отличный магазин, все есть, всегда чисто, свежие продукты, график работы очень подходящий, вежливые и приятные сотрудники, данный магазин лучше, чем на других адресах просвещения
Анна Лаврова
Level 6 Local Expert
February 5
Товарищи из Вкусвилла, где зефир? Забрала последний, выпущенный ещё в прошлом году. У вас дефицит или траблы с доставкой? Почему все хорошее и полюбившееся вдруг резко исчезает? Или вам вообще наплевать на покупателей? 😠
Show business's response
Галина Попова
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Выражаю признательность сотруднику Марьяне в магазине на Просвещения,15, которая грамотно и профессионально смогла уладить конфликтную ситуацию. Вчера (18 июля) искала по всей сети свой любимый зефир из печëных яблок с малиной. В наличии остался только в этом магазине. Попросила (в 14.40) отложить
4 пачки до 22.30, т.к. работаю до позднего вечера. Марьяна любезно пошла мне навстречу, а за "кадром" в трубке был слышен недовольный голос другого продавца, которому эта моя просьба очень не понравилась.... Приехала в магазин в 22.30. Кассир Лариса сказала, что зефир продали!! т.к. пришло руководство после 20 часов!?! и сделало ей выговор за то, что он отложен для покупателя.
Я конечно была в шоке от такого хамского неуважения к людям....
Сложилось впечатление, что приехала не в магазин ВкусВилл, а в сельский частный магазинчик. Кассир даже не извинилась
за впустую потраченное моë время и испорченное настроение, а "переживала" только за выговор, который якобы ей
был сделан. Т.е. отложенный для меня зефир, после окончания смены Марьяны
и еë ухода, - был ПРОСТО ВЫЛОЖЕН на полку недовольным продавцом Натальей, которая бубнила "за кадром" в телефоне
и равнодушной Ларисой!!....
Вот такая "дружная работа"...)
Сгладила негативное впечатление от магазина только Марьяна, на следующий день. Извинилась за неприятную ситуацию. Очень корректно пыталась объяснить действия коллег. Дала полную информацию о ближайшей поставке. Внимательный, доброжелательный человек, работает с душой и на совесть!!
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Ужасное отношение сегодня произошол случай взял кофе стаканчики мокрые были кофе упало на штаны сотрудника попросил тряпку дать что в ответ услышал это вашы проблемы прошу разобраться чтобы в дальнейшем не было токого
Show business's response
King Kong
Level 10 Local Expert
March 17
часто покупаем там овощи и фрукты. пюрешки там вкусные)
1
Show business's response
виктор рытов
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Для магазина представляющего ассортимент не дешёвым, случается берёшь к примеру сыр пармезан(твёрдый) вскрываешь, а там пол коркой 5/6 см.уже второй, отвердевшей "корки" ☝только вчера такой ели🤗, а кое-что из продукции вообще уходило в ведро, в виду вскрытия упаковки и характерного, тухловатого запаха оттуда 🤢🤮но думаю это недосмотр администрации и сотрудников ☝так, как было это раза три, четыре, хотя покупали там не редко. Сейчас стараюсь обходится без него, обидно дорого платить и потом выбрасывать 🤗
1
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Еда вкусная всё натуральное без всяких добавок полезная большой выбор товаров персонал отзывчивый хорошее расположение по мимо касс с персоналом есть две кассы самообслуживания
3
Show business's response
...
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Товары очень качественные, фрукты овощи очень вкусные, самый вкусный морс, и туда можно с маленькими собачками! Это очень круто, мне там нравится очень хороший магазин
2
Show business's response
Оксана Филиппова
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Отличный магазин, есть всё на любой вкус и цвет, самое главное свежее и вкусное, особенно полуфабрикаты из творога, индейки.
3
Show business's response
Кристина
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Поразила работа сотрудника:зашли за продуктом, который был по скидке в этом магазине в количестве 6 штук, нам сказали, что этого нет и все, ну ладно, взяли похожую продукцию, на которую тоже была цена со скидкой, что не соответствовало действительности, когда я попросила уточнить у продавца актуальность информации, она молча развернулась и ушла к другому покупателю, что было очень неприятно …( приходили вечером 22 июля)
1
Show business's response
Инкогнито 7579
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Это мой любимый магазин. Хожу туда практически каждый день и почти всегда нахожу нужный товар. Но вот только в последнее время продавцы стали какими-то не доверчивыми. Следят за покупателями как будто все хотят, что-то украсть.:) А так магазин очень даже не плохой...
3
Show business's response
дмитрий беркутов
Level 24 Local Expert
June 30, 2024
Из за маленькой площади показалось, что не весь ассортимент, приходится долго копаться в витринах, чтоб найти что нужно.
