Vkusno — i tochka. Auto
258 reviews
February 12
Хотелось бы придти в старый Макдональдс, с клоуном на крыше и на скамейке. Чтобы была комната для дней рождений. Но заведение видимо повзрослело до подросткового возраста, так как внутри одни подростки. Многие из них даже ничего не заказывают, просто общаются. Ну хорошо хоть не по подъездам. Спасибо что есть мини-комната лабиринт для детей. Но занять места трудно, надо следить за молодыми, когда они решат уйти и быстро стоя на д душой занимать место. В целом, обслуживание было вежливым и быстрым и по прежнему вкусно. Придти раз в пятилетку самое то! 👍🏼
April 27
Ужасное обслуживание. Вся суть проблемы, если коротко. Заказали заказ за столиком. Указали номер оплатили все хорошо. В течении 30 минут так и не смогли принести заказ. Почти через час мы видим, что заказ уже выдан, но к столику так и ничего не приносили. Когда пошли разбираться по данному вопросу нам просто сказали подождите и минут через 20 только выдали его. Ни извините, ничего не сказали просто выдали заказ без слов и отпустили. Пришли с отличным настроением, ушли на огромном негативе. Не советую контактировать с данным персоналом.
1
March 17
Частенько в данном заведении не считывает QR коды, ввиду чего невозможно приобрести что то по акции, так же и с начислением бонусов, хорошо устроились, говорят что сбой в системе, зато все продукты по полной стоимости без скидок и акций, баллы не начисляются, и товары которые со скидкой 50% или за 1 рубль не надо пробивать))
А потом наверняка сами работники себе бесплатно тащут, на том что "заработали", ведь выручка то увеличится!!!
November 20, 2024
Здесь не требуется много слов. Макдональдс это или Вкусно и точка, это заведение популярно у разных возрастных групп. Посетителей всегда много.
1
1
April 5
Во вкусно и точка -фастфуд превращается в лонгфуд.
Зашли в выходной день в надежде быстро перекусить, но толпа народа возле стола выдачи заказов и ожидание заказа по 40- 60 минут .... Это кошмар!
February 25
Я максимально не доволен.
Очередь за одним бургером, быстрее в соседний перекресток зайти было... так и буду делать в следующий раз.
Бесплатный совет! Вам нужно построить третий этаж а первый этаж оставить под кухню полностью
1
February 19
Пока забирал свой капучино с бургеров в мен сзади влетела какая то девка на чёрном Мерседесе и я облил себе весь костюм горячим кофе!!!!!!!! Потом хотел вызывать ментов а она откупиться пытается!!!!! Потом обратился в суд и оказалось что эта девушка ездила с купленными правами!!!!!!! Кстати бургеры дорогие
October 6, 2024
Ужасное обслуживание!!! Несколько терминалов не работает, через приложение заказ оформить нельзя. Наконец-то оформили заказ, денежные средства списались, но после этого терминал обновился и заказ в итоге не оформился. Подошли к персоналу. Администратор Юлиана просто ужасно разговаривала. Говорила, что это наши проблемы, что у нас так произошло. То есть получается, что у них не работают терминалы заказа и он обновился - виноваты посетили!!!!! После того как был разговор на повышенных тонах с мужем. Подошла я, спросить ( на минуточку!!!! Спокойным вежливым тоном) но на меня сразу начали кричать!!!!! Мы гости Вашего города, приехали с хорошим настроением, но нам его просто испортили таким отношением!!! Нигде не встречали такого ужасного отношения к посетителям! И жалко, что не прочитали изначально отзывы про заведение, ни за что бы не зашли в него!!!!
2
November 23, 2024
Мест нет..Терминалы в Зале ОЧЕНЬ Часто Не работают..😔😔 Приходится ДОЛГО стоять в очереди..Но САМЫЙ Главный Минус..- НИКОГДА НЕТ ЛЬДА для Напитков..!!😬😬😔😔..Даже в Жару..😒😒😬😬
July 11, 2024
Вкусный кофе по утрам оставляет приятные впечатления и делает день лучше. Быстрое, почти мгновенное обслуживание. Удобные способы оплаты и внимательный персонал. Рекомендую.
