любимое место,каждый день туда ходим когда гуляем и сегодня пойдём,там круто проводить время с друзьями,но только иногда очень долго заказ делают,а так лучшее место в коврове
3
Надежда Шульгина
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Суббота, авто выдача очередь километровая, даже оплатить проблема, оператора нет. И не надо писать, что в выходные много клиентов, это не оправдание, формируйте смену так, чтобы авто выдача работала как нужно, полчаса ждать ни в какие рамки!
4
тон савельев
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Быстро, вкусно и качественно, хоть на машине, хоть в зале, хочешь на улице, уютно, чисто, персонал молодцы, даже если что то не так, решат в лучшем виде, спасибо вам что есть в нашем городе!
Show business's response
Санечка
Level 6 Local Expert
February 5
Были проездом. Котлеты сухие, без приправ, и даже соли, просто пресно. Котлета горелая была. В компании из 8 человек, 4 пришлось обратиться на замену. Приложение не работало.
2
1
тая казакова
Level 2 Local Expert
February 9
Приехала сделать заказ, заказала молочные коктейли, клубничный нормальный, а вот ванильный как будто испорчен, я не знаю из чего они там его делают, но на вкус как тухлятина.
2
1
Роман С.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Даже такая оценка очень высокая, в ожидании заказа можно задремать 15-20 мин 👍 при посещении не забудьте прихватить с собой подушку и плед
3
Евгения
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Излюбленное место тусовки у местной молодёжи. Удобное расположение.
бэлла мерзлякова
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Третий раз проездом , и все разы заказы были очень большие т.к покупали мальчикам которые служат , и всегда что-то не докладывали , заказы всегда были в районе 7-10к и возможности все проверить не было , пакетов по 10 было , очень обидно , что в этом вкусно и точка так обманывают. Последний раз вообще не доложили то , что заказывал один из мальчиков , в итоге он остался без всего. Не особо приятный осадок остался
3
1
Anastasia Zakharova
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
во всех других филиалах просто: вкусно – и точка... Но в любимом городе Ковров постоянные сюрпризы.
В последний раз в «авто» мне досталось мороженое в рожке БЕЗ ДНА.
У вафельного рожка, заботливо завёрнутого в салфетку, отсутствовал кончик.
Об этом я догадалась слишком поздно, когда мороженое начало стекать по руке.
Быть может это брак от поставщика, или случайная неловкость сотрудника, или преднамеренное рожковредительство... Кто знает?
Одно могу сказать наверняка: высасывать мороженное с обратной стороны вафельного рожка крайне не удобно, когда ты за рулём.
4
Екатерина Прохорова
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Хороший ресторан, но иногда качество не радует, наверное зависит от смены. Часто бывает, что не докладывают часть заказа, всегда приходится проверять. Но персонал доброжелательный.
Даниил
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Ну тут и так понятно, без "но и т"
Картошка уставшая, заказ на колу без о льда, так они ещё больше его добавили
Наггетсы, по ощущению, жарились в полугодичном масле, бутерброд гранд пикант выглядит как в школьной столовой, на картинке норм - по факту нет
Не понимаю, как можно так вызывающе относиться к клиентам. Соответствие ресторана и забегаловки какое-то
Александр Смольников
Level 9 Local Expert
January 8
Частенько косячат, что-то не доложат, кофе не помечают где какой. Кофе все дороже, а качество такое же плохое
Назаров Евгений
Level 26 Local Expert
November 3, 2024
Качество обслуживания никакое,готовят не по технологии правильного приготовления.Не рекомендую
Евгений Напреев
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Долгое время ожидания, 2 булки и два напитка готовили в течении 25 мин.(Был заказан Фиш и чиз). Фиш бургер был собран отвратительно, котлета лежавшая. Чиз такого же состояния
1
Юлия Смирнова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Все хорошо, но очень грязно в туалете. Персонал все делает четко и профессионально. Время ожидания стандартное. С детьми удобно, кроме очень грязного туалета, за него минус звезда.
Андрей Сафонов
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
Стандартная забегаловка быстрой еды. А ля маГдональдЗ, коих по России открылось много. Для тех кто любит подобную еду очень не плохо. Можно удобно подъехать на автомобиле. Внутри места то же много. Обслуживаю быстро. Есть доставка, что удобно.
9
Виктория К.
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Никогда не жаловалась на данную сеть, но тут прям приходится. Что же меня расстроило?
