VkusVill
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Melodiya Shop
130 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
13:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
266 reviews
April 23
Все мы знаем, что ВкусВилл не отличается дешёвыми и доступными всем товарами, но покупатели ценят данную сеть за качество, уникальность и сервис. Взяла немного орехов (драже) за ОЧЕНЬ дорогую цену, и на кассе попросила дать самый маленький обычный стаканчик пластиковый (гуляли с собакой, не куда было налить воды), и, не поверите, мне отказали, сказали, что это платно, только с напитком. Это печально. Ещё раз повторюсь, цены, особенно на некоторые товары, мягко говоря кусаются, но качество и СЕРВИС - важные аспекты в наше время. Здесь клиентоориентированости - 0. То есть продавать орешки больше чем за 400 рублей за 70 ГРАММ - это ок. А дать пластиковый стаканчик, себестоимость которого копеек 5 наверное - это нет, это доплатите ещё. При чем постоянному покупателю. Вышли, зашла в кофейню рядом, попросила стаканчик: дали большой, без проблем, ещё предложили воды налить.
Вот и думайте.
October 10, 2024
Люблю эту сеть магазинов и в любом городе для покупок они для меня в приоритете. «ВкусВилл» на Курортном порадовал чистотой, хорошим ассортиментом, аккуратной выкладкой товара. Покупателей было немного, но все продавцы были заняты делом, а не разговорами)) Обслужили нас на кассе быстро и дружелюбно. Молодцы!
P.S. Прочитала ответы организации)), не часто увидишь искреннюю, нестандартную реакцию на наши отзывы.
1
November 2, 2024
Заметила именно в этом магазине. Менеджер магазина , обрати внимание.
Как обычный работяга стабильно захожу в ваш магазин около 8:40 утра по будням.
Когда работает милая дама в возрасте на стенде «кафе» все всегда уже в наличии, разложено по полочкам, нарезано, и вообще красота. Респект и уважение
Но, когда на стойке работают молодые девушки, заходишь взять поесть , а полки пустые , просто ничего нет. Зато они дружелюбно стоят за стойкой вдвоем и обсуждают последние новости.
Так было не один раз.
Поговорите со своими сотрудниками года , что утром люди кушать хотят взять, а не на их красивые глазки смотреть.
3