Не самое большое помещение, соответственно и выбор не из богатых. Персонал не самый приветливый, но и откровенного хамства не наблюдал. Цена завышена на продукцию, хотя качество не дотягивает до неё. В целом место не плохое, но и положительного впечатления после посещения не осталось.
Show business's response
Юля Колбановская
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
Товар , на мой взгляд хороший. Но доставка и формирование заказов в этом магазине достигает беспрецендентного непрофессионализма. За 2022- 2024 годы только каждый пятый заказ доставляют вовремя и без нареканий. Сегодня ждала 4 часа свой заказ 296923622-1, через 3 часа, вместо обещанных 2, курьер привёз только половину заказа, вторую или сам забыл или сборщик забыл выдать, в итоге получила наконец весь заказ через 3 часа 47 минут. Колл центр вообще вопрос не принял и не решил, что поддержки писал извинения и предложил 300 рублей бонусов и это при том, что аналогичная по качеству доставка у них регулярно. На лицо абсолютно не результативная работа менеджеров,благодаря которым вкусс вилл будет терять клиентов,которые годами приносили ему ежемесячно от 40000 рублей.
Show business's response
Well M
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Проблема с ПО - не делают скидку по функции 6 продуктов. В ТП отказываются признавать проблему. Третий магаз ин, в котором был отказ. Заказал самовывоз, чтоб обойти проблему.
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Хороший магазинчик. Приятно зайти, купить что нибудь и пойти домой. Единственный минус - выбор не так богат, как в более крупных магазинах, но зато рядом с домом.
Show business's response
Екатерина Любчик
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Чисто, аккуратно, вежливый персонал - всегда подскажут и покажут, пред ложат товар с зелёным ценником.
Show business's response
Вита К.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Являюсь постоянным покупателем этого магазина, нравится большая часть продуктов, но очень напрягает безобра зная работа сборщиков и доставки заказов.Сегодня заказ 186270829 просто не привезли, сборщик забыл положить 4 пакета из 5, курьер отказался за ними ехать.Чат поддержки проблему не решил. Магазин или не укомплектован работниками или работники не могут выполнять свои обязанности. Какой смысл тогда иметь доставку, интернет заказы, если они примитивно не исполняются без всякой ответственности от магазина, принявшего заказ.
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Очень хороший магазин. Продавцы всегда отзывчивые товары, всегда в большом кол ичестве, всегда все свежее и качественное. Так же есть бесплатная доставка. Привезут все по времени. Курьеры там отличные.
3
Show business's response
Vi
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Рядом с домом, небольшой магазинчик, но и район небольшой. При грамотном планировани и можно купить что хочется. У сотрудников явно перебор с заказами на доставку, вечером часто заходу- "выжаты как лимон", но всегда помогут.
1
Show business's response
Виктор Т.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Цены завышены, многие товары еще при этом никакущие, тот же окрошечный к вас более ужасного и никакущего я не встречал да еще и за эти деньги. Продавцы маргинальные.
Дополнение от 13.09.23 купил роллы с креветкой и отравился! ими(
Хороший магазин. Но нет любимого кекса в наличии.
Кроме того, в магазине всегда очень холодно. Самый холодный вкусвилл из всех что я был, больше 5 минут находиться сложно)
Show business's response
Оксана Винокурова
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Это единственный из всех которые я посещала магазинов вкусвил в котором работают некомпетентные, хамовитые сотрудники, зная вашу организацию Луг да Поле, зная ваш подход к набору сотрудников, меня удивляет как менеджеры допускают такой уровень обслуживания.
1
1
Viacheslav
Level 15 Local Expert
July 21, 2022
Обычный магазин ВкусВилл. В самом магазине чисто, товары стандартные для данной сети магазинов, правда стежков из индейки и шашлыков из рыбы практически не бывает в наличии
Show business's response
Anonymous review
January 13, 2022
Уважаемые руководство магазина Вкус Вилл Купавна прошу внимания!!! Единственный магазин сети вкус вилл в нашем округе, поэтому доставляют именно из Купавны. Ещё не разу не было чтобы доставили без косяков. Несколько раз привозили товары без заморозки, осуществляли доставку не в текущий день, а на следующи й ( не предупредив). Однажды сама ездила забирать тк - никто не поехал ( сказала администратор магазина ). Ассортимент не велик, из готовых блюд только 3 наименование котлет с пюре или гречкой и куриный суп если повезёт. Пожалуйста мы очень хотим хороший ассортимент и отложенную доставку!!!
4
Show business's response
АбломдымКазатон Зарилович
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Небольшой магазин но все необходимое есть. Заказывали доставку на дом привозили с этого магазина. Нареканий нет.
1
Show business's response
Ника Найман
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Маленький магазинчик! Оооочень маленький. Ассортимент скудный, как-будто остатки привозят, выбрать не из чего! Продавцы консультанты не общительные, даже помощь никогда не предложат, да их практически и нет там! Только два человека, один на кассе, второй с товаром возится. В железке на много лучше по всем фронтам!
