business's response

Давид Казарян

Level 16 Local Expert

Видно что сотрудники не успевают, мест сесть мало, ничего за столами не убрано, не вытирают, соусы размазаны по столам, бургер собрали очень плохо биг спешл заказал, сыр вываливаются сбоку, помидор справа друг на друга не равномерно, заказ ждал очень долго

Show business's response

Андрей Тимошек

Level 6 Local Expert

Сегодня 15.04.23 сделал заказ на автомобиле во вкусно и точка по адресу Волоцкой пер.,9 При получении, заказа специально спросил девушку на выдаче – «точно там двойной гранд!? Сказала да, конечно.» Посмотрел в пакет вроде три бутера на месте. Домой приехал развернул, а там одна котлета и почти весь сыр вытек в коробку! Полный отстой это вкусно и ….. Теперь вычеркнул на долго эти «вкусные» точки!

Show business's response

Ирина С

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. С двух сторон можно заехать. Как всегда быстро и чётко. Хорошие отзывы

Show business's response

Евгения И.

Level 5 Local Expert

Персонал на высшем уровне🤗 Время ожидания заказа не больше чем где либо,учитывая то что иногда я вижу вообще одного сотрудника ресторана,который работает и на макавто и на выдаче и в зале) Это минус руководству который составляет график(

Show business's response

Ольга

Level 13 Local Expert

Самый долгий мак! Не аккуратный, невкусный, вечно забывающий,что то положить. Мне не нравится там. Кофе вообще не вкусный.

Show business's response

Дарья Е.

Level 6 Local Expert

Это самое медленное место, которое я встречала. Кофе ждать 15 мин. Серьезно? Низкие авто могут не расчитывать оплатить картой, потому что рычаг терминала не дотягивается, а ближе не подъехать из-за бордюра и огромных сугробов рядом.

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

01.02.2024 с 8-30 до настоящего времени не могу по телефону связаться с ланным предприятием. Отличным обслуживанием сей факт признать не могу. Прошу принять меры по ликвидации в последствии данных обстоятельств.

Show business's response

Климович Милана

Level 4 Local Expert

Отличное место часто тусуемся с друзьями и претензии только по ожиданию заказа .1 мороженное вроде бы ,взял рожок и залил с Аппарата, нет ну Прада что там можно готовить 25 минут 🦶🏻

Show business's response

Андрей Колдин

Level 7 Local Expert

Отлично все, персонал вежлив и наконец то именно здесь русифицирован), в авто очереди почти никогда, 1 - 2 машины

Show business's response

Сергей Собянин

Level 7 Local Expert

Народу не много, обслужили быстро не нормально все! Хороший приветливый персонал

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Вечно путают! заказываешь одно,а на подносе лежит другое. Всегда грязно,мусорка забита,столы грязные. Все у них пищит и орет,что говорит что сотрудники не успевают. Не понятно конечно из-за маленького количества сотрудников или из-за их нерасторопности. Сделайте пожалуйста что-нибудь.

Show business's response

Ольга Валетова

Level 5 Local Expert

Очень долгие сотрудники, причем не важно в какое время суток. Раньше ребята работали шустрые, но их нет. К сожалению. А так же у всей сети довольно скудный ассортимент!

Show business's response

ПИЛИМЕНЬ

Level 14 Local Expert

Просто ужасно! Утром часов в 8 заехал в макавто. Персонал не работал вообще также как и электронные табло. Простоял 4 минуты в итоге подъехал к "получению заказа" и женщина ( ну персонал ) начала мне вправлять мозги то что я стоял там не 5 долбанных минут. В итоге уехал вообще ничего не получив.

Show business's response

Виктор Г.

Level 5 Local Expert

самое долгое ожидание заказа в москве. супер запары у персонала. если торопитесь крайне не рекомендую заходить.

Show business's response

Нелли

Level 7 Local Expert

Персонал очень приятный! Обслуживают отлично и в зале, и на авто. Пожелания всегда учитывают и еда вкусная

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Очень долго собирают заказ для мобильных и авто заказов! Прошу руководство обратить внимание на персонал и дисциплину!

Show business's response

Анжела

Level 7 Local Expert

Очень долгое ожидание, мало места,грязно

Show business's response

Ксения Остапец

Level 9 Local Expert

Сотрудник, протирая столы в зале, брызнул в моего ребенка средством для протирки столов. На мое замечание даже ухом не повела!

Show business's response

Андрей Зоркий

Level 3 Local Expert

Каждое утро заезжаю в это заведение купить кофе с булкой и практически каждо утро мне дают теплое кофе с залежавшейся булкой.

Show business's response

Daria

Level 6 Local Expert

Верните качество мака. Заказывали доставку: бургеры пришли не в своих коробках и неправильными наклейками. Гамбургер - было впечатление, что по нему походили ногами. А картошка точно умерла:недоваренная и похожая на червей.

Show business's response

Гуля

Level 11 Local Expert

Все быстро, персонал вежливый. Чисто в заведении и быстро осуществляется уборка на столах

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Лучший. А персонал вообще бомба, особенно менеджер Екатерина - отзывчивая, приятная девушка, спасибо ей за внимание к покупателям

Show business's response

Алексей Ш

Level 7 Local Expert

Маленький но аккуратный. Места там мало но когда народу немного вполне прилично. Как вариант макавто или на вынос.

Show business's response

София Ильина

Level 3 Local Expert

заказали чизбургер, а его сделали без котлеты!!! увы заметили поздно, я конечно поела, но не с таким удовольствием(((

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Среда 15 мая. 24 год. Ночью поставили машину напротив мак и пошли пешком. Купить креветки. Оператор мальчик говорит ночью пешеходов не обслуживаем!!! Какая разница пешеход или на машине. Это ваши деньги. Хотели взять креветки. Мальчик говорит ночью креветки не делаем. И вообще меню совсем маленькое. В Тушино мак 24. Там принимают всех. И отпускают позиции все. Хоть пешком хоть на машине.

Show business's response

Дмитрий Демьянов

Level 15 Local Expert

Он в каком-то продуктовом магазине находится🤯 даже стен нету, туалет один, сиденье отсутствует😬 Персонал вполне на хорошем уровне, атмосфера продуктового😅 еда и всё такое как обычно. Есть обслуживание для водителей в машинах.

Show business's response

Роман Веселовский

Level 5 Local Expert

супер просто обслуживание на высоте я в восторге очень нравится

Show business's response

Софья

Level 6 Local Expert

Круто, заехать перекусить очень мило и душевно

Show business's response

E S

Level 4 Local Expert

Еда норм. Зал крохотный и по вечерам чаще всего грязноват.

Show business's response

ЕЛЕНА СОЛОВЬЕВА

Level 9 Local Expert

Нас быстро обслужили с маленьким ребенком. Картошка фри была чуть теплая.

Show business's response

…

Level 4 Local Expert

Плохо готовят и слышат людей

Show business's response

Vkusno — i tochka

383 reviews