VkusVill
233 reviews
June 22
ВкусВилл - это сеть магазинов, которая заслуживает высокой оценки за свой ассортимент натуральных и свежих продуктов. Качество товаров всегда на высоте, а предложение здорового питания впечатляет разнообразием. Обслуживание в магазинах дружелюбное и внимательное. ВкусВилл идеально подходит для тех, кто ценит качество и предпочитает здоровый образ жизни.
4
1
December 6
Очень нужный и посещаемый магазин в районе, нет у нас в доступности ничего бюджетного, здесь в принципе товары на любой кошелек, можно выбрать. Персонал вежливый, приятный.
July 28
27.07 в районе 17ти вечера зашла в магазин. Пошла в отдел быт химии, хотела посмотреть, продаются ли формочки для льда. По пути увидела сотрудника магазина, который шел в служебную дверь, женщину. Спрашиваю: Извините, подскажите пожалуйста....
Женщина в форме сотрудника: нет не подскажем и перед носом закрывает передо мной дверь.
Я до сих пор немного в шоке нахожусь, сколько лет хожу в ВВ, в том числе часто и по этому адресу, никогда не видела такого отношения к покупателям. Сотрудница на худой конец лучше бы промолчала, чем говорить такие вещи. Хотелось открыть дверь и сказать, что так не общаются с покупателями и также захлопнуть дверь.
К сожалению не увидела бейджика на ней, но мне кажется, ее уровень не соответствует уровню обслуживания ВВ. Остался неприятный осадок.
1
1
April 6
Великолепный юноша, который следит за добропорядочностью покупателей. Следил сегодня за моей. Редко захожу, в основном доставка. Пробиваю товар на кассе самообслуживания, все товары послушно пропикали, я слежу за корзиной, на экран не смотрела - наконец подходит бравый кавказский молодец и без прелюдий начинает доставать товары из корзины и грубо - "Вы вообще смотрите, что пробиваете, чек где". В общем, вина моя - на цены не смотрю, на экран тоже, оказалось, что три товара просто не прошли. Но в таком тоне как полицейский или просто пацанчик из гаражей общаться с покупателями не комильфо. Я прошла на кассу и там доплатила. Господа, или систему отрегулируйте, или смените надсмотрщика на такого, который умеет здороваться, представляться и грамотно объясняет, что он собирается делать. Отвратительный осадок.
2
2
October 12
Качество продукции упало, обслуживание так себе, а цены стали еще выше, и готовые блюда лучше не берите, может всё очень плохо закончится. Это уже не тот магазин, который был изначально.
January 16
Если раньше для меня это был магазин с проверенными продуктами, то сейчас это один из сетевых магазинов. Продукты производятся в разных местах но под своим брендом. Цены выше среднего, особенно на фрукты. Основной упор на готовые блюда.
Очень огорчает то, что такая продвинутая компания с правильной философией, поддерживает гадкий тренд уменьшения объема упаковки и сохранения цены. Используют всевозможные уловки в создании упаковки вводящие в заблуждение, такие как ниша в банке йогурта и т.п.)
2
June 28, 2023
Хороший магазин, особенно зона кафе, где можно комфортно посидеть и перекусить, и хочется особо отметить продавца в зоне кафе - Анастасию, расскажет о блюдах, позитивная, доброжелательная и вежливая.
3
2
March 16, 2023
Магазин - огонь. Очень большой выбор продуктов. Всегда свежий товар. Качество товара на высоте. Удобное расположение и приемлемые цены. Для ленивых готовить - вообще находка. Огромный выбор готовой еды. Просто возьми и разогрей.
3
2
July 27
Магазине кроме молока и фруктов купить не чего . Готовое еда не вкусное , про колбасы я вообще молчу есть не возможно ! Вот вам свежие продукты !
2
June 5, 2023
Отличный магазин, рядом с домом, посещаем его регулярно. Продукция ВкусВилла очень нравится. Большое разнообразие молочных продуктов, полуфабрикатов мороженого и тд. Рекомендую к посещению.