September 1, 2024
Самое отвратительное обслуживание, хотят работают, не хотят не работают, заказов тьма, ждать постоянно долго, морда кирпичом, между собой общаются и сотрудники огрызаются с администраторами видно, заказы путают, долгое время терплю и не писал отзывы. Надоело это всё. Руководство видимо не хочет решать эти проблемы. Постоянно сотрудники говорят что тут работать люди не хотят и у них нехватка, потому что платят мало. Ужас. Напишу этот отзыв везде чтоб обратили внимание наконец и стали улучшать сервис.
Внутри даже уборщица хамит и с парковками беда.
2
November 9, 2024
Место нормик. Персонал добрый м уставший(их жалко). Иногда бывает задерживаются с заказами, ну как повезёт. У них вкусная еда. СОВЕТУЮ
April 28
Мало место для парковки транспорта ( центр города) много людей . А в целом фастфуд как фастфуд
October 12, 2024
Отвратительно! Оператор не слышит клиента, на выдаче будто я к вам напросился. Если в Маке брали сервисом и можно закрыть глаза на цены, то сейчас не вижу смысла проезжать. Так ещё и на выдаче заказа повышают голос. Странная у вас стала политика, хотя в прошлый раз обещали исправиться. Увы слово свое не держите! До статуса ресторан Вам очень далёко, даже если речь про фастфуд. Вкусно, но сервис отвратительный. Благодарю!
2
December 11, 2024
Отличное место для отдыха где можно попить очень вкусный кофе
May 8, 2024
Один огромный плюс: автоподача. Еще локация. Меню и ассортимент хороший. Появляется что-то новое, но не радикально. Минус: кофе. Это даже назвать кофе сложно, бурда какая-то. Качество, как и полагается, для фастфуда: лишь бы не отравились. Не хуже и не лучше, чем везде
1
April 16
Очень медленно. Один бургер готовят 40 минут , в кафе и рестиках подача через 20минут а это фаст фуд , ключевое слово фаст , скорость хромает
April 22
Бесконечные очереди, могу попросить подождать на парковке элементарный заказ, хотя в это время будут отдавать заказы по два пакета всем желающим
1
October 9, 2024
Вроде тот же макдоналдс. Стараются справляться по прошлым стандартам. Но людей стало больше, а сервис хуже. Большие заказы на семью из 4 человек просят подождать, отъехав на стоянку. Несут долго. Могут ошибиться с заказом.
December 1, 2024
Очень испортилось качество. Кофе будто из какого-то дешевого автомата, в шримп ролл забыли соус добавить, да и лаваш оказался жестким.
June 28, 2024
Считаю, данное заведение, за свой счет, должно на президентском бульваре до пересечения с ул. Дзержинского провести еще одну линию для машин клиентов. А то постоянно занимают одну линию, из за чего пробки. Доходы позволяют это сделать. Любителей Фаст фуда хватает. Выросло целое поколение, на американских фильмах, которые считают эту пищу нормальнойи готовы переплачивать.
1
March 8, 2024
Долгое ожидание , нет очень долгое ожидание. С утра они делают все лишь бы не готовить ваш заказ , 15 мин ожидание заказа из 3 пунктов , картошка фри , капучино средний и Мафин с яйцом . Это просто (мат нельзя использовать) , ты стоишь и обливаешься потом , потому что топят до дури. И после такого одидания , сказали (хорошего дня). Круто) спасибо) лучше бы вы готовили побыстрее как раньше в максдональсе это делали. И качественнее , тоже как в Макдональсе.
4
4
August 26, 2024
К сожалению, когда они только совершили ребрендинг было намного лучше, а сейчас заказы отдают долго, я даже один раз получил совершенно не то, что заказывал, но есть и плюсы... вкусное меню кофе и десертов👍🏻
1
April 28, 2024
Сегодня заехали в это заведение. Номер нашей машины неправильно записали, прождали 25 минут. Девушка, что разносит заказ 15 минут ходила с нашим заказом в руках взад перед. Когда мы спрашивали наш ли это заказ, говорила, что нет. В итоге после обращения еду нам нашу отдали, но она была уже очень холодной. Девушка не извинилась, а разраженно отдала заказ, как будто это мы написали у них неправильно номер машины.
1
1
January 16
Обслуживания за каждым днём хуже и хуже. Забывают что-то добавить в заказ. ждал час заказ на парковке, а про него вообще забыли.
Дикие очереди и очень долгое ожидание заказа.
