Vkusno — i tochka. Auto

4.2

901 rating

Rate this place

Сергей

Level 9 Local Expert

Все неплохо, но бывает невежливый персонал на выдачи для заказа с машины. На просьбу поместить весь большой заказ в большой пакет, ответ был нет пакетов. Если нет пакетов то можно свалить все в один пакет. Что это за ответ нет пакетов? С просьбой положить напитки в отдельный пакет с огромным трудом а затем и хамством девушка сделала это. Просто поддерживаете достойный уровень обслуживания.

Людмила Лапковская

Level 7 Local Expert

Помещение хорошо обустроено , современный дизайн , светло и уютно всем , взрослым , молодёжи и особенно детям . Огромный выбор блюд , готовят очень быстро, а главное вкусно. От заказа до получения проходит минимум минуты 3 - 5 . Персонал вежливый , очень чисто . Рекомендую .

Show business's response

Надежда Заусаева

Level 6 Local Expert

Заказ 6314 21.12 собирали 14 минут. Парень который собирал заказ хлопал знакомую девушку за прилавком в верхней одежде, а потом продолжал этими же руками складывать все в пакет. Очень много сотрудников на смене и полное разочарование в обслуживании. Бургеры и фри были уже холодные когда мне отдали пакет.

Илья Ф.

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение, всё хорошо. Когда захожу, в одну из заведений всем доволен. Но в еде, в нагетсах есть существенный недостаток, когда их ешь, вкус теста больше напоминает вкус яичного желтка, хотелось бы, чтобы тесто нагетсах, больше было как в стрипсах, и немного на вкус отдавало чёрным перцем. Кто занимается этим, приймите, во внимание. Спасибо.

Владимир Прохоренко

Level 7 Local Expert

Макдональдс был еще туда-сюда, блин дональдс был хорошим и пиво и футбол на большом экране. Теперь за кусок булки 350 р. Бред, 1 кг свинины купить можно, а соус баночка 49 р. Я за 100 р большой пакет куплю, на 1,5 мес. хватит! Единственное, бесплатный туалет, и то, часто грязный!!!

Ekaterina Platonova

Level 5 Local Expert

По этому адресу точно не ФАСТ фуд, ожидание может достигать часа!! В зале бывает очень грязно. Мой отзыв с видео не размещают( На авто тоже лучше не заезжать, очень долго, и уже не выехать, если стоишь в очереди. Почему в мд не было такого.🤔 К еде в общем претензий нет, кроме картошки фри, которая как пюре внутри теперь. бургеры вкусные

Ання Настроение

Level 8 Local Expert

Больше не буду заказывать тут. Мало того что постоянно все приезжает в холодном и помятом виде, как будто заказ пинали, сидели и играли в футбол. Так еще и ждите бонус в виде дополнительного белка.

Валерия Негруб

Level 6 Local Expert

Людей, желающие покушать, очень много, работающего персонала очень не хватает, еда вкусная, столы не успевают убирать, работают одни администраторы и один официант. По своему опыту в общепите, мне очень жаль работающий персонал, было бы ещё хуже, если бы яндекс заказы постпупили, я представляю как им очень сложно. Надеюсь директор данного заведения прикладывает все усилия, чтобы заведение расцвело и людям работалось легче.

Елена Конон

Level 18 Local Expert

Готовят еду хорошо, вкусно. Но поставила 3 только из за того, что очень медленно время ожидания большое, один раз даже не дождались еды, ушли голодные, деньги за заказ вернули.

Дмитрий У

Level 10 Local Expert

Заказ через окно для авто. Очень долгое обслуживание, по итогу вообще заказ забыли. 26.01.25 в 17:40. Заказали спешиал Джуниор, лук забыли положить, бургер оказался еще и холодный

Евгений Василенко

Level 12 Local Expert

Тихий уголочек. Удобный заезд и выезд, на незапруженную авто улочку. Авто по моему обслуживают даже вперёд зала с посетителями. Крылышки невкусные. И вёдер нет, чуть не поштучно продают.

Леготин Артем

Level 19 Local Expert

Хорошо, что работает ночью. Плохо, что продавцы устают и путают всё вокруг. Девушка отдала мне мой заказ, сказала, что нужно подождать кофе. Сижу жду, проходит 10 минут, я сигналю, тишина. Позади собралась очередь. Из окна выглядывает девушка и начинает мне говорить что-то про картошку без соли, которую она случайно посолила. Я напомнил про кофе, она сказала, что всё перепутала.

