Всегда радовал это магазин, хоть и маленький, но всегда там хороший ассортимент, все свежее , у касс все кассиры, в зале сотрудники зала - все было очень приятно... Но как началась пандемия и карантин всё изменилось... Видимо корона и по бюджету вкусвила ударила.. в зале товар не выложен, персонала не дозовешься , овощи не перебирают , один кассир (а иногда не одного)... Вобщем печаль...
Show business's response
Диана Апсетарова
Level 5 Local Expert
November 8, 2019
Добрый день, очень нравится ваша сеть магазинов. Всей семьёй обычно покупаем продукты вашего бренда , довелось сегодня побывать как обычно в филиале на Таганской, и удивительно разочарование. Среди продуктов принесенных на кассу, мне не продали в 15:20 медовуху в маленьких бутылочках. Всегда вежливый персонал, но тут попалась продавец,, не в духе,, без Здравствуйте и отсутствием улыбки , Гуськова Е. В Работе с людьми важна компетенция, а не лицо как в 40-е года, как будто я на кассу мину принесла... Спросили паспорт, мне 30, я не алкоголик, паспорта нет, так как вышла из дома за продуктами, и время не 10 - 11 вечера, на что она ответила я всем не продаю, удивительно что когда мы покупали на день города, паспорт ни у кого не спрашивали спиртное было доступно. Где конкретно тогда в вашем магазине это написано??? В каких документах? Осадок неприятный остался.
6
4
Наталья К
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Я очень давно покупаю продукты в этой сети. И только данный магазин около метро Таганская меня поражает своим отвратительным отношением к клиентам! Ладно, что сотрудники вечно толкаются, т.к. зал маленький. Это еще можно понять. А вот когда единственный кассир перед тобой сбегает в подсобку и смотрит, пока ты отстоишь очередь на кассу самообслуживания и возвращается только тогда, когда товар пробит - уже перебор!
Кстати! всем, кто пишет, что товар свежий) Не знаю как получается, но в соседнем магазине ближе к кольцевой станции Таганская всегда все более свежее.