Нормальная точка! Не знал, что там есть этот рестик. Быстро приготовили, всё вкусно. Есть макавто, маловат выезд, да и не совсем удобный, хотя отдельный. Но спасибо, что есть. Парковка тоже есть! Персонал учтивый и профессиональный. Всё понравилось.

Алекс Т

Level 21 Local Expert

Эффективность обслуживания и оперативность персонала играют ключевую роль в формировании клиентского опыта. В данном исследовании был проведен анализ качества сервиса в заведении общественного питания, в результате которого были выявлены определенные недостатки в организации процесса обслуживания. В ходе наблюдения было установлено, что время ожидания заказа существенно превышало установленные стандарты, несмотря на относительно низкий уровень загрузки зала. Это свидетельствует о неэффективном управлении ресурсами и недостаточной оптимизации рабочих процессов.После получения заказа выяснилось, что в комплекте отсутствует один из компонентов, что является серьезным нарушением стандартов качества обслуживания. Для разрешения данной ситуации клиентам пришлось обращаться к персоналу с чеком для получения недостающего элемента, что свидетельствует о низком уровне коммуникации и оперативности решения проблем. Таким образом, результаты данного исследования указывают на необходимость проведения более глубокого анализа и внедрения улучшений в систему управления обслуживанием для повышения уровня удовлетворенности клиентов и обеспечения высокого качества предоставляемых услуг.

Katie Bruno

Level 17 Local Expert

Всегда чисто, есть парковка, так же макавто. Если подъехать на машине обслужат быстро, есть зайти в ресторан, то тут как повезёт, мне обычно не везёт, могу прождать и полчаса. Но это редко, обычно по пятницам. Столиков достаточно. Готовят вкусно.

Vkusno — i tochka. Auto

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

225 reviews