VkusVill

Rating 4.4
579 ratings
Rate this place

164 reviews

Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Магазин нравится,но в последнее время очень скудный выбор во всех отделам,хотя площадь позволяет иметь более широкий ассортимент.Поэтому часто хочу в другой Вкусвилл
Level 17 Local Expert
June 11, 2024
Посетив данный филиал любимого магазина, пришла в ужас от общения продавца с клиентами. Сегодня, 11.06, я совершила покупку на кассе, но не смогла оплатить, подруга решила мне помочь и приложила карту, но система не сработала, затем я приложила свою и произошло списание и у меня, и у подруги (смс об оплате пришла обеим). Я сообщила о проблеме продавцу ( вроде как Тамара, но могу ошибаться), на что мне ответили сразу неприятным тоном ; ничем не могу помочь, обращайтесь в банк. Затем я еще раз спросила, где можно увидеть на чеке, с какого именно банка или карты произошла оплата в их магазине, дабы обратиться в нужный банк. На что получила хамоватый ответ: я с банком не работаю! Все вопросы в банк! На лице у продавца было выражено пренебрежение к клиенту. Затем, когда я уже попросила позвать кого-то, кто сможет подсказать, она позвала другого продавца -мужчину, сказав ему : девочки мне ДОКАЗЫВАЮТ, что у них списали деньги два раза. Второй продавец лояльно отнесся, позвонил куда-то и спросил, что делать. Я все понимаю, может быть она правда не знала, как помочь, но сказать об этом надо вежливо, без надрыва, может быть, посоветовав обратиться на горячую линию магазина, где мне, кстати, И помогли. Если у вашей сети есть курсы повышения квалификации для персонала по работе с клиентами и обучения основам этики и соблюдения субординации, пожалуйста, направьте этого сотрудника туда! Выбирая работу с людьми, надо уметь и учиться вежливому общению, а не просто товар пробивать.
2
Level 23 Local Expert
December 27, 2024
Один из самых удобных магазинов ВВ. Удобно ориентироваться, просторно и чисто
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
С ними приходиться постоянно препираться! Я чуть ли не каждый день делаю заказ на самовывоз. Уже год наверное. И пишу в комментариях, чтобы без пакета! И что? Его всегда ставят. Потом приходиться ждать пока его уберут. А могла бы заранее оплатить и не тратя времени просто забрать. Но нет! Строка комментарий сборщику ж просто так сделана ! А недавно на это мне ответили- это человеческий фактор. Хотите,- жалуйтесь. И пофиг им! Качество продуктов не всегда соответствует заявленному как полезное и правильное, натуральное. Бывают перемороженные овощи. Или в смеси овощей только морковь и капуста. На свежие фрукты-овощи цены завышенные! И было бы за что! Во всех других сетях магазинов цены давно ниже. Но тут все равно чуть ли не в два раза больше ! Кассиры и продавцы не ориентированы на покупателей! Всем наплевать. Бывает зайдешь и никого. Часто пахнет не очень приятно. Вот зачем позиционировать себя как такой уровень обслуживания, если вы не тянете? Давайте как Дикси. И вопросов к вам не будет .
1
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Классный магазин, классный коллектив, магазин чистый, ухоженный, все улыбаются, всегда рады помочь,,, рекомендую
3
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент продуктов, есть кофемашина, есть столики, можно разогреть готовую еду и поесть, очень удобно!
3
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Удобно расположен. Внутри чисто. Ассортимент большой. Но мне непонятно почему все цены завышены, даже на одинаковые с другими магазинами товары.
2
Level 16 Local Expert
December 29, 2024
Такого большого ассортимента готовых блюд ПП я не видела нигде.Спасибо вам за ваш ассортимент!
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Хороший ассортимент товара, следят за чистотой, отзывчивые сотрудники. Качество товара хорошее, расположение магазина супер
1
1
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Чистый и средних размеров вкусвилл) Морозилки отлично работают фрукты-овощи свежие и красивые) Удобное расположение и вежливый персонал, что еще нам нужно?;)
1
1
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Ну я не в восторге от магазина. Только молоко мне там нравится. Остальные цены неоправданно завышены. Фрукты и овощи дорогущие, а во основном залежалые. А ещё, я там купила откровенно тухлую курицу, хотя на упаковке срок годности был нормальный . Видно не правильно хранили. Ругаться не пошла, но для себя сделала выводы.
