В целом был прекрасный магазин,но,увы,и его коснулся бич нашего времени-дигитализация и роботизация,причем насильственная.Везде понатыкали автоматы для самостоятельной оплаты,которыми заставляют пользоваться в принудительном порядке.Сотрудники помогают неохотно и с недовольным выражением лица,кассир вечно собирает онлайн заказ.Мне лично,после целого дня за компьютером,не хочется себя обслуживать и пропикивать товары,изнуряя себя лишней работой,которая вовсе не моя;я хочу,чтобы за мной поухаживали,коль скоро я посещаю данный,отнюдь не дешевый магазин.Но нет,пробивайте сами.Это большой минус,отнята альтернатива у покупателей.
2
1
Show business's response
Александр Цой
Level 5 Local Expert
October 19
Хорошее место, беру вкусное мороженное, которое продаётся только здесь! Моим девочкам нравиться!
Show business's response
Ягода
Level 9 Local Expert
May 25
Часто хожу сюда. Персонал всегда помогает, если что-то нужно, овощи бывают иногда не очень свежие, а так все вкусно. Рекомендую
Show business's response
константин малахов
Level 14 Local Expert
October 13
Продукты самые обычные, например молоко выработанного из порошка. Хлеба свежего нет какой то привозят не вкусный и не мягкий.
Show business's response
Роман Малкин
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Очень низкий уровень подготовленности персонала! Выбирал кусочек недешёвого сыра и положил,видимо, не на то место несколько кусочков ,где они лежали изначально. На кассе продавец высказала мне всё что об этом думает...что она тут не мерчандайзер ,чтобы ходить за мной и раскладывать товар как он лежал, и вообще они тут ,,за спасибо,, работают! Абсолютная не клиентоориентированность! Больше в этот магазин ни ногой!
3
1
Show business's response
Анна лель
Level 4 Local Expert
April 17
Хочу выразить благодарность Левиной Екатерине за внимательное отношение к покупателям , искали продукты без сахара,она нам показала все в магазине что не содержит сахар , везде бы таких сотрудников ❤️👍
Show business's response
Андрей Владимирович Н.
Level 18 Local Expert
April 11, 2023
Хороший магазин, хотя цены выше средних, но есть акции и Бесплатная доставка, любимый продукт по карте магазина или в мобильном приложении!!! Рядом небольшая парковка.
Про заказы уточняйте, продукты могут не привести если заказ на следующий день!...
1
2
Show business's response
Алексей Трепалов
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Подошёл на кассу с товаром, а продавцы говорят идите к терминалу и оплачивайте картой. Обслуживать отказались. Персонал абсолютно не клиентоориентировал. А что делать людям которые с наличными подошли. У магазина нет нигде надписи что обслуживание только по картам
Решили зайти за продуктами, встретила уборщица с фразой: « вы или туда , или сюда уберитесь пожалуйста «, ей вежливо ответили что хотели выбрать продукты и пока не знаем в какую сторону отойти. Она начала нести какие-то неразборчивые ругательства. Искренне не ожидали такого от магазина. Даже в пятерочке такого не встречали
2
3
Show business's response
Екатерина Кондрашова
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Была несколько раз, но больше не ногой в именно этот магазин ВкусВилла. Невежливый персонал, любой вопрос подвергается сарказму и пренебрежительному отношению. Сам магазин тоже не очень уютный и чистый, отбивает все желание что либо купить. Предпочитаю ходить в другие магазины ВкусВилл, хоть они и дальше. Именно с таким же отношением персонала столкнулась и моя мама, больше туда не ходит.
2
2
Show business's response
Нгуэн Ван Чой
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Самый плохой магазин в городе , персонал хамовито -неряшливый в плане ведения диалога с покупателями вплоть до того,что заведующая магазином позволяет себе омерзительные матерные выкрики в лицо покупателям ,причем делает это прилюдно . Наглость и циничное хамство в работе персонала зашкаливают мыслимые и немыслимые границы .
