Vkusno — i tochka. Auto
408 reviews
February 28
И снова очередной отзыв об этой точке.
Большой бокс, где стрипсы, курица и наггетсы по 4 штуки не доложили стрипсы. Также очень часто забывают докладывать оплаченные соусы.
В прошлый раз забыли положить картошку фри. Сервис падает ниже некуда.
1
March 20
Отвратительное обслуживание , сначала стоишь на кассе ждешь, хотя они видят что их ждешь, потом ставят что готов заказ, а по факту его еще собирают и все это отдают с таким недовольным лицом. Поменяйте персонал или у вас так и будут недовольные клиенты!!!
May 25
Не рекомендую сюда приезжать, проще доехать то таллинки, быстрее будет раза 2.
Целый час стоим атвомаке - даже не уехать пробка огромная. Машины не обслуживают пока не обслужат зал.
April 24
3 раза брал тут бургер, и этот 3 раз был последний, мало того что одилание всегда было такое как будто из дивой коровы делают, так и положили его как ногой в коробку ,ну и как бонус , холодный весь
March 27
Достаточно культурное заведение для приëма пищи, но бывают очереди довольно большого радмера, а в общем проблем нет так что 5 звëзд
July 27, 2024
Очень удобно расположено кафе. Рядом автозаправка и пятёрочка.
С приготовлением еды всë в порядке, персонал старается. Это кафе мне нравится!
4
November 30, 2024
Очень долгое ожидание заказа, вот последний случай. Я с другом сделали заказ через приложение. Ему отдали через 10 минут, а мне спустя 35 минут. Стоит отменить что из этих 35 минут 15 минут заказ стоял на стойке выдачи заказов и они не изменяли статус заказа как выполнен и готов к получению. Так же по не известной мне причине люди которые оформили заказы через "макавто" то есть через окно стояли в зале и ждали заказ там их было 4 человек...
4
November 10, 2024
За качество еды ставлю 5 звезд, но за ожидание в очереди авто снимаю 3 звезды.
Это идиотски непродуманное макавто.
Приезжаем, оператор "ожидание 25 минут", окей, отказываемся от заказа...ноооо ты все равно стоишь в очереди, т.к. сзади 100500 машин уже приехало, а спереди 3
А проезд в одну полосу.... ну хоть съезд прорубите в сторону мойки.
Какой выход то из ситуации? Тогда уж давайте заказ оформим, раз все равно ждать, но нет, оператор уже занят.
9
1
November 17, 2024
Да уж!)
Мне кажется, сотрудником забыли рассказать концепцию данного заведения)
Когда ты приезжаешь ночью в пустой мак авто и ждешь свой заказ по 15 минут. Или же в будней день стоишь по 30 минут, чтобы забрать свою несчастную картошку и бургер
Если вы хотите быстро покушать, то вам точно не в это заведение!
в ресторане и то подача занимает меньше времени
А про вкусность и полезность уже судите сами)
6
March 30
Ооооооочень долго. Кофе можно ждать по 10 минут. Еще и работники путают заказы на выдаче, а когда им говоришь, что это не твой заказ - делают козьи морды.
Во времена макдональдса такого не было)))
January 14
Макдак как Макдак
Ночью на выдачу работают очень медленно, 40 минут раз ждал. Но предупреждают сразу. Что поделать бутеры с котлетой ещё приготовить надо
1
November 23, 2024
На мак авто стоять по 40-50 минут в обычном фастфуде - это перебор! Причем не отъехать даже, потому что некуда тупо, сделайте хотя бы съезд в сторону мойки! Заехала за кофе, застряла почти на час, кому это надо? Не рекомендую, отвратительное обслуживание.
В зале то же самое, один раз час потратила на заказ еды в зале, причем минут 10 из них заказ просто лежал за стойкой и остывал, пока я сама уже за ним не полезла (тогда меня и заметили). Это ужас просто.
7
December 30, 2024
Не приезжайте сюда,заказы отдаются долго,уже 2 раза стоял в очереде по часу.Доставка с этого адреса не смогла приехать.Быстрее доехать до Таллинского шоссе у ленты
1
February 12
В зале грязно, столы не убираются. Ждали небольшой заказ 40 минут - принесли все холодное с словами «только приготовили». На раздаче гора бургеров, таких же «свежеприготовленных».
