30 апреля была в этом магазине, и осталась без покупок.
Подошла к кассе, с собой только наличные, кассир только один и он не стал меня обслуживать, сказал что очень занят.( Михаил ).
С таким обслуживанием сталкиваюсь впервые, хотя являюсь давним покупателем этой сети.
Разочарование.
(Касса технически была исправна.)
Show business's response
Андрей Курнаков
Level 6 Local Expert
March 10
Отличные сотрудники! Помогли найти мои продукты в магазине! Визит был 10 марта 2025 года. Все отзывчивые и добрые!
1
Show business's response
Руслан Багров
Level 5 Local Expert
March 19
Отдел с готовой , холодной едой есть , микроволновки для клиентов нет . Уже года полтора точно . Периодически захожу посмотреть на холодную еду , и иду есть в добрынинский, где не забили на микроволновку .
Show business's response
Дарья П.
Level 4 Local Expert
May 4
Отвратительное обслуживание. Продавцы грубят, очень высокомерно общаются, складывается впечатление, что я пришла к ним домой. Отправьте персонал на курсы клиент ориентирования, может расширят кругозор и научиться не хамить.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Плохое обслуживание, овощи и фрукты лежалые, хотя захожу часто. Хотелось чтобы обновление товара проводилось чаще. , а продавцы были более вежливыми
2
1
Show business's response
Эльдар Ефимов
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Отличный магазин здоровой еды и правильного питания, свежие и качественные продукты, персонал вежливый, приветливый и отзывчивый отлично выглядит в своей униформе,
1
Show business's response
Бадмаева Валентина ✌🏻
Level 12 Local Expert
March 10
Небольшое помещение, все время туда хожу. Но последнее новшество поразило- сливочное масло закрыто, не проще поставит ь электронного сторожа. С уважением. Бадмаева В.Д
Show business's response
S. Елена
Level 14 Local Expert
March 23
В магазине в мкр строителей д. 40 уже несколько месяцев нет кассиров у кассы. Постоянно нужно ждать или звать. Они принципиально не подходят, у них нет времени на обслуживание клиентов.
Show business's response
Hauptschtadt
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
В целом неплохо. Чисто, комфортно, грамотная выкладка. Маленький магазин по уровню спроса. Персонал почему-то всегда невесел, выглядят уставшим. Программа уценки хорошая.
1
Анна Иванова
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Очень нравится магазин. Хороший ассортимент товаров.
Всё самое нужное и необходимое. Отличное качество продуктов, цены средние. Душевный персонал, прекрасные продавцы. Грамотная логистика. Легко и удобно работать с приложением, сборка и доставка продуктов, налажена обратная связь. Доступные и вкусные рецепты в приложении, система скидок. Все бы так работали. Я довольна.
4
Show business's response
Nazira R.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Добрый день ! Я с утра зашла ваш магазин который находиться на строителей 11
Когда я подошла на оплату ксо у меня не получилось найти товар и я попросила помочь сотрудницу, но к сожалению ваша сотрудница по имени Вероника начала возмущаться из-за того что ее попросили помочь
Мне было очень неприятно
Надеюсь вы научите ее общаться с клиентками !!!
2
2
Show business's response
марина п
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Покупаем там молочную и куриную продукцию. Выбор продуктов большой. Но цены повыше, чем в рядом расположенных магазинах, а качество одинаковое.
1
Лягушка-Путешественница
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Удобно после работы забежать во ВкусВилл на Строителей. Хорошо, что работает магаз до 22:00. Умеренное количество покупателей, хороший ассортимент любимых и проверенных продуктов. 👌
3
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Приятный магазин, вежливый персонал, очень вкусные орешки со сгущенкой, торт Маракуйя и очень вкусное манго. Появились порционные блюда, что для многих является палочкой -выручалочкой. Цены выше чем в сетевых магазинах, но продукты с просроченным сроком годности не встречала. Всегда и везде чисто. Есть кассы самообслуживания. Разрешён вход с собаками до 35 см
3
Show business's response
Евгения
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Было лучше с прошлой командой. Новая команда больше года - но уже не душевно и ассортимент скудный. Чаще хожу в другой теперь
1
Марина Чернощекова
Level 4 Local Expert
March 7
Цены конечно высоки! Но персонал на высоте!
