Утро, покупателей в магазине мало. Персонал расставляют товар. На кассе кассира нет, иду на кассу самообслуживания, не получается пробить товар (сканер не читает), жму на кнопку «позвать помощь», на весь магазин озвучка «уважаемые продавцы, на кассе требуется помощь». Несколько человек продолжают расставлять товар, посматривая на меня. Идет кассир, я «вы ко мне?», она «нет, я на кассу». Оказывается ее выловила другая покупатель, чтоб пробить свои покупки. Ко мне так никто и не подошел, пробила на другой кассе самообслуживания.
1
Али Махмудов
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Качество еды на высоте, очень вкусные мороженые там продаются ( очень много разных вкусов). Приятное оформление магазина, удобное расположение, есть касса самообслуживания. Скидки и акции - не лучшее, чем могут порадовать, вдобавок цены здесь выше чем в условном магните, однако, все это окупается качеством.
2
1
Show business's response
татьяна лимарь
Level 19 Local Expert
August 22, 2023
Небольшой уютный магазинчик. Определенный ассортимент. Цены чуть дороже, но мне нравятся там мини тортики- натуральные, йогурты. Бывают очень крупные авокадо и манго- вкусные. Кофе из кофемашины на вынос тоже нормальный
Show business's response
Geo_connect
Level 24 Local Expert
February 13, 2024
Вилл съехал из ТЦ. Теперь будет какой нибудь Прилипатель по металлу или Шестерочка. Для парковки маловато места, зато чистенько в ТЦ, но там есть и другие интересные магазинчики и много свободной площади.
Show business's response
Кузнецов Сергей
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Замечательный магазин, побольше бы таких в городе!!! Ассортимент товаров уникальный, всегда всё свежее, очередей у кассы нет, продавцы быстро реагируют и приходят на кассу из зала. Цены, конечно, не самые дешевые, но оно того стоит, это же товары здорового питания прежде всего. Спасибо, работникам за их труд!!!
1
Show business's response
финик
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Любимый магазин❤️да цены немного подороже!!!НО продукты очень высокого качества, все вкусное!!после уже в другие магазины не хожу давно, единственный минусик фрукты не всегда можно выбрать, продавец вежливые сервис на высоте!! Спасибо
1
2
Show business's response
мария х
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Моя любимая доставка продуктов, все вопросы решают оперативно) да, что- то дороговато, но работники отличные) спасибо большое за сервис!
2
Show business's response
Лена Толстова
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Вообще ВкусВил самый классный магазин, всегда одна свежатинка, можно смело брать всё и не переживать что это ГМО. Пусть меня многие осудят, но мне магазин этот очень нравится..
1
Show business's response
Ольга Черных
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Хорощий магазин, удобное расположение. Многие любимые товары всегжа есть вналичии. Доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Продукция качество хорошее.
Есть подводные камни.
Хороший выбор.
Доставка очень быстрая.
Скидки не значительные, но можно выбрать любимые продукты.
Магазин чистый и уютный.
3
1
Show business's response
Валерия Дьякова
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Очень нравится этот магазин. Всегда свежие продукты и можно найти интересные товары по приемлемым ценам
3
Show business's response
Нина Добролюбова
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Хотя помещения магазинов небольшие,но выбор товаров огромный на любой вкус. Качество продуктов отменное приготовлено,как дома. Хорошо отслеживаются сроки хранения. Даже питьевая вода имеет отлиный от магазинного вкус. Домашний вкус первых блюд,вторые блюда с разнообразными гарнирами и очень вкусными соусами. Даже мятные пряники с настоящей сухой мятой в составе. Стоимость и качество молочной продукции соответствуют.
1
Show business's response
Зарина Р.
Level 10 Local Expert
August 3, 2021
Большой выбор продуктов, которые редко встретишь в обычных супермаркетах. Много фермерских продуктов. Мне нравится магазин за наличие большого ассортимента овощей и фруктов, особенно авокадо - всегда идеальные! Дети любят мороженое из ВкусВилл, особенно со вкусом солёной карамели. Нравится услуга доставки: удобный интерфейс приложения, легко сделать заказ и быстро его привозят. В карантин очень выручал этот сервис! Если для рецепта нужны экзотические продукты, то сразу еду во ВкусВилл, знаю, что там будут точно и прекрасного качества!
3
1
Show business's response
Ася К.
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Беру здесь только йогурты из козьего молока, т.к. нигде таких нет и пельмени, т.к. состав хороший, только не написано какой категории, что вызывает сомнения. Подозреваю, что большинство продуктов идёт с того же производства, что и в других магазинах, только завёрнутые в упаковку "вкусВилл" и ценник дороже, соответственно
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
July 5, 2024
Большой ассортимент. Понравился магазин, есть микроволновка, можно погреть купленную еду
1
Show business's response
Ирина Царева
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Интересное название, широкий ассортимент, можно купить и чёрта лысого под соусом бешамель. Высоковаты цены, расположен удобно, близко все остановки
2
Show business's response
Сергей Ф.
