Vkusnye Sushi
464 reviews
July 25
Лично мне нравится
Плюсы
Роллы состоят долеко не только из риса
Соотношение цена/качество
Мидии большие, в 1,5-2 раза больше многих других мест
Рыба свежая, куски нормальные, НЕ с бумажный лист
Роллы +/- как на фото
Минус
Филиал в Домодедово обслуживает и "Новую Москву" , дорог прямых не опобо, поэтому заказы едут буквой "П" по МКАД-у, поэтому заказ может очень долго ехать (2-3 часа) , хотя об этом предупреждают.
P.s.
Ребят, откройте филиал в Новой Москве, пожалуйста!
June 25
это просто космос: соотношение цены, качества, большие порции, свежая продукция, потрясающие гребешки, быстрая доставка, заказываем не первый раз, очень очень довольны, надеюсь ребята и дальше будут держать марку.
2
July 14
Очень вкусные, чувствуется, что свежие и аккуратные роллы. Честно, неожиданно, что такой большой размер роллов, достойная толщина лосося, угря. Ребята молодцы! Заказываю первый раз и теперь буду Вашим клиентом!
September 4
Редактирую отзыв (был 4*, стал 5*). Долгую доставку все же можно простить за изумительный вкус!)) Сетевики и рядом не стояли. Суши действительно очень вкусные, рыбы много, рис как надо, сыр - филадельфия (а не майонез, как у многих). Свежее. Заказывали 10 раз - ни разу не травились.
October 14
Самые вкусные роллы и суши. Вкусней еще не встречала👍👍👍 Приезжаю в гости в Домодедово, обязательно заказываю! Всегда свежие, хорошего размера, много начинки. Рекомендую!
October 14
Заказывали здесь с 2018 года, еда вкусная даже очень. Но доставка и клиентоориентированности 0, прошло 3 часа и доставка так и не доехала, оператор и курьер не соизволили даже извиниться, по тому что им на вас пофиг стало, пришлось отказаться от заказа так как ждать больше 3х часов не реально( во что же там превратятся горячие роллы).
Никогда так не бомбило от такого ужасного сервиса.
Но по вкусу они топчик…раньше, в этот раз не удалось попробывать
July 26
Лучшие роллы в своей ценовой категории! Цена даже меньше, чем качество.
Роллы аккуратно свернуты, и они огромные, но не из-за риса, а из-за большого количества начинки в виде сливочного сыра и рыбы.
Буду заказывать теперь только отсюда👏
Кстати обещали привезти за час 40, привезли за час 41. Тоже порадовали!
July 6
Вчера заказали суши.Вкусные суши и роллы.нежный отличный лосось.
Хорошие порции.
Из всех доставок самые вкусные.Порции большие и цена нормальная.
November 1
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 роллы огромные вкусные просто респект заведению выглядит заведение не очень НО РОЛЫ ПРОСТО БОМБА 💥 спасают Аи любой дипресии
1
October 18
Очередной раз отказ от заказа, причина большая загруженность, я конечно рада за вас, что есть загруженность, но и клиента это волновать не должно, и еще замечено, что если заказ на большую сумму, то чудным образом заказ отпускается вовремя, чуть меньше, видимо не выгодно везти. Очень разочарована таким отношение.
1
July 20
Раньше брали постоянно, просто лучшие роллы. Потом был видимо не очень удачный период, или нам так попадалось, сегодня решили попробовать заново, очень приятно удивлены, очень вкусно, рекомендую!
March 25
Очень долго. Два часа ждать суши. Из Москвы привозят быстрее. А тут с Корнеева на Северку за два часа. При условии, что загруженность небольшая. И никаких извинений и клиентоориентированности нет. Очень хромает сервис. К продукту пока что вопросов нет. На номер телефона, кстати, тоже отвечают раз от раза. Спустя полчаса только дозвонились до них, чтобы узнать статус заказа. Про приложение вообще молчу. Уважаемое руководство, примите к сведению. Теряете из-за этого клиентов из-за сервиса, а не качества.
