VkusVill

Rating 2.8
20 ratings
Rate this place

12 reviews

Level 9 Local Expert
February 23
Не понимаю негативных отзывов! Много заказываю, никогда проблем не было, буквально пару раз были небольшие заминки, которые прекрасно решались и компенсировались Учитывают все пожелания Товары в целом лучше чем в магазинах! Спасибо большое сборщикам и курьерам за экономию моих времени и сил)
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
прождали более двух часов, доставка и не собиралась даже быть - никто не звонил, не предупреждал, пришлось дозваниваться самим - тратить время на ожидание еще и соединения с оператором .... компенсация за причиненные неудобства 300 бонусов на счет - ну, так себе решение вопроса за причиненные неудобства и столько времени ожидания
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Качество супер! Фрукты, овощи свежие. Молочная продукция свежая и очень вкусная. Быстрая доставка.
1
Level 3 Local Expert
February 10
Некоторые кураторы совсем неуважителные,3 раза спросил готовый заказ сидит кушает мороженое общается с телефонам и вообще не отвечает.а мне что ждать чтоли когда он закончить кушать ?на рабочем месте пуст работають.
Level 3 Local Expert
January 18
Удачный вкус вилл доставка, никогда не заказывайте, всегда задерживают или отменяют заказ
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Часто заказываю доставку из вв, отмен или опозданий пока не было. Все устраивает
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Вроде нормально всегда было, но уже второй раз такая ситуация: делаю заказ в 7 вечера и не успевают привезти.. Договариваемся на утро следующего дня.. В итоге в прошлый раз привезли в 12 дня..
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Лотерея. Иной раз заказ нормально соберут, а иногда отменят без предупреждения спустя полтора часа ожидания!!! Почему? Не знаю, они не сообщают! Если нет какого-то продукта - позвоните и заменим, или уберем, почему приходится ждать и в итоге остаться ни с чем? Даже не сразу звонят и отменяют, а помучают ожиданием. Иногда приходится ждать заказ полтора/два часа, при том, что живу рядом. Сборщик там какой-то «волшебный», иначе не назвать.
1
1
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Ужасные там сборщики заказов. Либо плохо соберут заказ, либо привезут не весь заказ, либо доставят вообще чужой заказ😡Служба поддержки извиняется заученными фразами, толку ноль. :((( Да начните уже штрафовать сборщиков за косяки!! Сразу будут внимательнее. Но вообще грустно... Качество продуктов во Вкус Вилле это вообще рулетка..люди травятся их продукцией, пишут об этом в отзывах в приложении.. А толку. Им плевать. 🤦‍♀️
3
3
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Администраторы дети
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
С сентября привозили только часть заказа, иногда доходило до половины заказа. Возврат средств только через службу поддержки
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Тоже отменили заказ, ждали 2 часа, ждали заказ и мы и курьер.
1