Level 22 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин с богатым выбором товара, персонал всегда подскажет что лучше купить. Удачи вам и процветания.
Show business's response
Светлана Зяблова
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Хороший ассортимент продуктов, есть фермерские товары. Нравится выпечка и хлебобулочные изделия. Качественные полуфабрикаты (пельмени, котлеты, вареники). Есть готовые блюда.
Show business's response
Николай Бегунков
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Очень странный магазин на фоне спара и риата, но со своей изюминкой, цены высокие не масс маркет, есть доставка(быстрая), магазин для тех кто хочет и может)
1
Show business's response
Елена Яковенко
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
У кого лишние деньги,это магазин для вас.Цены в 1,5-2 раза выше обычного магазина.А вкусные и полезные,а главное натуральные продукты только в фермерских магазинах.
2
1
Show business's response
Ольга В.
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Мой любимый магазин, в котором есть много всего вкусного и интересного.
2
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Продолжу предыдущее: работают с восьми, но не не советую заходить так рано, так как ещё в 9.00 продолжается выкладка товара, то есть никуда вы не подойдете. По доставке: 07.10.23 заказал в 16.53 , получил в примерно в 19.40, то есть почти ТРИ ЧАСА. За это время я бы из владимирского ГЛОБУСА заказ получил
3
Show business's response
Лидия
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Неплохой магазин, но желательно, чтобы на каждом товаре был ценник, и продаваемые товары соответствовали по качеству этому ценнику. А ценник явно завышен, значит и товары и обслуживание должно быть на высоте.
3
1
Show business's response
женя м.
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
лучший магазин в иванове,большой ассортимент сладостей,все высшего качества
Show business's response
Софья Мартьянова
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Добрые и милые сотрудницы. Всегда готовы помочь, подсказать, поддержать small talk
Show business's response
akbuga
Level 15 Local Expert
December 29, 2021
Пару раз заходили с женой в этот магазин. Есть достаточно много необычных ( в сравнении с Пятерочкой, Магнитом, Лентой и др.) товаров.
Позиционируется как магазин здорового питания с соответствующей наценкой за качество.
Я на данный момент не готов платить в 1,5-2 раза дороже, не до конца понимая - действительно ли это более хороший товар или это более хороший маркетинг и позиционирование.
4
Show business's response
Елена Федорова
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Магазин маленький, компактный, выбор товаров впечатляет. Расположен очень удобно, все легко найти. Продукты свежие, персонал вежливый
4
Show business's response
Diana
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Один из моих любимых магазинов. Всегда чисто. Продают продукцию собственного производства
1
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Хороший магазин. Без замечаний. Персонал всегда вежливый.
1
Show business's response
Анна Иванова
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
До сегодняшнего дня все было безупречно и доставка и сервис все хорошо упаковано
Но сегодня не довезли один товар,деньги сняли с карты за все ,а арбуза нет
Привезли только после второго дозвона в службу поддержки и сейчас уже поздно прошло более 2-х часов.По идее он мне уже не нужен,не ночью же я буду его есть
Все бы ничего ,но мы завтра уезжаем придется куда то девать наверное выкидывать
Жалко потраченные деньги
Когда я сказала оператору,что арбуз мне не нужен уже сказали ,что деньги вернут только бонусами
Короче стали дурить надо искать другую доставку в другом магазине
2
Show business's response
Антонина Волкова
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Обожаю этот магазин. Самые вежливые продавцы и еда высокого качества.
3
Show business's response
Borra
Level 20 Local Expert
November 10, 2022
Готовая еда очень вкусная, не разу не попадалась не свежая. В магазине чисто. но магазин дорогой для Иванова. Есть продукция для ведущих ЗОЖ
2
Show business's response
xenia
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Хороший магазин, персонал вежливый.Продукты всегда свежие
3
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Персонал отличный, внимательный! Всегда поможет! Еда свежая! За сроками следят! Вкусно@ но однообразно, быстро надоест одно и тоже. В других городах есть другие блюда, очень вкусные ! Правда иногда случаются небольшие расстройства пищеварения, но возможно это реакция на какую приправу с непривычки.
3
1
Show business's response
tehsalfetka
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Очень нравится этот магазин. Цены конечно кусачие. Но качество на высоте!!! Персонал очень приветливый. В магазине всегда чисто. Выбор товаров огромен!!!
1
Show business's response
BlonD
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
очень дорогие цены. Явно не соответствуют продуктам!
