Vkusno — i tochka. Auto
122 reviews
December 24, 2024
Быстро,вкусно,оперативно!!!коллектив работает в единой связке и помогают друг другу!!!единственное - в приоритете доставка,но даже с учётом этого все быстро и оперативно!!!спасибо!!!
January 2
На улице около +2. В зале холод собачий! Все в куртках и шапках.
Когда делали заказ на табло было около 3х в статусе готовится. В итоге заказов навалило куча.Ждали заказ на 3х-45 минут, в заказе не было ни чего не обычного! Пока ждал вышел покурить и увидел не только очередь в зале, но и очередь в макавто. В итоге ели ледяную сухую фри.
Людям желающим заказать за наличку вообще сказали что заказ не примут. На кухне не успевают. Многие люди подходили и указывали на несоответствие содержимого тому что они оплатили.
Это было 30.12. Понятно что праздники, но если вы открываетесь, будьте добры организовать нормальные условия в зале и должное кол-во людей на кухне. Ещё наш заказ высветился как готовый, потом пропал, а выдали его минут через 10. Зашли перекусить, убили час, поели ледяной сухой картошки помёрзли и понервничали. Если ситуацию не исправят, то туда больше не ногой! Новый ресторан. А уже прославился!
July 18, 2024
Наконец-то открыли Вкусно и Точка в нашем районе . Хоть я против фастфуд ов , но наши дети и молодёжь на этом растет никуда не денешься .Обслуживание на уровне , персонал вежливый , время ожидания в зависимости от загруженности .
December 23, 2024
Всегда обязательно проверяйте свои заказы. В прошлый раз с нас за маленькую картошку в заказе посчитали, как за большую. После замечания вернули деньги, но в пакет картошку поставили вверх ногами, и она вся просыпалась.
А сегодня нам вместо оплаченного салата Цезарь с креветками положили Цезарь с курицей. Он дешевле на 44 рубля. Обнаружили это только дома. Позвонили им, извинились, сказали, что якобы новая девочка работает, но компенсировать отказались, не ехать же нам туда обратно за заменой.
Опасаюсь, что такие ситуации у них поставлены на поток.
2
November 12, 2024
лучший вкусно-и точка,персонал очень хороший, Доброжелательный, Спасибо за очень хорошее обслуживание!! Уже 100-й раз хожу именно к вам, И все всегда на высшем уровне!!
September 26, 2024
Очень все долго... несколько дней подряд стоим по 10 минут чтобы заказать, хотя машин нет.. просто очень медленно всё.
перед нами одна машина, и всё равно ждешь.
сначала минут 10 ждешь сделать заказ, потом оплату и заказ...
В этот раз минут 15 ждем только заказать...
На комментарий сотрудник, просто сказал "понял вас".
Очень грустно тут...
3
1
August 17, 2024
Очень здорово, что на Чкаловском открыли Вкусно и точка, теперь молодёже есть куда пойти. Очень большой ассортимент, вежливый персонал
1
October 4, 2024
Сегодня посетили это заведение, очень долгое обслуживание, трубочки для коктейлей тоненькие , сорт картофеля используют не для ФРИ, хорошо что хоть осталось воспоминание а действительно быстром обслуживании и качественном ФРИ.
2
1
September 1, 2024
Из-за нехватки персонала, приходится ждать заказ,иногда больше 30 минут. Заказали салат цезарь,а он БЕЗ СОУСА,это что 5а половину готовое блюдо???
Картошка фри не свежая, но только тут она такая не вкусная,в общем еда тут самая ужасная.
Хочется верить,что вскоре всё будет лучше. Желаю процветания и терпения коллективу!
3
December 25, 2024
20 минут простояли в авто, ноль движения автомобилей. Всего стояли и ждали своей очереди 5 машин, в течении 20 минут. К счастью за нами никто не стал, развернулись уехали. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием именно на Вытской 67а
December 29, 2024
Самый стремный и медленный . Простояли 30 минут. Заказ так и не приняли. А чтобы выехать нужно дождаться пока вме впереди уедут. Развязка отсутствует. Если заказывать внутри, тоже долго и еще все перепутано. Сообщение для организаторов: или закрвыайте или налаживайте работу.
