VkusVill

Rating 4.3
541 rating
Rate this place

177 reviews

Level 4 Local Expert
February 5
Я даже не знаю, что должно случиться, чтобы в этом магазине работали кассы. Сколько раз ни была, никогда кассиров нет, а в кассе самообсуживания нет пакетов. Может тогда вы уберете кассы и ассортимент расширите? А если вы все же повернуты к покупателям лицом, то может решите наконец эту проблему?
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Худший магазин сети.Работают незаменимые иностранные специалисты, которые не умеют общаться с покупателями. Спросила такую незаменимую иностранную специалисту, где лежит конкретный вид рыбы. Она и не собиралась мне помочь, хотя на кассе, где она стояла, никого не было.Сказала: " Сейчас девушка подойдёт...",хотя рядом с этой незаменимой специалисткой минут 10 никаких покупателей не было, бесцельно шлялась по залу.После повторного обращения я услышала: "Вы ,что не видите, вот она"(грубовато). Я вижу, я не слепая.Еще я очень хорошо вижу хамство некоторых иностранных работников, неумение общаться и нежелание работать.
1
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Отвратительный магазин. Продавцы отказываются работать и всех гонят на кассы самообслуживания, даже если это неудобно. Проходы вечно заставленны тележками с коробками, невозможно пройди.
Level 15 Local Expert
February 3, 2024
Легендарный ВкусВилл на углу Чапаевского переулка и улицы Луиджи Лонго. Отличное расположение, вежливый персонал, хороший ассортимент, свежие продукты. Храни Господь.
1
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Вкусная здоровая еда. Можно как купить впрок, так и перекусить. Много видов мороженого на любой вкус. Людям следящим за питанием однозначно тут есть что приобрести.
3
Level 7 Local Expert
February 16
Стал плохой. Куда то подевались все фрукты. А именно из за них приходишь в магазин. Все остальное можно и заказать по интернету.
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Приобрёл готовую еду ролы цезарь. Срок годности ок. Изготовлены 24 числа. Срок хранения 4 суток. Сегодня 25. Открыл. Запах ужас. Похоже неправильно хранили. Менять не повез тк слишком много времени на это тратить пока дойти до магазина … так же в магазине полка с готовой едой вся нечитабельна и товар набросан. Ковыряйся там выискивай что там тебе нужно …
1
Level 19 Local Expert
July 25, 2023
Самый худший магазин этой сети за последний год. Заходил 20 июля 2023 г. первый и последний раз. Товары на полках не разложены, местами "накиданы" друг на друга, хотя места достаточно. Кассир одна была, занималась какими-то своими записями около кассы. Покупателей других не было. Охранник скучал. Взял пирожки, а у них срок истекает в этот день. Попросил кассира сделать скидку, но она сказала, что ей старшая не разрешала сегодня никакие скидки на товары с истекающими сроками делать. Это при том, что по состоянию на вторую половину дня в магазине очень много товара с истекавшим в этот день сроками. Попросил узнать у "старшей" про скидку. Пришла полная женщина и сказала, что никакие скидки никто делать не будет. Т.е. в этом магазине весь товар лежит до конца срока по полной стоимости... В службе поддержки ВВ в этот день мне написали, что магазины не обязаны делать скидку на товар с истекающими сроками годности, хотя всегда было наоборот. Или сотрудник службы поддержки в тот момент такой попался, либо это было оправдание сотрудников именно этого магазина. Либо политика сети поменялась для извлечения большей прибыли в ущерб рекламируемым много лет принципам. Поэтому и надписи на товарах о том, что вернём стоимость , если не понравился товар, превратилась в обычную ложь. Магазин и служба поддержки отказались делать скидку на товар с истекающим сроком годности, а о возврате полной стоимости вообще речь не идёт - это осталось только на этикетках, а не в реалиях. Вывод: магазины с таким персоналом надо запоминать и обходить стороной, а руководству - избавляться от лжи и следить за внешним видом персонала
4
2
Level 15 Local Expert
May 29, 2024
Хороший магазин, всегда свежие фрукты 🍎🍊🍌🍉🍇🍒🍍. Единственный минус - магазин маловат и тяжело найти то что нужно.
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Был неплохим магазином, но почему-то начали работать до 22:00, хотя раньше работали до 23:00 и внутри всегда были люди. Недоволен графиком работы магазина.
