Vkusvill
169 reviews
December 27, 2024
Магазин в целом хороший. Двое молодых продавцов очень вежливые, молодой человек даже мне помог надеть тяжелый рюкзак с продуктами. Но вчера 26 декабря 2024 продавец ( или мерчендайзер) Крючкова заставила понервничать. Я ждала 15 минут до 18ти часов, когда устанавливают скидки и она на меня очень сердито смотрела поверх очков.
Когда же было ровно 18 часов я подошла и ей напомнила, что пора делать скидку на мясные продукты. Видя, что я жду, демонстративно бросила" я буду сначала наклеивать скидки в таком порядке, какой считаю нужным. И так зло на меня смотрела, как будто я выпрашиваю что- то. Я показала, что хотела бы взять филе бедра куриное. И тогда Крбчкова мне со злобой как одолжение сунула этот продукт и сказала, что на кассе они всё оформят. Никогда ещё не видела такого обращения с покупателями!
Людмила , частый покупатель этого магазина.
1
September 21, 2024
Выбор товаров хороший, магазин большой, я пришла за круассанами. Удивило то, что мне не поставили скидку на любимый продукт, который я просила. Молодая сотрудница посчитала слишком сложным поставить замороженные блинчики с мясом и поставила готовые. Но по чеку это понять невозможно. Я их купила на Бутлерова потом, но сообщили, что Му-му, поставщик В.Вилла, оказался виновен в отравлении 50 пожилых людей в госпитале ветеранов. Поэтому готовые блины пришлось ...не употребить.
December 25, 2024
Отличный магазин, ассортимент большой, естл кассы самообслуживания
Единственный минус, не всё они хорошо работают и нужно иногда по многу раз жать на кнопки(
November 11, 2024
Совсем небольшой магазин, кофе машины нет, это кто привык покупать, рядом есть кофе, ассортимент самый необходимый
August 11, 2024
Сотрудники магазина очень доброжелательный, всегда все подскажут,помогут.
1
1
January 10
Я люблю этот ВкусВилл, потому что это самый удобный для меня продуктовый магазин! Да и просто люблю ВкусВилл)
October 22, 2023
В сравнении с остальными Вкусвиллами здесь как-то персонал менее доброжелательный и вежливый. В остальном всё хорошо. Очень нехватает ВВ кафе, так как хочется иногда и кофе выпить около дома, но тут наверное места маловато.
4
November 29, 2023
Безусловное преимущество этого магазина для меня -близость к дому. Ассортимент не очень богатый, некоторые позиции быстро заканчиваются и не пополняются в течение дня (минус звездочку за это). В остальном нареканий нет - персонал приветливый, некачественные (или просроченные) товары на полках не замечены, что очень радует.
1
January 11, 2023
Магазин небольшой, но все на своих местах. Помогли найти тортик на Новый год именно тот, который хотела. Среди огромного множества было сложно самой выбрать. На кассе долго ждала своей очереди, но любезная сотрудница предложила свою помощь и провела через терминал меня гораздо быстрее, чем завершила с покупками предыдущая барышня. Мне все понравилось. Торт чудесный! Три шоколада.
November 9, 2023
Выбор продуктов больше, чем в других магазинах сети, овощи, фрукты и зелень всегда свежие. Приветливый персонал. Однозначно рекомендую.
1
April 16, 2024
Хороший магазин, всегда чисто, большой выбор продуктов, вежливый персонал.
January 7, 2023
Хороший ассортимент, вежливые продавцы/кассиры, нет очередей. Самый дешёвый свежий тунец!)) необычные вкусные сыры, очень вкусное мороженое. Единственный минус - это кассы самообслуживания - они тупые!!!! Это какой-то кошмар!🤬 спасает только если помогает персонал, но тогда пропадает сама суть этих самообслуживающих машин.
1
February 13, 2024
Хороший магазин рядом с домом. Большой выбор товаров. Чисто, персонал вежливый.
1
June 9, 2023
Нелюбезный персонал. Пришла за "Любимым продуктом", система показывала наличие. Продукта на полках не оказалась. Вежливо обратилась к продавцам с просьбой проверить наличие продукта. Отреагировали с большой неохотой, как будто я их отрываю от отдыха, смотреть не хотели. Сказали: "Как я вам посмотрю?". Что значит, как? По системе всегда наличие продукта можно проверить, много раз продавцы так делали при мне. В итоге неохотно согласились, система и у них показывала наличие, но продукт не нашли.
1
May 12, 2023
Ценовая категория выше средней. Иногда можно купить продукты со скидками, если есть карта - воспользоваться спецпредложением. Выбор всегда стандартный.
