В Авто не докладывают почти всегда. Неприятное впечатление остаётся, получить сразу недоложенный товар не получается, так как им нужно сначала у менеджера спросить его благословения, а потом проверяют правда ли они не доложили товар, эта процедура у них сутки длится. Хоть бы какую-то компенсацию в качестве извинения давали, пирожок или тому подобное.
ирина головина
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Всегда остаётся приятное впечатление от посещения "Вкусно и точка".
Разнообразное меню на любой вкус, очень хорошее обслуживание с возможностью получения заказа за столом👍🙏👏
Show business's response
Фрол
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Невероятно негативный опыт посещения данного заведения. Всё начиналось хорошо, но в какой-то момент я сначала заказал мороженное, которое ждал у стойки 5 минут и после того, как я спросил уже отдали. Но это ещё ладно. В какой-то момент подошла, не постесняюсь за выражение шизанутая уборщица, вежливо попросила пакет с мусором, я отдал, но после чего она указала на мою самокрутку американ бленда, которая лежала на столе и спросила что это. Ответил самокрутка, а дальше она просто напросто взяла и выкинула её. Норм? В общем дальше она начала отпускать комментарии, какой же я кретин, что пишу в жалобу на неё в книгу отзывов. А моей женщине она сказала "на ТВОЁМ месте я бы с ним на один порог бы не села"
Прошу предпринять какие-либо меры
1.06.2024 18:40
2
2
Don
Level 18 Local Expert
December 31, 2023
Не пригодно для еды, намного хуже Макдональдс, МАК был рестораном с вековой историей, породистым стилем, особенным логотипом, неповторимыми вкусами и технологией, отличным дизайном и уютной атмосферой старого американского фаст-фуда, вкусно и точка проигрывает по всем параметрам, ну если только вообще жрать нечего и негде, а так, очень обидно - деньги на ветер
2
5
Ян Каспер
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Еда, как и во всех сервисах подобного заведения - мало чем отличается. Но самое интересное, что побывав в разных ресторанах в разных городах смело могу заявлять, что и люди там совершенно те же самые. При чём не только кассиры или повора, посетители, посетители те же, как будто одни и те же образы преследуют меня и в Москве, и в Воронеже, и в Старом Осколе. Может это все сон? Все же вы знаете, что мозг воспроизводит во снах те образы, которые мы когда-то видели, так не значит ли это, что на всю Россию (возможно и на весь мир) существует только одна Вкусно и точка? И при всем при том, она только в моей голове! Господа, послушайте, если вы будете заходить в этот ресторан, то пожалуйста, не копашитись в моих воспоминаниях! И тем более не выносите что-то без спроса!(у меня и так помять плохая)
1
3
Ольга Шарапова
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Отличное авто кафе, всегда быстро, вкусно и достаточно бюджетно. Удобное месторасположение, часто сюда заезжаем, когда хочется фастфуд фуд. Удобно подъехать, оплатить и если надо есть парковка для ожидания)
3
Show business's response
дмитрий иващенко
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Обязательно проверяйте то, что купили! Неположили нагенцы, увидел только когда приехал дамой! Ребёнок расстроен! Да и я не в восторге!
Мак авто к сожалению работает ужасно!
1
Анна Рубцова
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Девушка при заказе на экране вывела все позиции,которые мы заказали.при получении оказалось,что соусы абсолютно не те,даже в чеке их изменили.расстроены ужасно.
1
1
Сергей Смирнов
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Посетил вкусно и точка, заказ принесли быстро, персонал отличный, приятная атмосфера, играет хорошая музыка, удобное расположение кресел и столиков. Очень понравилось, а главное всё очень вкусно!
2
1
Show business's response
Александр Голдман
Level 30 Local Expert
June 20, 2024
Обычный сетевой ресторан быстрого питания,из за того что рядом автовокзал и рынок- всегда много народу.
VlazKrit
Level 15 Local Expert
August 10, 2024
ОЧЕНЬ долгое ожидание, постоянные непонятки, кто когда должен ехать ( 2 полосы заказов и те кто заказал намного позже получают раньше)
1
1
Дмитрий Н
Level 13 Local Expert
December 7, 2024
По сути как был Макдональдс , почти таким же и остался, не особо много поменялось с названием, хотя и есть изменения
Ононист
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Делал заказ на авто ночью в заказе было пару сырных соусов получив заказ и бегло проверив сказал что нет сырного соуса на что сказали что всё в разных пакетах поверив на слово поехал дальше и уже после распаковки убедился на 100% что их нет😔 не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией после этого желание посещать данное заведение отсутствует.
