Отличное место с вкусной едой и быстрым обслуживанием. Всё на высоте, за исключением одной проблемы — парковка. Найти свободное место бывает довольно сложно, особенно в часы пик. Если бы с этим было чуть проще, место было бы идеальным для быстрого перекуса на машине.
Show business's response
Oleg L.
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
К свежести продуктов претензий нет, все четко, вкусно, горячо, но сделал заказ на 209 стол, однако, сотрудник ресторана в серой рубашке, девушка с тёмными волосами, очень грубо и громко, крикнула на весь зал: «209 стол, заберите свой заказ сами!» - думал, что во «вкусно и точка».стандарты единые, оказалось, что нет, мой заказ в итоге забрал другой человек, и было неловко обьяснять другому гостю, что этот заказ действительно мой, дело было 23:20. Немного разочарован отношению персонала к клиентам.
Максим 9.
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
По еде:
- каждое утро при продаже фреш рола задаю вопрос: он свежий, говорят Конечно. По итогу он старый, разогретый, с вялыми овощами и каменной лепешкой. На моем примере это уже 14 случай… платишь за фрешь получаешь старый рол.
17.12.24 примерно в 8:45 мне опять продали старый рол, которым можно было убить. Ни сотрудник, ни администратор (парень) извинений не принёс. Отношение к клиенту наплевательское. Книгу жалоб отказался предоставить.
Заведение явно требует проверки на свежесть и качество еды.
По факту потраченное время…
1
Никита С.
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Простите накипело, очень много лет заезжаю сюда и где-то 2 из 5 заказов забывают что-то положить
Ладно соус, но обычно это более важные позиции, а в связи с людьми ожидающими сзади проверять все пакеты на наличие становится немного некомфортно
Я не верю что я один жалуюсь на это, пожалуйста введите штрафы или что-то подобное им я уже не знаю
Очень накипело
1
1
Картон Картонский
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Еда вроде норм, к ней претензий особо нет, но обслуживание это смэрть.
Во первых: вас переспрашивают по несколько раз во время заказа, как будто сотрудники глухие, или не понимают слова, и из-за этого несколько раз было так, что не доложили заказ, либо положили не то, что заказывали.
Во вторых: ооочень долгая автомобильная очередь на оплату, в среднем 15-20 мин, что раздражает, подали подтаевшее мороженое по итогу. От чего даже видел, как плакала сотрудница на кассе оплаты, видимо клиент попался не в настроении.
В третьих: судя по всему отзывы подкручены, тк положительные отзывы весьма краткие, и обтекаемые - подошли бы куда угодно, что подозрительно. Ну не может быть у авто 4.4 и у внутреннего 4.4.
К слову к внутреннему маку у меня вопросов нет.
2
1
Вакулина Виолетта
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Заказала заказ к столику прошло 20 минут подошла узнать что случилось ничего толком не ответили,после подошёл менеджер и сказал что нужно было подходить к сотруднику,зачем?мы не поняли,наш заказ должны были принести к нашему столику,но такого во не сделали даже после этого когда прошла 25 минут
Ann
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Брала в кафе Раф - оочень вкусный, советую!
Не очень удобно только с парковкой - отсутствует и сам въезд через заправку
Гвени
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
При посещении с друзьями мне понравилось, обслуживание персонала и дизайн интерьера очень приятен, не режет глаза резкие краски свет в помещении тёплый для глаз, атмосфера классная можно сесть и отдохнуть, как по мне место очень классное для времяпровождения с друзьями.
3
Show business's response
Евгения Абрамова
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Кафе чье имя не может не оставить без внимания. Каждая поездка по делам проходит через него. Без кофе по традиции не можем уже уехать из города. Персонал всегда доброжелательный
Egor Kat
Level 26 Local Expert
July 8, 2024
Очень вкусно и питательно. Регулярно захожу сюда позавтракать и не только. Я никогда не был заграницей и тут случайно узнал, что оказывается в Америке есть аналог нашей Вкусно и точка. Представляете!
1
1
Show business's response
НШ
Level 14 Local Expert
October 6, 2024
КАК ЖЕ ВЫ ДОСТАЛИ ВСЕ ВРЕМЯ НЕ ДОКЛАДЫВАТЬ ПОЗИЦИИ В ЗАКАЗ!!!!!!!!!!!
Авто - очень медленно. В очереди 8-я, уже 20 минут, а я даже до окна оплаты не доехала.
Жаль что не Макдональдс, такого ожидания не было.
UP: да что ж тут за волшебные олени то работают?!
В заказе ни одно блюдо с первого раза не расслышал. Заказали из завтрака омлет и яичницу, а приборы даже не положили! Предполагается что я яичницу должна есть руками?! А джем чем, тоже руками?!
2
Светлана
Level 4 Local Expert
January 30
Ошиблась с адресом заказа, мне оперативно помогли с ним! Все быстро приготовили и отдали! Спасибо за решение проблемы!