1) ожидание
Мы прождали свой заказ 30 минут. С тем условием, что нам должны были его принести к столу. Мы подходили два раза: один раз нам сказали: «ждите, Вам принесут»; второй раз уже отдали заказ в руки (т.е доносили до стола самостоятельно)
2) невнимательность сотрудников
В заказа было указано: «Гранд» без лука. Какого было моё удивление, когда я почувствовала лук..
Ни разу ещё не было такого, чтобы данная сеть подводила меня в этом вопросе.
А если у меня, к примеру, аллергия на лук?
Безответственное отношение. Да, вы делаете быстро (что в нашем случае не оказалось правдой), но всё же.
Замена бургера (новым, без лука!) сгладила ситуацию, но осадок остался.
Если сотрудники не справляются, то надо как-то выходить из ситуации, а то из-за двух нареканий складывается не самое лучшее мнение о компании (в целом).
5
О льга
Level 12 Local Expert
January 4, 2024
Нормальное расположение, заезжали по пути в Кострому.
Но очень долго пришлось ждать заказ.
Картошка фри холодная, гамбургеры то же. Да же кофе капучино чуть теплый. Это как то не очень характерно для данного заведения.
Видимо большая проходимость не даёт работать нормально.
2
1
Артём Дорогов
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
04.08.2023
~02:00
Отвратительно
Ни здрасьте, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста, нихуа
Картофель выдали либо полежавший, либо приготовленный на 100500 раз использованном масле. Горький. Без соли. Сухой. Не горячий и даже не тёплый
Не отдали напиток. Пришлось стучаться во все окна и двери - игнор. Пришлось делать круг, чтоб забрать напиток
И нагетсы - тоже забрать
Надеюсь, старшему смены прилетит соответствующая мотивационная выплата. С отрицательным коэффициентом
Возмущён таким уровнем «на отыбыс» обслуживания
2
1
Анна
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Отвратительное обслуживание
Закончилась лента в 3! из 5 стоек заказов
Обращались к администратору за кассой, она грубо нас отшивала со словами: Там все есть! Ничего не закончилось!
А то, что все посетители стояли в очереди на 2 стойки, она на это не обращала внимания.
К ней подходили другие посетители, она их с теми же словами посылала.
Писали отзыв в приложении, ни ответа, ни привета
Последние 3 раза не приносят заказы от слова совсем
Самим приходится идти за заказом
Стоишь, ждёшь. Подходишь к стойке выдачи, а заказ уже стоит готовый,кофе чуть тёплый
1
Arevik Khachatryan
Level 16 Local Expert
December 4, 2024
вежливый персонал,быстрое обслуживание
Show business's response
Лилия К.
Level 5 Local Expert
January 27
Есть, где можно отдохнуть с семьёй и детьми.
2
3
Голосеев Михаил
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Качество существеннее хуже, чем было в маке. Недавно брали с женой Бин спешл, бывший биг тейсти, лист салата накидали от остатков, маленькие кусочки, что все вылетает, в специальный конверт не уложили. И так постоянно, всякая мелочь.
2
Александр Баранов
Level 21 Local Expert
December 25, 2023
Грязно. Везде. И на кухне и в зале и в санузлах. Заказ ждать долго и могут напутать. Публика - подросли не очень вежливые шуольники подростки матершинники, теперь они там.
Больше не ходим. Год назад в 2022, было получше.
1
Наталья Сусанина
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Ужасная точка. Еле передвигаются. Табло не корректно отображает номера, на выдаче выкрикивают номера, некоторые люди ждут на улице и не слышат своего номера. Я ждала выдачи 30!!!!!! Минут. Не отходила, что бы не пропусить. В итоге, мой заказ лежал несколько минут, пока мадам на выдачи соизволила крикнуть мой номер.
Зашла в точку, когда было светло, вышла в темноту, заказ брала с собой.
Пусть научатся работать, а не ползать, как сонные мухи. 👎👎👎👎
2
Сергей Швецов
Level 19 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте.
Место расположения данного заведения мне абсолютно не нравится, проблемы для движения транспорта создают!
Внутри не был ,( был только при старом названии)
Бывает привожу пассажиров к автомобильной раздаче ночью, время ожидания всегда не быстро, но мне это только+, так как я таксист и жду за деньги 😁
Про еду много говорить не буду, не употребляю её, но похоже многим она нравится.
Моё мнение надо было строить это заведение где то в глухом месте, где не помешает проезду, всё равно проедут голодающие!
3
1
Муслимбек Комилов
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Быстрое обслуживание, вкусная еда и точка
1
2
Show business's response
Роман Баганов
Level 15 Local Expert
November 21, 2024
Да что про них писать? Они все на одно лицо. Везде вкусно и точка
Владимир Аксенов
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Персонал приветливый, работает отлично для автомобилистов и компетентно. Время ожидания быстрое, менее 5 минут. Обслуживанием доволен, долго ждать не приходится. Ничего подобного такого в городе не наблюдаю, в плане: подъехал, сказал заказ в микрофон, забрал и уехал.