Оксана Закаменных
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Это место любят все дети, неплохо, но обслуживание зависит от смены.
Миша
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Топовая столовая, заказы приходят быстро, много лет туда хожу, ещё со времён макдональдса, всегда, всё нравилось, всем советую к посещению^^
3
1
Show business's response
Михаил Ударник
Level 30 Local Expert
August 10, 2023
Ничего особенного, но в МакДак было намного приятнее заходить ... К сожалению, предприятие стало забегаловкой( Вкус еды изменился, персонал тоже изменился - я забыл что такое услышать - "Спасибо, что без сдачи!" и "Приятного аппетита, ждем Вас снова!" и "Хорошего дня, вечера!" - очень не приветливый персонал. Собирают заказы долго и не все сразу кладут( При этом цены выросли по сравнению с Макдоналдсом на порядок (
2
Oleg Zin
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Каждое посещение этого "заведения" Сопровождается возвратом или обменом какого-либо бургера или напитка. Очень часто бывает так что по внешнему виду бургера видно что лежит он уже готовый не первый час.
Иногда от бургеров пахнет чем-то странным.
Персонал не отзывчивый. Столы протираются тряпками, с явным запахом хлорки.
В начале лета отравился в этом "заведении".
В целом грязно, не смотря на то, что по залу часто ходит уборщица. Ну как ходит. Занимает какой-нибудь столик и сидит за ним просто так, а ты в час пик присесть не можешь.
1
Алексей Ширяев
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Ну что тут сказать, очень быстро обслуживают, всё чисто, светло, одновременно подали еду мне и моему другу, вкусно и точка
Show business's response
cep85 putin
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
Многие там были и придут, приедут не раз! Вкусно и точка!
Show business's response
Кирилл Кузнецов
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Готовят очень вкусно, но принесли не полностью! Лично я заказал большой картофель и 9 нагетсов с сырным соусом. А мои друзья чуть другое. Точно не помню. Мне принесли всего лишь 6 нагетсов без соуса. Моим друзьям тоже неполною порцию, а некоторым вообще другое. Кароче 2 звезды
Юлия С
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Рядом автовокзал. Рядом рынок. Народу полно, ногу поставить негде..
Очередь в 33 вилюшки, столов свободных нет. Помещение не рассчитано на большой поток людей.
Урны переполнены, и в помещении, и на улице. Очень сложно опустошить поднос. А у уборщицы такое выражение лица было, я думала она меня прибьет
1
OsnovA
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Отличное место, удобное расположение, вкусный фаст фуд. Приятная атмосфера. Замечательный латте. Персонал на уровне. Всегда много людей, но есть места.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Из плюсов, для автовладельцев Как всегда быстро, удобно.
Из минусов: нет площадки для автовладельцев где можно спокойно поесть.
2
Сергей Овсянников
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Один из самых отвратительных маков. Не эту персонала , очередь в 50 человек .
1
Сергей Коробка
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Свинство, не первый раз, не закрывают нормально напитки. Все приходит разлито, пакет мокрый, дно почти порвано, картошка рассыпана по пакету. Трубочки кладут через раз, как и салфетки. Вы проверяете, мс, как качественно упаковывается продукт и докладывают все ли кондименты?
1
1
Андрей Дикарев
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Ужасное заведение! По другому и не скажешь, ну очень долго готовят заказ
Sanek Sanek
Level 14 Local Expert
May 14, 2024
После ремонта стало очень мало мест. Кафе стало удобно только для авто и на вынос
Соня Никулина
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
персонал вежливый и приветливых, заказ приходится ожидать не более 5-7 минут , может быть даже меньше, интерьер приятный, везде чисто и аккуратно
хотелось бы разнообразия в меню, но даже то, которое сейчас меня устраивает
название оправдано, действительно вкусно!
4
1
Show business's response
koto4el
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Хахак в 3 часа ночи сказали что закрыты, что не соответствует их действительности, обман потребителя, что является незаконно!
1
1
Николай Б.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Постоянно много народу и малолеток. Обслуживают достаточно быстро. По вкусу средне. На остановке и рядом много мусора (упаковка от еды).
3
ALEX
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Как всегда, ...вне конкуренции!!!
Быстро!
Вкусно!
Недорого!
1
Show business's response
Владимир Жуков
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Приехали, сказали что по техническим причинам нет напитков никаких! Биг спешиал ролл ночью не делают (бред), все долго делают, ожидали 10 минут от оформления до выдачи,вы фастфуд или кафе? На пятерых положили 6 салфеток. Сюда ни ногой.