Алексей Шаталов

Level 12 Local Expert

Давняя точка Мака на Удельной. Недавно в мае сделали ремонт, удвоили площадь ресторана. К сожалению, убрали детскую зону. Но мест стало больше, и не приходится искать, где сесть. Свободных мест полно.

Николай

Level 7 Local Expert

Вопрос к руководству. Нормально что у вас одна девица на прием заказа, оплату и выдачу работает? Столько ждать приходится... И странно из 4 картошек фри одна оказалась без соли вообще. Непонятно в общем.

Надежда Мичеева

Level 11 Local Expert

Хорошее место, понятно, что для любителей фаст-фуда. Из ярких впечатлений это миникабинки туалета, сначала надо как-то войти и как-то закрыть дверь, а потом как-то выйти. Наверное если сразу забраться на унитаз, то можно сильно облегчить себе задачу. Странно, что в таком большом здании не нашлось места для нормального туалета. И крючков для сумок.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Приезжаешь на киоск и тебе сразу говорят, что нужно ждать минут от 10, хотя машин в очереди от слова совсем нет. Это уже не первый раз и от работы сотрудников просто противно уже.

АЛЕКСАНДР УВАРОВ

Level 7 Local Expert

Не вовсе часы обслуживают пешеходов. Утром хотел взять кофе с собой, мне отказали. Даже когда сказал, что пройду автомобильным путем заказ-выдача, всё равно отказали, сказав, что я без машины. МАРАЗМ.

Местный

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание на авто, уже не первый раз, раньше как-то по быстрее было, больше не буду сюда заезжать жалко времени. Стою уже 15 минут.

денис тебекин

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный мак, вкусно и точка, неважно. Как не приеду вечно что-то происходит! (АВТО МАК) Но самое главное, что КАЖДЫЙ божий раз, ожидание минимум 10 минут. То перед заказом, то на оплате, то на выдаче. 1 машина передо мной. Кто принимает заказ - хамят, работают как будто запара дикая, хотя все спокойно. В общем просто ужас. Менеджеры - меняйте состав или руководство пусть меняет менеджеров - это жесть, а не ФАСТ Фуд👎🏻👎🏻👎🏻

StarLord

Level 5 Local Expert

Не работает в 00:00, машины просто стоят без объяснения причин. Почему на коменде в сто раз больше людей и авто, но там все за считанные минуты происходит

Mr Russian

Level 3 Local Expert

Огромные очереди кажды день. Интересно наблюдать, как 4-5 человек стоят над формированием одного заказа на поднос и по итогу делают ошибку в этом заказе. Из-за большого скопления людей, в помещении очень жарко. Автоматы с заказами работают через один! Либо нет чековой ленты. Заказал один бургер через мобильное приложение и ждал его 36 минут)))) это позор

Диляра

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем , время ожидания всегда зависит от потока людей, мы не жалуемся, персонал вежливый, еда и кухня, самая лучшая там, если у вас к остальным есть претензия то, молчите))

Show business's response

Бот Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. На заказ принесли еду разогретую в микроволновке (нагетсы и гамбургер). Видимо кто то не забрал заказ и решили закрыть позицию таким образом

Марина С.

Level 13 Local Expert

Когда бываю на Удельной, захожу именно в это заведение "Вкусно и точка". Симпатичный интерьер, быстро обслуживание и на самом деле-вкусно.

Show business's response

Минаева Ксюша

Level 2 Local Expert

хамское поведение, заказ не отдали, зачем идти в обслуживающий персонал, если вы не умеете вести себя достойно, с таким поведением вам работать дворниками

Василий Калинов

Level 4 Local Expert

Сделал заказ, ждал пол час, пока сделают и ещё 10 минут пока отдадут. Персонала не хватает может или что ещё, я всё понимаю и не ругался, но вперёд моего заказа №6 постоянно отдавались 12, 20, 26, 34, 36, 44. А я сидел и ждал свои два бургеры и две картошки. Всего то. Я всё понимаю, но отдавали бы хотя бы заказы по очереди.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Очень испортил впечатление тот факт, что на кассе работала одна девушка. Подъехали к месту приема заказа,ждём-ждем. Ни привета, ни ответа. В итоге пришлось идти в сам ресторан и спрашивать, почему нас игнорируют. Ответ - работает одна девушка. Конечно, о таком надо предупреждать. До этого все было хорошо.