1
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Супер хороший коллектив. Чистый ухоженный магазин. Все идеально. Всем рекомендую
1
Level 19 Local Expert
January 13, 2023
Еда вкусная и свежая, выбор товара широкий, качество товара отличное, персонал доброжелательный и клиентоориентированный, чистота отличная, расположение замечательное, выбор напитков большой.
1
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Это наш самый любимый Вкусвилл в районе. В другие магазины теперь ходим редко. Но я хожу с коляской практически каждый день, и входная группа, извините, раздражает. Входить с коляской очень неудобно, это видят сотрудники, иногда помогают. Обратите внимание на мой отзыв и исправьте ситуацию, пожалуйста. Если вам это важно, конечно))
3
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Всей семьёй закупаемся там. Ребята отзывчивые, позитивные. Продукты всегда свежие. Помещение чистое. Вообщем все супер)
1
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Отличный магазин, чистенький, выбор большой, просторный.
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Приятный магазин с большим ассортиментом и приветливыми продавцами. Очень нравится, что в этом магазине можно купить свежевыжатый апельсиновый сок.
2
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Хожу в магазин за томатами, мандаринами. Товар выкладывают. Хорошо если попадешь на этот момент. Потом весь товар лежит неделю и далее на полках до последнего гнилого помидора. Причем цена не снижается. Когда будет поступление товара никто не знает.
2
1
Level 6 Local Expert
February 21
с большим удовольствием приезжал сюда за продуктами в среду. хороший выбор и очереди на кассе не было!
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Чисто, удачное расположение товаров, вежливый персонал, большой выбор качественных продуктов и товаров .
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Чаще всех хожу в этот магазин. Разнообразие ассортимента, большая площадь, кофейня. Мне нравится
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Самый лучший. Заходим с ребенком после бассейна купить перекусить-выбор большой (у дома вв меньше), всегда чисто и аккуратно
1
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Один из любимых магазинов. Главное между стеллажами с продуктами нормальный проход. Качество и свежесть, разнообразие продуктов всегда радует. Чисто, персонал вежлив.
3
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Единственный вкуссвил в котором максимально недовольные и медленные работники. Каждый раз как прихожу, они заряжают негативом 👍 по вечерам на прилавках с готовой едой ничего практически не остается, но это наверное норма
3
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Замечательный магазин, всё необходимое есть, вежливые сотрудники, хорошее расположение, есть где поставить машину, есть подъезд, просторный, удобный!
2
1
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Ужасная работа кассиров! Грубые, невежливые продавцы, которые не хотят работать и принуждают покупателя идти на кассу самообслуживания, потому что им видите ли лень пробить товары! На вопрос как оставить жалобу никто не ответил, все зафиксировано и будет направлена в Роспотребнадзор! Куда смотрит администрация? За такой ценник на продукты могли бы подбирать вежливых кассиров!
4
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Магазин никакой,от слова совсем.Была там в 9:30 утра ,решила купить еды на работу.В итоге:еды практически нет готовой,салатов нет,все в коробах да в упаковках,сотрудники разбирают медленно даже не дают подойти к прилавку,стоят в позе рака и по-барабану им на покупателей.Доставка однозначно лучше!Больше ни ногой в этот магаз.И не рекомендую!Давно я не встречала такого.
1
1
Level 19 Local Expert
January 17, 2024
Классный магазинчик, обалденный сервис обслуживания здесь.
1
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Внутри магазина есть столы и свч, чтобы покушать. А столовые приборы платные.
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Одна звезда за бестактный персонал. 30.06, в пятницу, зашла сюда за пиццей и пивом. Кассир, пробивая пиво, поцыкал и сказал, что пиво пить нельзя. Может быть! Но непрошенные советы мне не нужны.
3
1
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Отличный магазин с крупным ассортиментом свежей натуральной продукции.
