VkusVill
174 reviews
July 6
Снова открыты для меня двери в магазин ВВ! И безусловно только приятные впечатления и сладкое послевкусие оставляет ВкусВилл. Легкая музыка, столики у окна с видом на проспект Жукова и как не выпить свой любимый напиток.
Приветливый бариста Евгений приготовил для меня американо, разбавив его двумя кусочками льда и подогрел наивкуснейшую чиабатту с курицей, омлетом и моцареллой. Нежно обожаю моцареллу!
Радует, когда сохраняется лояльность к любому покупателю. Welcome в ВВ-путь к правильному, полезному питанию.
1
July 4, 2023
Хороший магазинчик.Внутри чистенько и всё аккуратно.Видно сразу,что сотрудники стараются .
Ассортимент товара достаточно обширный и разнообразный . Так-же хочу отметить,что товар свежий, качественный и очень всё вкусненько.. Внутри магазина по- данному адресу есть кафе..Уже на подходе к магазину чувствуешь аромат кофе и свежей выпечки..Кстати ,говоря,она свежая не без участия всё тех же людей ( сотрудников) которые стараются создать такую атмосферу в магазине.
И ,это, благодаря им .Я ,и многие другие кушают свежую выпечку каждое утро. И пьют вкуснейший кофе .Что сказать ?Профессионалы своего дела,вежливые и компетентные.Если что-то не знаете Вам подскажут и расскажут.Что и где лежит и на какой полочке или стеллаже и как купить или оплатить и выбрать..У меня остались только положительные эмоции.Спасибо.Отличный магазин. А сотрудникам успехов и процветания.
3
1
February 1
Хороший магазинчик, марку держат. Чистенько, всё разложено аккуратно.
Долгое обслуживание.
Есть маленькое кафе внутри, но практически всегда продавца кофе приходится звать или ждать...
Обновление: действительно, теперь в кафе продавец всегда рядом! Большое спасибо, что так внимательно относитесь к покупателям!
Один из любимых магазинчиков)
1
June 15
Были в магазине 15 июне в 11:30. В магазине очень холодно, продавцы в теплых ковтах, мы с ребенком в футболках простояли 15 мин в очереди, чтобы нам просто из-за прилавка выдали пирожок, иначе его не давали, пирожки только в очереди с кофе.
Когда я попросила книгу жалоб и предложений меня отправили на кассу. Там мне пробили товар, но сказали, что не знают где книга. Я попросила узнать. Искали менеджера и она сообщила что таких нет больше нет и жалобы теперь пишут в интернете.
Пишу.
Жутко замерзли ради пирожка и отвратительно организованной схемы работы
1
April 7
В магазине есть небольшая кофейня, удобные столики. Решил купить кофе, заметил, что свободен столик у окна. Передо мной в очереди никого не было, и я уже представил, как буду у окна смаковать капучино. Вот иду к заветному столику, а меня обгоняет курьер вкусвилла, из тех, что на веломопедах ездят, и с важным видом садится на это место. И довольный такой! Как и полагается "незаменимому" и "воспитанному" специалисту ВВ, достает смартфон и погружается в него! Я нашел последний свободный столик на проходе, у колонны. Допил кофе и решил в чате вкусвилла спросить, это нормально? Приложил в чате фото. Ответ меня ошарашил: курьеры ВВ могут во время отдыха занимать столики в кафетерии! Надеюсь, что кто-то из ВВ, для кого клиентоориентированность не пустой звук, прочитает и разъяснит персоналу различия между служебными помещениями для отдыха и клиентскими столиками кафетерия!
1
June 5
Бариста, который спасает от утренней сонливости и всё делает быстро, чётко, вежливо - вы супергерой, который нам так необходим! 😎
Хороший и вкусный кофе идёт в комплекте по умолчанию 😊
April 18
Ассортимент невелик, особенно после обеда, в целом чисто. Но вот персонал.. Обычно в магазинах ВкусВилл персонал отзывчивый и вежливый, но здесь сегодня утром нахамили, наверное впервые в данной сети.
2
1
December 30, 2022
Довольно часто хожу во вкус вил, так как люблю эту сеть за ассортимент продуктов и обслуживание. На маршала Жукова 52 - особая атмосфера. Все продавцы жизнерадостны как индийские поклонники солнца, моментально решают твои вопросы и, мне кажется, они делают это искренне и сами получают удовольствие от излучаемого позитива.