В книге отзывов отписки на замечания
2
February 15
Очень долгое ожидание, причем постоянно. Сколько раз посещал данное заведение в лучшем случае заказа приходилось ждать минут 20, в худшем 50 минут ожидания.
3
January 28
Как не приеду а окно , так ожидаю не меньше полу часу, самое жуткое , что только после оплаты , мне говорят про ожидание , а иногда вообще не говорят. Отвратительный сервис обслуживания
2
January 24
Время ожидания долгое, в целом неплохо, очень удобно что в новоселье открыли эту точку.
1
May 1
Вкусно, быстро, качественно! НО очень мало место для парковки.
March 13
Три позиции и везде обвес((( Для одного раза это мелочь, но если человек часто питается это сколько за год выходит? Пять раз можно бесплатно поесть(((
1
April 23
Долго ждать , такое ощущение ,, что работает один человек , не надо сюда ехать !!!
Заезжал сюда не один раз , каждый раз одно и тоже. !!
Не рекомендую .
January 16
Всё ВСЕГДА холодное, путают заказы, время ожидания не меньше 20мин, в макавто вообще лучше не соваться.
Заказы через приложение не обрабатывают или теряю.
1
October 18, 2024
Заказ из 5 больших позиций сваливают в один пакетик, который даже не закрывается. Пакет с ручками всегда приходится просить самой.Потому что просто неудобно нести до машины даже!
Это что, экономия? Не понимание, что можно большой заказ разложить в два пакета и дать пакет с ручкаии для удобства? Или просто неуважение?
Научите сотрудников упаковывать еду, пожалуйста.
2
May 23
УБИРАЙТЕ СВОИ ПРЕГРАДЫ НА ЗАПРАВКЕ! КТО ВАМ РАЗРЕШИЛ ПЕРЕГОРВЖИВАТТ ПРОЕЗД?
ждать почти каждый раз по 30 минут,сотрудники хамят, позорное место
May 13
Еда как и везде в точках данной сети. Бывает долго ждем заказ. Но к сотрудникам претензий нет. Видно, что торопятся, извиняются за задержку. Видимо нехватка персонала
July 14, 2024
Отвратительное обслуживание!Итак-то скатилось качество продукции ,жалкая пародия маклональдса,так еще и стоишь в очереди авто,будто в заполненном зале, причем,абсолютно без причины:одна-две машины,ждешь,будто все двадцать две!Пока не гаркнешь в этот терминал,о тебе и не вспомнят,как-будто тебя нет там.И самое тупое-подъезжаешь к терминалу,ждешь,тебе говорят:подождите,приму Ваш заказ!Ок,думаю,подожду,а в это время на втором терминале одна машина оформила заказ,вторая..Ну,думаю,ок,еще подожду,хотя нервы уже натягиваются как струны.Третья машина у второго терминала проехала-тут нервы сдают,срываешься на школьницу за микрофоном,а она в ответ еще фыркает:если будете так разговаривать:обслуживать Вас не будем!Да ты не оборзела ли,девочка?!Это ж ты обязана следить за порядком очереди!Короче,ПУСТО-И-ТОЧКА!
10
5
February 8
Самое медленное обслуживание из всех филиалов в которых был!!! В 15.05 подъехал. В 15.25 доехал до оператора, но так и не смог забрать заказ. Попросили подождать ещё 20 минут.
2
January 20
Конечно, когда раньше был мак, было лучше.
Единственное, что больше всего напрягает, так это постоянные ожидания заказа по 20 минут
1
April 16
Самый худший вкусно и точка где мы были, долгое ожидание зачастую всегда, 3 позиции готовят 25/30 минут. Менеджеры на обратную связь отвечают массивной агрессией. Скорее всего дело в нехватки персонала - соотвественно в руководстве данной точки. Надеюсь сверхруководство в ближайшее время примет меры и отрегулируют обстановку, иначе рейтинг 2,8 в Яндекс картах сам за себя говорит. Салаты и десерты совершено тут невкусные. В общем, ровная двойка за всё
October 18, 2024
Никогда не ставила единицы, но это просто невообразимо
Оставляю отзыв в надежде, что руководство услышит и наконец исправит ситуацию с недостатком сотрудников. Перед нами ни с чем уехало ещё 3 машины
Стояли 30 минут, в итоге выяснилось что онлайн заказ даже не принят и нам предлагают отстаять очередь, которая уже стала в 2 раза больше
Девушку оператора могу похвалить за стрессоустойчивость, идеальный сотрудник
3
December 29, 2024
Заведение хорошее, но подъедз к нему - тот ещё квест. Навигатор ведёт с другой стороны, к окнам не подъехать.
