VkusVill

Rating 4.3
810 ratings
Rate this place

265 reviews

Level 4 Local Expert
February 4
04.02.2025. Зашла во ВкусВилл на Шувалова 5. Крайне не комфортно, когда по пятам ходит охранник, ещё и останавливается у каждого прилавка вместе с тобой. Я понимаю, что сотрудник выполняет свою работу, но делать это нужно корректно. Ранее тоже замечала подобное, невозможно спокойно посмотреть, а тем более выбрать товар. В следующий раз подумаю, прежде чем зайти.
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Я, как постоянная покупательница магазина «ВкусВилл», хотела бы выразить благодарность за отличный сервис и качество продуктов. Всегда свежие и натуральные продукты, большой выбор товаров и приятная атмосфера в магазине делают процесс покупки приятным и удобным. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу магазина за их профессионализм и доброжелательность. Они всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на все вопросы. Я рекомендую «ВкусВилл» всем, кто ценит качество и заботится о своем здоровье.
3
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Продают очень вкусную морскую капусту, очень удобная касса самообслуживания, в общем, магазин отличный! Рекомендую.
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
С качеством почти всегда все отлично - если есть какие-то вопросики по нему, то поддержка все разрулит, нравится политика компании, готовая еда вкусная.
3
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Ужас как неприятно ходить сюда покупками из-за охранника. Он ходит за каждым твоим шагом по пятам, невозможно стоять нормально выбирать продукты когда у тебя «над душой» стоят и контролируют что ты делаешь. Уже не в первый раз замечаю это, эта капля была последней. Пожалуйста, скорректируйте работу охраны, это даже смешно! Как будто в дорогущий ювелирный магазин зашел, в каждый угол за тобой ходит как телохранитель Ужас
4
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Люблю этот магазин, но в последнее время появилось слишком много но. Первое, это система лояльности стала не удобной. Очень хочется чтобы вернули возможность менять любимый товар на кассе, т.к неоднократно была в ситуации когда товара нет в наличии ни в одном магазине на районе. Следующее но, это снижение качества молочной и кисломолочной продукции. Например, бездобавочный питьевой йогурт днём с огнём не сыщешь. Ложковый йогурт на цельном молоке не успел появится как снова пропал. Цельное молоко тоже не найти. У меня большое пожелание к магазину производить больше качественной ксиломолочной продукции (только на цельном молоке), а так же больше вторых блюд без гарнира. Сейчас в основном с макаронами разнообразное мясо и птица, но далеко не все едят макароны)
1
1
Level 11 Local Expert
February 28, 2024
Очень маленький, немного тесновато, когда час пик и народ набегает. Ассортимент хороший, сотрудники вежливые, работают быстро, есть касса самообслуживания
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Очень люблю этот магазин, всегда свежие продукты, нет просрочки, пррсонал магазина следит ща жтим, всегда чисто и порядок. На кассе приятные молодые люди
1
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Я не могу нарадоваться на магазин "ВкуссВилл"! Каждый раз, когда я захожу туда за хлебом на завтрак, я ощущаю себя здоровым и энергичным. Их хлеб всегда свежий и вкусный! Цены адекватные. Атмосфера магазина тоже очень приятная - всегда чисто и уютно. Я настоятельно рекомендую магазин "ВкуссВилл" всем, кто заботится о своем здоровье. Внимание! Магазин маленький и то что есть в большом магазине не всегда есть на полках этого.
3
1
Level 8 Local Expert
January 3
Как к магазину претензий особо нет, НО ОХРАННИКИ ЭТО ОТДЕЛЬНЫЙ ВИД ИСКУССТВА!!! Словно в летуаль зашли, я понимаю конечно-это работа, но чтобы настолько прям по пятам ходить, чуть ли не в сумку заглядывают, это ужас. Пожалуй, больше ни ногой сюда, ужасно стрёмно и противно. В остальных вкусвилах такого не было замечено. Руководство, делайте выводы.
3
1
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Не большой магазин. Продукты разнообразные и достаточно хороший выбор считая пространства на квадратный метр. Дружелюбный персонал. Свежие овощи и фрукты. Много готовой еды, есть продукты для веганов.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Купили желе с фруктами. Дата производства 23.06.24, срок до 29.06.24. Открыли десерт и сверху плесень - 27.06.24. Магазин позиционирует себя как продавец качественных продуктов, а на деле совсем другое, откажусь от покупок данного магазина.
