Vkusno — i tochka. Auto

4.4

709 ratings

Rate this place

Dmitriy

Level 11 Local Expert

Самая худшая точка - это Вкусно и Точка у метро Котельники. На авто всегда большая очередь, постоянно надо припарковываться и ждать свой заказ, могут легко не положить котлету в бургер, часто не кладут соусы. Заказывали как-то доставку, заказ привезли совершенно не тот. Картошку в данном заведении не рекомендую заказывать, она сухая и пересолоенная. В общем не рекомендую данное заведение, лучше сделать заказ в другой точке Вкусно и Точка.

Чайок

Level 4 Local Expert

Не советую заказывать доставку, вечно путают заказ! Часть не докладывает или кладут не то! Заказ с утра видимо вообще выше сил этих сонных мух (заходила с утра, персонал ели двигается!), 1 заказ отменили ибо яндекс не смог даже дозвониться! Заказ всегда висит не меньше часа, а то и больше, хотя примерное ожидание у них стоит не более 40 минут! Упаковано и собрано всегда отвратительно! Бургеры все по частям тяп ляп собранные, 2 Крышки на напитках никогда нет, все проливается к чертям, картошка уже приезжает остывшей! И это только в доставке! В зале зачастую грязно, везде стоит очень много не убраного гарбиджа (может стоят ооочень, долго, как-то сидели в зале, рядом с нами час стоял не убраный стол), пока сами посетители не уберут хотя бы подносы, там негде сесть, столы грязные и липкие очень часто. Заказы с собой готовят безумно долго (даже если по составу они очень маленькие). Персонал максимально не приветливый, иногда даже грубый

Дмитрий Ерошкин

Level 11 Local Expert

Был в данном заведении, кормят хорошо, но вот то что пускают посетителей с собакой! Хотя на дверях знак нарисован без животных. Люди у нас конечно своеобразные..но вот то что администрация не следит это не приятно! Даже официант который принес еду этим существам, ни чего не сделал.....

Екатерина

Level 4 Local Expert

К сожалению, по утрам не всегда справляются с потоком заказов (авто). 04.04. из-за этого было испорчено утро. Девушка, принимающая заказы не справлялась. Хотя на предыдущей неделе все было в порядке. Вероятнее всего зависит от смены.

Chelovechek

Level 15 Local Expert

Так себе место если быть честным. Постоянно на автовыдаче какие то проблемы. То qr не сканируется, то пробивают не то, что заказывал. На кассе считывателя нет. Хочешь получить бонус- делай круг друг!

Ваганов П.

Level 4 Local Expert

То булки не соответствуют, размерам, то путают виды бургеров, кладут не то что заказывал. Хит был когда приехал кофе с собой заказать, отвечают: @«Извините у нас кофе закончилось.»)) заказываете - сразу проверяйте!

Денис В.

Level 8 Local Expert

По качеству еды притензий нет, но вот организация работы и внимательность сотрудников на нуле. Сегодня приобрел мега бокс ссобой. До этого никогда его не брал. Сотрудница предприятия отдала пакет и сказала, что Ваш заказ готов. На практике оказалось, что положили одну коробку снеков, а не две, как это должно быть. Плохо, что увидели это только дома. Хочется верить, что это просто невнимательность персонала, а не обман покупателя. В любом случае туда больше не пойду и ни кому не советую.

Ольга Я.

Level 5 Local Expert

Классное, удобное место! Но с парковкой постоянная проблема! Выдача всего, по готовности! Внимательные официанты! Всегда людно! Но приятненько!

Show business's response

Алексей Лобанов

Level 8 Local Expert

Хорош Макдоналдс. Но очень долго выдают заказы, других Предприятиях намного быстрее готовят и выдают заказ.

Алина Мазунина

Level 4 Local Expert

Самый ужасное заведение вкусно и точка, которое я знаю , никому не советую приезжать после 00:00. Сделали заказ и было очень долгое ожидание, после того как принесли заказ, картошку которую мы заказывали , ну не передать словами насколько была она омерзительная , попросили переделать получили отказ, ну просто потраченные деньги в пустую , очень обидно , также не доложили соусы , после того как попросили их доложить оказалось что их даже не пробили , пришлось давиться ущербной картошкой без соуса , ПРИЧЕМ ЗАКАЗ КОТОРЫЙ МЫ СДЕЛАЛИ НАМ НЕ ПОВТОРИЛИ! НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!!!