1
August 11, 2024
Хуже заведения Вкусно и точка наверное не может быть, были там 2 раза, стандартный заказ пришлось ждать 40-50 минут, сотрудники никак не объясняют причину долгого ожидания и путают составы заказов, ровно два раза столкнулись с этим.
4
2
November 12, 2024
Качество продукции стабильно-стандартное(всё как всегда очень даже съедобно). Заезжаю не в первый раз и хочу отметить что , обслуживать стали быстрее.
December 15, 2024
Очень долго готовят заказы (30-40 минут). Может быть попали в неудачное время (суббота, 19 часов), может в этом месте работников не хватает... И ещё там холодно, при температуре на улице -3 в кафе мы сидели в пальто.
July 21, 2024
По сравнению с другими точками, готовят жутко медленно. Было б неплохо закрыть выход на кухню чтоб не было видно насколько медленно и тоскливо работает персонал. Так ещё и вело парковки нет. грустное местечко в общем.
3
4
November 30, 2024
Была несколько раз. Каждый раз всё хуже. Время ожидания огромное. Крайний раз уехала, не дождавшись своей очереди. Ощущение, что работает один человек за всех и на всём экономит. На других точках быстрее и вкуснее.
August 14, 2024
Вечно толпы малолеток. Будь компания МакДональдс в России, то в этом месте никакого ресторана бы не было. А так превратили в шапито известный бренд. Надеюсь, что когда-нибудь все вернуться назад.
1
December 29, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, отвечают лишь бы ответить, даже заказать не смогли. Отстояли 25 минут на авто, при учете, что мы были уже на терминале заказа. Еще пришлось ждать чтобы выехать без заказа! Персонал полностью не компетентный.
December 22, 2024
Доброе утро, плюсов нет, одни минусы. Заказ ждали почти час, отношение у сотрудников будто мы им что-то должны. И таких как мы был полный зал, отопление не работает, по чистоту лучше промолчу. Вообще не рекомендую.
December 16, 2024
Ждала заказ слишком долго, про него как оказалось вообще забыли. К тому же не доложили. Можно было бы понять, если много людей. Но зал был практически пустой. Первый и последний раз посетила это заведение,на ул. Вятская 67 А
2
1
November 6, 2024
Печальное место несколько раз были с сыном, и постоянно у них какие-то проблемы.то у них что тот поломалось, то персонала не хватает каждый раз время ожидания более полу часа. Больше нет желания туда ходить
August 17, 2024
Удобно, но не всегда вкусно. Креветки например попались со льдом в ролле. Наггетсы вообще есть невозможно. Само помещение отличное.
3
September 7, 2024
Хорошее место часто приезжал туда чтобы забирать заказы! Всегда есть где припарковаться и где посидеть пока твой заказ готовится!).
October 29, 2024
Больше не хочу посещать это место.долго ждём заказ,половину не донесли.а с собой хотели взять, так мало что,минут 40ждали,когда на нас обратят внимание,так и ещё хотели подсунуть не то что надо.
August 6, 2024
Несмотря на то что в сетевых ресторанах все готовится по одним техкартам и из одних и тех же продуктов, чем меньше проходимость, тем ниже качество еды.
December 30, 2024
Долгое ожидание, крайне неудобное расположение здания , попросили проехать ко 2 окну получения, мы были на бусе, стоишь раком наперекос, простите за французский)))
July 26, 2024
Приятное, спокойное место. Видно что сотрудники ещё получают опыт, но очень стараются. Будем приезжать ещё.
October 1, 2024
обслуживание долгое .. недодали заказ в конце концов. понимаю что текучка сотрудников большая, но надо учить лучше , прежде чем ставить работать
1
July 6, 2024
И так. Долгожданное заведение отрыто, Ура! Но есть недочеты которые нужно исправить. Это больше очереди из за не работы электронных заказов. Работа персонала хорошая, ребята справляются отлично , большие молодцы. По блюдам все отлично
2
September 13, 2024
Мало парковочных мест. Почему-то когда в приложении делаешь заказ, отсутствует персоналом вынос заказа на парковку. Большое время ожидания.