3
2
October 22, 2023
Прекрасный магазин, все удобно, на кассе помогают с применением приложения для получения скидок по карте. Манго из Египта было уже старое всë, с чёрными пятнышками. Но смогла выбрать нормальные. Вообще такое с витрины надо бы убирать.
1
1
May 14
Просторный и светлый. Ассортимент стандартный. Ни чем не цепляет. Самый обычный магазин. Чистота и нормальное освещение едва ли не единственное достоинство.
1
1
January 30
Магазин позиционирует себя как магазин для здорового питания. Но искренне непонятно, чем шоколад из Вкус вилла здоровее шоколада из других магазинов. То же касается кофе, овощей, фруктов и прочего. Не говоря уже о варенье, как в принципе нездоровой пище. Но 2 звезды все жеставлю за варенье абрикосовое с косточками. Это вкусно, хотя и, повторю, совсем не здорово.
1
1
August 19, 2023
Именно в этом магазине была единственный и, видимо, последний раз. Специально рано приехала по пути на работу, ждала открытия на парковке, чтобы купить роллы с лососем. К сожалению, их не оказалось. Посмотрела другие, но сроки годности истекали через несколько часов. Взяла омлет с сыром, ценника на витрине не было. Хотела оплатить товар на кассе и уточнить цену, но неприветливая продавец отказалась дать мне информацию и принять оплату, отправив меня на кассу самообслуживания, хотя я была единственным посетителем! И в спину мне пренебрежительно , с акцентом, добавила, чтоб я еще и сливы сама завесила. Не найдя в перечне нужной позиции, и уже торопясь на работу, была вынуждена оставить товар и уйти из магазина ни с чем. До этого всегда заходила в магазины этой сети на Белорусской или Верхней Масловке, идеальное обслуживание, чистота, все продукты аккуратно расставлены. Но здесь! Мало того , что проходы были заставлены ящиками так, что к некоторым витринам было не подойти, еще и такого низкого уровня продавцы!
3
4
October 9, 2023
Постоянно хожу в этот магазин и постоянно покупаю испорченные продукты. Я не понимаю почему именно в этом магазине, я понимаю что большая проходимость и тд. Но это на самом деле ненормально, сколько раз я писала в поддержку и жаловалась что продукты испорчены. Очень неприятно когда покупаешь «далеко не дешевые продукты» а приходишь домой и они оказываются еще и испорченными. Хочется верить что будут приняты какие то меры, будут более внимательно относится к качеству продуктов.
2
1
October 21
Средня-азиатская девушка без бейджика нахамила, повысила тон и отказалась подогреть еду которая была купленна в этом магазине
July 9
Отвратительное место, очереди большие вечно, по 5 человек. Продавцы на месте, например Игорь, но отказываются помочь.
2
2
August 8
Хороший магазин, всегда все свежее. Кофейня работает быстро, но иногда за ожиданием кофе приходится слушать сплетни сотрудников 😂
1
August 31, 2022
Все классно как всегда . Красиво , чисто , ассортимент . Качество . Расположение удобно . Персонал через раз .. норм . Цены конечно растут ..выбрать есть всегда что . Есть кассы самообслуживания , лично меня это очень радует .
3
2
October 27, 2023
На Ленинградке хороший магазин, отличный персонал, не нравятся овощи, кажется, что из не перебирают. В остальном все прекрасно!
3
2
January 21
Утром прихожу за кофе бамбл,продавец ленится давить сок и просто берет сок из бутылки… а если его нет, то просто говорят у нас нет сока. Хотя по рецептуре идет фреш и стоит соковыжималка для этого.
Фреш сделали один раз, когда начальник был в магазине 😄
2
August 6, 2022
Мой придворный магазин. Очень довольно. Продукты свежие, работает почти до 24, что ВЕЛИКОЛЕПНО! Ассортимент достаточно разнообразный. Касс самообслуживания достаточно, чтобы не было очередей.