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Не всегда понятно ценообразование данного бренда. Не всегда здоровая и качественная еда, но в принципе выбор неплохой, на любителя, конечно, но если хочется чего-то этакового, то в самый раз)
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Всегда закупаю в этом магазине , все товары качественные . Очень много новинок
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Неплохой магазин, но хотелось бы более широкий ассортимент товаров видеть в магазине.
Level 19 Local Expert
June 8, 2024
Был недавно в этом магазине. Отличное обслуживание, не помню имени сотрудницы, ей спасибо. Добирали продукты на день рождения.
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Еда довольно вкусная Персонал хороший За Качеством товаров следят Выбор отличный Чистота в норме Кассы обычные (ничего сверхъестественного нету) Десерты, а также напитки тоже вкусные И цены хорошие, но завышенные
3
1
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Большой выбор товаров качество товара еда десерты напитки чистота персонал всё в высшей категории персонал очень вежливые сотрудники окуратные чистота идеальное
2
2
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Считаю, что нужен контроль за ценами. Каждый день цены повышают. Целый год непрекращая. Роллы стоили 120р год назад. Теперь 246. Ну сколько можно!! То доллар, то бензин. А покупателям, что делать.
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Мне удобно по расположению, но сам магазинчик маленький, ассортимент слабоват
1
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Отличный магазин, отличный персонал, качество продуктов на высоте, за этим следят. Но и ценник за это все естественно выше чем в Пятерочке или Дикси, а дальше каждый сам выбирает.
3
1
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Курьерами работают, только незаменимые иностранные специалисты, которого русский язык не знают и ездят по тротуарам где люди ходят.
3
Level 20 Local Expert
January 23, 2022
Наш милый магазинчик, который готов выручить в любое время дня. Поход в который можно совместить с прогулкой по заснеженному, красивому Чапаевскому парку! И выбрать хорошие продукты!
3
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Самый ужасный магазин, который когда либо я видела из этой сети, а ВВ мы любим и нам актуален Обучите продавцов общаться с покупателями и наведите порядок как на полках, так и в самом магазине, товары лежат просроченные или в таком виде, что покупать их явно нет желания, овощи/зелень- засохшая, сотрудники в течении рабочего дня разбирают поставку и явно не рады покупателям, также надо маски носить им.. заразу только разносят Ждите фото ..
3
2
Level 20 Local Expert
April 5, 2023
Ну не люблю я эти магазины. Не понимаю почему про здоровую еду, когда там того же сладкого больше чем где либо? Когда эта сеть всегда лидер во всех рейтингах по кишечным палочкам и тд...выкладка ужасная, все навалено друг на друга...персонал вообще не знает что такое улыбка! Но людям нравится...а что? Я не понимаю
3
2
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Люблю именно этот магазин, отзывчивые продавцы, чисто, помещение маленькое, все очень компактно, но все можно легко найти.
3
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Свежие продукты, хороший сервис, вежливый персонал. Рекомендую
2
Level 22 Local Expert
November 8, 2022
Маленький магазинчик, банки и коробки, овощи и фрукты представлены в ограниченной номенклатуре да и то все как правило малосъедобно , поскольку не свежее и полуживое, можно зайти сюда как последний шанс вечером что-то купить чтобы не остаться голодным , но не факт что вас устроит качество товара
3
1
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Советую вам понравиться
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Классный магазин,много интересных товаров.Приветливые сотрудники
2
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Удобно, иногда захожу после работы, иногда беру что-то на обед, иногда потому что не сильно нравится качество готовой продукции
3
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Самый лучший магазин в котором я был, но было бы круто, если бы добавили побольше мороженого
3
1
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Чисто, вежливый персонал.
3
1
Level 19 Local Expert
September 11, 2023
Отличный ВкусВилл по пути через парк. Долго делали крыльцо и было сложно пройти, но теперь все готово.
1
1
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Наш любимый с внуками магазин, только темновато…
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
ну конечно кайофово, мне все таки понравилось сильно прям в вашем заведении, но всё же должен выразить пару гневных предложеньиц. господа, в вашем заведении непомерно дорогие торты, и мне кажется, что если бы на торты цены вы сделали конечно побалдёжнее то ходил к вам чаще и чувствовал бы себя чиловее в вашем прекрасном магазинчике
2
2
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Хороший магазинчик, как и вся сеть. Часто покупаю выпечку и торты для детей, в которых радует состав и сроки годности.
