VkusVill
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Площадь Октября
91 m
Information verified by owner
360 reviews
September 4, 2024
Очень хороший магазин. Всегда чисто. Персонал всегда поможет, подскажет, посоветует. Проводят дегустацию. Очень вкусный кофе. А торты, это что-то. Хороший состав продуктов, без красителей, усилителей вкуса.
1
July 26, 2024
Очень добрый день! Часто ходим в этом магазин, сотрудники чудесные, всегда готовые помочь, чистота, качество товара всё супер, но…сегодня заходила с дочкой за мороженым из магазина выезжал мужчина на инвалидной коляске. Из-за того, что узкое крыльцо, нет дополнительных перил, он не смог развернуться, съехал на лестницу и упал! Он разбил себе лицо и локоть, ему было больно и очень обидно! Магазин позиционирует себя фрэндли даже к песикам, почему такое отношение к людям с ограниченными возможностями?! Примите, пожалуйста, меры, сделайте нормальное крыльцо, чтобы таких ситуаций не происходило!
6
February 3
Карта D088656
Ночная доставка. На протяжении 5 лет оставляю обращения по несколько раз в месяц, при ночной доставке привозят ~20% товаров из-за того, что при приемке пропикивается весь паллет, а затем только сотрудники начинают принимать товар.
Каждый раз тратишь время на сбор корзины и каждый раз звонит сотрудник и все отменяет или предлагает ночью подождать, например, до 5-6 утра, пока товар будет принят.
Обращения направлял по почте, в отзывах на сайте vkusvill, направлял обращения лидерам продукта и т.д. - полный игнор. Ну держите справедливую единицу.
Под этим комментом снова будет ответ, мол, извините и взяли в работу, но ничего, конечно же, не изменится. Надеюсь в скором времени заработает ночная доставка у условного Самоката и можно будет снести Вкусвилл и забыть как страшный сон.
1