Может быть, им платят какую то неслыханную зарплату и премии. Так или иначе, в 2023 году желаю всем магазинам сети излучать радость и великодушие в наше непростое время. А то я только сюда и езжу, даже если не по дороге:))
3
September 26
Кафе работает до 20.00 по факту третий раз прихожу в 19.40-19.45 уже не работает потому что моют кофемашину, при этом не увидел где написаны часы работы кафе.Прошу обратить внимание администрации магазина
2
November 15
Вкусные бутерброды, в большом капучино кофе совсем не чувствуется. Жаль открываются поздно, приходится завтракать в азбуке.
October 12, 2023
Хороший магазин. Приятные отзывчивые сотрудники. Всегда можно зайти, присесть, перекусить в «кафе». обстановка позволяет чувствовать себя комфортно. Ходим регулярно.
February 14
Хороший магазин пп цены приемлемые, персонал хороший, просрочки нет, ассортимент большой, в магазине чисто, есть кассы самообслуживания и многое другое.
1
June 22
Нет отдельной кофе машины, как в других магазинах. При этом 1 бариста. Чтобы получить кофе пришлось выждать очередь 10 минут из желающих молочные коктейли.
1
June 25, 2023
есть кассы самообслуживания и простые кассы, еда разнообразная и очень вкусная, есть кофе с чаем, кофе, лимонадом и сладким, чисто, персонал хороший, выбор большой, качество товаров супер
February 6, 2023
Рагозин довольно таки просторный, есть кофейня, там продают напитки и выпечку. Ассортимент в магазине большой, качество товара хорошее. Персонал вежливый и профессионвльный, очередей практически не бывает, только в часы пик. Рекомендую.
September 4
Очень очень долгое обслуживание в кафе. Попросил термопакет для горячих сендвичей, бариста говорит - это только для доставки. Пришлось буквально выпрашивать, пока их величество не смилостивилось. Очень не приятно. Худший из ВкуссВилов! К сожалению именно в этом магазине удобно бывает купить что-то. Оштрафуйте у увольте, пожалуйста, эту баристу и возьмите нормальную. Было всё 04.09.2024 это чтоб не перепутали какую баристу увольнять.
February 11
Всегда найду что-то вкусненькое. Очень нравятся салаты. Недавно купила плов с курицей. Очень вкусный. Мужу тоже понравился.
November 22, 2023
Как же там воняет кофе!!!! Невозможно зайти. Это примерно то же, что курить в лифте... Правда в лифт заходить приходится, а во вкусвил захожу на 2-3 мин с платком у носа, и то, если надо купить что то, что в Дикси не нашла... Не понимаю этого веяния, почему в каждой дыре теперь кофе?? В переходах, магазинах, и даже в Сбере!? Уже думаю перейти в другой банк, чтоб было комфортно обслуживаться
3
November 26, 2023
Небольшой магазин, но выбор продуктов вполне достаточен, если судить по ассортименту именно этой линии магазинов. Чисто, аккуратно, тут же расположено небольшое кафе (2-3 столика), есть возможность посидеть и перекусить, что есть не в каждом таком магазине.
January 21
Отличный персонал. Жаль что часто меняются. Сервис и приветливость сотрудников делают его приятным к посещению. Летом правда внутри очееень холодно)))
1
May 12, 2023
писал уже о магазине вкус вил , именно об этом: был во многих, этот достоятоно просторный, здесь можно даже купить кофе и посидеть, перекусить, стоят 2 столика стульчики) через дорогу не большая парковка бесплатная, машину можно поставить в доль дороги (бесплатно)
Побольше бы таких просторных магазинов 👍
1
June 9
Всегда свежая зелень, продукты для здорового питания!!!
1
March 28, 2023
Всегда свежая и вкусная продукция, разнообразие товаров, вежливый персонал, очень вкусный кофе, чистота в помещении, удобные кассы для самообслуживания.
3
August 2, 2023
Персонал отличный, еда как всегда вкусная 😁, выбор товаров отличный, кофе вкусный и есть ,где перекусить и выпить 😍👍🏻
July 30, 2023
Хороший магазин, но есть вещь которая меня поражает уже не первый раз. Уборщица уперто моет магазин тухлой тряпкой. Как будто у неё напрочь отбит нюх.
