Vkusno — i tochka. Auto
62 reviews
December 14, 2024
Достаточно часто бываю в этом заведении,так как оно по дороге. Сколько бы раз не заходила туда,постоянное ожидание заказа 20+ минут, сколько бы не было людей в зале. Если их куча,как бывает зачастую под вечер или в выходной день,то можно смело уходить,заказ придется ждать очень долго. Сам зал постоянно грязный,за мусорными баками не следят,всегда переполнены. Столы вечно грязные,по ним размазаны соусы и ТД.
Сегодня вообще ситуация ссюр вышла. Ожидали заказ, конечно же около 20 минут,если не больше, перед нами, в очереди, мужчине не отдавали заказ и просто его утилизировали по непонятной причине,объясняя тем,что он не успел забрать,хотя он все время стоял рядом со стойкой и его номер даже не высветился на табло. В момент разборок,достаточно на повышенных тонах,со стороны сотрудников, высветился наш номер. Но в момент скандала,девушка, к сожалению не запомнила имени, дособирала наш заказ и в психах на мужчину,кинула наш пакет с заказом на стол,не отдав его нам... В результате чего, большая часть жирного,не свежего картофеля, была рассыпана по всему пакету.
Так же, хотело бы отметить,что напитки почти всегда уже почти остывшие, их не доливают,и ощущение,что разводят большим количеством обычной воды из под крана...
November 16, 2024
В заказ не положили нагетсы! Это уже не первый раз в конкретно этом заведении. Ранее вместо 6 шт, положили 4. В этот раз и вовсе не положили. Обнаружил это лишь когда домой приехал и открыл пакет.
При заказе дают выбрать ингредиенты блюда, что-то удалить, что-то прибавить. Очень сильно сомневаюсь, что это всё кем-то контролируется и выполняется, если даже целое блюдо забывают положить в заказ. Зачем тогда всё это? Более того, это наверное единственный ресторан в Воронеже, где все так медленно готовится. Посмотрите по камерам, я ждал более 20 минут, учитывая, что клиентов было совсем немного, около 6-7 заказов до меня.
А итоге я крайне разочарован.
1
1
October 26, 2024
21,11,24Приехали в это место, под название вкусно и точка. Нам сказали, что не могут нас обслужить!!! Так бывает? "Супер сервис" Перед нами всего три машины было. Судя по отзывам,администрации нужно обратить внимание. Персонал не работает!!! Или организованно все не правильно.
1
1
December 22, 2024
Заезжаю переодически через мак авто. Раньше даже после «ребрендинга» относительно быстро отпускали, но последнее время во всех заведениях скорость обработки очень снизилась. Крайний раз сделал заказ, оплатил, попросили отдельно постоять и вынесут заказ. В итоге прождал 27 минут.
December 20, 2024
"Чудо место" заказываешь доставку с этой точки - косячат часть заказа не довозят, портят выходной.
Заезжаешь забрать на машине с надеждой, что все пройдет гладко, но нет ожидание более 20 минут плюс не доложили часть заказа.
Очень плохо и долго
November 1, 2024
Странный привкус у напитков, как будто водой из под крана разбавляют, или аппарат давно не мыли. Картошка фри пережарена. Странно что в других местах данной сети такого не замечал
1
August 16, 2024
15.08.2024. В 23:17 приехали забирать заказ, ожидали получение заказа более 40 минут. В этом месте работают некомпетентные сотрудники. Если можно было бы поставили минус 5 звезд !!!
1
August 31, 2023
Очень дружелюбный отзывчивы персонал , реально могут помочь, очень приятный зал , игровой стол для детей невероятно радует , еда вкусная как в Макдональдсе, рекомендую!
2
October 23, 2024
Очень отзывчивый персонал. Чисто, нет очередей.
July 14, 2024
Очень удобное местоположение, быстро обслуживают и хороший персонал)
1
November 15, 2023
Отличное кафе, с возможностью приобретения еды с автомобиля, отличное место расположение, ну и как везде качество еды на высоком уровне
2
December 19, 2023
Хорошая торговая точка, всё отдается быстро,всегда позовут,спросишь что то у персонала всегда помогут,кофе мне там нравится очень)))))
1
September 5, 2023
Первый раз были с ребёнком на 1 сентября 2023. Еда нормальная, претензий нет, но помещение ужас- столы не протираются, на полу еда разбросанная и размазанная местами, попыталась убрать самостоятельно за собой, так мусорки битком, некуда даже выкинуть. Боюсь представить, какой "порядок" на самой кухне. Была первый и видимо последний раз.
5
August 2, 2024
Имено в этом месте очень долго ждать заказ , даже когда он не большой
November 8, 2023
Хочу отметить прекрасный персонал, девушка принимающая заказ была улыбчивая и очень приятная)
Я забыла заказать чизкейк и мне принесли заказ к машине
Советую !!!!!