Show business's response
alex len
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
прекрасный вкусвилл, всегда чистое помещение, внедорожные консультанты, почти не бывает очереди, большой ассортимент, единственное иногда некоторых товаров долго не бывает в наличии
3
Show business's response
Владимир Саркисов
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Фрукты овощи свежие, выбор кондитерских изделий, качественный хлеб, печенье, голень куриный , соленье , яйца --- особенно большой выбор до 16/00
3
Show business's response
Yuliya
Level 21 Local Expert
May 13, 2024
Хороший магазин. Ассортимент разнообразный и большой. Рекомендую!
2
Super tachka
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Хороший магазин. Находится очень близко к метро Университет. Много касс, очень приветливый персонал. Недавно появилась соковыжималка и рыбный отдел.
3
Show business's response
Наталья Г.
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Магазин понравился, очень большой выбор, продукты свежим, есть кафе в самом магазине, это очень удобно! Была несколько раз и очень жалею, что у моего дома Вкусом Вилл не такой
3
Show business's response
Марина Грибова
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Качественные, свежие продукты. Очереди отсутствуют. Очень вкусное мороженое. Есть выбор овощей и фруктов. Отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Валентина Бадмаева
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Надо бы пересмотреть ценовую политику. А то, заявлен как магазин здорового питания, а продукты, осо.енно фрукты и овощи дороги и не имеют товарный вид.Совсем уже стал рядовым средней паршивости магазином, года 3- 4 назад, был хорош. Кризис что- ли?! Бадмаева В.Д.
4
Show business's response
Анна Васильева
Level 12 Local Expert
January 29
Хороший магазин, как и всё ВкусВиллы.
Show business's response
Валентина Яковлева
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
И доставка быстрая и персонал оч вежливый. Много лет посещаеи этот магазин.
2
Show business's response
Леонид Корабейников
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Сотрудники полусонные, на кассе делают вид, что не замечают, в итоге очередь на кассу самообслуживания. Видно что сотрудников стало меньше в зале, а цены заметно выше.
1
3
Show business's response
Денис Сиутин
Level 7 Local Expert
January 18
В целом все уютно
1
Show business's response
Егор Ожигов
Level 17 Local Expert
November 17, 2022
Покупаю продукты исключительно в этой сети магазинов на протяжении четырёх лет.Сервис,качество продуктов,цены устраивают полностью.Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
3
Show business's response
Мария Татаринова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Отличные сотрудники, всегда приходят на помощь, если не могу найти нужный товар , за что им огромное спасибо!
4
Show business's response
Андрей Груздев
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Наш любимый магазин. Каждый день там всегда что-то покупаем. Отличная и вкусная еда. Много полезного и всегда приветливый персонал.
В магазине работают очень доброжелательные сотрудники: всегда подскажут, помогут найти. Размер торгового зала небольшой, поэтому передвигаться по нему не очень удобно, особенно когда раскладывают товар и, возможно, это ограничивает ассортимент.
3
1
Show business's response
Дарья Галат
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Я люблю ВкусВилл, но на улице Строителей захожу очень редко, после тогда как там сменился персонал, за чистотой не очень следят
3
1
Show business's response
Сергей Курдюков
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Довольно большой по площади, поэтому есть почти всё. Персонал адекватный. Оборудование для самообслуживания задумчивое и вызывает желание не только словесного, но физического воздействия.