SDelfin

Level 12 Local Expert

Подобие, потому что больше 2 поставить не могу. Просто украли всё у Макдональдса! По этому стараюсь проходить мимо ... Индигридиенты не те. Соусы ...

Наталья Дикова

Level 7 Local Expert

Заказы выдаются быстро, всегда всё в порядке. Соотношение еды и цены в норме. Конечно хотелось бы более бюджетнее, но сейчас почти везде цены весьма кусачие. Комбо всегда выручают) Бывают интересные акционные предложения.

Надежда Кудряшова

Level 13 Local Expert

Не полезно, конечно, но вкусно - да, почему бы иной раз и не посетить это место для разнообразия! Удобно, когда рядом находится подобное заведение.

Алина Кабаева

Level 4 Local Expert

Все хорошо, иногда бывает долгая выдача заказа, в целом норм. Кофе хороший, персонал всегда идет на встречу, помогает решить проблему, если она возникает.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 8 Local Expert

Часто бываю в данном предприятии по этому адресу в период времени с 22:00 до 23:50. Я понимаю очередь, авралы, но я не понимаю толпу доставщиков в зоне выдачи, которые толпой собираются и тупо стоят мешают другим посетителям: к зоне выдачи невозможно подойти, их сумки занимают очень много места, они могут стоять 15-20 минут. Еще один большой минус: постоянно на табло отображается, что заказ готов, но на самом деле подходишь к зоне выдачи….. и ничего не готово, нужно ждать еще 7-10 минут, надо постоянно подходить спрашивать о готовности, а там толпа доставщиков….

Максим Моргунов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, хочу обратить внимание, что персонал 😞 невнимательный, не додает заказы, будьте внимательны, водители «МакАвто» 🚗

Анастасия Мэйби

Level 4 Local Expert

Очередь 5 километров, мороженного нету, скан не работает, терминалы тупят! Приведите в порядок заведение, потом людей кормите!

Сергей

Level 9 Local Expert

Ужасное обслуживания, приехал на машине, сделал заказ. В окне выдачи заказа попросили проехать вперёд ко второму окну и подождать, жду 10 минут, уже другая машина начинает подпирать так как стою в проезде, проехал 5 метров вперёд на парковочное место и простоял еще 40 минут.. В итоге психанул, подошёл к окну выдачи заказа, а менеджер с удивлёнными глазами не понимает про какой заказ идёт речь. Настроение было испорчено окончательно, потребовал вернуть деньги, менеджер начал предлагать всёже забрать заказ который пролежал 40 минут по всей видимости, никто и не собирался его выносить как понял. Если у этой конторы есть отдел качества, то Прошу принять меры хоть какие-то чтоль, так как это уже второй раз такая ситуация повторяется за этот год. Могу предоставить чек на 380 рублей(время покупки 1.29ночи 30.03.2024) и что был возврат 2.21ночи 30.03.2024, можете посмотреть по камерам что я не сочиняю чтоб убавить Вам звёзд в отзывах. Из-за копеек потерял практически час времени от ужасного сервиса и остался голодным с плохим настроением.

Мария Васильева

Level 17 Local Expert

Отличное место, иногда можно зайти на перекус, места внутри и снаружи. Обслуживают быстро, все было на уровне сети. Спасибо, вернёмс как-нибудь

Show business's response

Таисия Шахова

Level 4 Local Expert

Придя в данное заведение, не в первый раз сталкиваюсь с хамским поведением обслуживающего персонала. В частности работник прилавка по имени Алла. Подойдя к стойке я поздоровалась и попросила пакет, в ответ я получила агрессивный взгляд, закатанные глаза, злые вздохи. Пакет буквально швырнули в меня. Приходя сюда чувствуешь себя не гостем, а проблемной мухой.

Алексей Ганин

Level 8 Local Expert

Полный бардак и отсутствие нормального управления. Не соблюдается очередь на авто. Если ты не угадал с пунктом приема заказа, то можешь пропустить 3-4 машины. При этом на вопрос "почему так?" тебе просто скажут, что обслуживают разные дюди и мол, что ты хочешь, сам виноват, что сюда встал. Заказ лучше проверять - часто ошибаются. Кофе пробуйте не отходя/ не отъезжая - могут добавить сироп даже если не просил. В общем, если есть возможность пользуйтесь другими Точками.

Андрей Л.

