Я являюсь постоянным посетителем вашего магазина и данная точка сети Вкус Вилла является одним из самых приличных и чистых магазинов ВВ. Ассортимент большой, в зале всегда чисто. Отдельная благодарность квалифицированным сотрудникам, которые не только вежливо обслуживают покупателей, но и делают замечания тем посетителям магазина, которые нарушают общественный порядок. Такой уровень профессионализма со стороны продавцов-кассиров редко встречается.
1
Show business's response
Liska Полупанова
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Один из худших вкусвиллов, где я бывала
Приезжаю на выходные к маме, часто захожу в кафе. Магазинами сети пользуюсь каждый день, вкусвилл кафе у дома работает классно, всегда вежливы и идут навстречу. В этом вв кафе все время что-то происходит. Один раз мне отказались делать коктейль на альт молоке. Почему в других магазинах сети я могу доплатить +60₽ к напитку и вопросов не возникает? Здесь мне сказали, что 60₽ - это только за 20 мл, а на коктейль надо 200мл (и 600₽ доплаты). В другой раз попросила разогреть чиабатту на гриле и попросила вытащить помидор из нее. В других точках спокойно идут навстречу, и никаких проблем не возникает. Здесь кассир начала возмущаться, как это она вытащит помидор, это не в их компетенции, и вообще вытаскивайте сами. Спасибо, что перчатку хоть дали))
Хотела бы узнать политику компании в этих вопросах. В обоих случаях работники напирали на правила - что это не в их компетенции, «в системе при выборе молочного коктейля не предлагает альт молоко, вот когда будут - я вам сделаю». Или это настолько суровый менеджер по магазину здесь обитает?
А, и обе дамы смотрели враждебно еще до того, как ты вообще начинаешь заказ делать. Худший сервис из всех магазинов сети, где я была
1
Show business's response
Светлана Ц.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Зашла выпить кофе в мини-кафе Вкусвилл, улица Перерва 41.
Не советую никому.
Заказала капуччино с банановым молоком.
На вкус как сладкая вода с химическим банановым ароматизатором. Кофе даже не пахнет. Попросила добавить еще один шот. Ничего не изменилось, ни малейших признаков кофе в напитке.
300 р. в мусорку(((
Show business's response
Анна Шевченко
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
После ремонта стало совсем хорошо!) и очень вкусный кофе. Удобно присесть и перекусить. Рекомендую.
1
Show business's response
Александра Г.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Ужасный сервис на кассе ВкусВилл кафе.
Зашла вечером 18 апреля за кофе. Кассир/бариста торопливо обслужила женщину передо мной и с недовольным видом спросила у меня «что вам?» (было ощущение, что она очень куда-то торопится, а тут я со своим кофе)
Я попросила Латте 0,4 на овсяном молоке, после чего бариста меня резко перебила и с возмущением ответила «у нас нет овсяного молока, его вообще давно уже нет нигде» (я не знаю, видимо я должна быть в курсе ассортимента, в других заведениях не замечала отсутствия овсяного молока), после ответа сотрудница просто молчала с недовольным взглядом. Я сама начала у нее спрашивать «а какое тогда есть?» и с горем пополам сделала заказ
Вообще каждый раз, когда я захожу в это Вкусвилл кафе возникают какие-то проблемы с обслуживанием. В прошлый раз сотрудника вообще не было на месте, его долго не могли позвать и мне собиралась делать кофе ни то кассир, ни то мерчендайзер 🤷🏼♀️
Я очень рада, что у нас появилось кафе, но сервис бы еще появился
1
Show business's response
Ярослава
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Мой самый любимый магазин. Все сотрудники приятные и отзывчивые, всегда помогут и подскажут, никогда не видела недовольных лиц. Особенно хочется отметить девушку, которая всегда помогает мамочкам с колясками и пожилым людям, а мои собаки ее просто обожают💕 качество продуктов и ассортимент мою семью полностью устраивает, норм цены, много скидок по карте, товары с исходящим сроком всегда вовремя ставят на зц🧸
4
1
Show business's response
Максим Билоус
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
отличный магазин, хорошая доступность, находится рядом с метро
Show business's response
Снежанна Ли
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Этот магазин около дома, ходим сюда регулярно, хорошо, что они переехали в помещение побольше, выбор продуктов большой, консультанты вежливые, всегда помогут найти продукты
2
Show business's response
763670 Мальцев
Level 8 Local Expert
January 23
На днях обратил внимание на вывеску около касс, что все блюда представитель ВВ пробуют сами. И новостях читаю, что с продажи в ВВ сняли торты из-за обнаружения стекла в них.
