Vkusno — i tochka. Auto
295 reviews
February 21
Давно не была в Вкусна и точка. Но было настроение сходить. Еда ни чем не удивила,все как всегда,быстро обслужили. Удивил базар вокзал с кухни. Смесь русской и не русской речи,громко,шумно,хохот. Это новые тенденции этих заведений?
1
January 3
Сегодня была последняя капля моего терпения! 30 МИНУЬ В ОЧЕРЕДИ АВТО 10 минут до окна заказа 10 минут от заказа до оплаты и еще 10 минут до слов вот ваши 4 пунша а СЕЗОННЫЕ ПИРОЖКИ ЖДИТЕ ЕЩЕ 6 минут
За 20 мин они не успели пожарить 2 несчастных пирога
Рекомендую всем сотрудникам перед сном играть в симулятор общепита для повышения квалификации
Про перепутанные будки в заказе ( ждешь чикен премьер, а получаешь чикенбургер🤣👍🏼) и то как они умудряются выдать сразу нормальный и слабо концентрированный апельсиновый сок я вообще молчу
1
2
August 27, 2023
Приятное место, есть услуга кафе, расположение отличное, готовят качественно. Но, тк в этом предприятии очень мало сотрудников, они зачастую не справляются со своими задачами и одному человеку приходится работать за троих. Из-за этого скапливается мусор иногда или заказ долго готовят, но всё равно, учитывая тот фактор что ребят мало, они всё равно молодцы. Из всех сил стараются сделать нам обед. А если вас бесит медленное обслуживание в час пик, то знайте, вы не одни, вам не обязаны сделать заказ первым, ещё раз повторюсь, ребята работают на пределе возможностей, они физически не могут делать всё сразу. Так что имейте хоть чуточку уважения и примите это как данность, либо делайте с собой бутерброды в дорогу и кофе в термос.
Отдельно хочу подметить, чтобы не скапливались подносы на столах, можно взять его в руки, когда поели, и донести его до мусорки, и вуаля! Стол чистый!
Не будьте свиньями, хотя бы поднос уберите за собой, это ведь как 2 пальца об асфальт. Мусорное ведро если что находится справа от выхода)))
3
1
April 17
Это реально, самый-самый худший филиал сети! Очень дооолго, Попадая сюда ты рискуешь встрять минут на 10, в очереди из самого себя. "Фирменная фишка" данной точки это попросить подождать у монитора минут от 3 до 10 минут, из-за чего люди, стоящие на машинах за тобой начинают дудеть тебе в спину, считая тебя идиотом. Про косяки с заказами и невежливый персонал просто умолчу. Если есть возможность - проезжайте мимо.
2
May 2
Это нереально дооооолго,ждешь заказ реально вечность, не знают где и что, из всех толковая только одна девушка,которая бегает и помогает всем бестолковым работникам ! Свинарник а не заведение,грязь кругом
Если есть возможность не ходите туда🤢
2
March 27, 2024
Приятное тихое место
Из хорошего:
1. Тихо
2. Нет школьников
3. Всегда есть место
4. Тут чисто
5. Макавто
Из плохого:
1. Зачастую долго готовят даже простой заказ, вполне могут потратить 15 минут на заказ 1000р
2. Сбрасывают заказы с табло если знают, что не успеют приготовить в срок
3. Суета на кухне, нередко забывают что-то положить
В целом нормально, но я встречал макдональдсы гораздо лучше этого.
2
April 13
Если есть возможность,лучше выбрать другой филиал.Сколько раз там были ,столько раз нам косячили с заказами ..и это не «забыли положить соус», а бургеры без котлет например или пирожок ,где вместо двух половинок как должно быть -одна и тд .Ожидание в очереди в макавто это вообще отдельная история
2
April 19
Очень часто путают кофе. Все бы ничего можно попить изредка разные напитки, но сегодня откровенно налили жижу из кофе машины не похоже ни на капучино ни на латте и ничего другого, хотя всегда пью американо. Молока нет а вкус как в стакан с водой уронили грязную после кофе ложку.
February 27
Сделал заказ через мобильное приложение, приехал - а они не работают «по техническим причинам»
Прождав в авто сотрудника у окна выдачи около 10 минут получил ответ мы не работаем, всего доброго, заказ там сам отменится
спасибо, отличное место
April 16, 2024
Это худшее из всех заведений в Москве. Пока был мак, было уже не очень, потому что ждать приходилось по 15-20 минут, но теперь вкусно и точка умудряется еще и испортить еду. Такие заведения живут за счет стандартов, о которых здесь, увы, не слышали.
Могу привести тысячу примеров, за которые руководству должно быть стыдно. От пахнущей духами девушке на раздаче в авто (ее прекрасный аромат проникает в крышки для кофе, которыми она заботливо закрывает стаканчик) и ты пьешь кофе с ароматом парфюма, ммм…. до того как в выходны сотрудники не справляются с наплывом и зал превращается в кучу грязи, в которую зайти страшно, не то что там есть.