Level 5 Local Expert

Замечательный ресторан, обслуживание быстро и еда всегда горячая. Да бывает часто что гостей много или какие-то не приятные ситуации, но все решается быстро. Буду чаще заходить 🥰

Show business's response

Юлия Корычева

Level 5 Local Expert

Всегда очень вкусно! Спасибо за качественное и вежливое обслуживание! Всем рекомендую👍👍👍

Show business's response

yuyu

Level 4 Local Expert

круто, обслужили на велосипеде в час ночи, хороший персонал, все быстро и вкусно, только немного странно что прямо перед заведением бегают крысы

Александра К.

Level 4 Local Expert

Вкусно, быстро, чисто. Но, очень мало мест, к сожалению. Понимаю, что здание маленькое, но все же. И это, сделайте музыку потише, орет так, что голоса в голове не слышно 😂

Show business's response

Ваня И.

Level 3 Local Expert

Решил зайти перекусить перед поездкой в область, ресторан полностью подтвердил своё законное название "Грустно и точка". Заказал римский бургер и липтон, бургер максимально ужасный на вид, как будто прошел афганскую войну, липтон налили в 0.5 стакан на половину, просил доливать. Так же заказ не выдавали около 5 минут, 4 менеджера стояли и смотрели на меня общаясь между собой, худшие из худших.

Илья Х.

Level 5 Local Expert

Ситуация повторялась много раз, но как то раньше было не совсем нагло. Но в этот раз я просто был в шоке. При заказе, оператору я сразу сказал, что если мне что то не доложат я приеду и буду разбираться, надеялся на то, что меня услышали…. Приехав домой(15 минут езды) я обнаружил что мне не положили бОльшую часть заказа( заказ на 1400₽, не положили на 800₽), у вас там как вообще? все хорошо? Приехал к ним(ещё 15 минут) попросил вызвать директора, на что мне ответили: у директора сегодня выходной :)

светлана

Level 18 Local Expert

Очень чисто ,удобно и вкусно . Рекомендую.

Александр

Level 17 Local Expert

Чисто, быстро обслуживают. Ждать пришлось только в отделе с пирожеными. Немного крошатся булки маловато соуса. Есть замечания к фри, все мелкое размером в пару сантиметров, было впечатление что остатки жарили. Хорошо такое редко.

Наталья Федорова

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо Николаю, который работал рано утром 05.11.2023 г. В ресторане вкусно и точка на Привольной 70. Очень ответственный,замечательный,приятный молодой человек. Обслуживание оставило очень приятное впечатление,все быстро и четко. Спасибо ,Николай!

Show business's response

Бейшенбек Аманбаев

Level 3 Local Expert

Каждый раз приезжаю. То они но могут найти мою машину. И они не смогут выйти на улицу и выдать заказ. Говорит я мимо прошёл от окно. Что за закон у них. Тот раз девушка не могла найти а сегодня настали по своим типо я виноват мимо прошёл окно

Алексей А.

Level 9 Local Expert

Уже не первый раз делаю тут заказ, и через раз собирают нето или не полностью! И ладно бы соус перепутали его нет вообще , деньги за это взяли .. Я понимаю персонал там молодь нерпы , но есть старший смены который выдаёт это всё.

Елена Шевелева

Level 12 Local Expert

Дисциплинированный персонал, привычная атмосфера. Музыка приятная не навязчивая. Быстрое обслуживание. Еда стала вкуснее, чем при старом бренде. Понравилось кафе с десертами. Порадовал чай. 400 гр достойного напитка.

Людмила Е.

Level 6 Local Expert

Постоянно что-то забывают положить в заказ. По с равнению с другими вкусно точка, здесь не вкусно, коктейль всегда как вода, биг спешиал почти без листьев салата, соуса очень мало

Ирина Ирина

Level 9 Local Expert

Есть парковка со свободными местами. В зале чисто и свободно. Есть столики на веранде. Мне всё нравится. Это одно из моих любимых мест. Всегда туда захожу по-возможности перекусить, не могу пройти мимо.

Show business's response

Анна Откидач

Level 13 Local Expert

Все на высшем уровне. Вкусно и быстро!

Рустам Джабаров

Level 6 Local Expert

Был в авто. После получения уехал. Купил комбо с биг спешиал. Не положили картошку, на фига мне тогда соус...Бургер был без бумажки в упаковке, весь развалился. Первый раз столкнулся с таким отношением во вкусно и точка. Хотел к ним обратиться, через приложение, но без чека это сделать не возможно, чек не взял после оплаты. Впредь буду брать чеки и объезжать этот ресторан!

