VkusVill
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Ramenki
145 m
Vinnitskaya Street, 2
75 m
Information verified by owner
171 review
February 25
На кассе скучали 2 кассира. Для получения заказа позвали 3-го человека. Он принёс заказ, и тут начались "проблемы с оплатой".
Кассир не могла провести оплату по карте, которая прикреплена у меня в приложении. Сказала, что на карте недостаточно средств, мол, приложите карту так.
Спойлер! Карта была одна и та же, в приложении, и с собой.
Зашла в приложение банка проверить сразу, и, что я вижу? А то, что оплата проведена 2 раза. Возвращаюсь на кассу.
Говорю "делайте возврат". Кассир разводит руками. Прошу, чтоб выдала чек. До этого кассир про чек не спрашивала.
Прошу вызвать администратора. Приходит администратор также разводит руками и предлагает позвонить мне на горячую линию. Ухожу из магазина, параллельно звоню по горячей линии: там мне говорят, вернитесь в магазин, мы Вам ничем не можем помочь удалённо, нужно вернуться. Занавес. Купила тортик к празднику.
1
January 14
Хороший магазин, слегка мало выбора, но всё же хорошо, вполне можно закупиться.
June 4, 2024
Вкусвилл- это магазин, куда я хожу с удовольствием, а когда у меня нет времени я заказываю продукты на дом. И все меня у них устраивает- и качество и свежесть продуктов, и разнообразие их, и бесплатная доставка. И хочется отметить вежливое отношение продавцов к нам, покупателям, причем, это не в одном магазине, а в разных !!!
3