В общем удачи вам, всегда есть над чем работать. Особенно вышестоящему руководству
4
February 4
Отличное заведение приятный персонал вкусная еда лутчшое вкусно и точка
1
January 25, 2024
Всегда есть свободное место. Регулярно заезжаю. Всё вкусно (обычно беру картошку, цезарь-рол и кофе лате), но помним что надо держать себя в руках.
Туалет от случая к случаю чисто/грязно, но всегда можно воспользоваться, что в дороге немаловажно.
January 6
Заказ прождали 50 минут
Принесли холодную еду
Персонал разговаривать не умеет, грубит и хамит
Все люди на кухне стоят и просто общаются между собой
Просьба не заезжать в это место!!!!
May 20
Очень вежливый персонал, особенно Тамила.
И очень вкусный завтрак;))
1
December 24, 2024
В авто Постоянно очередь, не успевают собрать заказы. Чеки надо перепроверять перед тем как оплатить - на экране заказ не высвечивается, и половину могут не пробить.
1
May 30, 2024
Вот не люблю жаловаться, но уже перебор.. уже какой раз латте с карамелью оказывается латте без карамели или с ванилью, булочки к омлету на завтрак всегда без масла! Один раз только положили, а там смысл в масле🤷🏻♀️ говоришь, что надо джем, платишь за него, а его нет. Ну просто опять испортили настроение сегодня( Просто люди едут сюда, потому что других мест нет (
2
December 1, 2024
Приехал поздно вечером, решил заказать через куар код, разрешили подъехать к окну оплаты. Начал пробивать код, мне отказали тк ночное меню, я воспользовался другим(3 гамбургера) мне тоже отказали. Пока я решал проблему с куар кодом скопилась небольшая очередь и продавец начала меня торопить и хамски разговаривать. На повышенном тоне говорила «оплачивать», но на дисплее устройства не было меню оплаты из за чего грубо что то бухтела под нос.
May 19
Один из самых ужасных, частенько путают заказы, не докладывают. Да и сама еда отличается от таких же заведений, особенно картошка
1
April 1, 2024
Место очень хорошее, ребята стараются на максимум!
Видно что у них не хватка сотрудников, но все равно стараются очень быстро приготовить заказ.
Работают командно и сложенно.
Всегда отвечают на просьбы и вопросы особой вежливостью.
Еда всегда горячая и вкусная , за такое можно и немного подождать!
Советую данное место!
2
1
September 19, 2024
С утра приезжаю в авто кафе делаю заказ проезжаю мне говорят что не оплатил и проехали окно я говорю что никого в окне не было откуда мне знать в 6 утра кто там должен стоять, мне отвечают по хамски что он вечно там стоять не будет. В итоге отказ и непонятно кто к кому приехал
2
May 10, 2023
я понимаю,что много заказов из авто,т.к заведение находится рядом с проезжей частью,но на доставке стоят отдельные люди.работала во вкусно и точке и знаю что к чему,понимаю напряженность и скорость в данной работе,но хоть немного можно постараться ? совет не ставить новеньких на доставку,ибо какой раз заказываю,а мне то наполовину по чеку правильно соберут,то вообще не то,но чек мой висит.менеджер,который был на смене 9 мая 2023 года-привет,как дела ? куда вы смотрите и где находитесь вообще не понятно.так же сборка булок,наличие картошки в упаковке желает оставлять лучшее.вы такие же покупатели и если бы вам наложили половину от нормы,прикольно было бы?)хорошего дня и процветания вашему пбо
December 7, 2024
Отвратительное заведение. Подали горелую до черноты чиабатту, в другой раз на мак авто пробили в заказ лишний напиток и картошку. Не советую этот филлиал вкусно и точка. На выдаче заказа авто и кассе проверяйте заказ.
February 13
Очень, ооочень, оооооочень долго ждать! Бизнес купили, а как работать не купили? Дешёвки! 🤣🤣🤣
1
October 29, 2024
Данное отделение скорее исключение из правил, путают заказы, постоянно не работает монитор, на кассе часто никого нет и не дозовешься, по заказам удивительно, но это единственная точка, где можно получить пережженный отвратительный кофе.
August 19, 2023
Добрый день! Сегодня посетила «Вкусно и точка», неправильно пробили заказ, вместо комбо (которое я назвала) пробили все составляющие комбо набора отдельно. В Биг спешл ролл положили котлету и капусту нарезанную соломкой (больше в ролле ничего не было). На кассе я обратилась к менеджеру (молодому человеку), он сказал «ждите, я занят». Я обратилась к менеджеру (девушке), показала ролл, она сказала «Что это? Да, вижу что это не тот». Молча ушла и вернулась с новой коробкой, в коробке была та же котлета, капуста соломкой и соус 🙂
Не извинилась, но крикнула в пустоту на кухню «Давайте там внимательно». Развернулась спиной и ушла.
Было ощущение что я мешаю сотрудникам, прошу менеджера по качеству связаться со мной, для устранения отвратительного послевкусия от посещения этого места.