Часто нельзя заказать через мобильное приложение, подходишь к терминалу, а они сильно лагают
Из плюсов: еда вкусная 👍🏾
Минусы: все стальное (обслуживание)
Наймите больше персонала
June 29, 2024
Ждал один бургер 22 минуты, мне кажется это вообще не адекватно, ладно то еще большой бургер, но это маленький чикенбургер не советую, подошел сказал что 20 минут для одного бургера это вообще не нормально, мне нахамили в ответ.
October 23, 2024
Отвратительный сервис. Табло наполовину не работает , за кассой обслуживать не хотят , говорят иди к терминалу. Весь персонал с квадратными лицами. Пр. Тракторостроителей
August 21, 2024
Более менее стандарты выполняют, но часто глючит приложение мобильное, и поскольку я в основном заказываю через приложение, то это в моменте сильно раздражает, парковка вечно занята
March 25, 2024
Были проездом с ребёнком. Обслуживание прекрасное, я вообще всегда люблю возвращаться в те места где тебя встречают с улыбкой. Рекомендую 🤗
December 26, 2024
Быстро, вкусно. Хорошие акции на выбор.
1
September 9, 2024
Отлично! Все вкусно, все хорошо подготовили и все четко по заказу и чеку.
1
September 4, 2023
Ну раньше, когда был мак, мне не очень нравилась картошка, бургеры ну и типо это. В тот момент лучше было ходить в БК , но с появлением вкусно и точка БК отступила на 2-ое место для меня. Все стало гораздо вкуснее насыщеннее. 1-ое место для меня
1
September 18, 2024
Бывают большие очереди , приходиться ждать заказ по часу, видимо это связано ч тем что летом очень много народу а так в целом отличное место.
1
1
May 26, 2024
Безумно долго! Одно мороженное, будто после заказа только начинают доить корову! Пока ждал, номера по второму кругу пошли и удивительно, что мой номер и номер который был по второму кругу, выдали одновременно!
March 18, 2024
Добрый вечер! Отличное место для быстрого перекуса ,вкусно и удобное расположение .
January 28
Очень большие очереди, но главное хамовитые сотрудники которые думают что ты на вертолете и можешь перепараковаться телепортом на любое свободное место. Допустил предложить решение, но хамить это уже край.
April 9
Редко когда ем такую еду, но приходится иногда! Больше за здоровую еду!
January 15
Всё вкусно но вместо картофеля по деревенски положили фри и он тоже вкусный.
May 5, 2024
К сожалению, недавно целый час ждали заказ. Наверное, не хватает работников, большой поток клиентов. В целом, место хорошее, уютное, приятная музыка играет, обслуживающий персонал вежливый.
Если бы и гости были вежливы к работникам, было бы совсем прекрасно!
November 9, 2024
Через приложение невозможно заказать, собирают длинные очереди из авто даже ночью
3
May 3
ждали свой заказ больше часа !!! никто из сотрудников не реагировал на просьбы проверить степень готовности, огромная очередь и ужасное настроение, так долго я никогда не сидела в ресторане быстрого питания без еды. ужасно расстроило
April 27, 2024
В центре, всегда много людей, но что удобно можно заказать еду через приложение и просто сидеть ждать свой заказ. Не часто , но бываем
October 22, 2024
Было время, когда поток гостей был больше, а качество обслуживания не падало. Сейчас все иначе, даже аппаратно страдает
2
January 13
Хорошее кафе, удобно расположено.
April 25
Муж в шоке. Я в шоке. Ужасная доставка. Просто невероятно ужасная. Ждали заказ три часа. При этом вина не доставщика. Статус "готовят заказ" стоит по два часа. Дозвониться до них невозможно. Просто нет слов. Одни эмоции.
October 8, 2024
Перепутали наш заказ, отдали кому-то, но сразу все исправили
А так все вкусно, персонал дружелюбный
December 22, 2024
Круглосуточно работает! Это очень хорошо))
February 25, 2024
Все вкусно и точка! Добрый и отзывчивый персонал, помогли мне как то разобраться с акцией которая не приходила)))
1
October 8, 2023
Ням ням😋 Основное место в городе для любителей фаст фуда) Постоянно проводятся разные интересные и приятные акции👍
December 24, 2023
Вкусная и дорогая гадость , по мне тот же Ролтон , только дорогой, ну а так нет-нет да фляжка как засвистит: хочу в Мак и всё, а потом как всегда хрен пойми что с тобой происходит после этого Бигуса)))))- «Бигус»- не очень съедобно))))
2