Show business's response
Екатерина Масленко
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
хороший магазин, продукция качественная, состав достойный. вкус прекрасный.
работники не всегда хорошо ориентируются и разбираются
3
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Хороший магазин с качественными продуктами, всегда все только свежее. Большой выбор, все продукты первой необходимости, вежливый персонал. Удобное местоположение: рядом с домом.
1
1
Show business's response
Елена Бутенко
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Удобно расположен, всегда свежая еда, соответствующие ценникам цены на кассе, чистота и порядок на полках, приветливое и быстрое обслуживание. Нравится приходить сюда за любимыми продуктами - вкусным хлебом, творогом, сырниками с рикоттой. И просто отдохнуть от Дикси и Пятерочки :)))))
1
Show business's response
Наталья Прохорова
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Магазином довольна,правда дороговато,но там есть продукты ,которых нет в других магазинах,часто пользуюсь доставкой на дом,здесь бесплатная доставка. Правда в последний раз селедка пришла лежалая,но это притензия не к этому магазину,т.к. доставка могла быть и не из магазина а со склада.
2
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
1. Дорого.
2. Магазин нарушает Сан Пин, пуская посетителей с собаками. Проходя рядом с нижними прилавками, животные тычут в продукты мордой, облизывают, обнюхивают. Потом покупатели приносят продукты домой с глистами и блохами! Жаль, что "мода" и жажда наживы важнее разумных санитарно-гигиенических требований и здоровья людей.
4
Show business's response
Vellez
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
Приветливый персонал, удачное расположение недалеко от светофора и рядом с аптекой, но магазин сравнительно небольшой: нет кафе и свежей выпечки, очень скудный выбор хлеба и готовой выпечки, да и в целом многих продуктов не хватает, особенно заморожки. Но затариться вполне можно, овощи и фрукты на месте, молочка и десерты -- тоже)
Кстати, еще минус -- совсем нет касс самообслуживания. При мне работали только две обычные кассы, и на обеих был глюк: не читались QR-коды и, соответственно, бонусные карты. Один мужчина из-за этого закатил форменную истерику) Но кассиры пытались корректно реагировать и отвечать.
UPD: Оказывается, есть касса самообслуживания в закутке у выхода -- но ее реально не видно было) Или, может, недавно поставили? С ней, конечно, лучше)
3
Show business's response
Аннушка
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Очень маленький магазин. Тесновато и не очень удобно искать продукты, если нерегулярно посещаешь магазин. Есть зоны, где кажется, что навалено все.
В остальном, все хорошо
1
1
Show business's response
Игорь Секнин
Level 16 Local Expert
August 4, 2024
Внутри при входе пахнет нечистотами или канализацией, возможно где-то подтекает. Не первый день и даже неделю.
Не самый приятный запах для продуктового.
А если это действительно канализация, то вероятно это даже опасно для продуктов. Прошу руководство обратить на это внимание
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Негативные комментарии оставленные по поводу этого магазина явно от людей не очень далеких. Работать в этом магазине действительно тяжело, работники работают по 15.5 часов. С 7 30 до 11 часов вечера. Разброссаные коробки обусловлены тем, что иногда на смене даже по 2 человека, а с нагрузкой и онлайн заказами должно быть по 4! Так что, дорогие покупатели, в утренние часы необхрдимо оплачивать товар на кассе самоубслуживания, потому что по 1 штучке чего то там по карте, невозможно разбирать поставки! Кассиров в магазине нет, продавцы заняты разбором поставок ко времнни для отчета, не издевайтесь над людьми. Хороших смен персоналу!
3
Show business's response
Роман Белов
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Ну, для Кронштадта - топ. А в целом - так себе. Чуточку грязновато, но ассортимент - не «пчтёрочка» и ладно. Что реально похвалить - скидочная системе в приложении. Персонал : 1/2-топ, 1/2- хм.
Show business's response
Eлена
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Маленький очень магазинчик...люблю Вкусы с S побольше,но в целом выбор есть и удобно расположен.
2
1
Show business's response
Maria.F
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Постоянно заказываю продукты в данном магазине, сборщики товаров всегда собирают только лучшие продукты, курьеры никогда не опаздывают, а даже привозят заказ раньше.
Show business's response
Элина
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Вкусвилл уже не тот. От свежести и чистоты продуктов, как и самого магазина ничего не осталось. Не надо экономить на сотрудниках и зарплате, увеличивая зп на прибавление рабочих часов. Люди измотаны, физические силы имеют границы
1
Show business's response
Антон Гаврилов
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Люблю этот магазин. Всегда все свежее. Молоко, кефир, сметана, йогурту беру у них. Цены не маленькие, но продукты очень похожи на настоящие. Молоко как положено киснет если не успел выпить.