Show business's response
Joker
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
На кассе самообслуживания никогда не дождешься помощи, автомат ждёт кассира, но этого кассира ты должен найти и позвать самостоятельно.
Show business's response
Devil Evil
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Хоть я из Сочи, но торговый центр ВкусВилл я однажды посетил. Вы знаете, как по качеству товаров мне вобщем-то понравился, но в современном мире масса альтернатив. Магнит семейный, пятёрочка, Артёмка, перекрёсток и др . А для тех, кому нужно пройтись, это место подходит идеально ☑✴
5
Show business's response
Владислав Владимиров
Level 8 Local Expert
February 25
Лестница в таком разбитом состоянии уже месяц, несмотря на две жалобы в поддержку Вкусвилла (29 января и 10 февраля)
Show business's response
Максим Давидович
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Часто бываю, но не живу рядом, как любой другой филиал, все четко, продукты натуральные, все свежее, за этим следят! Вообще мне норовисты эта сеть, цены конечно выше остальных, но должны понимать , что платите за качество, которые не оспоримо!
1
Show business's response
999
Level 18 Local Expert
February 1
Отличный магазин!!!!! Все работают четко и слаженно👍
Show business's response
Ирина Алексеева
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Качество товаров очень устраивает. Чистота. Персонал - культурный. Молочные - беру только в этом магазине. Скидки на товары постоянно использую. Нужно купить на 500 руб. И выбрать любимый товар, чтобы потом получать скидку на этот товар.
3
Show business's response
Михаил Санин
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
По карте оплата прошла а на кассе нет оплатил другой картой а меня выставили плохим человеком
Show business's response
Наргиз Турсунова
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Локация 💯
Готовят идеально 👍
Каждый день хожу
Show business's response
Олеся
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Хорошая сеть, прекрасный небольшой магазин на Перерве. Вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания. Не нравятся как лежат торты (горкой-пирамидой заставлены, как кирпичная стена), сложно к ним подобраться: найти или выбрать нужный торт. Иногда проще заказать онлайн.
3
Show business's response
Кира Таш
Level 3 Local Expert
January 21
Ваш протеиновый коктейль выше всяких похвал!
Show business's response
Сидор С.
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Купил Флет Вайт. Очень слабый (( то-ли шот урезали, то ли качество кофе низкое, но просто подкрашенное молоко. Нет крепости.
1
1
Show business's response
Малик Искалиев
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Все супер, о магазин все свежее, вкусный кофе. Отличный персонал
1
Show business's response
Oleg Ryzhkov
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Есть замечательная рыбная витрина.
Show business's response
Оксана К.
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Еда хорошего качества, сотрудники вежливые, в магазине всегда чисто, уютно. Свежесть товара гарантирована. Расположение отличное. Очень удобное .
3
Show business's response
Gulira
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Очень любезный персонал, качество обслуживания и вкусные продукты
1
Show business's response
Disfunctional_Buzzing
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Ребенок не оценил, мы тоже, но 3 из 5 человек едят
Show business's response
Дарья Гренц
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Лисина Светлана очень милый кассир) Кофе всегда вкусный
1
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Любимый вкус вилл, все сотрудники супер!