С парковкой тоже беда
1
March 11
Ладно, я понимаю, очередь в 01 ночи, но как можно при заказе кола без льда положить со льдом и соус заказанный не положить???
Всё настроение испортили.
Больше сюда ни ногой!
March 30
По сравнению с городом супер, готовят по заказу, на бине ничего не лежит, всё по факту получения заказа готовят, а это очень важно ☝️
October 14, 2024
Не знаю кто пишет что долго
Все быстро и качественно
Буквально 7 минут и 3 комбо готово
Время 2:24
Еще днем заезжал 5 машин было
Ждал 6 минут
Еда была готова минут через 8 +-
Нормально месте
2
January 30, 2024
Был 30.01.2024г.Был первый раз, остался доволен, всë вкусно. Набрал много позиций, переживал немного, что положат, что нибудь не то или забудут, судя по отзывам других точек. Но всë отлично, девочка молодец, заказ принесла и сразу проверила сама. Единственный не большой минус, пришлось ждать достаточно долго, не понятно по чему, работников вроде бы много. А так всë агонь! Уверен, со временем ребята наверстают этот момент! Буду теперь переодически сюда заезжать.
1
April 12
Заезжал пару раз утром, в начале седьмого. Оба раза еда была холодная, ожидание долгое. Что днём не знаю, не был, врать не буду.
December 14, 2024
Долгое время ожидания, хотел на авто заказать кофе, прождал 20минут , выезд только один неудобно, если передумал брать не уедешь!
1
January 16
Не принимают заказы после 23.30 без машины. Стояла в очереди на заказ через окно, отказались принимать заказ, так как я не на машине.
1
April 21
Отвратительная точка. Все очень долго. На авто работает один человек он же принимает заказы. С каждым днём все хуже. За качество вообще не кто не смотрит.
February 8
Ужасный персонал и все что с ними связано!
Ждала заказ протяжении двух часов, так и не привезли. И деньги мне не вернули.
2
May 20
Картошку стали плохо солить. Второй раз уже попадается пресная, приходится подходить и просить соль в пакетиках. Мало персонала работает, не справляются.
December 29, 2024
Ужасный персонал , ужасное обслуживание , огромное время ожидания , просто кошмар , куда смотрит начальство я не понимаю
1
November 16, 2024
Не работают! Просто не работают! Нормально? Каждый раз сюда наезжаешь и останешься голодным, уберите его отсюда. Пусть лучше другая точка общепита откроется, которая будет кормить, а не постоянно говорить не принимаем заказы!
4
February 19
Очень плохо. Ощущение, что самый худший филиал этого заведения.
- долгое ожидание блюд, заказали специально заранее, еще в пути на каде, в итоге получилось около 20 минут, при том, что заказов на табло было около пяти штук
- грязный зал, половина столов была с мусором. неубранный пол в зале.
- ужасно собранный ролл с говядиной, все из него сыпалось. и также отвратительный лук. судя по всему, испорченный.
- также есть вопросы к картошке именно в этом заведении, она была несоленая и очень сильно масляная и мягкая.
Впечатление осталось ужасное. не советую и сами больше не заедем
1
December 11, 2024
Откуда такие очереди и медленная работа? Нигде такого не встречала, стоим уже 15 мин в очереди авто, спереди у машин еще даже не приняли заказ!
December 20, 2024
Ничего не поменялось, держат три машины в очереди по 30 минут, даже заказ не принимают. Так и говорят, или ждите тридцать минут или уезжайте.
March 18
Вкусно и точка, заправка и автомойка в одной локации -это жесть, машинам не разъехаться, коллапс и потеря времени....
1
April 16
Самый ужасный по обслуживанию , тут даже напиток можно ожидать 20-30 минут !!! Просто ужасно медленно работает персонал !!
January 24
Отвратительное заведение. Супер долго все готовится, при чем заказы все валяются. Ожидание от 30 минут и дай бог отдадут
1
April 20
Далеко не один раз стоял в очереди больше 20 минут, когда очередь составляет буквально 3-4 машины, я не понимаю как это происходит
May 16
Приходится ожидать по 20-30 минут чтобы сделать заказ в мак авто. И вроде место не на пушкинской в Москве, чтоб толпы были