1
Show business's response
Виктор Ч
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Хороший магазин, вежливый и доброжелательный персонал. Продуктов там беру не много, но то что беру всегда хорошее. Единственное, что расстраивает, это иногда попадаются размороженгая заморозка в морозилке. Как так получается - не представляю. Пару раз уже показывал это сотрудникам.
Show business's response
Светлана Тенн
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Хороший магазин по соотношению цена/качество. Может немного тесновато, но это даже добавляет некоторой "домашней" атмосферы. Очередей почти никогда нет, разве что в самый час пик.
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
May 18, 2023
Тесноват, но основной набор продуктов в наличии. Удобное расположение
Show business's response
Дмитрий Курочкин
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Ужасный магазин, продавцы хамят, постоянно очередь и не работает электронная касса, Очень маленькое помещение, все толкаются, товар лежит абы как, еще и холодильники до потолка, человек с низким ростом никак не дотянется до товара. В общем ужас и позор.
3
Елена Т.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Все понравилось, люблю эту сеть
3
Show business's response
Юлия Николаевна
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Хорошие продукты. Люблю туда ходить. Всегда приветливый персонал.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Очень хороший магазин , сотрудники все приветливые и отзывчивые!
3
Show business's response
Инкогнито 7697
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
При входе в магазин сразу лежат мандарины с плесенью. Испортили впечатление о магазине. Еда готовая - вкусная, качественная.
2
Show business's response
Владимир Канев
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Люблю покупать имбирные напитки . Очень хороший магазин . Рекомендую
3
Show business's response
Роман Фомин
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Помимо того, что тут продукты качественные, так еще и обслуживание со стороны кассиров более чем вежливое. С удовольствием сюда прихожу за покупками.
3
Show business's response
Видеонаблюдение 9717895
Level 30 Local Expert
March 10, 2023
Закупаю продукт в основном только в ВВ.
понятный товар, отличное качество.
Show business's response
Елена Дерунова
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
В магазине очень тесно,на кассе,если прозевать,обязательно или товар лишний пробьют или скидку не заметят.
Show business's response
Юрий Давидович
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Обожаю эти магазины, чисто оккуратно. Приятное впечатление оставил магазин, цены сопутствуют товару, который есть на полках, есть из чего выбрать, нет одного и того же.
3
Show business's response
Виктория
Level 18 Local Expert
June 27, 2023
Магазин как магазин, прямо в доме очень удобно
Show business's response
Екатерина Григорьева
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Это пока что худший Вкусвилл, в котором довелось совершать покупки. Удобное расположение (рядом с метро) - на этом плюсы заканчиваются. Тесное помещение с очень узкими проходами (2 человека одновременно не помещаются, про коляску я молчу), скудный ассортимент.
3
Show business's response
Лена Середяк
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Покупаю только торты (очень вкусные) для гостей. Продукты не оправдано дорогие
3
2
Show business's response
Марина Настоящая
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Большой выбор, цена=качеству (вкусу)
Show business's response
Светлана Фортус
Level 15 Local Expert
December 4, 2021
Очень маленький магазинчик. Выбор не особо большой. Для жителей дома- удобно, далеко идти не надо за продуктами.
3
Show business's response
Леонид Суворов
Level 8 Local Expert
March 5, 2021
Всегда можно найти хорошие и вкусные продукты, но не всегда хорошее отношение со стороны персонала.
В частности работают здесь в основном приезжие с востока, с которыми сложно найти общий язык. Пытался уточнить у работника цену на творог, т.к. ценник отсутствовал, так он просто повертел в руках и сказал "другой возьмите мне некогда".
На кассе ситуация схожая. Вместо цены услышал лишь "либо берите, либо не задерживайте очередь". В итоге пришлось отказаться от покупок.
Хочется больше внимательности со стороны работников. А иначе это совсем не оправдывает уровень качества магазина.
4
Show business's response
анжела дели
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Здравствуйте! Очень нравиться, небольшое помещение, все можно найти полезного натурального😉👍🙏
3
Show business's response
Вячеслав Поважнюк
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Все отлично, но пятерки магазин не заслуживае, на мой взгляд, в виду малой площади.
3
1
Show business's response
Ви ви
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Магазин не большой, но почему-то мне не попадалась прям свежая продукция ( готовой еды ) заходила несколько раз.
1
2
Show business's response
Екатерина Моршнева
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Отличный магазин: всегда чисто, продукты свежие. Продавцы очень приветливые.