Мария Гарина

Level 13 Local Expert

С переменой бренда данной сети быстрого питания случились неприятные изменения. Теперь там сервис по-русски. Если кушаете в зале, ещё ничего. Но если берёте с собой в пакете, особенно если много, а уж проезжая на авто мимо окошка выдачи, будьте уверены, НЕДОДАДУТ. Трижды за месяц в разных "точках" мы попадали на подобные вещи. Первый раз думали, что минус один большой бургер - это случайность. Во второй раз я демонстративно полезла в тщательно закрытый пакет проверять большой заказ, и вдруг сторудничек всплеснул ручками: "Ой, у вас ещё ДВА ПИРОЖКА!". Отдал... А сегодня я после работы, уставшая, с детьми, на машине заехала, заказала, 2 картошки, чиз, пирожок и напитки. Времени пожалела проверить, дура. И что??? Я снова без пирожка! Как не стыдно, ведь это воровство! И системное...

Николай Грицков

Level 5 Local Expert

Заказал через авто, Американо средний, Биг Чикен Бургер. Американо выдали, Бургер сказали на стоянке. Простоял 15-20 минут, т. к. вёз ребёнка на тренировку, уже опаздывал, так и не дождался!!! При Макдональдсе не было такого никогда!!!

Даниэль Гаспарян

Level 5 Local Expert

Самая худшая вкусно и точка в котором я был, бургер в ужасном состоянии. Не советую здесь останавливаться, лучше проехать ещё 3км и поесть в нормальном месте

Roman S.

Level 8 Local Expert

Обычный ресторан как и многие, днём очень много людей бывает и работники не справляются. Начинается вакханалия) На кухне всё бегают, клиенты стоят недовольные). Утром и вечером всё чинно и мирно

Ирина Панарина

Level 14 Local Expert

Заехали на машине с детьми, заказали всем еду, начали разбирать, поняли, что нет картошки и соуса ни одного. Пошла разбираться , сказали -верните все пакеты , а люди уже есть начали и пить. Уже третий раз из 10 не докладывают что то. Разберитесь с персоналом. Загрузки нет

Лариса Муря

Level 13 Local Expert

Точка находится на активной территории, всегда есть посетители, обслуживание хорошее, чисто

Show business's response

Дикая охота

Level 14 Local Expert

Всё супер, всегда чисто! Особенный респект вашему дворнику, он крутой Мэн! Поставьте только урну на входе... А то приходится всё внутрь к вам тащить

Show business's response

Наталья Копылова

Level 8 Local Expert

Работают только 2 экрана для заказа. Из 4х. Интерфейс не понятный с комбо. 3 раза начинала сначала...в итоге отдельно взяла, это сделано что бы люди "тыкали" хоть куда то, что бы кнопка активировать, что бы дальше заказывать...

Свободная пленница

Level 16 Local Expert

Вечные очереди ,проблемы с парковкой,поскольку сюда ставят тачки все,кому не лень. Да и со схемой движения постоянно чехарда: вроде бы знак "кирпич" висит,но нет же-прутся по-наглому и всем пофиг. Персонал,еонечно,вежливый,но еда вечно холодная из-за того,что,видимо,очень долго ждать свой заказ Стараюсь сюда заезжать как можно реже.

Анна К.

Level 7 Local Expert

Пришли сделали заказ в 13:42. В 13:52 на экране убрали заказ. Очень долгая подача. Всем выдали заказ. А мы стоим. Даже люди которые на много позже заказывали. И это не первый раз такое. Если кто-то планирует быстро покушать. Это не сюда. Выбирайте другое место. 😤 Итог: выдали заказ спустя 20 минут. Но дали в качестве ожидания пирожок. Спасибо большое, что ценят клиентов. И отзыв скорее всего, отозвала бы. Но обидно, что просто молча в тихую убрали заказ и пытались избежать времени, говоря что не показывается на экране.

Настя Макейкина

Level 7 Local Expert

Отвратительный персонал! Администратор не знает расстановку столов. Принесли заказ не к нашему столу и бросили его там. Если бы сами не пошли посмотреть, то так и сидели ждали бы дальше. Картошка холодная и по ощущениям приготовлена достаточно давно. Менять отказались. Так же не делали чек к заказу, на просьбу отдать сказали что его нет и новый печатать они не будут. Искрене не советую сюда ходить.

Дмитрий Пахарев

Level 22 Local Expert

Отличное место, есть где припарковаться, есть автовыдача. Немного маловат и тесноват зал. Метро котельники рядом 👍👌

Станислав Ф.

Level 10 Local Expert

Удобное расположение! Еда стандартная. Можно посидеть на улице. Все на уровне!

Vkusno — i tochka. Auto

239 reviews