Есть не плохое кафе, вот только кофе там плохой :( и из автомата.
Было бы хорошо поставить кофемагинц с барристой :)
2
March 14, 2023
Был отличный магазин, каждое утро покупали обеды на 3х человек. Теперь здесь отменили ночные смены и продукты разбирают до 9утра.
Теперь заказываем обеды в другом месте.
p.s. Раньше в 7-00 - 7-30 можно было купить обед и было много посетителей, сейчас в 8-00 не купить. И посетителей заметно меньше стало в это время. Магазин сам себя рублем наказал.
4
November 17, 2023
Классно что есть кафе :) хороший ассортимент. Небольшой косметический ремонт не помешает :)
1
1
July 25, 2022
Хороший магазин, всегда большой выбор
Удобно, что есть зона кафе, но сейчас там работает какая-то недружелюбная сотрудница. Складывается ощущение, что её там заставляют работать насильно ещё и зарплату не платят. Постоянно недовольное лицо, грубый тон. Постоянно приходится ее ждать в зоне кафе, часто видела как она сидит в телефоне.
Хотелось бы получать более приятное обслуживание, тк я в этот магазин хожу каждый день, завтракаю/обедаю/ужинаю только там.
А так в целом безумно люблю ВкусВилл, продукты покупаю только в этой сети
2
May 2, 2022
Всегда прекрасный ассортимент,вежливые продавцы,быстрое обслуживание,вкусные и свежие продукты в меню кафетерия и ,конечно,ароматный горячий кофе !
Бываю во многих Вкус Виллах ,но именно этот заслуживает похвалы
1
May 26, 2023
Вкусвилл - очень приятный магазин. Много хороших товаров, вежливые продавцы, отличная система скидок.
4
1
December 2, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом.Удобным местоположением.Хороший выбор фруктов.Вежливое обслуживание.Удобные часы работы.
1
March 3, 2023
История поражает своей абсурдностью. ВкусВилл привёз мне мой заказ, но не привёз ровно половину того, что я заказала и оплатила, тк магазин забыл курьеру отдать второй пакет. Это было вчера в 12 часов дня. Весь день (??!!!?!) весь!! Я разбиралась с магазином, который говорил мне, что не может довезти мне мои продукты (ИСПРАВИТЬ СОБСТВЕННЫЙ КОСЯК)!!!! Почему? - нет ответа на этот вопрос. Они могут предложить мне только оформить новый заказ, за который, естественно, я бы снова платила за доставку! Сейчас 8:30 утра следующего дня! Ни продуктов, ни денег, никаких новостей, ни связи со мной! Ничего нет!! Просто ТИШИНА!!!!! Я с сервисом доставки ВкусВилл ни первый раз натыкаюсь на косяки, но такое???!!??!!?? Я не то, что в шоке, я даже не знаю, как это может произойти в магазине такого уровня!
2
2
November 4, 2023
Качественные продукты, удобное приложение, быстрая доставка, отличный магазин!!!
1
July 28, 2022
Настоятельно рекомендую. Еда всегда свежая, вкусная. Персонал вежливый. Выбор товаров огромен. Очень много молочной продукции. И выпечка очень вкусная.
3
1
June 15, 2022
Люблю некоторые продукты здесь! Моей семье нравиться молочка , да и многое что пробовали. Удобно, что есть кассы самообслуживания. В общем всём рекомендую.
3
1
April 14, 2023
Нормальный вкусвил. С кафешкой внутри. Фрукты и ягоды не всегда достойные, выбирать тщательнее нужно. С молочкой все ок.
