Достаточно часто бываю в этом заведении,так как оно по дороге. Сколько бы раз не заходила туда,постоянное ожидание заказа 20+ минут, сколько бы не было людей в зале. Если их куча,как бывает зачастую под вечер или в выходной день,то можно смело уходить,заказ придется ждать очень долго. Сам зал постоянно грязный,за мусорными баками не следят,всегда переполнены. Столы вечно грязные,по ним размазаны соусы и ТД.
Сегодня вообще ситуация ссюр вышла. Ожидали заказ, конечно же около 20 минут,если не больше, перед нами, в очереди, мужчине не отдавали заказ и просто его утилизировали по непонятной причине,объясняя тем,что он не успел забрать,хотя он все время стоял рядом со стойкой и его номер даже не высветился на табло. В момент разборок,достаточно на повышенных тонах,со стороны сотрудников, высветился наш номер. Но в момент скандала,девушка, к сожалению не запомнила имени, дособирала наш заказ и в психах на мужчину,кинула наш пакет с заказом на стол,не отдав его нам... В результате чего, большая часть жирного,не свежего картофеля, была рассыпана по всему пакету.
Так же, хотело бы отметить,что напитки почти всегда уже почти остывшие, их не доливают,и ощущение,что разводят большим количеством обычной воды из под крана...
АЛЕКСЕЙ АКИНЬШИН
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
В заказ не положили нагетсы! Это уже не первый раз в конкретно этом заведении. Ранее вместо 6 шт, положили 4. В этот раз и вовсе не положили. Обнаружил это лишь когда домо й приехал и открыл пакет.
При заказе дают выбрать ингредиенты блюда, что-то удалить, что-то прибавить. Очень сильно сомневаюсь, что это всё кем-то контролируется и выполняется, если даже целое блюдо забывают положить в заказ. Зачем тогда всё это? Более того, это наверное единственный ресторан в Воронеже, где все так медленно готовится. Посмотрите по камерам, я ждал более 20 минут, учитывая, что клиентов было совсем немного, около 6-7 заказов до меня.
А итоге я крайне разочарован.
1
1
keelot
Level 14 Local Expert
March 27
На Димитрова и Остужева примерно с 3 до 7 не попасть (помимо официальных перерывов), то касса не работает, то система не загружается, сегодня вот только наличку принимали, а оказалось что и за наличку не продадут, а иногда просто пишут на окне что по техническим причинам не работают, еду со смены примерно в это время, за неделю ни разу не работали в свои рабочие часы, такой вот круглосуточный сервис🤷♂️