6
2
November 12, 2023
Заказываем часто тут роллы, всегда вкусно, не жалеют рыбы для роллов или креветок, ролы большие всегда. Есть конечно и минусы : цена дороговата, нет никаких акций и в последние два раза ролы запечённые были почти холодными, хотя живём рядом с ними, долгая доставка. Но звёзды не снимаю, потому что вкусно.
3
January 13
Сразу хочу сказать,что мы очень любим Вкусные суши, приезжаем за ними раз в несколько месяцев из другого города в 45 км от Домодедово,так как у нас есть лишь убогие сетевые роллы. Вот и в этот раз 12 января решили на день рождения мужа поесть вкусных роллов,но были неприятно удивлены,когда приступили дома к еде.В заказе было 6 роллов,а 3 из них в составе была креветка, которая оказалась испорченной, характерный запах и вкус. Да,не ожидая такого по одной роллине мы съели. Заказ номер 11 от 12.01.24. 3 ролла и 1500р. на выкид. На фото видно,что пришлось сделать,чтобы не выкидывать всё, честно,жаба душила, сняли и выковорили все креветки из роллов. Такой себе праздничный стол получился скажу я вам. Ещё и страх того,что можно случиться дальше в организме,на всякий случай выпили активированного угля и Слава Богу, сегодня всё нормально,так как съели совсем маленький кусочек,но очень обидно за испорченное настроение и потраченное время на поездку за ними! Очень неприятно было получить заказ на 5500р. с таким сюрпризом!
И, кстати, претензию на оф.сайте так же,как у девушки в одном из отзывов не получается отправить,так же написано,что ошибка загрузки файлов.
3
3
August 25
Вкусные роллы, много начинки, рыба порезана не прозрачными кусками, как в других местах. Заказываю наверное на протяжении 5 лет. Нареканий не было и нет, надеюсь не будет.
May 7
Очень-очень вкусные, большие, свежие роллы, понравились, будем заказывать ещё. Удивили приятно, во всём городе одни из самых вкусных на мой взгляд.
1
1
January 25
это суши самого высокого качества! порции большие, вкусовые соотношения и свежесть отличные. Даже просто имбирь вкуснее и кладут больше! А супчик..!! сказка! диспечер принимающая заказы профи. Может посоветовать. Да и просто душевная. не первый раз объедаюсь. Ооочень рекомендую.
1
October 5, 2023
Самые вкусные суши Москвы. Вкус огонь, размеры как надо. Допником мидии беру, всегда обалденные. В общем есть смысл заказывать. Лучше конечно свежие кушать из под ножа, но и доставка хороша. Быстро без косяков.
1
July 23, 2023
Большой фанат этой доставки, это все так же наверно лучшие роллы в городе, заказываю с момента их появления и всем советую, но постепенно цены растут, а качество переодически ухудшается, в последнем заказе вообще волос нашел, рыба (красная) на роллах вообще вкус не дает, так какой-то аромат и не более.
Авокадо жесткое и горьковатое .
Вообщем надо ребятам что то с кухней делать, повара скорее всего из средней Азии не совсем следят за качеством продуктов.
Ставлю 2 звезды для привлечения внимания владельцев, а то как то грустно.
14
1
June 26
За последнее время, что бывает нечасто, нормальные, достойные роллы. Если и дальше будут такие же по качеству, будем заказывать там.
March 7
Заказ сделал в городе Домодедово в 17.40, сказали что заказ приедет через 1,5 часа, может раньше. Прошло 1ч 40 минут и я позвонил и хотел уточнить статус моего заказа , но с 19:20-20:00 от меня никто трубку не брал, хотя звонил с 2-х телефонов. После чего я пошел и заказал роллы в соседнем подъезде, а когда возвращался домой с роллами встретил доставщика от вкусных суш в 20:20!!!!!
Я считаю это не нормальное отношение к своим Клиентам!!!!
4
October 27, 2023
Честно говоря, не ожидал, что ВС так испортятся. Допускаю, что есть несколько производств в городе - заказывали в Кудрово и были неприятно удивлены. Роллы меньше обычного, к вкусу вопросов почти нет, разве что запеченные роллы как-буто бы не запекались. Оплата только наличкой тоже так себе сервис в 23 году…про приложение вообще молчу - оно просто не работает уже минимум 3 месяца. Уж не знаю, интересует ли руководство ситуацию или нет, но раньше вы были ТОП, сейчас на фоне указанных моментов впечатление испортилось.