3
1
Евгений Маркелов
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Отличное обслуживание!Дочери понравилось как все приготовили!Сказала вкуснее чем, например в городе Покров!!!
Обязательно посетим еще когда будем проездом.
1
2
Show business's response
андрей зеленцов
Level 7 Local Expert
February 8
Очень часто присылают не те заказы, вернее вместо двойных одинарные
Наталья Боброва
Level 9 Local Expert
January 11
Нормальное заведение, только кассиров бывает долго ждать
Segway VLD
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Так себе ресторан в провинции. Совсем не следят за качеством блюд. Бургеры собирают криво. В руках разваливаются. К сожалению, качество поменялось после Макдака.
Артём
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Всегда подьезжаю, не выходя из машины заказываю в приложении, потом иду и просто забираю заказ - не очереди, не утомительного ожидания.
1
2
Liza Ilina
Level 2 Local Expert
January 1
Супер !!!
Быстро, и вкусно
2
1
Егор
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Очень вкусно сытно но есть минусы столы очень грязные слишком долго ждать иногда что-то не докладывают если заехать на макавто там там очень быстро сделают твой заказ
3
Show business's response
Милана Шутяга
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Вкусно название точное но все же скучаю. По макдольнасу и 1минус иногда не работает эти штуки чтобы к кассе не подходить а так все норм
3
Kirill G.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Бургеры все хуже и хуже, картошка то вся в масле ( по видимому приготовлена давно, а при подаче опускают для подогрева в масло). То наоборот картошка как вареная, не хрустящая. Когда был мак, совсем было по другому, хотя будем честными, что при открытии точки тоже было все вкусно. Огорчаюсь с каждым разом готовкой... Какао мне, дело в администраторе и поварах.
3
1
Александр Бутузов
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Всё отлично, был в Коврове по делам, поел и взял с собой)) откройте у нас в Александрове, все жители очень ждут.
Show business's response
Виктор Вязники
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Свои заказ на авто ждал 17 минут, выдали заказ два кофе не дали, пришлось выходить из машины чтобы попросить кофе. Очень плохое обслуживание.
2
Анна
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Еда вкусная без нареканий ,но очень долго готовят а если на вынос то можно часами ждать.Как то доставку заказывали раз 10 им звонили они не как приготовить не могли это кошмар особенно в выходные по 3 часа ждать
Илья Фил
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Один из лучших фул кортов в Коврове.Типичный мак ,меню всё тоже самое ,готовят вкусно
2
3
Никита Шкоков
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Приехали в 6:20 утра, хотели позавтракать. Но девушка оператор сказала, что у них не работает система, и заработает не раньше, чем через час. Не понятно, почему такая ситуация, если заведение Позиционирует себя как круглосуточное. После нас стояло ещё 2 машины, им тоже отказали.
2
Андрей Левохин
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Точка как точка! За чистоту 5 звезд,а за остальное ....ну не тянет эта точка ,еще и обозвали ее КАФЕ.Предшественник назывался РЕСТОРАНОМ,если я не ошибаюсь! Вобщем еда не тянет за предшественником! Мне печально!
1
сергей с
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Последние два месяца ужас, очереди невыносимые, ждёшь по 40 минут, то одно не положат то другое забудут, сок апельсиновый водой развели тааааак, что лучше бы я просто воды попил, нежели воды с плавующмми частями апельсина
любовь яшина
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Все здорово.Только очень дорого для пенсионеров.Я часто ходила в макдоленс и там было дешевле.
1
3
Оксана Сазанова
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Не заходила и желания не вызывает.Как мимо пройдёшь так тошнить начинает,что и на чем они готовят??? Живём на одной улице с этим ...... вонь стоит ужасная.Мимо других кафе пройдёшь,так аппетит разыгрывается от аромата,а ту фууу...
Павел Петров
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Грязно. Не убирают локаторы (то есть они не пополняются на кассах самообслуживания), очень долгое обслуживание. В туалетах грязно, нет мыла. Кривые бургеры, плохая картошка.. В общем.. Было и лучше...
4
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Заказа ждали 45 минут, так и не дождались. Только матерные слова в адрес этого заведения
Анастасия Нестерова
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Тот же мак, только с новым странным названием. Хотя название и привлекает людей, чтоб приходили и искали разницу. Но её нет, только чуть изменили названия позиций.