Митяй

Level 11 Local Expert

Хороший и большой ресторан, места много, плюс самое главное есть детская комната, также есть отдельная комната для проведения праздников, отмечал там пару раз день рождения дочки.

Show business's response

Макс П.

Level 14 Local Expert

Время ожидания что бы сделать заказ от 10 минут… мобильный заказ в этом предприятии недоступен. Работает полтора человека. Ужасное заведение. В итоге, с горем пополам я заказал фреш мафин, два пирожка и мафин с яйцом, приехав на раьоту открываю пакет и вижу: два пирожка и куриные стрипсы!! Фото прилагаю. Закройте эту точку или наладьте там работу

Maria Maria

Level 17 Local Expert

Отвратительно долго на авто, уже 15 минут просто стоим. 2 машины на выдачи, одна пытается заказать , я четвертая. В целом, у сети в спб большие проблемы со скоростью. Странно, ведь люди остались работать те же самые (ну, условно), а стало как стало). Так что если поедете сюда, закладывайте минут 20, если не повезет. Это уже не быстрое питание🤷🏼‍♀️

Александр Смирнов

Level 6 Local Expert

был несколько раз вежливость быстрота в обслуживании их конек все прекрасно ,👍👍👍

виктория рудикова

Level 6 Local Expert

На мой взгляд не удачное кафе, бывала в других, гораздо вкуснее. В последний раз в бургерах мясо было будто вареное и без соли, абсолютно безвкусное. К тому же здесь довольно долго готовят и приходится долго ждать. Хотя сделали ремонт в кафе, стало уютнее

Дядя Джек

Level 8 Local Expert

Обслуживание долгое, большие очереди: я 40 минут ждал свой заказ! Еда, как и во всей сети «Вкусно и точка» - посредственного качества. Кухня грязная, на полу валяется картофель, который прям перед моими глазами повар начал запинывать под плиту. И чистота остального пола также ожидает желать лучшего. Напитки лучше тут не покупать, будто разбавлены водой. Чистота туалетов также оставляет желать лучшего. Не рекомендую.

Александр П.

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Что в зале, что в авто. Капучино при заказе двух один холодный, второй без пены. На окне говорят ожидание 5 минут, на деле оказывается до 25минут. И не выехать с закутка, чтобы не ждать. И это не зависит от дня и времени. Постоянно говорят, что не хватает людей.

sabina sabinina

Level 14 Local Expert

Ужасный вкусно и точка авто. Создаются пробки на всю елецкую ул. У предприятия не хватает персонала полный треш. Они в В.иТ.авто всё время ставят на стоп. Администратор только жалуется и не принимает никаких адекватных мер. 2 раза за месяц просто отказали в приёме заказа, ждала перед стойкой оператора т.к. оператор сказал ждать 10 мин сзади образовалась пробка от энгельса...Всё сигналят. Куда смотрит гибдд, я не выдержала проехала вперёд чтобы освободить поток, в итоге мне сказали заказ не примем возвращайтесь в конец очереди к Энгельса где все свирепо стоят в пробке, в основном те кому вообще не надо в В.иТ. авто

Владимир Фурлет

Level 9 Local Expert

Вкусно- и точка ( Макдональдс бывший) не плохое заведения,считаю ,что перекусить не плохо можно,а ещё лично мне нравятся свежие булочки, раньше были,но не такие вкусные. Перечислять выбор еды не буду,он большой,да и вкусы разные у посетителей. Часто идя на работу в свой офис,мимо заведения,вижу в основном молодых людей,которые кушают, общаются между собой и это радует. Цены на еду разные,на любой вкус и кошелёк,в заведение чисто, уборка территории постоянно. Рекомендую!!!

Станислав Артёмов

Level 8 Local Expert

Одно из самых ужасных мест данной сети в Санкт-Петербурге. Неоднократно, ожидание заказа составляло 30 минут. Холодный, без специй, картофель. Грязные туалеты, вонь, отсутствие мыла(сломана мыльница). Как то, решили заехать на машине, оператор объявил, что заказ примет не раньше, чем через 5 минут, принял через 10, тем самым создал пробку на улице Елецкая, выстроились машины, заблокировали движение, сигналят.. Ужасное место.