3
Show business's response
Анна Богатикова
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Магазин хороший, чистый, продукты все на своих местах, качество продукции отличное, продавцы доброжелательные
3
1
Show business's response
Алексей Алихашкин
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Все сделано так, чтобы запутать покупателя. Около товаров с фруктами стоят номера товара. Однако по этим номерам фрукты оплатить в кассе самообслуживания невозможно.
На этих кассах нужно выбирать самостоятельно товар.
Когда я обратился с этим вопросом к продавцам - они начали корчить из себя дурачков и вместо того чтобы принять соответствующие меры (убрать эти номера с ценников) начали доказывать что так и надо. Нулевая клиентоориентированность.
3
1
Show business's response
Ирина Кудря
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Магазин хороший,товар есть продавцы внимательные.
2
Show business's response
светлана токарь
Level 18 Local Expert
August 11, 2022
Обычный магазин! С необычными ценами!много продуктов;но ценовая политика на повышение;а не помощь народу!побольше бы сейлов и место узковатое!
3
1
Show business's response
Ксения Осташенко
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
При посещении магазина продавцы почти всегда заняты ковыряем в тележках со списанными товарами «зелёнка».
Направляют покупателей, что самое главное, не вежливо, на кассы самообслуживания, обсуждая на весь магазин, как удачно для себя они приобретают мясо, молочку и прочие товары. При этом тележки со списанным товаром стоят за кассой, где они и выбирают себе выгодные покупки! В Холодильники их не кладут. Неясно зачем столько персонала тогда. Цитирую: « тут же стоят кассы самообслуживания для Вашего удобства, неужели не понятно, мы заняты сейчас»
3
1
Show business's response
Mирча Виеру
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Дорогой магазин, не по меркам и качество товара. Но можно найти и хороший товар с приемлемой ценой. Дочка лббит в таких покупать, я люблю Ашан в Капитолий.
2
1
Show business's response
Дмитрий Г (UT)
Level 20 Local Expert
September 26, 2023
Небольшой магазин. Есть всегда базовый набор свежих продуктов.
3
Show business's response
Любовь Прокофьева
Level 16 Local Expert
July 3, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент продуктов, очень вкусное мороженое. Приветливый персонал. Хорошее место.
3
Show business's response
Леонид А.
Level 13 Local Expert
July 19, 2022
Я значит к ним прихожу, а у них лестницу вымыли. Ну, думаю, скользко там будет, пойду по пандусу. А он тоже зараза мытый. Я прям на нём чуть не поскользнулся, так ладно, устоял. А вот на кафель сразу за пандусом они ни ковриков, ни картонки хотя бы не подложили. Так я прям там на полу и растянулся. И не помог подняться никто из персонала. Только гляжу, сразу как я ушёл, картонку всё же подложили. Видать, специально ждали, пока я грохнусь.
А так ну цены и продукты ничего.
1
Show business's response
Наталия Лафуткина
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Очень хороший магазин. Главное, рядом с домом. Парковка маленькая, но есть. Персонал вежливый. Очереди бывают, но редко. Ассортимент устраивает.
3
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Нулевой сервис - продавцы не обращают на тебя внимания, даже если ты стоишь вплотную к кассе
Отсутствие многих ценников на продукты
3
1
Show business's response
Danil Sorvi
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Качественные продукты и отличный персонал, очень разнообразные товары
3
1
Show business's response
Анастасия Хударова
Level 13 Local Expert
December 4, 2021
Хороший магазин: приятный ассортимент и вежливые сотрудники. Само помещение просторное, поэтому в час-пик давки наблюдаются крайне редко. Отдельный плюс - кассы самообслуживания: посетителям экономят время, а кассирам силы для трудовой деятельности
2
Show business's response
Мария Комолова
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Любимый магазин, приветливый персонал, большой выбор качественных продуктов.
3
Show business's response
Полина Гнидюк
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Люблю даную сеть но эта точка очень расстраивает, консультанты полностью игнорируют покупателя, на большую часть позиций нету ценников