Наш городок небольшой, поэтому открытие такого вида ресторана быстрого питания -это ещё одна изюминка города.
Бургеры вкусные, к ним соусы, картофель фри, напитки...выгоднее брать в комбо)
Ходим примерно 2 раза в месяц, но эти редкие посещения омрачаются грубыми сотрудниками при выборе заказа...
Не обошлось и сегодня без хамства...
Новенькая девушка, которая старалась нам помочь, обратилась к более опытной по поводу приложения "Вкусно и точка"..Валерии...
Лучше бы не обращалась....
На повышенных тонах, хотя я попросила не повышать голоса, Валерия с раздражением сделала то, о чем её попросили...
Не хотелось портить своего попутчика отказом пообедать в этом ресторане,поэтому остались.
Реководству сети, обратите внимание на поведение персонала, проведите обучающе-воспитательные лекции, а может от таких работников лучше отказаться...
3
Ляйсан Латипова
Level 13 Local Expert
April 7
Ужасное обслуживание!
Была в гостях в родном городе
Гуляли ночью по городу, решили в любимом Маке выпить кофе, но так как в три часа ночи только работает Мак-авто нам сотрудники на отрез отказывались продавать кофе! Потому что мы пешеходы!!!! Сказав что пешеходов не обслуживают!!! Но самое странное что и машин то не было! Ладно бы у них пробка из ждущих машин была!
А итоге нам- пешеходам продали кофе, но осадок остался!
Кофе был теплый, видимо решили свое недовольство так выразить!
Нужно быть человечными!
Неважно где ты и кем работаешь!
Надеюсь в следующий раз мы спокойно купим кофе
Малина
Level 4 Local Expert
May 19
Надоели малолетки которые собираются чтобы просто посидеть и зарядить телефоны, курят прям там свои вейпы. Постоянно сесть некуда, следите немного за обстановкой в зале. К меню и обслуживанию претензий нет
1
Миланочка
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Каждый раз туда хожу кормят очень вкусно и сытно ! Кафе чистое , меню разнообразное , персонал вежливый и добрый . Очень нравится спасибо вам ❤
Show business's response
Руслан Хуснутдинов
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Понравилось.
Мы из Ульяновской области, но при возможности, всегда посещаем вкусно, и точка.
Были в гостях в Нефтекамске и заглянули в любимой заведение!
1
Show business's response
Галиев Алмаз
Level 8 Local Expert
January 28
Для многих ребят это место просто посиделок, ничего не заказывая, а тем кто зашел поесть - места нет! Мебель внутри обновить пора!
1
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Сегодня заехали во Вкусно и Точка авто в Нефтекамске, заказали Бургеры Биг Хит
За место целых листьев салата, в бургере были мелкие кусочки пекинской капусты, что было не совсем приятно, так как неудобно было есть, всё рассыпается и падает. Поэтому 4 звезды🌟
Обслуживание прошло отлично, ждали 5 минут
1
Сергей С.
Level 30 Local Expert
January 31
Хорошая закусочная, Только готовят заказы долго . В ресторане тусуются подростки
Айгуль Балагутдинова
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Ужасная кухня. Заказывала ролл, весь развалился и тоже самое с бургером... Кладут как свиньям. Ужас просто
Павел Лавров
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Хорошо делают ,соуса не жалеют ,в Уфе намного хуже в любой из точек данного сервиса, быстро и качественно, буду в Нефтикамске обязательно заеду
2
1
Show business's response
Мисс Х
Level 30 Local Expert
July 4, 2023
Вежливый персонал. Уютная обстановка. Удобные столики. Можно посидеть и на улице, было бы лучше , если б была защита от солнца и дождя. Готовят быстро, если народу немного. Замечательный кофе.
1
лианка пшшшш
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
самое лучшее место где можно перекусить и отдохнуть, еда там всегда вкусная и много бонусов в приложении очень часто соьираемся там с друзьями всё супер
1
2
Show business's response
Эмир Шамсиев
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Отсталое заведение и само приложение. Хочу заказать доставку на дом, говорит этот адрес недоступен. Хочу позвонить в поддержку уже 10 минут играет ожидательная музыка. Заказал с Яндекс еды, сказали в течении 30-40 минут будет. В итоге целый час прошёл и ничего.