Show business's response
Елена Павленко
Level 19 Local Expert
September 20, 2022
Заезжаю по дороге, удобное расположение, есть, где припарковаться. Ассортимент обычный, сетевой
1
Show business's response
Дмитрий Радунский
Level 15 Local Expert
December 6, 2021
Отличный магазин, всегда подскажут. Где стоит самая свежая? Разнообразие продуктов отличное. Единственное, часто все заняты сбором заказов. И некому. Обслужить на кассе.
Show business's response
137322 Аношина
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Маленький, но очень уютный Вкус вилл. Приятные продавцы!
1
Show business's response
Татьяна Д
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Сетевой магазин экологически чистых продуктов, поэтому цены выше, чем в других местах, но за экологию нужно платить в наше время.
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
April 27, 2021
Асс ортимент товаром заметно меньше, чем в других точках, часто встречаюсь с тем, что товар уже распродан, возможно это и хорошо, он не залежтваеься и не портится, поэтому всегда свежий
Так как заказов и клиентов много, а сотрудником мало, создаются очереди, занятие кассы самообслуживания на доставку и выложенные пакеты на доставку на прилавках, открывай холодильник как хочешь, возможно стоит нанять ещё сотрудника.
Надеюсь персонал прекратит закрывать дверь со стороны рынка на ключ, потому что им так хочется!!! На просьбы открыть дверь одна из сотрудниц, больше её не видела, очень нагло отвечает, что есть другая.
Тухлятина полная, принимайте меры с проверкой и смотрите внимательно сроки года на упаковке и режим температуры хранения.
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
October 13, 2023
ВкусВилл везде хороший, но цены везде вычокие
Show business's response
Карина Малина
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Пару раз отравились продуктами данного магазина (а именно полуфабрикатами) икра вся ненастоящая.
Show business's response
Elena Fedoseeva
Level 14 Local Expert
November 11, 2022
Крошечный магазинчик с очень ограниченным ассортиментом. Лучше делать онл айн заказ
1
Владимир Кузнецов
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Чистенько, Вкусненькое полезно. Все свежее.
Show business's response
VovVik
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Аккуратный маленький магазинчик, персонал отзывчивый, всегда улыбаются. Ценники не особо большие.
1
Show business's response
Sergey Ponomarenko
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Маленькие площади и как следствие ограниченный ассортимент. Качество товаров высокое.
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
December 8, 2019
Очень хороший магазин. Как всегда, радует качество продуктов. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Раньше приходилось ездить в "ВкусВилл" в Железнодорожный. Теперь он у нас около дома. Очень рады данному факту!) Всем рекомендую.
2
Юрий Прокопчук
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Хороший магазин. Всё свежее. Никакой просрочки не замечали
Дмитрий Харитонов
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Воняет как на помойке, даже заходить больше не охото
3
Show business's response
Татьяна Елисеева
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Купавна, шоссейная 7, больше заказывать у вас не будем! Заказ оформила 9.00, привезли почти 16.00
Show business's response
И.
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый и внимательный персонал
1
Show business's response
Алексей ---
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Хороший магазин. Приветливый персонал.
Show business's response
Уважаемый человек
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Не плохо, но нет тофу и пропала вег колбаса
Show business's response
Дмитрий Сухарев
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Очень скромный по размера м, но душевный магазин с приятными продавцами
Show business's response
Anonymous review
February 12, 2020
Небольшие магазины. Со своим ассортиментом. Качество - да. Цена, особенно на мясные продукты кусается для простых людей. Молоко и кефир, особенно в пластиковых бутылках, хороши.
2
Юрий Кононенко
Level 19 Local Expert
September 14, 2022
Прекрасный ассортимент и всё свежее!
Show business's response
Оксана Козлова
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Уменьшился ассортимент
Show business's response
Gu
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Мало выбора. Одна касса работает, вечно медленные кассиры
1
Show business's response
Maria
Level 11 Local Expert
December 21, 2020
Хороший магазин . Всегда всё свежее и хорошее собирают для доставки.
Show business's response
Степан Степаныч
Level 15 Local Expert
September 28, 2023
Все круто!
Show business's response
Фаррух
Level 13 Local Expert
January 15, 2021
Вкусвилл, живи. Очень рад, что в Купа вне он есть и не надо никуда ездить.
Сотрудники вежливые.
Show business's response
Правда
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Всегда свежие продукты, знающие продавцы
Show business's response
ndushka
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Очень радовалась, что открыли ВкусВилл в Купавне, но огорчает бедный ассортимент продуктов. Пару раз столкнулась с тем, что магазин оказался закрыт раньше времени.
В отделе, где соусы песто, пересортица и путаница с ценами. Среди уцененных продуктов встретила уже просроченный товар. Авокадо Хаас оказались испорченными (2 шт из 2х).
Пока магазин не соответствует уровню других магазинов сети.
2
2
Farid Khalilov
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Твёрдая тройка
Show business's response
Сергей Лобырев
Level 10 Local Expert
April 11, 2020
Расстраивают высокие цены на продукты и зачастую цена не соответствует качеству. Рядом магазины, где аналогичные продукты по более низким ценам
4
2
OG
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Взял сегодня в магазине «зелёный чай» на ней была плесень на крышке и на горлышке бутылки.
1
1
Show business's response
Ivan I.
Level 6 Local Expert
March 30, 2020
Отличный магазин! Давно закупаюсь только в этой сети и очень рад ,что открыли в Ку павне!