February 4, 2023
Несмотря на пафосный ответ магазина остаюсь при том же мнении: особой полезностью значительная часть ассортимента не обладает (одни и те же колбаса и сосиски, продающиеся в Евросраое и в ВВ, не станут полезнее от того,.что их покупают в последнем, то же можно сказать и про сушки, и даже про картошку, которая в этом магазине часто гораздо хуже, чем в т.н. магазинах шаговой доступности, а вот цена на нее в ВВ существенно выше))
Единственное, что я одно время там покупала - это термостатныйькатык. Но он был настолько похож на 4%-ную ряженку, что я просто стала покупать ее (в других магазинах, где и выбор больше, и цена ниже). Про овощи и фрукты даже говорить не хочется: бо́льшая их часть даже выглядит так, что здоровой и полезной пищей не кажется))
3
November 21, 2023
Хороший магазин. Выбор большой. Но с зелёными ценниками продукты разбирают минут за 10.. только выложили как студенты с 2 вузов всё разбирают
1
September 12, 2023
Живу в этом доме.
Минусы- очень маленький выбор, вечером много народу.
Продавцы стараются помочь, отзывчивые
1
November 22, 2024
Спасибо за просроченный сок за 240 рублей и больной желудок.
1
February 9, 2024
Часто на полках лежит товар с последним днём срока. до 12:00 полки часто пусты на половину, не выложили товар. Ассортимент 3-4 шт. Товара...
2
1
July 13, 2022
Несмотря на то, что я регулярно покупаю что-то в магазинах этой сети, конкретно этот магазин – ближайший к моему дому – меня, скажем так, огорчает. В самом начале, когда он только открылся, все было прекрасно. Сейчас присутствует достаточно большой список недостатков:
1. Покупая фрукты и овощи, будьте готовы к тому, что найдёте на них плесень и подгнившие места. Бедолаги-помидоры в этом плане страдают сильнее всего.
2. Персонал периодически ведет себя по-хамски. Почему-то некоторые работники считают адекватным обращаться к незнакомому человеку на «ты», и в случае высказанного недовольства эти товарищи начинают очень неприятно препираться. А во время недавнего масочного режима и вовсе начинали орать с порога «Э, ГДЕ МАСКА??». При том, что я как бы ее при них надеваю каждый раз…. Не, я все понимаю, конечно, им нужно контролировать, чтобы покупатели соблюдали масочный режим. Но не опускаться же до рыночных торговок?
3. Очень маленький ассортимент. Многих товаров, которые отмечены в этом магазине в приложении, попросту нет на полках. Приходится просить продавцов или работников зала, уговаривать посмотреть, есть ли это на складе. Не понимаю, в чем проблема выставлять сразу несколько экземпляров того или иного товара, вот честно.
4. В магазине часто ломается касса, поэтому советую вам захватить наличные, если вы собираетесь зайти именно в этот магазин сети.
P.S. Ставлю две звезды, а не одну, потому что там все-таки есть один хороший работник, молодой человек, который всегда находит мне мятное мороженое на складе)))
2
November 8, 2022
Очень расстраивает конкретно этот магазин:
1. На прилавке лежат пропавшие фрукты и овощи. Яблоки/груши часто уже начавшие гнить, мягкая и сморщенная морковь/картошка, авокадо с плесенью.
2. Отдельно "отличается" персонал. На просьбу сориентировать, где находится тот или иной продукт, продавцы по-хамски отвечают: "У вас что, глаз нет или вы читать не умеете?". Зачастую продавцы заняты разговорами друг с другом, конкретно сегодняшняя смена (8.11.2022), часто вижу этих женщин обсуждающими на весь магазин проблемы личной жизни, в то время как кассы самообслуживания надо разблокировать, а в обычную кассу стоит огромная очередь. Просьба помочь взвесить продукты, для которых нет ценника, тоже встречает хамский ответ : " Нас тут всего двое, а вас много, мы не можем все ценники выставить, идите ищите по картинкам".
Год назад был хороший магазин, но как пришли новые работники, качество ухудшилось, больше заходить не буду.
3
January 14
Приятный небольшой магазин
July 6, 2022
Магазин чистый просторный , уютный , вдоль дороги есть парковка. Девочки приветливые , помогли подсказали . Спасибо за Вашу работу , терпение и труд .
2
September 19, 2024
Ассортиментов мало но достаточно
January 1, 2024
Продукты дорогие и плохого качества. Готовая еда дорого, не вкусно. Цены растут каждую неделю .
3
1
November 21, 2023
не всегда понятно какой ценник и к чему относится. В частности в общей корзине лежали несколько сортов дынь, но по какому № взвешивать и оплачивать непонятно.
1
January 27, 2023
Очень специфический ассортимент по сильно завышенным ценам (и объясните мне, пожалуйста, чем отличается одна и та же колбаса и одни и те же сосиски, продающиеся и во ВВ, и в других супермаркетах? Похоже, что только ценой). Про интернет-магазин ВВ даже говорить не хочется - вялая зелень, зелёная картошка, просроченный незаправленный салат...