1
January 13
Как всегда очень вкусно! Роллы полностью соответствуют фото на вебсайте. Большие роллы и в них много начинки: сыра, рыбы и т.д. Очень вкусные роллы, одни из самых вкусных, которые я пробовал в Москве и странах Азии. Доставка приехала быстрее чем обещал оператор, все роллы были хорошо упакованы, ничего не забыли. Видно, что стараются и относятся к своим покупателям с заботой и вниманием. Не первый раз заказываем у Вас и будем заказывать в дальнейшем. Спасибо Вам за вкусный вечер! Будем рекомендовать Вас знакомым и друзьям.
2
July 26
Вкусно, сытно!) отбоя от клиентов там нет, и на доставку и на самовывоз
October 26, 2023
Приехав в Москву, захотела заказать, которые очень прославились на ютубе. Доставка заняла 2 часа. в принципе нормально, учитывая что предупредили об этом. Клиентоорентированность на нуле. Администратор разговаривалв чо мной таким голосом, как будто я ей что-то должна. Доставили, была в предвкушении. Но разочаровалась. Роллы взять палочками невозможно, они разваливаются. Авокадо испортил ролл, он до невозможности горький, пришлось выкавыревать его.... Это конечно такое себе занятие, когда просто хотел поужинать. На одном ролле, вообще был кусок нитки... За 3 ролла, заплатила 2000 р. Не обосновано дорого, для такого качества.
1
February 28
Лучшие суши,которые я пробовала.Много рыбы,соуса ,все всегда свежее цена -качество отличное.Время доставки обычно час,возможно в праздники и дольше
1
December 9, 2023
Заказывал тут трижды. 2 раза было все нормально, на третий раз привезли мидии с невероятным запахом тины и йода. Запах стоял настолько сильный, что просто находиться в одной комнате с ними было невозможно, пришлось плотно их запечатать и выкинуть. Поддержка сказала писать заявку на сайте, заявка благополучно игнорируется 2 недели.
В целом, место не рекомендую. Могут привезти нормально, а можно нарваться на проветривание квартиры
1
October 21
В общем конечно вкусно, но за роллы за 800р вкладывать обрезки ролл это уже слишком. Плюс рыба тока на половину рола.
1
December 18, 2023
И в за правду очень вкусно!
Роллы большие, свежие и вкусные.
Сначала не верил, думал, купили ребята отзывы. Оказалось все нормально!
Кушайте на здоровье, получите удовольствие!
August 7
Очень нравятся роллы . Размер , начинка , все свежее .
June 13, 2023
Часто заказывали здесь. Суши действительно вкусные. Но отношение к клиентам сильно испортилось. Заказывал роллы для мероприятия, видимо по дороге курьер их жестко уронил. Коробки помялись, содержимое превратилось из роллов в однородную массу или просто потеряло форму. Соус протеки и даже емкости с васаби были сломаны. Но больше всего удивила реакция заведения. По телефону принимать претензию отказались, попросили оставить на сайте. Оставил. Перезвонили, намекнули, что вероятно я их сам уронил (хотя это разумеется не так), но они готовы в следующий заказ добавить 4 ролла, хотя смяты в той или иной степени были все (около 12). Предложил им привезти их без дополнительного заказа, отказались. Уведомил их, что клиентов они потеряли. Мы с коллегами часто заказывали роллы здесь довольно крупными объемами (5-10 т.р.) раз-два в месяц. Теперь не будем. Заказ испорчен, мероприятие тоже омрачено, а желания исправить ситуацию у продавца не возникло. Репутацию и уважение можно заслуживать годами, а потерять за 5 минут. Если они так относятся к постоянным покупателям, то боюсь представить, какое отношение к тем, кто пришёл к ним в первый раз.
10
1
November 23
Лучшие суши в городе. Вкус, свежесть, размер- на самом высоком уровне.