1
leilass_🌷
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Лучше место чтобы посидеть с друзьями или зайти перекусить Я туда очень люблю ходить это быстро , удобно и ещё дёшево
Ламберт Аллаяров
Level 8 Local Expert
March 22
Увеличилось время ожидания продукта, доходит до 20 минут ожидания! Персонал даже не извиняется.
Халиль Шехаде
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Хотел получить заказ на велике. Когда подъехал первый раз диспетчер мне просто не отвечал, на это я потратил 3 попытки. Потом я решил сделать заказ через приложение, в месте где получить заказ нажал "на авто", подъехал в окну выдачи заказов, и спокойно забрал свой капучино и чикенбургер. Достижение выполненно!)
1
Артем Хатмуллин
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Легенда. Прекрасная еда. Много калорий класс. Люблю вкусно и точку. Легко заежать, терминал не тупит . Много вкусных блюд. Цены приемлемые.
1
Денис
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Прекрасная налаженная работа, в зале чисто, персонал вежливый. Подорожали ценники, но всё равно норм. Хочу поблагодарить администратора, была ситуация за долгое время что не доложили заказ, она вежливо и быстро разрешила её, и даже дала бонус в виде кофе! Хорошие ребята работают! Дополню про подростков с одним стаканом колы на всех- у кого есть стакан остаётся, остальных надо на выход! Не церемонтесь с ними, а лучше наймите охрану, которая позволит приходить людям и приносить доход.
3
Show business's response
Елена Т
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Особенно нравится макавто, в нашем городе это единственное такое заведение, где можно не выходя из авто купить себе покушать, и плюс центр города, есть где остановиться и перекусить, красивый вид из окна, продуманная парковка
Петров Александр
Level 7 Local Expert
January 12
хорошее место но мало столов , зимой бы хотя бы на улице шатер поставили бы
2
Ильнара Юсупова
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Обслуживание в среднем не плохо.
Еда вкусная, чисто аккуратно внутри.
Единственное, что мешает - это подростки , которые просто сидят, занимают места просто так. Прошу администрацию принять меры и начать действовать.
4
Евгений
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Картофель фри часто бывает не Солёный. В остальном всё хорошо чисто и порядок.
globus-rb
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Будьте внимательны, пользовались макавто. В первый раз не доложили картошку фри. В следующий раз не было фри и сырного соуса.
Ольга Калеева
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Что случилось с заведением? Заказали 3 бургера, ждали 40 мин. На кухне у них работает 2 человека.На столах грязно, мусор валяется везде. Прям испортили заведение.
3
Артур Бадамшин
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Бургеры собирают ужасно тяп-ляп. По сравнению с другими городами. Персонал грубый, перечут. Я не прошу, чтобы меня "облизывали" , но получить одыкватный ответ на вопрос очень сложно.
Был вопиющий случай. Моя дочь 10лет сделала заказ с помощью стойки самообслуживания, чек не выдало. Увидев готовый заказ на экране она попросила заказ на что её попросили предъявить чек. Она объяснила, что чек не выдал терминал и ей сказали "не ври это не твой заказ" Дочь в слёзы. На это обратила внимание женщина и заступилась за мою дочь. Выбила с них заказ. За что огромное спасибо этой незнакомке.
2
Влад М.
Level 3 Local Expert
April 5
Положили не тот бургер. Или просто не доложили ингредиенты.
Юлия
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Быстро вкусно проосто. Можно исправить не все меню есть на стенде. Заказ на экране без картинки, как тот не привычно
2
Show business's response
Анюта
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Ждали заказ около 20 минут, причем заказов было не так много. Открытая кухня, но мусор валяется на полу, даже булочки. Никто не убирает, рабочие просто проходили мимо. Как приходишь даже места нет, так как молоды люди компаниями приходят тупо погреться или поиграть.