2
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Самый ужасный Вкус Вилл! Место мало, везде тележки, к витринам не подойти. Не знаю как у остальных, но за мной по пятам постоянно ходит охранник. Людей как всегда полно в магазине, а он ходит ща мной, а потом стоит над душой пока я что то выбираю. Причем это не один и тот же охранник. Стараюсь ходить в другие точки, пусть даже они дальше.
6
2
Level 5 Local Expert
January 27
ваш охранник это полный треш, ходил за мной змейкой по всему магазину, стоял неподвижно в метре от меня 5 минут и смотрел не отводя взгляд как я выбираю мороженое. это уже можно расценивать как домогательство
2
1
Level 17 Local Expert
October 13, 2024
Хороший магазин, чистый удобный. Одним словом соответствует концепции
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Вкусвилл мой любимый магазин. Этот магазин нравится больше всего. Удобное расположение, хороший выбор и вежливые сотрудники. К сожалению далеко от дома. На машине по пробкам можно час на дорогу потратить. Пожалуйста откройте магазин в Буграх!!! Очень не удобно заказывать доставку когда не хватает чего-то по мелочи. Приходится покупать в магазинах у дома, где качество уже не такое как у вас (((
1
2
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Чуствую себя вором, хотя никогда ничего не воровал. Потому что охранник ходит за мной по пятам. Постоянно, каждый раз когда захожу. Спасибо, ВкусВилл, за отвратительную атмосферу и настроение
6
1
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
Неоправданно распиренный магазин, продукты обычные, есть немного под их маркой, но ничего особенного, овощи и фрукты такие же как и везде, а ценник в разы больше
1
1
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Сегодня была в вашем магазине. На кассе продавец спросила , есть ли у вас карта. Я зашла в приложение , первый раз находилась в нем и не знала , где найти карту вашего магазина. Я спросила у продавца , где карта , на что начала получать ответы в негативном формате. Женщина не могла нормально объяснить , что делать с картой , как ее найти за исключением «нажмите на фиолетовую полоску». Мой друг сказал , что мы первый раз в приложении и не понимаем , где карта, но девушка начинает общаться грубо и максимально не вежливо. Лицо было настолько не довольным , что стало не приятно находиться рядом. Я сказала , что не нужно так общаться, будто вы не довольны своей работой. На что продавец сказала «я нормально вам объясняю» опять с недовольным лицом. Очень не приятного от такого отношения сотрудников. Так же продавец нас не слышал. Мой друг сказал, что хотим оплатить покупку и уйти, но продавец просто стояла и начала что-то говорить про любимый товар. Только с третьего раза она пробила нам покупку.Больше не приду в ваш магазин. Продавец - лицо магазина. Лицо вашего магазина сегодня «я не довольная свой работой, буду хамить покупателям». Я сама работаю в сфере обслуживания и за такой разговор, мне бы уже давно был выговор и депремирование. Надеюсь , по камерам вы увидите лицо продавца и объясните , что так работать нельзя.
1
3
Level 18 Local Expert
April 7, 2024
Продукты вкусные, многие не долгого хранения, а значит меньше химии, есть кулинария, вкусная
1
Level 20 Local Expert
October 27, 2024
Всё приемлемо, но очень маленькое помещение
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Очень мало места. Маленький ассортимент товаров. Обслуживание хорошее. Очень приятный персонал.
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Хороший магазин. Завели скидочнкю карту магазина, поставили кассу самообслуживания) Продавцы консультируют. Ассортимент поддерживают. Единственное но, тесно около кассы овощи, там не развернуться.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Кассирша нахамила, пришел забрать заказ, а она мне говорит "почему я так рано пришёл?", всячески пыталась оскорбить и вывести из себя, вообще провокатор. У неё ведь "товар ещё в коробках" и начинает говорить, что они с 10 собирают заказы. Время было 9:20 , 28 Сентября
4
3
Level 20 Local Expert
February 24, 2023
Ассортимент как во всех магазинах, но фрукты более спелые, особенно очень заморские. Но и ценник выше. Вообще товары дороже, чем в других магазинах среднего ценового сегмента.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
В этом ВкусВилле ассортимент шире, чем на Шувалова 5, поэтому хожу сюда, хоть и есть поближе к дому, раз раз на Шувалова 5. Хорошо, что в Мурино три магазина сети.