September 4, 2023
Отношение администраторов в Домодедово к клиентам отвратительное. Не умеют даже правильно донести до клиента информацию . За заказом на самовывоз приехал другой человек , вместо меня. Зашел за заказом в 22:15, сказали еще 7-10 минут. Звонит администратор в 22:23 и говорит Ваш заказ отдали ( я понимаю ее так , что заказ отдали тому , кто за ним приехал ). Далее звонок в 22:30 с ором в трубку : Вы придете за заказом или нет?! Мы закрываемся!
Просьба научить администраторов нормально общаться с клиентами.
3
1
June 24, 2023
Роллы очень сильно испортились, раньше заказывали вкусно готовили, а сейчас реально испортились. Крупные были, а сейчас мелкие стали и отношение не очень к клиентам, пришли заказать даже не поздоровался молодой человек, который сидел за баром(столом) администратор ничего не предложил и не знает меню вообще. Если можно было бы -10 поставить, я бы поставил. Цены дороже, а роллы не соответствует и не стоит своих денег, не тратьте свои деньги и дорогоценное время
2
2
September 22, 2023
Очень вкусно и сытно. Бывают загружены, иногда долго ждать. Единственное чего не хватает это роллов в темпуре (панировке), если их добавите в меню напишу еще один отзыв уже на 5 звезд.
December 1, 2023
роллы и правда вкусные. но еще и огромные. минус - нет вывески у входа, если первый раз, будут сложности найти вход. самовывоз приготовили за полчаса. точка чтобы забрать заказ, нет столиков, чтобы посидеть в заведении
September 1, 2023
Еда, конечно, вкусная, но ресторан, по своей прихоти, может просто не принять у вас заказ, сославшись на загруженность, или ещё что-нибудь. И неважно, что середина рабочего дня, а адрес соответствует зоне доставки. Согласие на то, чтобы подождать заказ подольше, не производит на них никакого впечатления. Курьеров для доставки, кстати, они набирают весьма сомнительных. И заказ, зачастую, комплектуют небрежно.
1
1
March 8
заказ в 13:57. обещали доставить в течении 4 часов.
Сейчас время 19:45 - заказа нет, оператор грубит и бросает трубку🤦🏻♂️
Хоть и качество хорошее, но сервис нулевой - и это не разовая ситуация, уже накипело аж до такого отзыва.
5
1
January 13
Прям сильное падение качество, как всегда и везде. Заказывали на НГ стол суши, абсолютно безвкусный рис и такие же начинки с обёртками. Приходилось макать в соус наполовину, чтобы хоть какой-то вкус был, но это можно делать и с роллами значительно дешевле.
1
October 9, 2023
Очень вкусно, порции большие, можно доставку, можно самому заехать будет готово через 40 минут или такси с доставкой,а также временной,Успеха Вам и удачи Всё супер.
1
January 8, 2023
Очень понравился огромный выбор продукции и система лояльности проработана очень хорошо и даже превосходно....это реально хорошее заведение,всё вкусно спасибо
3
May 8
Все отлично, беру всегда года 2-3 точно, единственное стали замечать толщину рыбы, все меньше и меньше.
August 15, 2023
Лучшие суши в Домодедово. Очень рекомендую острые мидии (на мой вкус)!!! Всегда свежие продукты, стоит своих денег. Также есть в Питере и Москве.
August 9, 2023
Суши действительно вкусные, но доставка работает отвратительно! Если жлете заказ после 22:30, то никуда не дозвонится и уточнить , когда именно приедет курьер. В последний раз была готова не принять заказ, т к курьер опоздал на полчаса. Уважаемое руководство! Оставляйте на работе по одному ответственному менеджеру до полного выполнения заказов курьером, чтобы было у кого уточнить где едут и когда будут мои заказы, отданные в доставку после 22:30
1
June 12, 2023
Суши действительно вкусные, но отношения компании к клиентам отвратительное 🤮.
Делала заказ в ~21:30 по телефону у меня никто не уточнил адрес, куда доставить заказ, мне показалось это странным, но т.к я довольно часто заказываю, подумала, что наверное знают куда везти. В итоге привозят на адрес, на котором я не проживаю больше полугода. Звонит курьер , не знает что делать, диспетчер кто принимал заказ сказал забей, езжай домой.