Сегодня был уже перебор, вонь такая как будто мокрым бомжом очень тщательно протерли весь магазин. В туалете таже история с полом и запахом. В магазине не возможно находиться.
3 раза говорил продавцам, один раз это было при уборщице, всё бестолку.
В остальном отличный магазин с кофейней)
1
July 14, 2023
Люблю этот магазин. Так вкусно пахнет кофе, уютно, особенно зимой. И, вы не поверите, можно с собакой, если она не выше 35 см, так что заходите.
1
March 3, 2023
Ваааай, какой же классный магазин, особенно люблю вишнёвый компот и раф с кленовым сиропом. Продукты невероятные, дёшево, вкусно и полезно.
August 20, 2022
Вообще любой Вкусвилл хорош. Выбор товаров - больше, чем в любом другом магазине. Цены не азбука вкуса - чуть повыше других магазинов НО абсолютно все продукты свежие все товары идеальные И что важно для меня очень также так это ШАМПУНИ они нигде как именно здесь самые лучшие. Не знаю насчет геля и бальзама но щампуни самые лучшие персонал везде хороший, касса самообслуживания есть по-моему везде. В общем самый лучший магазин!
1
March 26
Не весь персонал в данном магазине приятен и приветлив, но магазин и его продукция от этого хуже не становится) люблю ВВ.
December 10, 2023
Тесновато. Проходы довольно узкие. Из-за маленькой площади ассортимент невелик. Продавцы заняты своими делами и на покупателей внимания не обращают((
2
1
December 25, 2022
Небольшой, но со всем необходимым магазин, как и вся сеть вкусвилл, радует чистотой и ассортиментом. Парковка есть, удобный подъезд и подход к магазину.
December 18, 2023
Все чисто, вкусно. Но иногда приходится ждать 10-15 мин. Обслуживание очень медленное, часто отсутствуют продавцы. Все время какие то недовольные лица.
1
1
January 23, 2023
Отличный магазин , самое вкусное , фисташковое пирожное , ум от’ешь !!!чистинько , уютненько , кафешечка отличная !! Припарковаться всегда можно !!
1
January 9, 2023
Молодцы. Всё хорошо. Часто обедаю там. Девушка которая готовит чай-кофе удивительно внимательная и приятная. Отдельный респект. Имя позже допишу не запомнил. .
November 30, 2022
Больной выбор товаров, почти всегда все в наличии. Можно покушать в кафе и выпить кофе. Парковка перед магазином, как повезет, так как магазин расположен в жилом доме.
June 4, 2023
Самый близкий от меня и самый не любимый из десятков посещаемых мной ВВ!
Даже в регионах была, где славится быдловатость в общении, но нет, все хабалки с регионов как раз в Москву приехали видимо..! Вот и в этом ВВ постоянно грубый и хамовитый персонал, как на подбор!Люди меняются переодически, но качество обслуживания остаётся на нуле без преувеличения !!!
Последний раз была 21 Мая 2023 в 14:10 и это последняя капля терпения, больше туда ни ногой! Там всегда были горластые грубиянки, как с рынка в «Перди»!
В итоге , накупив как всегда гору продуктов, я как обычно сама себе кассир, хоть и бесит это, но основные кассиры всегда заняты, обложившись товаром и в кафе нет никого, чтоб там оплатить! В общем мне откровенно нахамила тётя Света неприятной наружности блондинка и словесной невежественности!
Она обвинила меня, что я пакет не пробила, стояла демонстративно за спиной и следила за мной - это безумно не приятно!!! А пакет я всегда пробиваю, просто ждала маму которая несла ещё товары и я просто не успела пробить этот злополучный пакет! На меня демонстративно фыркнула эта хамка и быстро скрылась в коморке для персонала! Имя её для отзыва-жалобы, я с третьего раза, кое как узнала у кассира, которая начала возмущаться и защищать коллегу!
Стыд и позор этому пункту ВВ!
Людям, которые воспитанные и не хотят как я на пустом месте нарваться на откровенное хамство, я категорично не рекомендую данный ВкусВилл!!! 👎🏻
Была сегодня 6 августа 2022. В 19:40 расчитывалась на кассе.