1
October 2, 2023
Часто хожу сюда с дочкой, еда как всегда хорошего качества. Попросили протереть стол сотрудницу сидевшую за соседним столиком уткнувшуюся в телефон, так она ушла и так и не вернулась. Отвратительно такое отношение к к лиентам.
2
1
July 6, 2023
Отказ в обслуживании .Сотрудник по имени Матвей (работает оператором) обслужил сегодня сотрудника Яндекс доставка ,который был пешком.Мне он сказал что пешком у них обслуживать нельзя,не имеют право .Хотя согласно ГК РФ в обслуживании пешком отказать не могут.Получается оператор Матвей обслуживаниет выборочно. Прошу принять меры в отношении него.Спасибо
2
3
August 25, 2023
ужааас зажали фиолетовые стаканы говорят у них только прозрачные, хотя в офиц сообществе вкусно и точка выложили пост то что во всех рестиках россии появились фиолетовые стаканы, большая вероятность то что сами сотрудники тырят эти стаканы
4
3
September 28, 2023
Самая ужасная точка этой сети, в ролл не положили котлету😬 шримп ролл отдали просто в бумажке , а внутри , ну слёзы, прилагаю фото. Кстати они всё поменяли и переделали, но это время и вообще осадочек
2
1
March 11, 2024
Все быстро,как и планируешь. Бутеры вкусные,перекусить- самое то.
June 28, 2023
Кормят как везде вкусно и точка .Место для подъезда на авто удобное, но персонал не быстрый, если делаешь большой заказ ждешь долго .
May 24, 2024
На длинномере не возможно подъехать в ночное время, а когда подходишь не обслуживают, говорят без авто не продаём
2
July 21, 2024
Отказались обслуживать, заказ был оплачен, не хотят отменять заказ и возвращать деньги
1
October 17, 2023
Тц на ремонте, но персонал умнички, держут планку. В помещении чисто, приятно, заказы принимают и делают моментально, а учитывая то, что они вообще одни из единиц, которые работают в ремонт - заведению только уважение)
2
1
October 11, 2023
Хорошее расположение места, комфортность на высшем уровне, время ожидания заказа минимальное.
2
November 24, 2023
После ребрендинга качество сервиса испортилось. При получении заказа ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни досвидания.
1
1
December 8, 2023
Удачно расположен, удобный подьезд, хорошее обслуживание
July 22, 2024
Ночью работает один человек прождал свои 2 бутерброда 40 минут!!!!
1
November 25, 2023
Худшее обслуживание
Свой заказ вы будете ждать 40 -50 минут. И вам при выдаче заказа не дадут трубочку, или не доложат соус
1
August 1, 2024
Заказы курьерам не выдают.
August 21, 2023
Название сменилось, а суть осталась той-же. Заказывал в авто. Вместо трех кофе пробили одно. Вместо двойного бутерброда положили обычный.
March 31, 2023
Постоянно обманывают в мак авто на Лизюкова!!!! Вместо четырех пачек наггетсов ,кладут две. Картошка фри отвратительна,вся промасленная. Наггетсы с полусырой панировкой
2
1
January 1
Раньше было вкуснее
December 5, 2024
Отвраьильное место
1
February 5, 2024
Хороший сервис. Быстрое обслуживание, то что нужно)
September 10, 2023
Всё организовано отлично. Но хочется просто кафе 🙂
February 5, 2023
Полное неуважение к посетителям: трубочки не дают, все нужно спрашивать, постоянная очередь, не очень приятно, клиентоориентированность НИКАКАЯ
1
1
November 28, 2022
Очередь, как в поликлинике
Но сказать "Я только спросить", не проканает
Если ты владелец Ламборгини, то это место не для тебя
А так, сойдёт
3 биг мака из 5
3
March 4, 2023
Не уютное место.
Ассортимент десертов очень слабый,кофе по пить не с чем на мой взгляд.
2
December 7, 2024
Запах сказка
November 5, 2024
Хороший рест
January 7, 2023
Просят сразу продать статус курьеров, а это не удобно, так как выходить ещё из здания, из-за этого теряются минуты.
2
December 29, 2023
Пользуется популярностью постоянно посетители
August 15, 2024
Огонь!!
1
November 14, 2022
В целом все достаточно приятно !НО масло вот вообще не меняете когда картошку жарите?! Невозможно есть просто.
3
December 29, 2022
Время ожидания очень быстрое. Много разного и вкусного фастфуда. Жалоб нет
3
1
August 3, 2023
Смотришь на это заведение и одна только мысль-куда катится этот мир?
1
December 7, 2023
Быстро обслуживают, а это главное.
October 10, 2023
Всё очень быстро и хорошо.
2
1
October 13, 2023
Ну что уж сказать... Вкусно и, точка!!!
1