1
Show business's response
Сергей Милованов
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Хорошее место! Доброе! Искал гель для душа, в этом магазине, но не было, зато подсказали, что такой же магазин, но больше, находится рядом с Первомайским! И я там купил то, что нужно было! Спасибо большое!
3
Show business's response
Oksandia
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Хороший магазин, приятный персонал
Всегда чисто убрано
Очереди редко бывают
Любим очень этот магазин! И всем советуем:)
Очень много полезного:)
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
ОЧЕНЬ скользкая лестница без перил. Микроволновка внутри грязная.
Апдейт: приходила спустя 3 дня, она все еще была грязной, то есть там кто-то разлил суп и его минимум три дня не убирали.
апдейт 2: правда положили антискользящие покрытия и микроволновка чистая, спасибо!)
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Свежие молочные продукты,вкусный хлеб,тунец в собственном соку,бесплатная доставка!Спасибо!
2
Show business's response
Инкогнито 7060
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Отличная выкладка товара, продавцы вежливые.
2
Show business's response
Галина Ключева
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Магазин нравится. Чисто. Приятный коллектив. Всегда всё есть что нужно. Не хамло как большинство магазинов и коллективов.очередь бывает везде как и в этом месте. Выбор всегда высокий.
3
Show business's response
Серг Горелов
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Маленький магазинчик, хорошо что под рукой, но вот посадочных мест нет и это минус, персонал не всегда приветливый
1
Show business's response
Татьяна Луговая
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Маленький уютный магазинчик, хотелось бы побольше ассортимент.
Show business's response
Светлана Лебедева
Level 4 Local Expert
January 26
Отличный магазин!
Show business's response
Евгений Духанин
Level 18 Local Expert
March 3, 2023
Хороший магазин всегда свежие продукты хороший ассортимент рекомендую👍
2
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Наконец то наш ВкусВилл вырос до прекрасного магазина,надо бы в него винный шкаф добавить!
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Выбор и качество продуктов достойные, персонал вежливый. Тесновато, очереди к кассам
2
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Доброго времени суток!
Всегда нравилось правильное питание, тем более в таком магазине!
Название говорит само за себя, однозначно пять балов!
С уважением Шамсутдинов Виталий Александрович МС РФ по "Северному многоборью"
3
Show business's response
Марат
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Вкусно и свежо и удобное местоположение чистота всегда
Show business's response
Kirill Denisow
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Закрыли магазин раньше 24.08.2024
Show business's response
Ольга Курганова
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Обожаю этот магазин! Мимо никогда не прохожу, всегда есть, то, что мне нужно. Овощи, фрукты самые вкусные! А молочные продукты - какое разнообразие! Всегда всё свежее и вкусное!
2
Show business's response
Кирилл
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
закрывают магазин в рабочее время, раньше чем 23:00. в 22:55 уже не работают
1
Show business's response
Людмила Осипова
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
ООО им Чень маленький, тесный магазинчик, просто все свалено на прилавках. Никак не производит впечатление, что это премиум продукция.
1
Show business's response
Инна К.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Очень часто лежат на полке продукты, которые уже вот вот выйдут из срока годности. Вчера зашла, творог пластовой, срок годности 5 суток, уже шли четвертые сутки и нового завоза не выставлено. Почему покупатели должны на 1 день покупать творог за 200 руб?! Тоже самое с клубникой. На доставку привозят всегда свежую, а в этом магазине лежит уже подпорченная с полной ценой!
3
1
Show business's response
ALEXANDER
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Небольшой магазин, ассортимент неплохой, с учетом маленькой торговой площади, есть автоматическая касса самообслуживания, у магазина есть платная парковка.
1
Show business's response
Дмитрий Нам
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
70% товара можно найти уже и в Перекрëстке.
+там цены демократичней
3
1
Show business's response
Brother
Level 20 Local Expert
May 28, 2023
Побывал во всех магазинах ВкусВилл в Москве, этот самый не уютный)
2
1
Show business's response
Руслан Соколов
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Отличные продукты! Отличная служба доставки! Всё качественное и под рукой :)