1) Руководство данного магазина, улучшите условия труда и зарплаты!!! Может тогда к вам будут нормальные люди устраиваться на работу!!! Задолбали то орущие на весь зал дамы, то СНГ граждане…
2) постоянные нехватки хлеба!!! Завозите больше обычный, ходовой хлеб, Кефирный к примеру!!!
3) со мной сегодня неимоверно грубо общалась хамка-кассир средних лет с короткой стрижкой.
Вышла помогать мне оплачивать картой на самообслуживающей кассе! Я сказала, что умею, она же демонстративно хотела мне показать своё мастерство в установке любимого продукта!! Я же, просто хотела на кассе обычной обслужиться, так как мне нужно было быстро, но эта дама мне ОТКАЗАЛА в ГРУБОЙ ФОРМЕ!!!!!!!!!
В книге отзывов, не было времени оставить отзыв, НО жду официальный ответ и принятые меры касаемо данной сотрудницы!!!
4
July 5, 2023
Часто посещаю магазин , продавцов переодически на кассах нет приходиться идти на самообслуживание , не всегда это удобно, нет продавцов, занимаются сбором продуктов на доставку,люди приходят и сами себя обслуживают ,в других ваших точках такого нет всегда есть продавцы за кассой,недавно наблюдала такую картину зашла купить продукты трое сидят за кассой болтают и надеются что,ты пойдешь и сама себя обслужишь ,честно мне это очень не понравилось,разберитесь именно с этой точкой и ее продавцами я туда хожу каждый надеюсь увижу результаты
2
2
August 7, 2023
В этом магазине работают плохо - ленивое нерадивое руководство - просрочка, дефицит ассортимента, какой то задерганный персонал. Хлеба практически никогда нет. Как будто своровали вывеску у ВВ - а по сути это занюханное Сельпо из 90х
1
November 1, 2023
Отвратительно отношение продавцов , никакого желания помочь , не смогли положить разогретую лепешку с собой в пакет который сохраняет тепло , сказав что это только для доставки .
1
2
January 12, 2023
Хороший выбор, всегда свежая продукция. Цены на некоторые товары подороже, чем в обычных маркетах. Но и качество продуктов соответствующее.
July 27, 2023
В магазине дикий холод, кондиционеры работают на полную мощность, ощущение что находишься в морге!
Фрукты и овощи постоянно гнилые, а продавцы общаются как женщины с вокзала .
Магазин очень испортился
2
August 31, 2022
Хороший магазин, есть рыбный отдел. Всегда качественные продукты. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Есть кофемашина и соковыжималка (апельсиновый сок).
3
July 29, 2022
Удобно, что здесь можно купить кофе с собой, выпечку, перекусить за столиком у окошка. Обычно там всегда свободно и мало народу. Часто захожу перед работой сюда.
January 16, 2023
Основная ценность персонал, который помог найти свечки для торта, 3 магазина вокруг пробежала, а здесь девушки даже на склад сходили и принесли несколько вариантов для выбора.
1
October 9, 2021
Любимый магазин! Особенно нравится кафе со вкуснейшим кофе и свежайшей выпечкой)
Особенно хотелось бы отметить продавца из кафе (к сожалению, не знаю его имени), очень вежливый, дружелюбный, печёт вкусные пирожки! Побольше бы таких продавцов
3
February 7, 2022
Люблю вкус вилл за натуральные продукты без добавок вредных для здоровья детей и взрослых. Бесплатная доставка в течении 2х часов часто выручает. Отличный сервис, быстрое реагирование службы поддержки магазина. В 95% все четко.
1
October 13, 2023
Хороший магазин, внимательный персонал, большой ассортимент
1
July 1, 2023
Свежие товары, отзывчивый персонал. Есть кафе, можно перекусить прямо в магазине.
October 20, 2022
Любила раньше проводить время в зоне «Кафе» в данной точке. Но теперь это делать просто невозможно. Прямо напротив столиков сотрудники данного магазина открывают настежь дверь, где стоят баки с мусором. Запах мусора из этой складской комнаты вызывает приступы тошноты. Ситуация с дверью происходит на регулярной основе, что печально.
3
1
August 28, 2022
Ставлю 4 только потому что там холодно как в холодильнике! Сам магазин радует ассортиментом и качеством продуктов. Ну а цены сами понимаете. Удобно что там можно разогреть еду и позавтракать и выпить кофе! Рекомендую