Vkusno — i tochka. Auto
253 reviews
June 10
Вежливое и быстрое обслуживание. Всё понравилось. Можно довольно удобно подъехать на машине к окнам заказа и выдачи. Удобное расположение относительно трассы М-4.
November 2
Был проездом из Ставропольского края, давно знаю это место всегда останавливаюсь перекусить и отдохнуть! Хорошее место как всегда во вкусно и точка все прекрасно!
July 2
Удобный заезд для тех кто едет с Южного направления. Быстрое обслуживание , много столиков внутри и есть также открытая веранда где можно посидеть. Есть обслуживание авто.
1
August 27
Это саааамая долгая Вкусная точка (авто). Мы заехали в 6 утра, а выехали ровно в 7. И причем мои недовольства не в сторону обслуживающего персонала, а именно к руководству. Потому что именно они набрали минимум работников, которые не успевают. Один человек принимает заказ, тот же самый принимает оплату и он же выдает заказ. Не удивлюсь , что он сам все и готовит. Эта 1 звезда именно персоналу, потому что стараются все успеть. Руководству 0 звезд👎👎👎
3
1
August 31
Всё чисто и аккуратно. Персонал расторопный. Находится по пути домой с моря. Если стартовать с утра то как раз в районе обеда подъезжаем и можно остановиться и перекусить.
August 21
Утром 18.08.2024 выехали пораньше, чтобы не попасть в пробки. В 6:10 🕕 были третьи в очереди в Вкусно и точка Авто. В 6:30 только приняли заказ, а только в 7:10 его отдали. Мы просто потеряли час. При этом технический перерыв с 4:00 до 5:00. Поначалу мы шутили, что парень который принимает заказ, видимо работает и на кассе и жарит котлеты и собирает и отдаёт заказ! Но подъехав на оплату, а потом и на выдачу - поняли, что шутка оказалась правдой жизни!
1
September 13
Три раза заезжал и все время очень долго принимали заказ и готовили,такое ощущение,что на всё заведение работает один человек.Сегодня был точно последний визит,заказал два разных комбо,попросив картошку без соли,на выдаче говорят,что одна с солью,а вторая без, попросил обе без соли и пришлось ждать когда приготовят ещё.Но верх возмущения был когда не обнаружил оплаченных наггетсов,так как данное заведение находится вдоль трассы,то чтобы туда вернуться,надо проехать не менее 10 километров,на это видимо и расчет.
November 6
Отвратительное впечатление от заведения! Заехали вечером 5 ноября. Был практически пустой зал, т.е. персонал не перегружен заказами... На витрине лежали два последних чизкейка, я спросила у кассира, есть ли ещё.. Она ответила, что их в наличии много. Заказали 4 штуки, и спустя 5 минут выяснилось, что их нет и нужно ждать 15 минут, когда их разморозят! Я же уточняла перед заказом! Когда заказ был готов, оказалось, что два пакетика чая не положили, дали только воду в стаканах и сахар.... Сходили взяли.. Мы уже недовольные всей этой безалаберностью. Но окончательно нас разозлило то, что вода в стаканах оказалась комнатной температуры, чай даже не заварился! Они видимо налили воду сразу, а потом вспомнили, что нужно ждать разморозки чизкейков... В итоге отдали 1800 и злые поехали дальше! Я никогда в жизни туда не зайду! В зале было занято 3-4 стола.. Страшно представить, что происходит там при полной посадке....
1
September 14
Возвращающимся с отдыха очень советуем не заезжать - потратите уйму времени на ожидание. Автораздача работает без приоритета, ожидание пары чизбургеров и напитков заняло у нас 25 минут, учитывая, что на 15 минуте ожидания мы дополнительно напомнили о нашем присутствии. Отношение персонала соответственное
Колу бадяжат до отвратительного состояния - вода с привкусом сладости
1
August 16
Очень долгое ожидание, оформили предзаказ через приложение, через минут 40 также в очереди стояли ждали пока приготовят, заранее ничего готово не было, с тем же успехом можно по факту приезда заказывать, потеряли время только. В итоге трубочки к кофе не положили, приборы тоже, сырники пришлось есть руками, последние так вообще пропитанные маслом и зажаренные дочерна, пирожок с вишней не дожарен.
August 3
Заказ делали через приложение. Еда по качеству норм (сеть есть сеть), но обслуживание ужасное. Заказали 4 комбо, один хеппи мил и два салата (как бы понятно, что пять голов). В итоге принесли: колу без трубочек, кофе без сахара и всего один набор вилка-нож.