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
March 24
Буквально 20 минут назад взяли заказ. В заказе было 2 больших апельсиновых сока. Если хотите воду с каплей того, что немного похоже на сок (это без преувеличений), вам сюда.
Олег Грошев
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
Быстро, вежливо, оперативно. Чисто в зале. К персоналу вопросов нет. Минус одну звезду за неудобную парковку возле организации. С маленькими детьми через заправку проблематично из-за интенсивного движения.
1
Юлия И.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
20.10.2024 заказала через приложение кофе пару латте/капучино, после выпитого кофе разболелся сильно живот у меня и у мамы .И до сих пор болит живот и понос, явно это отравление молоком!
1
1
Alexander G.
Level 9 Local Expert
March 24
Мягкое мороженое стало ужасное, лёд на зубах хрустит, водянистое по вкусу 🥴 Оно должно быть нежное по консистенции, сливочное по вкусу и теплое во рту. Фреш ролл разучились делать, всегда недокручен и разваливается. Кофе норм.
Саргис Акобян
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Долго готовят заказы а так ваще имба мест много но иногда очень жарко туалеты чистые есть раковины для детей в основном всегда с друзьями идём туда хавать, очень вкусно 😋
2
Олег Егор
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Это самый не вкусный Макдональдс в истории Макдональдс , просто всё что вы делаете это позорите себя и то что осталось от этого продукта ! И не думайте что вы кормите людей за дёшево и быстро и поэтому и так сойдёт , другие предприятия справляются с этой якобы *простой работой* лучше нежели вы !
2
Андрей Бабурин
Level 4 Local Expert
March 8
Полный барак,заказ ждём уже 30 минут в машине, наш заказ ошибочно отдали другим. Халатное отношение к своим рабочим обязанностям 08.08.2025
1
Виктория В.
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
К сожалению это предприятие сильно отстает по обслуживанию, персонал не справляется с объемом посетителей… заказы все перепутаны не считая того, что все очень долго ждали свои заказ… у меня был мобильный заказ на 1 гранд де люкс без лука, я его получила спустя 15 минут и с луком..( И то, мне его выдали после нескольких обращений к сотруднику…
3
1
Софья_
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Было бы лучше, если бы не убрали диваны внутри заведения. Сейчас там жёсткие тонкие стулья. Персонал нормальный, еда тоже. Когда наплыв и кучи заказов +людей внутри заведения, я(когда прихожу, будучи обычно курьером доставки Яндекс Еда) очень долго надо ждать заказ. От 20 и больше минут.
2
Даниел Гогу
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Персонал очень добрый, все чисто убруно и конечно-же очень вкусно👍👍, поставил бы 7 звезд из 5, но нельзя.
1
sashidza
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Даже одну звезду не хочется ставить, пьяный мужчина перегородил проход машине, потом орал на сотрудника и после пошёл вперед машин (он не был на транспорте изначально) начал выражаться нецензурной бранью на сотрудника, задерживает очередь. И никто с этим не может разобраться. Беспредел
Николай Ч
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
При заказе в Авто, заказал 2 томта и большой капучино, мне пробили средний, попросил его заменить на большой, вместо этого мне заменили тост на большой капучино и на выдаче дали 2 капучино, средний и большой и тост, чек я к сожалению не взял,
1
Александр Канайкин
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Ооо, у меня в 25 ноября был мой день рождения и я сюда ехал, и ел. Всё топ, реально всё топ, мне было уютно и комфортно там. А цены принципе сойдут.
Классное место) мне понравилось))
1
Show business's response
Тимофей К.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Хорошое место чтобы вкусно поесть и расслабиться, а про поздний вечер (19:00-21:00) могу сказать что хоть и бывает пустовато, сидеть е есть нереально комфортно
1
2
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
January 26
не докладывают позиции из заказа в Авто, сто из ста, картошка всегда вялая, кофе горький и кислый, пить его невозможно
2
Siala
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Второй раз приезжаем и второй раз не работает. По какой причине это происходит ночью и зачем писать круглосуточно?
Ольга И.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Заказывали в этой точке 2 раза и 2 раза нам заказ не правильно собрали, не то количество и не те позиции. Персонал видимо читать совсем не умеет. А ещё не выдают кассовые чеки. И картофель фри это нечто. Что вы с ним делаете что он настолько не пригоден к употреблению? НЕ ВКУСНО И ТОЧКА
4
Ирина Сергеева
Level 14 Local Expert
June 28, 2023
Отличное кафе! Всегда чисто, быстро, вкусно! Местные жители любят эту «точку». Заведение не пустует. Единственная просьба, включить сушку для рук или обеспечить посетителей бумажными полотенцами, с мокрыми руками не комфортно.