3
2
Данил Караваев
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Акции лагают не работают на кассе не помогли
1
зоя вахрушева
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Я не любитель быстрой еды, но иногда заходим с детьми, перекусить, быстро, удобно, можно на машине заказать еду.
2
Антон Коробейников
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Ни ногой туда больше,купил двойной гранд а принесли гранд. Спрашиваю у сотрудников что это 🤔, ответ убил- на коробочке же прожато двойной.
3
1
Irina flower
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Дороговато! Меня смущает одно что женщина вроде уборщица , пошла помыла полы ,туалеты , потом встала за картошку фри ,это просто ужасно! Больше не хожу туда! Отвратительно
4
1
Дмитрий Сергеевич Шуматбаев
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Все не так плохо, довольно таки вкусненько, но переодически бывает не правильно заказ принимают. Я пользуюсь только макавто и при использовании акции по qr - коду, не могут нормально принять заказ
леся Галиева
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Ужасное, грязь, стаканчики на полу, подносы грязные на столах, никто не убирается. Несоответствие с фото, гамбургер сухой, никаких овощей, экономят на клиентах.Жаль забыла фото сделать, т. к очень хотели есть.Больше никогда не пойдём туда.
1
Анна Федорова
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Чистенько, аккуратненько, все понравилось, ребенку особенно понравился уголок с раскрассками, там была ее любимая леди баг😀
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
March 9
Часто много народу, не пройти.
Алиса Рамазанова
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Прекрасная атмосфера, приятное обслуживание, все объясняют, и показывают, удобное месторасположение
1
Show business's response
Эльвирка
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
В Нефтекамске данное заведение стало очень «неприятным и грязным» касса переодически не работает, на кухне и в зале грязно, на терминалах постоянно ошибки не сканируют qr коды, постоянно нет в терминалах чековой ленты
2
1
Иман А.
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
3 раза перепутали заказ. салфетки не положили. Из за своих косяков психует и грубит на выдаче. Контроль качества отсутствует похоже.
3
2
Игорь Б.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Это филиал грязи и отсутствие сервиса. Самый худший МАК в России.
1
Фидан Минигулов
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Мак, он в и Африке Мак. А у нас Вкусно и точка. Но при этом вкус, качество и скорость обслуживания на уровне. 5 звёзд и точка
2
1
Азамат Султанов
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Заказали очень много бургеров и нам специально не доложили в два бургера котлеты
2
1
Виталий Малофеев
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Самое главное вкуснее чем Макдоналдс. Много халявы за 1 рубль , главное скачать приложение вкусно и точка .
1
Show business's response
thealexess
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Ужасное заведение! Пришли, а тут как на помойке! Столы не убраны, все завалено пакетами и коробками. Заказывали через терминал - чек не выдал. Подошли спросить в чем дело - нагрубили. Пошли получать заказ - недоложили. Что за сервис? Даже если ресторан быстрого питания это ведь не значит, что плохого!
1
4
Инкогнито 6681
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Часто очень грязный сан узел. Так же не нравится что когда ты делаешь заказ то он исчезает с монитора и почему не понятно сотрудники не отвечают на этот вопрос. В общем для меня данное место это дешёвая булочная и не более.
4
1
Елена Искибаева
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Как всегда все шикарно!
Приветливые работники, всегда заказы собраны верно!
Постоянно приезжаем еще ни разу не расстроили.
2
Show business's response
Регина Витальевна
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
Терминалы виснут. Кухня с каждым разом хуже. Отходит от норм стандартного приготовления
Владимир Зиновьев
Level 13 Local Expert
May 18, 2024
Сервис на высшем уровне,ну конечно и потратиться нужно будет соответственно
1
М Р
Level 16 Local Expert
May 15, 2024
Сугубо личное мнение, раньше было вкуснее, сейчас осталось подобие бренда
Рита Харасова
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Всего 2 колонки и то одна бывает не работает, очень долго ждать приходится. Иногда путают заказы или не докладывают