July 10
Обслуживание ужасное. Время ожидания только на принятие заказа составляло более 10 минут. При условии, что мы были первыми на пункте приема заказа.
Далее время ожидания заказа составляло более 20 минут.
При обслуживании клиентов нужно быть более внимательным и добрее, тогда меньше негативных эмоций будет у клиентов. Уровень точно не «вкусно и точка» по времени обслуживания в 10 утра! Впервые столкнулись с таким долгим ожиданием.
1
July 22
Замечательное расположение на трассе м4, очень удобное. Комфортное обслуживание.
Вкусный латте.
1
September 9
Народу было мало, поэтому заказали и быстро получили. Но! Еда была старая!!!!!! Разогрели и отдали. Даже булка была сплющенная, салат умер в прошлый понедельник, огурцы прилипли к булке и никак от нее не отлипали, цвет у них был глубоко болотного цвета. Котлета… нет слов - картон. Такого нам еще не доводилось попробовать. Все - в помойку! Не советую.
1
July 15
Были проездом. Все вкусно, но очень долго. Ожидание более 30 минут. Но ребята молодцы предупреждают о долгом ожидании перед заказом. Спасибо.
June 22
Каждый раз как едем в Армению обязательно останавливаемся здесь. Удобное расположение. Рекомендую
July 25
Отвратительно, по времени обслуживания проще доехать до Москвы, до 7 утра зал закрыт, подошли к автовыдаче, без машины необслуживают, пришлось идти на парковку за машиной, салфетки неположили, чтоб их получить пришлось долбить в окно минут 15. Столы и скамейки на улице грязные, видимо ждут когда дождик помоет.
July 27
Хуже никогда не было!
Мы проезжали и заехали в авто…. Прошло 40 мин в очереди на заказ и столько же на выдачу и никуда тут не деться. Менеджеру сказала, что коллапс на дороге создали… что надо объявление или что-то повесить или чел-ка поставить, чтоб предупреждал, но только развели руками. Просто ужас!!!
3
July 4
На окне заказа говорят, что накопление баллов на следующем окне, а на окне оплаты говорят «раньше надо было, не я вас обслуживала». Не мешало бы извиниться хотя бы. На заказанные 2 кофе не положили в пакет ни трубочки ни сахар.
1
August 28
На авто заказ не приняли сказали что перегружены, на утро ситуация не поменялась. После разгрузки остались поддоны с остатками пленки и так провалялись всю ночь до утра. Жесть как все долго, но самый кринж это мухи в зале, я столько не видел ни в одном заведении.
July 29
Заказ ждал минут 15, в заказ не положили 2 картошки фри, уехал, возвращаться не стал, очень расстроен....
Проверять надо за всеми, даже если говорят, что все на месте
3
August 13
Стоишь ждешь по 40 мин пока к тебе обратяться для заказа, на авто, грубят , ужасное общение. Один сотрудник за всех делает работу и заказ принимает и на оплате и на выдаче, люди едут с далека все уже и так уставшие голодные, а тут стоишь как дурак
November 3
Сделали заказ в 22:13 , позиций было в заказе не много , ждали до 22:40, в итоге получили заветерненный бургер, холодную картошку , холодный пунш.
Это самый ужасный ресторан этой сети .
Остался крайне не довольным, деньги потрачены в пустую!!!
Персонал Мега медлительный !!!!!
August 18
Ждали 15 минут пока примут заказ, 40 минут выдачи
Работники не справляются ( или их мало?)
Первый мак, где такой бардак
Уборщица успокаивала тем, что вчера люди два часа ждали:)
Наймите достаточное количество сотрудников, ей богу
1
August 20
Долгое обслуживание, но зато есть завтраки. По дороге м4 с юга можно удобно отдохнуть
August 1
Очень плохо, заказали достаточно небольшой заказ ,но его получили в последнюю очередь , стоя при этом в большой очереди, ребята просто о нём забыли, походу. Капуста которая находилась в Гамбурге, была чёрного цвета - испорчена !! зал где люди внутри кушают вообще сотрудниками вкусно и точка не убирается, люди как поели все бросили, никто это не убирает, нужно самому все убирать, салфетки выдаются строго прям как подотчет. В общем если честно проезжай мимо такого заведения остался в большом разочаровании, а сотрудникам двойка за работу. Сотруднику на кассе показал приложение Вкусно — и точка с целью оказания помощи, воспользоваться акциями и списаниями баллов на покупку товара, сотрудники вообще не могут ориентироваться в своем собственном приложении, говоря видят его в первый раз!!!