2
2
Андрей Дворянов
Level 14 Local Expert
June 7, 2024
Как обычно, всегда много народа, еда в фастфуда самая дешевая из аналогов, наверное, отсюда и количество покупателей такое большое. Кризис же!
Show business's response
Alexandr Kostin
Level 8 Local Expert
January 7
Макавто постоянно обманывают и не кладут те или иные оплаченные позиции, зная что за рулём сложно проверять.
1
Мурат Илезов
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Нормальный общепит. В целом можно хорошо провести время и поесть. Единственный минус мало место. Персонал молодые люди, очень вежливые, приятные. Цена мне кажется чуть выше чем была при макдональдсе.
3
Никита Павлов
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Заказали доставку, привезли вонючую и невкусную гнилую картошку по деревенски, как так вообще возможно? Где контроль качества ваших "свежих" продуктов? Из нормального ресторана бистро в забегаловку токсичную и дорогую ....
4
А.
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Картофель фри просто омерзителен. Не известно точно ли это картошка вообще, все время не соленая, не жареная а будто разогрета в микроволновке, разваливается во рту! Больше похожа на баклажан или кабачок по вкусу. Касается не только этого места, и далеко не первый раз, систематически отвратный продукт дают и называют его картофель фри. Ало руководство, куда смотрите?!!!
2
Кристина М.
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Отвратительное обслуживание, потеряли заказ в авто, еще и обвинили, что из-за меня пробка создалась. Утро испорчено, 20 минут ожидания под окном одного блюда. Спасибо только менеджеру, быстро решила вопрос
3
1
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Гнилые люди! Вечно не докладывают что-то и просят побыстрее уехать тк очередь. В очередной раз не доложили гранд. Мак состоящий из пахнущих нелегалов (так админы пропустят). Не советую сюда заезжать
4
Владимир Ж.
Level 7 Local Expert
January 11
Ужасное местечко, бегают тараканы!!! И постоянно в наличии чего-то не хватает!!! Не рекомендую.
Артем Нестеров
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Омерзительное обслуживание !Сколько раз приезжаю ,каждый раз очень плохой сервис !!!!
2
Давид К.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Отличное место! Сотрудники доброжелательны! Очень вкусная еда! Обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
557974 a'mi'ro'v'a
Level 14 Local Expert
June 6, 2024
Всё на высоте от дизайна помещения до очень вкусных сэндвичей. Культура обслуживания на высоте.
Show business's response
Дмитрий Сыночек
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Быстрое обслуживание как в самом зале так и в макавто, всегда чисто в зале, рабочие терминалы для заказов, удобное расположение
3
Show business's response
Миша С
Level 26 Local Expert
February 14, 2024
Ну молодцы что спасли отрасль по быстрому питан. Иногда на самом деле очень удобно. Перекус по-быстрому.
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
26.07.2024 около 01:15
Мне кажется, я больше картошку фри не смогу есть … я конечно никогда не пробовал мочу на вкус, но это было очень сравнимо с этим … эта картошка … меня чуть не стошнило… до сих пор ком в горле… причем вся картошка была такого вкуса…
Администрация, очень обратите внимание на масло, на котором готовят ночью… долго ждал заказ, картофель был пересолен и немного пережарен … возможно там косяк…
Но этот вкус… Господи, вкус старой бабки какой-то… возможно из-за нового триггера брошу есть фаст-фуд))
Но это был капец… за свои 30 лет не было такого в Маке… ради картошки не стал ехать обратно ночью, но так хочется, чтобы персонал попробовал это) жесть…
3
Александра Рязанкина
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
писать негатива можно сколько угодно, ничего не меняется.
скорость обслуживания оставляет желать лучшего, клиентоориентированность 0.
соус заказали через приложение, не могли принести 30 минут!!! вы только представьте. пришлось самим идти за ним
1
1
Александр Капшитарь
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
5 раз подряд мне выдавали не то что нужно и потом отправляли домой курьера с нужным заказом. А в крайний раз говорю пожалуйста про контролируйте что бы было без лука. Мне сказали я что должна открывать все что они там на кухне делают. Это уже не в какие рамки
джаст рейс
Level 4 Local Expert
February 14
Плюсы: достойное завидение
Минусы: Отсутствие крансббургера
1
Margo Ovechkina
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Удобное расположение ,,Вкусно и Точка,,! Заправился и тут же заехал - перекусил или с собой взял! Очень вкусно 🤤!!! Рекомендую 😉
Show business's response
🙂
Level 28 Local Expert
February 4, 2024
работают просто отлично, а главное - невероятно быстро. больших очередей никогда нет, еда качественная.
Show business's response
Олеся
Level 12 Local Expert
April 4, 2024
Попробовали, как только открылся, как будто камень в желудок упал. Заказываем иногда только десерт. Картошка через 5 минут как чипсы, нагетсы как будто сухари куриные. Напитки разбавляют так, что как будто воду пьёшь. Лучше бы закрылись совсем