3
1
Level 9 Local Expert
October 29, 2022
Цены растут, качество падает. Многократно жаловался на испорченные товары, овощи продают с плесенью – пишут, что исправят, но всё остаётся без изменений. С рейтингами товаров обманывают – просто повысили всем продуктам оценку! Я в шоке. Это они так решил повысить качество? Акция любимый продукт – убирают товар, который вы выбрали, чтобы нельзя было заказать доставку.
2
Level 16 Local Expert
December 13, 2021
Очень хороший магазин, приятный ассортимент качественных продуктов, как и во все сети никакой просрочки. Хорошие цены для представленного качества, но постоянным клиентам Дикси и пятерочки покажутся завышенными.
1
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Зашла один раз посмотреть и сразу видно что персоналу не интересно обслуживать покупателей, заняты ,, своим делом,, не приятное ощющение от посещения этого магазина.
Level 13 Local Expert
April 19, 2022
Хороший магазин! Просторный, уютный, чистый, большой ассортимент, сотрудники вежливые, но цены конечно кусаются, мало скидок и акций
1
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Хорошее качество молочных продуктов.натуральгве сладости и мороженное)
1
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Свежие продукты, персонал вежливый, чисто, но дороговато,
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Хороший, современный магазин, конечно, дороговато
1
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Испортилось мнение о магазине, стал хуже, запах в магазине словно в овощном отделе конца 80х годов
3
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
новый хороший магазин. просторный, грамотно установлены стелажи с продуктами. большой и качественный ассортимент. расположен в шаговой доступности для населения, тем более, что рядом нет магазинов такого уровня.
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Все чисто, аккуратно и вежливо! Нашел все, что было нужно.
Level 15 Local Expert
October 23, 2021
Ну продукты обычные для этой фирмы, но ПЕРСОНАЛ!!!!!-ужас! Медлительные, как на подбор! Полный зал сотрудников- работает одна касса. Я уже про маски на сотрудниках вообще молчу: в лучшем случае на шее. От покупателей маски никто не требует. Последняя капля в терпении- их карточки. Скачала приложение, попробовала активировать- не получилось, в магазине помогли, сказали, что все в порядке, через пару дней заявляют, что карточка не активирована,- все заново... и так пять раз. Администратора вызывали- без толку, через пару дней карточка опять оказывается неактивированной. Все, надоел вкусвилл. Обычные продукты по необычно завышенной цене, читайте состав. Просто « своя» упаковка в « экологичных» бело- зеленых тонах.
3
2
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Просторный магазин с отличным ассортиментом и с витринной охлаждённого, развесного мяса. Также есть холодильник с развесными полуфабрикатами и витрина с продукцией АЙС.
3
1
Level 19 Local Expert
June 19, 2022
Стандартный магазин, хорошие фрукты и овощи. Всегда ухоженный, вежливые продавцы. Набор продуктов как везде в сети.
1
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Часто захожу в этот магазин так как живу недалеко..Прекрасный магазин!
1
Level 17 Local Expert
February 10, 2023
Большой ассортимент, вежливый персонал, чистота. Всё устраивает, советую!
1
1
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Хроший,просторный магазин.Все очень грамотно расположно.Есть отдел где продают мясо на вес.Небольшое замечание руководству магазина,мало хлеба заказывают.Вечером после работы обычно нечего выбрать.Еще такое замечание касается всей сети.Например я смотрю в приложении наличие продукта в магазинах,вижу какое то количество,а на самом деле в место 3 кг.например 1кг.или вообще нет такого товара в наличии.
2
Level 14 Local Expert
May 17, 2022
Хороший, чистый магазин. Рядом с домом. В магазине можно купить Кофе с собой, миникафе как в других магазинах нет. С собакой можно войти, если высота собаки не превышает 30 см)
3
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Стандартный ВкусВилл: чистенько, большой выбор продуктов, но в целом ничего особенного.
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
В магазин не хочется заходить из- за температурного режима! Это какое- то издевательство! На улице только второй день настоящего лета, а у вас в магазине температура уже близится к нулю. Чтобы войти в магазин и неспеша выбрать продукты, нужно носить с собой тулуп. Выдавайте тогда куртки при входе!
3
1