3
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Не совсем бюджетный магазин вежливых продавцов и качественных продуктов. Жаль, больше не воспользуюсь по не зависящим причинам.
1
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Хорошо место для покупки
Level 13 Local Expert
November 8, 2021
Вполне достойный филиал, единственный минус- маленькое помещение,в котором по вечерам( когда все с работы приходят) практически не развернуться. Персонал приветливый, фрукты,овощи, прочая продукция всегда свежие.
3
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Очень милый, маленький магазинчик, но с достаточно большим ассортиментом. Чистенький и аккуратный, вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Очень все долго и нет никому дела для покупателей
Level 18 Local Expert
August 1, 2021
Жаль что работает только до 11. Магаз площадью маленький, но удобный. Уважаемая администрация! Уже несколько раз прихожу в магаз за 5-7 мин до времени завершения работы, но дверь закрыта. Я понимаю сотрудников которые устают и хотят по быстрее уйти. Но поймите и меня тоже я покупаю там продукцию, которую нигде больше найти не смогу) В голове у клиентов главное войти до 11... Раз уж вы заявляете что работаете до определенного времени, то будьте добры...
3
1
Level 8 Local Expert
October 30, 2020
Хорошо,что есть продукты ,которые быстро заканчиваются в других точках рядом со мной. Но вскоре стало ясно почему . Людям просто не хочется туда заходить . Вечно недовольный ,грубый персонал . Сегодня (30 окт около 12 часов дня)(даже если бы не я была центром крикливого обращения "кассирши",было бы так же неприятно ) ко мне начали грубо обращаться с требованием надеть маску. Сама "кассирша " стояла со спущеной , сотрудница клинигла вовсе без неё . В ответ на моё замечание стала громко кричать ,что вызовет полицию . Ребенок ,с которым я пришла был с округленными глазами ,центром взглядов др покупателей была и я. Не первый раз сталкиваюсь с неприятными ощущениями от посещения этой точки . Надеюсь руководство обратит внимание на этот объект . Не являюсь сверхчувствительной персоной, но такое отношение больше не хочу на себя проецировать .
3
1
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Всё качество продукции
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Норм, стандартный ВкусВилл! Все необходимое есть, отдел с овощами чуть грязный.
3
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Добрый день! Более 3 лет являюсь постоянным клиентом магазина Вкусвилл по адресу: Чапаевский пер., 10/2. 21.05.2021 время 21:44 я делала покупки в магазине по указанному адресу и случайно у меня выпал из рук суп "харчо". Суп разлился и естественно был уже непригоден для пищи. Я сообщила кассиру про данную ситуацию. Каково же было моё удивление, что суп мне пробили в чек! Сумма покупок этот день составила 1417,68 руб, в том числе суп "харчо", стоимостью 146 руб!..., который был разлит случайно на полу в магазине (чек прилагается). По образованию я юрист, понимаю, что нормы законодательства нарушены не были. Но насколько не приятна эта ситуация в целом. Сообщаю, что больше клиентом Вкусвилла я не являюсь, магазины Вашей сети посещать не буду.
4
1
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
ВкусВилл всегда выручает! Хороший состав. Разнообразные блюда,. Для вешано тоже множество вариантов. Молочная продукция самая качественная у ВВ.)
1
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Не самый лучший филиал сети. Не успевают мыть полы, продукты лежат сумбурно, нет желания покупать здесь овощи.
3
Level 14 Local Expert
July 17, 2021
Персонал грубоватый, вечно занятый и недовольный. По утрам вечно в зале коробки с товаром на проходе, невозможно что-либо найти. Все ответы в стиле "подождите, не видите разбираем?". Да видим, но ждать не будем, магазинов полно. Система электронных чеков, видать, еще не всем сотрудникам знакома. Продавщица выбежала за мной на улицу с криком "вернитесь, вы не оплатили". А у меня, вот новость, чек на электронку приходит и бумажный чек не распечатался. Отчитала их и показала смс от банка, но вообще-то не обязана этого делать.
4
2
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Большой ассортимент, Вежливый персонал
3
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
В этот магазин не хожу. Всё очень дорого, а молоко бывает кислое. Рядом Магнолия гораздо лучше.
3
1