Яблоки кислые, только стоят они тут 300 рублей, а в обычном магазине 150 рублей.
Так же и с остальными продуктами
3
Show business's response
Николай В.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Все прилично вкусно качественно но таких больших денег не стоит , разница между себестоимостью и конечной ценой слишком велика
3
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Главных минус всех магазинов ВВ в Иваново и Костроме в том, что они все маленькие, проходы там узкие. В некороновирусное время на это можно закрыть глаза, но сейчас нет и этот фактор заставил отказаться от походов в магазин совсем. Пользуемся только доставкой на дом. Радует, что в начале пондемии, ВВ очень быстро среагировали и наладили доставку.
С доставкой тоже есть свои "сюрпризы", во-первых сборщики очень редко читают сообщения к заказу. Во-вторых система лояльности очень хитрая, сначала ВВ позволяет покупать товары на любую сумму, чтобы накопить процент скидки, а со следующего месяца вуаля, хочешь воспользоваться накопленной скидкой - покупай минимум на 500 руб., лично меня это очень раздражает, что опять же заставляет покупать намного меньше и искать другие магазины.
Плюсов много, это и лояльная служба поддержки, и качественные продукты, которые хорошо выглядят, и отличный состав продуктов без лишнего в составе и т.д.
Разнообразие товара не большое и учитывая это не понятно, почему снимают с продажи очень удачные и востребованные продукты.
Магазин хочет выглядеть современно и прогрессивно, но пока ВВ не может решить проблему с пластиком. Этих пакетов дома неимоверное количество и на все жалобы и предложения ВВ не реагирует. Говорят что они где-то там, что-то тестируют... когда это дойдет до регионов мы утонем в пластике.
Так же раздражает, что с приложением ведутся какие-то работы в дневное время, оно тупит, выдаёт сообщения, что надо подождать и т.д. Проводите все модернизации ПО ночью, это не только приводит к тому, что я закажу в другом магазине, а к тому, что в следующий раз я не захочу ВВ даже открывать.
Желаю ВВ успехов и не останавливаться на достигнутом.
Show business's response
Марина Ю.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Сегодня привезли не мой заказ. Сразу не посмотрела. Правда очень быстро привезли мой. Заказывала хлебцы ржаные, оказалось, что срок годности заканчивается через несколько дней. Обычно в таких случаях звонят, предупреждают и снижают цену. Попробовала, вкус странный. Выбросила, жалко денег за 2 упаковки. Вообщем, сегодня одно разочарование. И ещё жалко денег, которые дала курьеру за быструю доставку.
4
1
Show business's response
Alexandr Mitronov
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Вежливые продавцы, качественные продукты, не дешево, программа лояльности рассчитана на подростков, не для взрослых людей
Show business's response
Ольга Болонина
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Люблю десерты из этого магазина , всегда свежие , нежные и вкусные
Show business's response
Zamdirectora
Level 28 Local Expert
November 9, 2021
Все чисто , всегда ответят , проконсультируют , покупателей мало , так что толкаться не приходится , все продукты очень качественные , расположен удобно , есть где поставить машину
1
Show business's response
Елена В.
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Отличный магазин! Хорошие сотрудники, большой ассортимент продуктов, всегда аккуратная выкладка.
3
2
Show business's response
Анна Мариева
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Магазин просто красота!! Чистота порядок весь товар лицом. Очень приятно было идти за продуктами туда!!!!
Show business's response
светлана Кердоль
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
пользуюсь услугами магазина уже много лет. Хочется отметить всегда свежую продукцию. Сейчас пользуюсь доставкой. Замечаний нет. Доставляемые продукты хорошего качества. Все четко. Спасибо за хорошую работу.
2
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Отличный магазин, если для вас в приоритете, то чем вы питаетесь.
2
Show business's response
Женя
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Любим этот магазин, всегда свежие и вкусные продукты, приятные акции и скидки, бесплатная доставка на дом.
В последнее время цены стали немного завышены на фрукты, молочную продукцию и бакалею
3
Show business's response
Алина Смирнова
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Цены зашкаливают. Но магазин пытается оправдать соотношение цена - качества. Самое выгодное - ловить продукты, готовую пищу со скидкой 40%. Например, есть очень вкусные десерты, которые со скидкой стоят около 200 рублей. А без скидки.... Так и не купишь)
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Свежие продукты. Есть доставка. Часто беру там молочные продукты
2
Show business's response
Артрор Мэрантор
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Не плохой магазин, есть возможность самообслуживания. Персонал выглядит немного замученным, вероятно это связано с тем, что усиленно пытается работать на посетителя. Ну, или их просто мало :) Самые вкусные пельмени в городе продаются здесь.