5
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Здравствуйте! Решила написать, поскольку такие случае в данном магазине происходят не единичный раз. Вечером в магазине я и молодой парень. Подхожу к кассам самообслуживания, они заняты. Оба продавца пробивают заказы онлайн. Почему мы должны ждать пока они пробьют все позиции из заказов. Для этого у них есть две кассы. Я так понимаю, что онлайн заказы важнее, чем покупки людей в магазине. Когда спросила, мы что будем ждать пока вы проведёте , получила в ответ: " мы обслуживает таких же покупателей как и вы!?" Почему это надо делать на кассах самообслуживания?
3
1
Show business's response
Елена Р.
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Хороший магазин, удобное расположение и хорошее качество продуктов.
3
1
Show business's response
Sergey Y.
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Корпоративная культура высокая, но и цены тоже. Однако, часть полезных продуктов и не купишь в другом месте.
2
1
Show business's response
Айрат Ш.
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
В целом этот магазин обычный средний представитель сети. Товары пополняют оперативно, организация процесса на уровне. Расстраивает что персонал зачастую не знает ассортимента товаров и нужно называть на кассе сорт фруктов и овощей
2
1
Show business's response
Галина М.
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Раньше было проще с "любимым продуктом". Сейчас, если л пр - вененрет с кв капустой, то просто венегрет нельзя взять, как л пр. Надо ещё, что бы вес упаковки соответствовал.
1
1
Show business's response
slav_ok
Level 15 Local Expert
October 19, 2023
Чистый магазин, летом классно (холодно внутри)
3
Show business's response
Елена Васильева
Level 22 Local Expert
November 5, 2022
Я в этот магазин давно не хожу, там всё очень дорого, гораздо можно дешевле найти такие качественные продукты
2
2
Show business's response
Татьяна Растимешина
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Не в нгда понимаю ценообразование в этой сети. Раздражает теснота и всегда муторно на кассе. Го всегда самый доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Маруся
Level 13 Local Expert
February 21, 2023
Обычный магазин ВкусВилл.
Хотелось бы побольше ассортимент и внимательней смотреть за окончанием срока годности продуктов.
Расположение удобное.
3
1
Show business's response
Юлия Никитина
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Замечательная сеть.
Всегда вкусная и свежая продукция. Вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Андрей Землянов
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Магазин на любителей здоровой пищи, он маленький, но «удаленький», товар расположен удобно, прошелся по кругу и вроде все нужное у тебя в крзинке.
4
1
Show business's response
Инна Р.у
Level 9 Local Expert
April 29, 2021
Несамый лучший Вкусвилл в этом районе, очереди частое явление, потому что рядом станция Крюково и транспортная развязка городского транспорта. Ассортимент продуктов как и во всех магазинах этой сети. Продавцы обычно приветливые.
1
2
Show business's response
Мила Сан
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
На мой взгляд, один из лучших в городе магазин этой сети. Всегда большой выбор свежих фруктов и овощей, удобно расположенное соседство товаров.
3
1
Show business's response
Ilona B.
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Еда не порчиная вкусная но бывает цены завысят а так всё устраивает и ремонт хороший, работники отзывчивые и добрые
1
2
Show business's response
Игорь Кошелев
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Люди там вечно чем-то недовольны, когда подходишь к касе продавщицы смотрят как на .... И таки у нас касса самообслуживания вообще-то есть, а вы с наличкой. И с таким отложением пробивают товар
3
Show business's response
александр виноградов
Level 13 Local Expert
February 17
Магазин для пенсионеров и неимущих
Show business's response
Зифа
Level 17 Local Expert
January 31, 2023
Чистота, персонал на высоте!!
Люблю это место, когда приезжаю в Зелик
После нескольких посещений, персонал узнает постоянных клиентов. Все очень вежливые, внимательные. Помогут найти нужный продукт или предложат достойную замену. Спасибо. Оставайтесь на таком же высоком уровне.
2
3
Show business's response
Куприянова Венера
Level 9 Local Expert
January 25
Мне нравится этот магазин.