P.s. Невозможно кушать картошку фри, она сухая, несолёная.
5
4
October 20, 2024
Унылый, грязный мак... В зале не много людей днём в субботу, но на столах не убранный мусор, подносы... Мухи летают .. помойки битком!! Кофе просил простой, дали с ванилью... Бутеры как будто на ходу запихивали...
May 17, 2024
Очень долго все готовят! Несколько раз давали заказ не полностью! Один раз в упаковку двойного чизбургера положили обычный,другой раз в двойном чизе была одна котлета🤷🏻♂️
Еще было много чего…косяков!
Уважаемое руководство,наладьте пожалуйста работу данного «ресторана»
3
1
December 11, 2023
Хороший и просторный зал. Заказы готовят быстро. В помещении чисто. Единственный минус - практически отсутствует парковка (всего на несколько машин)
October 12, 2023
По качеству как в целом неплохо, косяки бывают реже чем например возле Рио( от туда без проверки заказа уже давно не уезжаем). Большой минус это парковка если решите покушать внутри. Места напротив заведения всегда заняты, большая парковка есть по указателям, но идти от туда так себе удовольствие - грязь при малейшем дождике и пешедных тортуаров там нет, вы идёте по проезжей части. Уворачиваясь от машин.
January 7
Спрятанный макдак! Не знал ,что он есть под эстакадой! ! Очень удобный)
August 18, 2024
Судя по всему поменялись менеджеры два месяца назад, точка стала лучше. До этого была шаурмичная во всех смыслах этого слова.время требует перемен, тренды другие.
1
January 2
Я часто здесь бываю, и мне нравится их нее разнообразие.
July 4, 2024
За последний год это стал самый ужасный общепит, половина заказа постоянно не слышат и об этом узнаешь в лучшем случае на кассе, а в худшем на выдаче. Так же объем кофе волшебным образом уменьшился, соусы проверяйте ПОСТОЯННО , забывают. А лучше мимо этого места.
October 13, 2024
ужасное обслуживание в мак авто,можно стоять по полчаса ждать пока просто примут заказ и так каждый раз,еще и могут что-то не доложить из заказа,всегда нужно перепроверять
1
1
July 5, 2024
Медленные улитки , что со стороны окна что в зале , 20 минут ожидание булочки , они её походу создовали, по итогу менеджер не дошёл, также как и заказ , в отведённое время ,за период 10 дней ток нечего и не решилась, Сразу видно оперативность руководства
4
October 4, 2024
Это самый отвратительный, ужасный и неприятное место, где можно приобрести(еду) одно тухлятина. А про персонал вообще без комментариев.🤮🤧😷💩
1
May 28
Работники не успевают ничего, вечная очередь в авто, даже если 3 машины в сумме
February 14, 2024
Простоял 25 минут , просто за стаканом кофе . Со слов персонала , клиентов много - сотрудников мало , ждите . А главное , достала эта тема , что доставщики вперёд забирают свои заказы . Почему я оплативший заказ, должен доп стоять дать, пока какому то гурману соберут домой ?
February 11, 2024
Хороший зал, всегда чисто. Обслуживание бывает несколько медленным, но это не критично. Парковка удобная, но выезд зимой плохо чистят
May 29
Иногда не докладывают, а по вкусу все четко и по времени выдачи
August 4, 2024
Кухня издевается, долго не отдаёт заказы, больше трындит, чем следит за качеством .
«Как опетитно»
Пожалуйста проследите за работой своих сотрудников
2
2
March 12, 2023
Всё как и раньше, вкусные булочки, много народу, приятный персонал. Удобная парковка и заезд к ресторану. Рабочий туалет, всегда чистый. Приятное место с приятной обстановкой
1
November 5, 2024
Часто заезжаем за кофе или за завтраком. Всегда все быстро и без косяков
March 31, 2024
Из-за мак авто невозможно заехать домой, перекрывает все очередь из машин. Почему жители ближайшего поселка должны сначала отстоять очередь в мак авто, а только потом заехать домой. Структуризируйте свою очередь уже наконец, чтоб она не мешала другим людям
3
May 9, 2023
Удобно особенно для тех кто рано едет на работу можно купит. Чашкчку вкусного капучино. Качество хорошее когда только открылись стаканы били не о чем и вкус картона чувствовалась в капучино. Я в шутку назвал этот напиток катончино, но сейчас все в порядке
July 22, 2024
Очень удобная точка для тех, кто возвращается ночью с дачи-работает круглосуточно! Народа мало.
July 4, 2024
Долгая готовка, самый простой заказ можно ждать по 20 минут, может людей не хватает или ещё какая проблема, в других местах намного быстрее,,,
August 21, 2024
Если готовы ждать !20!минут в очереди Макавто и потом еще 10 свою еду - добро пожаловать ! Кошмар!!! Примите меры! Ночью 15 машин в очереди, по часу !!!
January 3
Время ожидание , не долитые коктейль и не доложенная картошка
1
1
March 20
Ставлю кол.
Надоели сбрасывать заказ и говорить что он готовится.
1