1
August 24
24 часа на знаке макавто, это время ожидания и принятия заказа. Сотрудников наберите в ночную смену, люди закисают. Про качество исполнения жратвы - помоиное. Из плюсов, только заезд по пути с трассы.
1
July 28
Брали роды и бургеры на драйве в 3 часа ночи по пути домой с Юга.
Все вкусно, при этом удалось отдохнуть на парковке
July 6, 2023
Неплохой рестик, персонал оперативный,частенько,уютно,есть большая парковка.удобно остановиться и вкусно поесть с семьёй. Главное чтобы качество улучшилось,так как нет предела совершенству.
2
July 24
Ужас просто 🤦, ждать всегда очень долго! По сравнению с другими точками эта хуже ВСЕХ!
Не тратьте время.
Только на принятие заказа 15 минут, без очереди это жесть.
June 6
Вкусно и качественно, в каком регионе не зайду, всегда все хорошо. Продолжайте в том же духе, у вас все получается отлично.
3
August 6
Ехали с отдыха,очередь огромная,свой заказ ждали 1 час 20 минут,на вопрос а детям комплимент не предполагается,сотрудник не растерялся и сказал что мы сегодня прекрасны 😂
July 19
В 8 утра 5 июля 24г, закрыто, дверь подпирает швабра, согласно вывеске технический перерыв час как должен был закончится, открыли через 20 минут, в туалете нет бумаги, это после тех перерыва, отвратительно, уборщица грубиянка
1
August 18
Не хотят работать, за час так и не обслужили две машины. Развернулись!!!! Ужас!!!! Персонал выглядывает на улицу и радуется что машины разворачиваются и уезжают!!!!
September 15
Все как везде, но при заказе большого комбо не положили стакан, и соус. Заметил лишь когда уехал. Проверяйте ваши заказы сразу не отъезжая.
October 30, 2023
Ждал пока приготовят заказ долго, обслужили на 5+. Кассир вежливая и приятная женщина. Удобное расположение. Все чисто, все шикарно мне все понравилось
2
1
September 20
Ожидал на кассе чтобы сделать заказ более 10 ти минут. Сотрудник так и не подошёл на кассу администратор игнорировал мою просьбу принять заказ. Ушёл голодный
3
1
October 8
Все хорошо, понравилось, обслуживание быстро, и цены хорошие
September 21
Хуже заведения я не встречал, очень долгое обслуживание. Ждали около 40мин, это еще еда быстрого приготовления называется....
1
August 10
Очень долго в очереди из двух машин стояли в очереди как будто было 10 машин 40 минут в очереди из двух машин. Все очень плохо
1
November 3
Очень долго. Мы были третьими в очереди и прождали пол часа...
Помимо этого у них не работала кофе-машина, о чем мы узнали только после оформления заказа
2
May 3, 2023
Плюсы: еда на уровне, персонал вежлив и видно, что стараются, вполне себе аккуратно и чисто, удобнотрасположен вдоль трассы.
Минусы: иногда приходится ждать, скорее всего персонала у них не хватает.
Итог: нормально, посетить можно.
3
September 5
Народу много, работников мало. Среднее время ожидания заказа более получаса, за такое время уже и есть перехочется
1
August 30
Очень медленное обслуживание,картошка не прожаренная, путаница с заказами, 40минут ждали заказ, хотя заказали через приложение.
August 23
В авто отвратительное обслуживание, хамское обращение оператора приема заказов, долгое время ожидание постоянно говорят 30 минут
August 29
Ехали с юга, решили заехать перекусить.
Повсюду грязь.
Кола с неприятным привкусом водопроводной воды. В итоге не доели еду, не советую к посещению
September 13
Заказ ждали больше часа. Для работников - «ФАСТфуд» подразумевает «БЫСТРАЯ еда». Еда была уже остывшей.
August 3
Кола разбавлена ни пойми чем, бургер сделали с ошибкой, когда переделали и отдали он был холодным. Время ожидания большое.
July 18
Не обслужили , пешком пришли , так как машину оставили на стоянке, спали детки. Пришлось возвращаться. Тупизм
1
November 3
Апельсиновый сок на 90 процентов простая вода. И это вкусно и точка? Хватит бодяжиит и разбавлять!!!!!