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Очень длительное ожидание заказов. И поразило то, что салфеток положили, как украли! Попросили ещё, дали 2 шт. Спросили, почему не могут дать больше. Оказалось, что у них на 1 бургер выдают 2 салфетки. Это испортило впечатление! Уж над таким пустяком могли бы поработала!
3
1
Алексей Павличенко
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Очень долго, мак авто, стою уже 20минут в очереди
1
1
Ирина
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Ассортимент по еде в принципе остался тот же самый, немного изменились напитки. Персонал вежливый, посетителей всегда много, хорошо, что есть столики на улице, летом гораздо больше места
3
Елена Орлова
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Безобразное и хамское отношение к гостям. Заказали еду в приложении, по прибытию к месту получения заказ не отдали с фразой: "опоздали на 5 минут - заказ утилизирован". Деньги соответственно не возвращают. Очень интересная ситуация, и сервис на высоте в вашем заведении. Такое обращение с гостями вашего заведения недопустимо, в нашей стране это называется - мошенничество. Я оплатила услугу по приготовлении пищи, но ничего не получила, услуга не была оказана, но деньги забрали, причем грубым образом при этом общались с несовершеннолетними детьми при получении. И что самое интересное, в приложении отметили что "заказ получен". Интересно кем и когда, если нам отказали в получении услуги, и почему не отмечено что "утилизирован", если у вас такие правила. Зачем тогда существует ваше приложение, если заказывать еду, по-видимому, нужно у дверей общепита, почему нет предупреждения в приложении, что заказ утилизируют при ожидании более 5 минут. Почему люди при заказе должны следить за временем и бояться опоздать на 5 минут.
4
2
Сергей Обухов
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Приехал в "Мак авто", не хотел тратить время в очереди. На выдаче дали только колу, просили подождать на стоянке, потом про меня просто забыли. Через 15 минут ожидания пошёл самостоятельно забрал свой заказ.
provodok36
Level 18 Local Expert
November 2, 2023
Как всегда всё вкусно и быстро. Ребята вежливые. В общем здорово!
1
Show business's response
Михаил Шаповалов
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Удобный въезд, быстрое обслуживание, доступное расположение предприятия
Елена Ефремова
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Очень бойкое место) народу полно, но работают хорошо. Заказы собирают навынос безошибочно, не то что у нас в Москве на Народного ополчения
1
Сергей Г
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Заезд не очень удобен, перед ним такси становятся и жто мешает, особенно если первый раз едешь. Думаю уже из-за этого теряли клиентов, те мимо проезжали.
3
Сергей И.
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Сделал автозаказ около тысячи рублей. Попросили отогнать автомобиль на стоянку, сказали что заказ поднесут у автомобилю. Прошло 20 минут, заказ так и не получил. Все, кто были после меня уже получили заказы и уехали. Хорошо, что чек взял. Пройдя на стойку заказов попросил выдать заказ. Мне сказали что такого заказа нет. Вызвал менеджера показал чек. Попросил посмотреть камеры, чтобы убедиться в том, что заказ не получал и только после этого спустя 15 минут получил заказ. Настроение было испорчено.
2
Владимир Комаров
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Открываются раньше всех, проезжал мимо Воронежа. С 8 утра уже можно перекусить. Качество как во всей сети.
1
Антон Сафонов
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Неоднократно писал отзыв про вкусно и точка. Да и по сути разницы между авто и рестораном нет. Только вот много чего сейчас там не продают. Дневное меню как по мне не очень. Остались только завтраки. Да и то убрали картофельные оладьи..
По дороге заехать можно. Но это уже не Мак Дак(
2
1
Александр
Level 17 Local Expert
October 21, 2023
Качество продуктов снизилось (особенно кофе), всегда очень много народу
1
t m
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Вкусно! Быстрое обслуживание, чисто и уютно, несмотря на большую посещаемость. Любимый "мак" долгие годы.
3
5
Show business's response
Иван Т.
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Нагрубили( обидно
А так вкусно
1
1
Мишка
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Ужасный запах вокруг на улице-из чего это там готовят? Задерживаю дыхание, когда прохожу мимо или нахожусь поблизости. Берегите детей, готовьте сами
2
2
512687 Бутурлакин
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Очень удобно. Но с большой загрузкой,немного пришлось подождать. Но ведь главное же ведь-это результат?👌 А он на высшем уровне👍
2
Диана
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Чисто, быстро, еда горячая.
Воспользовались кассой самообслуживания, потом принесли заказ за столик.