Не учитывают пожелания при заказе. 2 раза принимали, якобы, мою просьбу и сказали что пометят, что бы ко мне одного плохоговорящего на русском, хама и грубияна, что в трубку кричит не направляли. Но всем дико все равно. И в итоге еще 2 раза отправляли чем испортили мне настроение. Заказывала 3-4 раза в неделю. Теперь удалила приложение и больше не буду пользоваться интернет заказом. Много клиентов не бывает, но видимо менеджеров тут не учат ценить обоснованные просьбы и самих клиентов. Значит лучше сервис не станет, если им все равно. В наше время обидно, что такая крупная сеть не дорабатывает такие моменты.
1
наталья петрова
Level 16 Local Expert
August 17, 2022
Всегда свежие и вкусные продукты, персонал Всегда подскажет где нужный вам товар. Мясо всегда беру только здесь. Советую.
светлана амосова
Level 23 Local Expert
July 29, 2022
Всегда быстрая доставка продуктов, со свежими сроком. Очень приятные курьеры, всегда вежливые и доброжелательные
Сергей К.
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Сделал онлайн заказ, прошло 3 часа, все еще в очереди на сборку. Ориентированно заказ будет доставлен еще через 3 часа. Самый долгий сервис доставки еды среди всех существующих.
Полина Мартынюк
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Оформила заказ 16.02 (№142187838-1), один из товаров не привезли, однако деньги сняли
Алеся Александровна Абдрашитова
Level 16 Local Expert
November 10, 2022
Вся суть магазинов очень нравится, рекомендую.
Антон
Level 14 Local Expert
July 31, 2022
Неудобно, что в Я.Картах находится среди обычных ВкусВиллов, а он только для курьеров