Show business's response
Нина Вайсбек
Level 8 Local Expert
March 8, 2021
Надоело хамство со стороны продавцов. Если раньше там работали доброжелательные и приветливые продавцы , то теперь это полная противоположность. Базарный крик для них норма. Много слышала от знакомых , которые даже перестали ходить туда из-за хамского отношения продавцов к покупателям. А 7 марта ощутила всю прелесть "культурного " обслуживания сама. Может стоит руководителям обратить внимание и принять меры.
5
2
Show business's response
Victoria S.
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Это худший ВкусВилл в котором я бывала, сотрудницы как бабки с базара, всегда недовольные и хамоватые, когда ты сам первый с ними здороваешься, то они даже не отвечают в ответ!!! Молочка всегда залежавшаяся, детские йогурты и биолакты очень сложно найти свежие. В зале постоянно бардак и куча коробок. Если заходить утром то в наличии нет нечего, хотя в приложении товара полно, всегда отматываются, что не успели разобрать товар.
4
1
Show business's response
Алëна качанова
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Хороший магазин, рекомендую
2
Show business's response
Владимир Булыгин
Level 19 Local Expert
October 3, 2021
Магазин неплохой, готовят вкусно но не всегда еда доступна каждому желающему в связи с ценой
3
Show business's response
Slavooooon
Level 28 Local Expert
June 22, 2022
Отличный магазин! Отличные продавцы, быстро собирают заказы на доставку!
3
Show business's response
Александр Тригуб
Level 14 Local Expert
June 30, 2021
Небольшой, но хороший магазин. Чисто, аккуратно. Часто бываю здесь, т.к. прямо у дома!
3
Show business's response
Генералова Дарина
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
Это мой любимый магазин. Закупаюсь сразу себе и маме.
Персонал девочки прекрасные, всегда приветливые встречают с улыбкой на лице Левина Катерина она самая лучшая 💕
Магазин очень хороший всегда чисто и уютно. Желаю удачи успехов процветания.
4
Дима
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Небольшой клёвый магазин находится прям в пристрлйке дома, где живу, персонал приветливый
3
Show business's response
Инна Л
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Мне кажется это самый дорогой магазин из всех продовольственных. Два раза там была, больше не тянет.
1
2
Show business's response
Залина
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Всегда свежая еда. Персонал вежливый.
3
3
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
ассортимент не очень, помещение странное, неудобно находиться в магазине
3
2
Show business's response
Ксения Лагонот
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Самый лучший вкусвилл в нашем районе!
Просторный, продукты свежие, персонал очень дружелюбный
3
1
Show business's response
Pavel Nozov
Level 18 Local Expert
April 10, 2020
Небольшое помещение, но есть еще меньше) Именно сюда завлекли акцией детская подписка) Ассортимент не из дешевых, но можно найти и доступный кефир с молоком и вкусные печеньки.
6
Елена Ш
Level 11 Local Expert
August 17, 2021
Лучший ВкусВилл в городе с самым широким ассортиментом и вежливым персоналом
3
1
Show business's response
Уголок мастера
Level 12 Local Expert
September 19, 2019
Всегда покупаю там молочку. Хотя стоит заметить, что на избенку негативный тест у поспотреба оказался. А жаль(((( ответ могу сюда дополнить- https://lady.mail.ru/article/485150-provereno-v-laboratorii-ishhem-bezopasnuju-smetanu/. . А сметана бренда «Избенка» не отличается низкой ценой (баночка стоит около 100 рублей), продается в торговой сети «ВкусВилл», позиционирующей свои продукты как фермерские и рекомендованные для здорового питания.
На практике ситуация оказалась иной: в обоих образцах превышено допустимое содержание дрожжевых грибов. В продукте «Избенка» превышение в 36 раз,
5
Show business's response
I K
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Отличный магазин. Отличное качество продуктов.
3
1
Show business's response
Светлана М.
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
ВкусВилл вообще молодцы, конечно! Продукты всегда свежие, но цены на овощи-фрукты это запредел!
3
Show business's response
Трактор Велехин
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Регулярные скидки, но продавцы не заинтересованы в сотрудничестве. Молчат, ничего не предлагают. Сам магазин и ассортимент хорошие.