1
1
February 4, 2022
Ассортимент устраивает вполне. Живу рядом, постоянно покупаю там продукты. Но вот не давно произошёл не приятный инцидент: с телегой прошёл весь магазин- насобирал продуктов, приехал на кассу и всегда ранее вежливые продавцы просили одеть маску и дать им телегу. 4 февраля в 20:30 продавец с именем Асель(не рассылало точно) грубо сказала- доставайте продукты из телеги сами, я не буду этого делать. Да и мне это не сложно сделать на кассе самообслуживания, что собственно я в итоге и пошёл делать.
Но на кассу с кассиром подъезжаю иногда, когда уставший, вместо вежливого обращения- командный тон и мало, что стоимость продуктов не из дешевых, сам по магазину собираешь, фасуешь овощи, фрукты по пакетам, потом до дома, что хотелось не многого: уважительнее и любезнее встречали и помогали купить у вас товар.
3
1
September 1, 2022
Небольшой магазин. Удобные кассы самообслуживания, а вот к ассортименту есть претензии. Фрукты в небольшом ассортименте и приходится выбирать, ибо пожухлые и битые яблоки тут норма. Купить пломбир - целый квест, ибо в ассортименте разные миксы, а чистого нет, хотя в любом другом - есть. Не сталкивался сам, но коллеги жалуются, что на кассах самообслуживания охранники дышат в затылок, проверяют каждый "пик".
2
1
June 8
Очень неплохой магазин. На полках порядок, ассортимент как во всей сети. А вот сотрудники очень доброжелательные. Особенно Елена.
1
January 28, 2023
ВВ на своем уровне, здесь растекаться незачем, пространства относительно много, очередей мало. Расположение не рядом с метро, но поэтому это может быть плюсом.
1
1
October 9, 2021
После ремонта магазин стал просторнее, стало приятней его посещать. Хорошие, качественные продукты. Любим покупать ВкусВилловское мороженое, очень вкусное! Есть скидки по карте, что тоже радует)
3
1
September 12
Вкусненько,полезненько,уютненько
October 26, 2023
Захожу в этот магазин едва ли не ежедневно. Овощи и фрукты покупаю только здесь. А так же мясные и рыбные товары и хлеб.
July 24, 2022
Магазин соответствует названию и направлению, которое он позиционирует как магазин здоровой еды. Большое разнообразие продуктов, все свежее и на разный вкус покупателей. Продавцы на кассах вежливые и обслуживают быстро.
3
1
June 17, 2023
Неделю назад впервые побывал в ВкусВилле на Ленинградке. Офигенная еда, но цены на божественное соответствующие.
3
1
May 25
Магазин норм! Всегда есть всё что нужно! 🥳🔥
3
October 27, 2022
Много разной еды, и я часто ем там. Но часто еда бывает плохая(. Тут надо выбирать. Но зато много акций, в том числе и возврат непонравившейся еды! Последний минус — это очереди. Достаточно длинные, иногда стою даже по 10 минут.
3
1
January 3, 2023
Магазин отличный но, качество продуктов стало хромать. Молоко ужас ( не понятно из чего делают . Киснет в жижу молочную. Так же и кефир. Отвезу на проверку посмотрим..) Молоко , Кефир и все молочные продукты нужно проверять..
3
1
September 12, 2022
Всегда пользуемся этим Вкус Виллом, ближе к дому. Выбор, как везде в этой сети. Продавцы хорошие. Качество приемлимое. Бывают сбои в наличии товара.
3
1
August 30, 2022
Магазин возле работы, небольшой, но всегда забит продуктами, есть всё , кофе не пробовала, есть кассы самообслуживания, также обычные касса, очередей почти нет
3
1
March 14
Вполне приличный магазин, как правило есть всё что нужно.
3
January 11, 2023
Регулярно покупаю продукты в ВВ. Мне нравится, что НИКОГДА не нарвался там на что-то несвежее или просроченное. Обслуживание тоже на высоком уровне. Рекомендую, цены адекватные.
3
1
December 25, 2022
Средний магазин, часто не бывает хлеба с отрубями, фрукты иногда тоже не лучшего качества при высокой цене.
1
1