Al_K

Level 5 Local Expert

Скорость и качество обслуживания упали относительно мак-авто. То терминал оплаты не работает, то время ожидания заказа 5-10 минут. Иногда забывают положить сырный соус или могут перепутать заказ. Один и тот же человек принимает заказы и бегает выдавать их. Оптимизация сказалась на качестве оказания услуг.

Владимир Ходаков

Level 15 Local Expert

Всё ничего, но туалеты всегда грязные и разломанные двери и мыло не идёт у раковины. Живу рядом и всегда так((((!!! Жаль , думал отечественные производители, после закрывающегося Макдака будут лучше хоть в этом!

Калачёва Софья

Level 3 Local Expert

заказывали доставку, ожидали около ЧАСА! все время ожидания были на связи с курьером, он тоже пытался разобраться. вообщем оказалось, что все заказы для доставки они не стали готовить! звонили в поддержку, там тоже ничего толкового не сказали, ме-бе-кукареку. и наше время заняли, и время курьера. кароче ужасно👎🏻

Михаил Изексон

Level 17 Local Expert

Очень уютное кафе. Много разнообразных столиков.

Артем Мумычъ

Level 10 Local Expert

Вечером после закрытия в окне авто обслуживания это заведение никаким образом не может носить название, ресторан быстрого питания,тут легко провести 20+ минут в ожидании кофе с пирожком

Влада Кибирева

Level 5 Local Expert

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ФЕЛИАЛ ВКУСНО И ТОЧКА. Удачный зал, не где сесть места для гномов, либо столы сломанные , всё грязное. Так помимо всего выше перечисленного не доложили заказ. Принесли картошку не посмотрев я съела 5 шт от силы(заказала среднюю), количество меньше чем на средней отменили в том что я её съела. Также не донесли ражок.

Ti9

Level 6 Local Expert

Живу рядом, бываю часто именно в Авто. Последние полгода чистая удача если ожидание менее 15 минут, ничего не забыли положить, не нагрубили и ничего не напутали…То ли там совсем не хватает сотрудников, то ли они совсем не обучены. При МАКе такого не было!

Владислав Матенков

Level 7 Local Expert

В последнее время крайне редко туда захожу, раньше очень нравилось) в последний раз пришёл под закрытие за 40 минут (может с этим связано) заказ приняли быстро, сделали тоже в течении нескольких минут, не глядя принес домой и всё какое-то жухлое)) пара бургеров смяты, хотя нес в руках в пакете, наггетсы сухие и твердые) живу в 5 минутах) не думаю, что за это время все испортилось, наверное мне не повезло просто)

марина Клопова-Сапоровская

Level 3 Local Expert

Место ужасное не приходите сюда, ждали заказ 25 минут хотя он давно ещё стоял готовым, обе колы были уже не газироваеыми и без льда хотя мы просили со льдом картошка холодная ,а соус странный (кетчуп) как будта хранился не в тех условиях

солнце

Level 6 Local Expert

быстро собирают заказы, всегда очень вежливые сотрудники попадались, которые хорошо обслуживали и точно собирали мой заказ

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Сегодня 17.07.24 в 12:30 сделал заказ 013, - бургер почти норм, рукколу положили мало, но КОФЕ ДВОЙНОЙ ЭСПРЕССО - просто 🤮, что с зерном??? Всегда его беру во всех точках, а здесь просто не то!

Ника

Level 11 Local Expert

Ужасное долгое обслуживание. Сотрудники спят на ходу, еле шевелятся. Когда был Мак сотрудники были профессионально обучены , теперь такого нет. В машину дают стаканы не на подставке и с открытыми крышками, из-за этого часто проливают напитки в авто. Качество продукции теперь тоже оставляет желать лучшего, цены сильно завышены на их товары

Самир Гизатуллин

Level 3 Local Expert

Хорошее место, мне очень понравилось 👍 Я провел сдесь время с компанией,дождался своего заказа и он был быстро и верео собран. Мне очень понравился осартимент меню и кафе 🎆 Буду приходить почаще 🙃

Show business's response

Vkusno — i tochka. Auto

370 reviews