January 4
Каждый раз там, что-нибудь случается. Первый раз нам дали 2 бургера холодных, ПРЯМ ХОЛОДНЫХ, второй раз картошка недожаренная, третий раз не рискнули заезжать.
December 19, 2024
Постоянно холодный Биг Спешл. Сколько раз прихожу, каждый раз одно и тоже. Прошу греть. Ну научите уже сотрудников подавать теплые бургеры!!! И да...удалили мой прошлый отзыв
2
1
July 28, 2024
Медленное обслуживание для клиентов в зале можно ожидать до 40 мин , а те кто на машине задирают заказ максимум через 10 минут после заказа
1
December 25, 2024
Новая, удобная Точка. Есть Вкусно Авто и летняя площадка с зонтиками.
September 7, 2024
Очень долго(25 минут) при загрузке пара человек.Картошка как лапша.
Холодная еда.
Волос в еде.
Минус за минусом просто.
Приятного аппетита!
1
January 6
Естественно с уходом официалов качество и сервис ухудшилось , на комментарий почему не озвучивают стоимость чека ?
Говорят « не когда не озвучивали»
October 21, 2024
Заказ ждали 2часа!!!! Несколько раз напоминали о себе. Люди прошли которые пришли через пол часа, и позже, после нас!!!! Обслуживание отвратительно
3
1
December 24, 2024
Ужасная парковка. Музыка орёт безумно, и постоянно прерывается рекламой ещё с более высокой громкостью. Готовили долго, все было холодное.
1
September 18, 2024
Просидел 20 минут, ждал заказ на вынос.
На экране готовиться ..
В итоге всё остыло и не кто меня не звал.
На кассе никого, похоже кухня не успевает.
3
July 12, 2024
Ужасное обслуживание . 10.07.24. В 10-25 заказали еду на месте ждали 40 минут так закз после двух раз напоминания не принесли пришлось забирать деньги и отказаться от заказа даже не извинились . Не ходите в это заведение если вы себя уважаете. Только впечатление хорошего работника оставила уборщица ей ставлю 5+!
5
1
August 18, 2024
Кофе норм, место подобрано удачно, персонал вежлив, чисто
November 25, 2024
Все номально. Вместе с тем это место еще не раскачалось и не вошло в темп работы, присущий этой сетки. Приходится долго ждать в авто.
3
July 6, 2024
Заказ мобильный ждал более часа. Просил вернуть деньги, получил отказ. Ушёл без заказа, и без денег. Очень много недовольных людей, как я понял получали свои заказы спустя полтора часа. Поддержка вкусно и точка на сообщение не отвечает, а по телефону дают номер менеджера, но там сбрасывают звонки.
4
July 8, 2024
Ужасное качество работы приложения и персонала.
Пытались совершить заказ через приложение, на что получили отмену заказа и простояли на макавто час из-за больших очередей в зале.
Работа персонала очень медленная и неэффективная.
4
July 18, 2024
Ждали минут 15 у окна заказа, так никого и не дождались очередь стояла из машин 10, в итоге стояли ещё минут 20 в очереди чтобы уехать в 12 ночи
1
1
January 8
Принесли бургер с наполовину съеденной котлетой. Вкусно и точка как говорится. Проверяйте свои заказы перед тем как их есть
July 30, 2024
Нам очень понравилось. Дождались наконец-то! Народу много, но обслужили быстро. Сегодня опять пойдём!
December 25, 2024
Приедь сюда и прожди заказ час в любое время. Очень медленные ребята, возле кассы не один человек возмущается. Атмосфера жесть...
July 7, 2024
Новое место,персонал пока не все знает,много людей,в целом нормальное место,еда по стандарту, так что рекомендую
2
2
August 16, 2024
Самое худшее заведение из сети. Грязно в зале, ещё хуже на кухне. Сегодня прождали заказ 46 минут. Сделали возврат и ушли.
3