2
July 18, 2022
Часто покупал в этом магазине еду, и всё было хорошо, но несколько раз недавно обнаруживал плесень на вафлях, просто у меня годовалый малыш и я еле вынесла роды а тут не хватало травануться вафлями, но впринципе магазин не плохой, особенно рецепты хорошие вывешены, в целом меня всё устраивает, ну надо быть на чеку при выборе вафель, а так все идеально, продавцы тоже общительные и добрые)
2
1
May 6, 2022
Магазин средний. Но другого, более приличного, поблизости нет. Хочешь - не хочешь, а придешь сюда. Продавцы все немного экзальтированные. Нервно курят за углом на улице. Наверное, работа не сахар. Больше месяца никто не задерживается. Только привыкнешь к человеку, глядь, а на его месте уже другой просрочку перебирает. Причём с каждой новой сменой возраст продавцов повышается. А опыт, увы, нет. То ли этот магазин начало карьерной лестницы для продавцов, то ли последняя инстанция перед увольнением. Последнее время тех покупателей, кто не использует наличные деньги, перевели на полное самообслуживание, "обезличили" процесс купли-продажи. Стало совсем печально. Особенно, когда в час-пик перед бездушны машиной выстраивается очередь. Теперь даже побухтеть не на кого.
June 19, 2023
Хороший магазин, ассортимент большой. Продукты свежие - персонал приветливый
1
2
March 23, 2023
Магазин рядом с домом, работает с 8 утра. Хороший выбор вкусных продуктов. Приятные продавцы!
August 7, 2022
Отличный магазин. Раньше был дальше от метро и меньше по размеру. После переезда стало больше отделов, появилось кафе. Очень приятный магазин, хотя овощи запрятаны в закуток. С удовольствием посещаю!
1
October 18, 2022
Достаточно дорогие фрукты и овощи, хороший выбор кондитерки, персонал бывает не тактичен, кассир занимается выкьадкой товара, покупатель
ждёт, идёт потеря времени у покупателя.
1
August 23, 2023
Очень хороший магазин , хожу туда часто,так как находится рядом с домом.
3
1
May 1, 2022
Качественная еда в шаговой доступности, внимательный персонал магазина.
Чисто, всегда опрятные продавцы.
1
September 20, 2024
Как всегда, выручает, когда не хочется готовить 🧑🍳 😅
1
November 10, 2023
Единственный приличный продуктовый магазин на ул.Ак.Волгина!!!
3
1
October 31, 2022
Не плохое, часто делаю здесь покупки так как нахожусь в 5 мин ходьбы.
Персонал отзывчивый. Помещение чистое.
Одназначно советую.
1
October 8, 2021
Отличный магазин, большой зал, хорошая рыба, молочка. Всегда захожу в него по пути из метро. Удобное расположение. Всегда есть сок, выжатый своими руками, вкусно.
3
1
December 31, 2024
Мне нравится
April 22, 2023
Все продукты доступны,большой выбор,вкусный хлеб,скидки
1
May 17, 2021
Раньше не особо посещал данный магазин, считая его дорогим и неоправданным. Однако мнение определенно поменялось. Хоть и не большой ассортимент товаров, но всё что не купишь в 98% случаев определенно качественное, полезное и натуральное. Всегда свежие продукты, уникальные и в хорошей подаче.
Цены да дороговаты, но если брать в сравнение аналогичные продукты в других магазинах, то цена ещё и дешевле. Я готов отдавать такую цену, потому что уверен что продукт будет свежим, вкусным и на высшем уровне.
3
2
May 15, 2024
Завышены цены баснословно. И в приложении ещё выше цены, поэтому бесплатной доставки нет в вкуссвиле- это обман.
June 1, 2022
Чистенько и светло, но на этом почти все. Овощи часто подгнившие лежат, продавцы не здороваются и не прощаются, пока сам им этого не скажешь, но помогают на новых кассах.
2
September 4, 2023
Удобный магазин отличные обслуживание.
2
1
August 21, 2023
Хороший ассортимент, удобное располодение
2
1
January 18, 2024
Обычный магазин, без минусов
1
2
February 11, 2022
На магазине написано, что работает с 08:00, мне срочно нужно было зайти перед работой, подошла к 08:00, прождала до 08:10, продавец там неторопливо дефилировала по залу, так и не открылся, опоздала на автобус, ну спасибо!
1
December 5, 2020
Год назад была постоянным покупателем этой точки, но сейчас сервис резко испортился. Продавцы очень медленные, консультанты не знают ассортимента магазина, часто на прилавке лежит товар один, а на ценнике написан другой, так, например, на месте чуду с тыквой можно обнаружить чуду с курицей и грибами. Также, при большом потоке покупателей часто работает только одна касса и при условии медленной работы кассиров, ожидание в масках, перчатках, зимних куртках, с полной корзиной продуктов превращается в пытку.
6
2