3
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Все нормально, но маленький магазин, очень тесно и ассортимент небольшой
2
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Хороший магазин, только маленький))) жалко что закрылся на Воронцовском бульваре, тот был в 4 раза больше и ассортимента соответственно больше.
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
В магазине очень тесно. Сильно испортил впечатление охранник, который следил за каждым движением, не смотря на то, что в торговом зале были ещё люди. Больше не вернусь
4
Level 26 Local Expert
June 28, 2022
как и вся сеть ВкусаВил здесь также есть весь необходимый эко ассортимент, удобно в оплате использовать карточку покупателя, порой балов хватает на всю покупку
3
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
Приятный чистый магазин. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Продукция собственного производства отличная. Ценник вроде и выше, чем в других сетках, но за такое отношение к покупателям можно и переплатить не много. )
1
1
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Дружелюбный персонал, маленькое помещение, цены на продукты завышены, не соответствует цена и качество.
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
1. Высокое качество продуктов 2. Удобная бесплатная доставка 3. Удобная приложенька 4. Акционная политика Цены, конечно, высоковаты, но к недостаткам это не отношу, так как это окупается высоким качеством и бесплатной доставкой. Есть и недостаток: не очень удобное время доставки, нельзя указать интервал доставки: только либо в течение двух часов, либо завтра
3
2
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Обычный, нормальный продуктовый магазин. В ассортименте можно найти интересные товары. Есть пара касс самообслуживания. Но ходовые продукты покупать там нет смысла... цены на 50-100% выше, чем в супермаркетах неподалеку.
3
3
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Прекрасный магазин, покупаю всю молочную продукцию, так как вкусная, натуральная и с маленькими сроками годности. Не так как во всех магазинах.
3
Level 2 Internet Expert
June 21, 2023
Это самое ужасная организация по отношению к потребителю. Хуже этой я ещё не встречала. Помимо того, что не приняли мою купюру, которую в банке спокойно одобрили. Так ещё и спор продолжают в течение второго месяца, настаивая на своей правоте и только словах продавца на мои доказательства. Вот это клиентоориентированность на уровне. Просто жесть! Инцидент был по другому адресу, но речь уже о поддержке в приложение. АФИГЕННЫЙ СЕРВИС
1
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Любимый магазин с приличным по количеству ассортиментом. Много продуктов с небольшим сроком годности, что ценно. Удобная доставка, ответственные сборщики и доставщики. Цены устраивают! Качество отличное!
2
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Хороший магазин, есть касса самообсуживания. Небольшого размера, поэтому в часы пик в нём довольно тесно. Широкий спектр продуктов, несмотря на размер. Вежливые сотрудники.
Level 18 Local Expert
September 9, 2021
Хороший магазин. Качественные продукты и товары, часто здесь покупаю. Но само помещение неудобное, не предназначено для магазинов. Персонал всегда вежлив и приветлив.
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Очень хорошее качество продуктов, даже не могу вспомнить, что из ассортимента не понравилось, ну разве что цены, они не всегда демократические)
3
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Не понимаю этот магазин, очень много товаров по сильно завышенным ценам. Согласна что в этой сети магазинов можно купить то что не купишь в обычном супермаркете.
2
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Обожаю эту сеть, хорошие продукты и замечательный персонал!
3
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Хорошие продукты. Цены средние. Частенько заказываем с доставкой на дом. Очередей в магазине почти не бывает, по крайней мере в то время что я его посещал. Всем доволен, можно заходить :)
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Хороший ассортимент, вежливые продавцы и охрана!
1
Level 30 Local Expert
September 21, 2021
ВкусВил очень хороший магазин с большим ассортиментом настоящих товаров. Рекомендую, всегда вежливый персонал.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Грубоватый, невежливый персонал Охранник вечно ходит за тобой, чуть ли не дыша в спину Места очень мало Просишь помощи с товаром, а тебе отвечают, будто одолжение делают Неприятно
2
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Не скажу что много выбора.А так,состав большей части продуктов отличный,в плане молочки,сладостей,сухих смесей и заморозки👍
2
1
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Грубые сотрудники...
4
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Чисто, вкусно. Цены разные.
2
Level 13 Local Expert
August 9, 2022
Отличный магазин. Ассортимент отличный. Несмотря что находиться в Мурино. Народа на удивление в нем мало
3