Я объяснила курьеру ситуацию , которую я описала выше, он сказал т.к вы живите рядом я вам подвезу, но это не входит в мои обязательства.
В итоге звоню на следующий день диспетчеру , чтобы разобраться в данной ситуации, оставили виноватой меня, и даже не предложили как то исправить ситуацию( скидка, купон, или просто извиниться и признать свою ошибку) очень разочарована!
3
3
June 10
Самые лучшие суши в Москве из тех, что пробовал.
Рекомендую!
May 9, 2023
Сделали заказ 8.09.23 в 13:10, в 13:15 заказ подтвердили и согласовали время ожидания 1,5 часа. Спустя 1,5 часа никакого звонка не последовало, а через 2 часа позвонил курьер и сказал что привез заказ. Позвонили администратору, уточнили что за доставку оплачивать не будем (предупредили организацию, в отличие от них, которым сложно уведомить клиента о дополнительном ожидании). Суть не в 200 рублях о доставке, а о клиенториентированности! В итоге все равно развели девушку на оплату доставки....попросил менеджера связаться со мной, для разъяснения, спустя 24 часа, звонка не последовало. Поставил бы 1 звезду, но суши достаточно вкусные, а вот дирекции стоит обратить внимание на персонал.
1
2
November 26, 2023
Само кафе не посещала, но на заказ всегда привозят самые вкусные роллы с огромной начикой внутри, тонким слоем правильно сваренного риса и свежей рыбой. Рекомендую!
3
March 18, 2023
Роллы,запеченые суши, запеченые ракушки в соусе собственного производства- великолепные. Прекрасные. Качество вообще не поменялось, заказывали года 3 назад по рекомендациям блогеров-обзорщиков , были поражены прекрасным качеством, сегодня так же подумали а не заказать ли снова боялись что качество пострадало,но нет все так же прекрасно как и всегда. Цена кусается,но это того стоит, в Домодедово самые лучшие что пробовали. Спасибо ребята!!!
5
1
December 18, 2023
Раньше заказывала - все было нормально и вкусно, но со временем становилось хуже.
Последний свой заказ сделала 22 ноября. В итоге из трех позиций две были перепутаны (вместо лосося в роллы положили копченый лосось), время доставки было больше обещанного. Копченый лосось очень сильно неприятно пах. Получив заказ, я позвонила по номеру на сайте - трубку не взяли (обычно берут, тут, думаю, просто мне не повезло), но ладно, на почту приходило письмо с заказом, в котором написано «если есть вопросы по заказу - ответьте на это письмо». Ну я ответила, раз ответила 22 ноября, второй раз дней через пять написала снова. Думаете ответил мне кто то?) Правильно -нет.
Но ладно, у них еще на сайте есть форма для пожеланий и претензий - я ее заполнила, нажимаю отправить, и, не поверите, ошибка. То есть форму вы физически тоже отправить не можете.
Мне было искренне обидно, что никто мою проблему решать не хочет, спустя неделю, наверное, попробовали позвонить по номеру на сайте. Трубку взяла женщина, после изложения данной ситуации она сказала «а вы чего хотите то», на что резонно было отвечено возврат средств за перепутанные позиции. Тут началось возмущение, что надо было сразу связаться, но, простите, как? Если я воспользовалась всеми возможными способами? Да, надо было, конечно, пытаться дозвониться до последнего в день доставки, но у меня вечером тоже дела есть, да и письма на почту со всеми чеками и фотографиями казалось достаточно. Обещали, что свяжутся, никто, конечно, со мной не связался.
В общем, резюмирую, отношение просто свинское. Если вы делаете несколько каналов связи - реагируйте на них, почему люди должны тратить столько сил, чтобы решить такой простой вопрос? Я все еще верю, что со мной когда то свяжутся и решат это, но надежды уже почти нет. Заказывать больше здесь не хочется, то, что порции стали становится меньше, чем раньше, и качество немного просело, ладно, все равно это была очень хорошая доставка, но вот эта ситуация - это совсем ненормально.
4