228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
182 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
193 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Ужасный ресторан, один из худших в сети. 4 гамбургера ждали 20 минут. Заказ был сделан через мобильное приложение, принести должны были на парковку. 1. Через 20 минут за заказом пришлось идти самому, который просто стоял на прилавке! 2. В заказе был большой картофель фри, который по факту оказался меньше малого картофеля фри. 3. В заказ не положили ни одной салфетки. Ужасное обслуживание для предприятия данной сети. В итоге по заказу, который должны были принести на парковку пришлось дважды самому ходить, за заказом и за нормальной картошкой. Не рекомендую. Вряд ли приедем сюда снова.
4
Константин Викторович
Level 7 Local Expert
November 19
Не приеду больше в данное место для поесть на авто.
начиная от приема заказа до получения.
Начиная с 5 минутного молчания на терминале, после долго не могли состыковать желаемое с действительным.
от оператора понять не можем забила заказ или нет, верно поняла или нет. По 5 раз уточняем.
в итоге в одном из заказов не пробили и следовательно не положили соус. Во втором комбо просили не двойной, но пробили и дали двойной.
Первый раз столкнулся, что ночью нельзя заказать:
- Демидас
- Шримп рол
Не знаю, как в других, выдают или нет, но сильно удивлен, это же не меню из завтрака.
Как говорится 1 раз случайность, а 2 уже статистика.
Делал 2 заказа один ночью, второй в обед.
Иван Виноградов
Level 6 Local Expert
November 16
Заказа оформленный предварительно в приложении с получением в зоне макАвто не могут выдать в самом предприятии. Нормально объяснить не могут причины, лишь ссылаются на какие то внутренние правила. По человечески тоже не хотят, не смотря на внушительную очередь, которую нужно отстоять чтобы просто получить уже оплаченный и готовый заказ.
Внутренние правила не должны сказываться на уровне обслуживания клиентов.
После ребрендинга и так скатились, но видимо процесс уже не остановить.